【無鹽薦文】從一位世界500強(qiáng)企業(yè)的高管到今日的京翰教育集團(tuán)董事長(zhǎng)，14年的教育培訓(xùn)行業(yè)廝殺歷程讓黃森磊自稱是一位教育“老兵”，面對(duì)新一輪的在線教育混戰(zhàn)，他坦言“不甘做在線教育的旁觀者?！?/p>

“你是想一輩子賣糖水，還是和我一起，干一件改變世界的偉大的事？”當(dāng)喬布斯當(dāng)年問百事可樂CEO斯卡利這個(gè)問題時(shí)，斯卡利當(dāng)即決定加盟蘋果公司。

懷著同樣的心潮涌動(dòng)，黃森磊2000年離開了職位已至高管的一家世界500強(qiáng)公司，投身互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)。

在過去的4年時(shí)間里，黃磊森作為京翰教育集團(tuán)的總裁，將京翰教育從28個(gè)校區(qū)發(fā)展為108個(gè)校區(qū)，營(yíng)業(yè)收入從1億多元做到7億多元。作為一名教育培訓(xùn)行業(yè)的“老兵”，他把從事教育行業(yè)比做一件會(huì)讓人上癮的事兒。

收集中，他兩次舉了自己一位目前已移民至新加坡，年紀(jì)輕輕就實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由的朋友的例子，“有游艇、有豪車、有別墅，可是每天有幾個(gè)人會(huì)去關(guān)注他、傾聽他呢？”

他所說的“上癮”，還在于從服務(wù)購(gòu)買方獲得的被認(rèn)可和受尊敬?！懊磕昕粗徊绮绲膶W(xué)生畢業(yè)，就想著這攤事還是繼續(xù)做下去?！敝钡浇裉?，作為師者，他對(duì)教育還懷有一絲敬畏，“前些天有一位朋友將孩子送到我這，我還有一絲緊張，我們能教好這個(gè)孩子嗎？”

收集最后，我問黃森磊，對(duì)當(dāng)下的自己和京翰教育滿意嗎？他回答的語調(diào)一如訪談中他一直持有的不溫不火：“還是有些遺憾的，無論是在融資和上市階段，京翰教育都有些‘點(diǎn)兒’不是太好，我們完全可以比現(xiàn)在干得更好。但是持久經(jīng)營(yíng)階段大家還沒分出勝負(fù)。我們可以拼一下?！?/p>

與其享樂，不如去尋找生命抑或事業(yè)的成就感或未知感。一直在做，但享受一直未“成”的過程感；篤定、冷靜，又帶有一分雄性格斗的不甘，“老兵么，既要讓自己不死，還要盡力活下去?！?/p>

在教育培訓(xùn)業(yè)一度混沌和無序時(shí)，黃森磊一直未言放棄。在新一輪在線教育的交手中，他選擇了看清自我，做他人的合作伙伴。

14年，作為培訓(xùn)業(yè)的老兵，初心未改

教育周刊：你曾把自己比喻為教育培訓(xùn)業(yè)的“老兵”，并做了這樣一個(gè)比喻：“老兵的價(jià)值在于心中有使命感，同時(shí)還能盡力生存下去?！蹦銓?duì)教育行業(yè)如何有這般深情？你所說的“使命感”從何而來？相信你從事教育培訓(xùn)業(yè)14年，其間一定有過“誘惑”，你對(duì)教育又何以這般“執(zhí)著”？

黃森磊：每個(gè)人都會(huì)尋求自己在社會(huì)中的一個(gè)坐標(biāo)，我從事教育培訓(xùn)業(yè)14年，最讓我不舍和留戀的是從這份事業(yè)中獲得的尊嚴(yán)感和榮譽(yù)感，當(dāng)然做教育行業(yè)的人，時(shí)刻也會(huì)有誠(chéng)惶誠(chéng)恐的感覺。比如上周還有朋友把孩子送到我這里來，我接手這個(gè)孩子的那一刻會(huì)有一絲緊張，我們能把這個(gè)孩子教好嗎？

當(dāng)年我是抱著對(duì)互聯(lián)網(wǎng)教育的熱情和憧憬投入教育行業(yè)的。本世紀(jì)初，正是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)勃興的時(shí)期，我經(jīng)歷了中國(guó)在線教育三次波峰。今年的行業(yè)境況，其實(shí)很像2000年，我剛?cè)霕I(yè)的時(shí)候，生命如一個(gè)輪回，這一行業(yè)的未知性是最吸引我的。

教育周刊:關(guān)注今年年初以來的教育培訓(xùn)領(lǐng)域事件，在線教育一定會(huì)成為年度主題詞。幾乎每周我們都能看到一個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)教育投資案子。無論是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)巨頭，還是教育培訓(xùn)行業(yè)大咖，大家都投入到這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。你如何看這種局面？

黃森磊：今年這種熱血沸騰的局面，讓我仿佛回到了14年前。但是我認(rèn)為做傳統(tǒng)教育的企業(yè)也沒必要那么恐慌。因?yàn)閺耐顿Y的角度來看，今年雖然投資的案子很多，但一般都是300萬~500萬美金的早期投資，可以看出，投資者只是抱著試水的心情。大家都知道互聯(lián)網(wǎng)是發(fā)展方向，為了不出局，就防守性地投幾個(gè)案子。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度來看，至少目前為止，還沒有哪家的商業(yè)模式被證明是成功的。

教育周刊：也就是說，傳統(tǒng)教育培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)者沒必要那么恐慌和悲觀？

黃森磊：我認(rèn)為在線教育至少現(xiàn)在來看，還不會(huì)實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)教育的革命。公認(rèn)的傳統(tǒng)教育方式有5種：第一種是熏陶，這種方式必須面對(duì)面才行；第二種是課堂傳播，這種方式見面或者在線都可以；第三種方式是練習(xí)，這種方式要看學(xué)習(xí)的種類，比如學(xué)習(xí)踢足球，必須親自上場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)是不能替代面授的；第四種方式是自主探研；第五方式是評(píng)價(jià)。后兩種方式在線教育有優(yōu)勢(shì)，所以基于這樣的分析，決定了在線教育目前還不能取代傳統(tǒng)的面授。

教育周刊：基于面授的傳統(tǒng)培訓(xùn)業(yè)發(fā)展到今天，是否存在瓶頸？這種瓶頸是否也是傳統(tǒng)培訓(xùn)業(yè)想到拓展線上運(yùn)營(yíng)的一大原因？

黃森磊：目前傳統(tǒng)培訓(xùn)業(yè)存在四個(gè)痛點(diǎn)。痛點(diǎn)一，招生成本太高，目前招生成本占到學(xué)費(fèi)收入的5%~10%。痛點(diǎn)二，教師管理成本過高。在目前的培訓(xùn)行業(yè)里，老師主要有兩種合作方式，一種是專職，一種是兼職。這兩種方式從管理上都存在一些問題。兼職教師的歸屬感不夠、不穩(wěn)定；專職教師穩(wěn)定性較好，但綜合成本較高。痛點(diǎn)三，教學(xué)效果不透明，如何將教學(xué)效果清晰地呈現(xiàn)給家長(zhǎng)，這是傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亟待解決的課題。痛點(diǎn)四，房租過高。我算了一下，目前全國(guó)各類學(xué)習(xí)中心大概有20萬個(gè)，全都在給房東打工。京翰的房租支出占毛收入的約11%，至少有一半的產(chǎn)能在周一至周五是閑置的，這也是培訓(xùn)業(yè)的特點(diǎn)，往往周末是培訓(xùn)的高峰。這四個(gè)痛點(diǎn)，用互聯(lián)網(wǎng)思維來衡量一下，我認(rèn)為誰能解決其中任何一個(gè)問題，都是一個(gè)卓越的公司；誰能解決兩個(gè)以上的問題，誰就是一個(gè)偉大的公司。

不甘做在線教育的旁觀者

教育周刊：京翰教育將著力解決哪幾個(gè)“痛點(diǎn)”，成為一家卓越、偉大的公司？

黃森磊：在我們這個(gè)行業(yè)里，能燃起火焰的是教師、學(xué)生和家長(zhǎng)。所以如果說互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)教育是場(chǎng)革命，我認(rèn)為革命的方向是從教師、消費(fèi)者和員工方面尋找行業(yè)痛點(diǎn)，最痛的地方就是最容易揭竿而起的地方。

京翰教育今年特別想嘗試做的是三點(diǎn)：推進(jìn)教師合伙人制度，用一種先進(jìn)的生產(chǎn)關(guān)系讓老師成為學(xué)校的真正主人；引進(jìn)第三方評(píng)價(jià)，家長(zhǎng)有權(quán)利知道孩子在我們這里所上的每一節(jié)課的教學(xué)效果，引進(jìn)第三方評(píng)價(jià)，就是要把知情權(quán)還給家長(zhǎng)，要把教學(xué)過程做得透明；最后一點(diǎn)是我們嘗試將多余的場(chǎng)地與第三方合作置換資源，我們剛剛與國(guó)內(nèi)的一家從事電信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的公司鵬博士簽了協(xié)議，把價(jià)值1000萬元的學(xué)習(xí)空間與鵬博士進(jìn)行等價(jià)置換，換來的是鵬博士寬帶上的流量，而鵬博士可以拿我們的學(xué)習(xí)空間與非競(jìng)爭(zhēng)性的幼教或職教機(jī)構(gòu)合作。

教育周刊：在今年早些的一個(gè)論壇上，你曾說了這樣一個(gè)觀點(diǎn)：“互聯(lián)網(wǎng)的屌絲做教育，是小打小鬧；培訓(xùn)行業(yè)的土豪在互聯(lián)網(wǎng)大潮里，頂多是一個(gè)溫和的改革派；而互聯(lián)網(wǎng)巨頭將是主力軍。對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言，要有傍大款的思想?！币簿褪钦f，你認(rèn)同如新東方牽手騰訊的模式？

黃森磊：我認(rèn)為這一模式的方向肯定是對(duì)的。同時(shí)我認(rèn)為傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在選擇自己的模式時(shí)，還要分析自己的基因?，F(xiàn)在的在教教育商業(yè)模型大體有兩個(gè)主力方向，一種是工具型的，比如快樂學(xué)、學(xué)霸君、猿題庫；一種是平臺(tái)型的，比如BTA的在線教育試水、傳統(tǒng)網(wǎng)校的新轉(zhuǎn)型、一起作業(yè)網(wǎng)、梯子網(wǎng)等?；诰┖步逃幕颍覀冏罱K會(huì)選擇一種成為教育行業(yè)的如“菜鳥網(wǎng)絡(luò)公司”般的商業(yè)模式，誰做的在線教育平臺(tái)成功，我們就愿意成為其的合作伙伴，未來也許教師、員工和家長(zhǎng)都可以成為我們的合伙人，京翰會(huì)成為他們的一個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。