芥末堆 大衛(wèi) 4月28日

近日，美國(guó)加利福尼亞大學(xué)戴維斯分校等多個(gè)大學(xué)的中國(guó)留學(xué)生在網(wǎng)上爆料稱(chēng)，留學(xué)生租房平臺(tái)WeHousing拖欠公寓數(shù)十萬(wàn)美元月租，導(dǎo)致其面臨斷水?dāng)嚯姟⒈或?qū)逐風(fēng)險(xiǎn)。

WeHousing回應(yīng)稱(chēng)因冒進(jìn)政策導(dǎo)致資金鏈斷裂，目前正與公寓協(xié)商，會(huì)盡量拖延官司，為學(xué)生爭(zhēng)取時(shí)間。但其表示，住戶(hù)需繼續(xù)繳納月租，且不能保證其押金能百分百退回。

視頻快訊：

數(shù)百留學(xué)生被欠上百萬(wàn)租押金 WeHousing美國(guó)辦公室已搬空

四月份的一個(gè)禮拜之內(nèi)，住在美國(guó)加利福尼亞大學(xué)戴維斯分校（縮寫(xiě)UCD）附近DaVinci公寓的陳星（化名）和其他簽了WeHousing合同的住戶(hù)都接到兩個(gè)催費(fèi)單子加一個(gè)限期搬離的警告單，要求他們盡快補(bǔ)齊四月的房租。陳星納悶：四月份的房租明明都是自動(dòng)扣款的。

住戶(hù)接到的警告

她是UCD的大一學(xué)生，去年12月從復(fù)旦來(lái)UCD的交換生手里轉(zhuǎn)租了DaVinci公寓的房子，與WeHousing簽了合同，押金為兩個(gè)月房租，每月租金850美元（為了及早把房子租出去，房子做了降價(jià)處理，另外一部分房租由復(fù)旦的學(xué)生用押金負(fù)擔(dān)），為期8個(gè)月，但是每月1號(hào)WeHousing都會(huì)從卡里自動(dòng)劃走當(dāng)月房租，然后再由WeHousing統(tǒng)一付給公寓方,WeHousing從中賺取差價(jià)。

該公寓住著兩戶(hù)與WeHousing簽訂合同的租戶(hù)，總共五個(gè)人，當(dāng)月繳納房租3100多美元。陳星看到，欠費(fèi)單上顯示，四月份兩戶(hù)共欠公寓租金2975美元。

幾乎同時(shí)，伊利諾伊大學(xué)厄巴納-香檳分校（縮寫(xiě)UIUC）附近與WeHousing簽的公寓住戶(hù)也接到不少催費(fèi)及限期三天后搬離的單子。

他們找到WeHousing客服及負(fù)責(zé)人，起初，他們被告知是付款系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，后來(lái)又解釋稱(chēng)，是資金鏈斷裂。對(duì)于具體的解決方案，負(fù)責(zé)人高星在微信里回復(fù)，“……我們已經(jīng)給（公寓辦公室）經(jīng)理和主管發(fā)了郵件，希望討論付款解決方案?！辈⒎Q(chēng)他們和公寓方確認(rèn)過(guò)了，“3天notice后，不會(huì)干擾住宿或更換鑰匙……不會(huì)影響近2個(gè)月的住宿”。

機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人Alangao給租戶(hù)的回復(fù)

這一回應(yīng)顯然不能打消學(xué)生們的顧慮。陳星還從公寓處獲知，WeHousing已經(jīng)不打算與公寓續(xù)約了。而他的房租八月份到期，時(shí)間匆忙，房源有限，即便有，可能質(zhì)量也不會(huì)好。

在UCD上大二的王同學(xué)，比牟更急迫。她住在Drake公寓，與她同公寓的八個(gè)住戶(hù)也接到通知單，雖然開(kāi)頭是to WeHousing。

王的房租交到了今年六月份，雖然公寓工作人員明確表示五六月份不會(huì)發(fā)生驅(qū)逐他們的事情，但是到六月份后，可能會(huì)面臨三難的選擇，“房租還要不要交？交的話(huà)WeHousing是否會(huì)足額交給公寓，不交的話(huà)就可能面臨被驅(qū)逐的問(wèn)題，直接交給公寓的話(huà)又怕出現(xiàn)違約的情況”，而對(duì)課業(yè)處于中后期的同學(xué)來(lái)說(shuō)，重新租房的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本明顯過(guò)高，“普通公寓需要自配家具，自己裝修”。

受害者很快聚集到WeHousing租客維權(quán)聯(lián)盟，短時(shí)間內(nèi)便超過(guò)130個(gè)人，含括UCD附近的多個(gè)公寓。據(jù)群里初步統(tǒng)計(jì)，租戶(hù)被WeHousing拖欠四月房租及押金總額超過(guò)18萬(wàn)美元，金額和人數(shù)還在陸續(xù)上漲。這還不包括UIUC（伊利諾伊大學(xué)厄巴納-香檳分校）和其他城市的學(xué)生。

4月19日，陳星甚至還接到法院的傳票，公寓將WeHousing告上法庭，但傳票也被發(fā)給租戶(hù)。

住戶(hù)接到法院傳票

陳星在確認(rèn)法律程序沒(méi)走完的情況下，公寓不會(huì)在兩個(gè)月內(nèi)將其驅(qū)逐后，向?qū)W校、當(dāng)?shù)鼐?、法院尋求援助，學(xué)校方面也組織過(guò)相關(guān)會(huì)議，為學(xué)生提供建議，但未能從根本上解決問(wèn)題。

目前她在群里和大伙籌集資金雇請(qǐng)律師，但“只有60個(gè)左右有意愿跟WeHousing打官司”。

有同學(xué)去了WeHousing在美國(guó)加州的辦公室，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)搬空，而國(guó)內(nèi)外的辦公號(hào)碼無(wú)法撥通，很多信息沒(méi)有回復(fù)。從3月份被拖欠租金的UCD大一生閔同學(xué)表示他曾給國(guó)內(nèi)的WeHousing客服打過(guò)電話(huà)，對(duì)方告知，他們已停止辦理留學(xué)生租房的業(yè)務(wù)。他們認(rèn)為WeHousing有跑路嫌疑。

與此同時(shí)網(wǎng)上還曝出，WeHousing服務(wù)質(zhì)量不好，存在租金區(qū)別對(duì)待、押金過(guò)高等情況。

冒進(jìn)致自營(yíng)公寓陷入困境 合同到期將不再續(xù)租

WeHousing成立于2012年，是一家為北美留學(xué)生提供一站式租房預(yù)定的服務(wù)平臺(tái)。起初只是介紹來(lái)美留學(xué)中國(guó)學(xué)生與租賃市場(chǎng)對(duì)接，從中抽取傭金，“客單利潤(rùn)比較低，但是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)”，到后面發(fā)現(xiàn)，隨著來(lái)美留學(xué)生數(shù)量不斷增長(zhǎng)，通過(guò)與公寓簽訂以年為單位的整租合同，再把房子以床位的形式出租給留學(xué)生，在學(xué)生住滿(mǎn)的情況下，其盈利能達(dá)到15%—25%。

WeHousing美國(guó)留學(xué)生指南

2017年，WeHousing嘗試自營(yíng)公寓，“像國(guó)內(nèi)的青客、自如公寓一樣”圍繞戴維斯、南加州大學(xué)等幾個(gè)重點(diǎn)區(qū)域，提前租賃房源，并將其打造成學(xué)生公寓，按床位單獨(dú)出租且家具齊全，租期以學(xué)校開(kāi)學(xué)季為起點(diǎn)，整租一年。

不過(guò)，此路并不好走。高星不想透露如今在美租賃公寓的總數(shù)量，但他表示，圍繞UCD和UIUC兩所大學(xué)的公寓占了接近90%。他告訴芥末堆記者，是冒進(jìn)的決策把自己逼到了懸崖邊。

隨著這兩年市場(chǎng)、政策等各方影響，來(lái)美學(xué)生不再像以往那樣增速明顯，據(jù)美國(guó)國(guó)際教育協(xié)會(huì)發(fā)布的2018年度《New Open Doors Data》顯示，相比2016-2017年，在2017-2018學(xué)年，不論是本科生數(shù)量，還是研究生數(shù)量的增長(zhǎng)趨勢(shì)都是下降的。其中本科生同比下降6.3%，而研究生同比下降5.5%。高星表示，加上其他一些原因，導(dǎo)致WeHousing入手的自營(yíng)公寓出現(xiàn)入住率不高的情況，“去年七八月份，UIUC和UCD空房率超20%”。

公司開(kāi)始每月出現(xiàn)虧損，到去年年底，資金鏈日趨緊張，公司向銀行舉債周轉(zhuǎn)資金并和公寓方協(xié)商解決方案，將部分空住的公寓退回，但部分空的單元仍在尋找租戶(hù)。

空房率過(guò)高的情況下，公司便推出政策，各種讓利，出現(xiàn)有些外國(guó)人的租金比中國(guó)人高、押金收取高低不一的情況。

創(chuàng)始人：房租還要照繳 押金不保證能退

高星表示，到四月份時(shí)，由于舉債能力和融資受損，不但債權(quán)人的錢(qián)款無(wú)法還上，公司也已無(wú)法向公寓足額繳納租金，現(xiàn)正和公寓方商量每月只能還部分債務(wù)，“如果公寓接受的話(huà)就接受，如果不接受他走法律程序，那他就是什么都沒(méi)拿到”。為了減少損失，部分公寓方起訴了WeHousing。高星認(rèn)為，他們是想通過(guò)向?qū)W生貼單子給他們施加壓力。

他提醒，根據(jù)美國(guó)的法律，在法律程序沒(méi)有履行完的情況下，學(xué)生在未來(lái)2個(gè)月不會(huì)被公寓方驅(qū)逐，在這期間，學(xué)生需要繼續(xù)向WeHousing繳納租金，履行完合同，若學(xué)生跳開(kāi)WeHousing，與公寓簽合同繳納租金將面臨違約風(fēng)險(xiǎn)。

高星表示，公司很早就將不續(xù)約明年合同的消息以郵件和微信等渠道發(fā)給所有用戶(hù)，且據(jù)他所知，很多學(xué)生已與公寓預(yù)訂了9月1日后的房子，或者尋找到新的住處。王同學(xué)表示自己的確是從貼到門(mén)上的通知看到這個(gè)消息的，但陳星卻沒(méi)收到這樣的通知，她表示是最近才從別人那收到這個(gè)消息。

對(duì)于目前所欠公寓房租的總額，高星表示總共有十幾個(gè)公寓出現(xiàn)欠費(fèi)情況，金額最大的是在UDC和UIUC附近的公寓，“這兩個(gè)地方業(yè)務(wù)量占據(jù)80%”，其他的不便透露。

目前，高星已接到法院傳票，其表示，最終目的是“拖延”，“從而避免法律驅(qū)逐的時(shí)日?qǐng)?zhí)行”。

有學(xué)生表示，若向WeHousing繼續(xù)繳納月租，擔(dān)心其有跑路風(fēng)險(xiǎn)，在法律程序走完后，押金也可能無(wú)法退回，高星回應(yīng)稱(chēng)，“我沒(méi)有辦法給百分之百的保證”，他表示，公司和公寓的合同尚未履行完，還需要向他們繳納租金，而押金在合同履行完后就可退回，但要“減去所欠的租金，看水電費(fèi)用有沒(méi)有超限額，家具有沒(méi)有損壞”。

“我既不能保證他這個(gè)錢(qián)（押金）一定是幾周之內(nèi)就可以拿到，我也不能告訴他‘你最后一個(gè)月的租金可以不付’”，高星稱(chēng)，他們的立場(chǎng)是“我們收到了大家的建議，我們?nèi)?nèi)部討論，但我們現(xiàn)在不能做決定”。

在發(fā)生WeHousing拖欠學(xué)生房租的事情發(fā)生后，有學(xué)生質(zhì)疑另一家留學(xué)生海外住宿預(yù)訂平臺(tái)STUDENT.COM學(xué)旅家與WeHousing的合作關(guān)系，其隨后發(fā)布聲明“已全面刪除、下架官網(wǎng)上由WeHousing發(fā)布及代理的所有公寓房源”。

據(jù)INSIGHT視界援引業(yè)內(nèi)人士提醒，北美的租房市場(chǎng)模式不一，WeHousing模式留給平臺(tái)方很大的空間，且該模式缺乏監(jiān)管，存在平臺(tái)方向真正房東停止交租的風(fēng)險(xiǎn)，而傳統(tǒng)中介模式杜絕了平臺(tái)方跑路或者不付房租給公寓方的可能，但介紹的房子質(zhì)量又參差不齊。

INSIGHT視界建議留學(xué)生租房可先從自己的學(xué)校找起，“像波士頓大學(xué)、西北大學(xué)等，都有新生手冊(cè)和學(xué)生事務(wù)網(wǎng)，里面會(huì)附有租房小貼士”，也可“多看Craiglist、Rent、Zillow等美國(guó)租房網(wǎng)站，同時(shí)要了解自己作為租戶(hù)的各項(xiàng)權(quán)利。”