芥末堆5月20日文，今日，2019民辦教育麓山峰會(huì)暨校管家第四屆520大會(huì)在長(zhǎng)沙舉行，好未來(lái)CTO兼開放平臺(tái)事業(yè)部總裁黃琰在會(huì)上發(fā)表演講。

黃琰總結(jié)了教培行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)，在他看來(lái)教培行業(yè)新時(shí)代主要體現(xiàn)在新政策、新技術(shù)、新人才觀三方面。他還就教培機(jī)構(gòu)如何利用科教融合順應(yīng)新時(shí)代分享了好未來(lái)的探索與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并介紹了好未來(lái)在科技與教育融合上已經(jīng)落地的實(shí)踐成果。

以下為演講實(shí)錄：

“三新”的教培行業(yè)新時(shí)代

教育培訓(xùn)行業(yè)正迎來(lái)一個(gè)全新的時(shí)代，這個(gè)新時(shí)代主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

新政策

去年以來(lái)，針對(duì)教育領(lǐng)域的規(guī)范性政策法規(guī)頻出，凸顯了國(guó)家對(duì)教育的重視。年初推出的《中國(guó)教育現(xiàn)代化2035》更是我國(guó)第一個(gè)以教育現(xiàn)代化為主題的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，為中國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展指明了道路和方向。

新技術(shù)

科技正在顛覆與重構(gòu)各大傳統(tǒng)行業(yè)，但在教育領(lǐng)域卻相對(duì)滯后。據(jù)統(tǒng)計(jì)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)視頻的滲透率高達(dá)72%，其次是電商和在線支付，而在線教育的滲透率僅為10%。隨著AI、AR、5G、腦科學(xué)等次世代智能技術(shù)的迅猛發(fā)展和落地應(yīng)用，解碼教育的奇點(diǎn)可期。

新人才觀

隨著時(shí)代的變化，從國(guó)家、社會(huì)到家庭，對(duì)人才的期待也在改變。社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)建設(shè)需要培養(yǎng)具備全球勝任力的人才；年輕一代父母期待子女接受更多元化的教育。也正因此，今年好未來(lái)提出重新定義學(xué)而思，讓學(xué)而思成為“能力提升”的代名詞，實(shí)現(xiàn)身心健康、能力提升前提下的學(xué)習(xí)進(jìn)步。不僅要教給孩子知識(shí)，更重要的是培養(yǎng)他們受益一生的能力。

新時(shí)代教育減負(fù)的“三降三不降”

“減負(fù)”成為當(dāng)前行業(yè)焦點(diǎn)，牽動(dòng)著每一個(gè)教培人的心。好未來(lái)認(rèn)為，新時(shí)代下，教培機(jī)構(gòu)需要具備減輕學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)的能力，才可能獲得持久發(fā)展。而“減負(fù)”不等于簡(jiǎn)單做減法，需遵循“三降三不降”的原則，保障學(xué)生健康成長(zhǎng)。

三降：降費(fèi)用，減輕家庭負(fù)擔(dān)教育的經(jīng)濟(jì)壓力；降難度，給孩子適合自己的難度；降時(shí)間，逐步縮短上課時(shí)間，要給孩子更多的時(shí)間去“玩”。

三不降：降費(fèi)用不降質(zhì)量，要科技驅(qū)動(dòng)；降難度不降能力，要多元發(fā)展；降時(shí)間不能降效果，要提升效率。

科技與教育融合的落地實(shí)踐成果

好未來(lái)相信，要做到“三降三不降”的長(zhǎng)遠(yuǎn)解決之道，否則沒(méi)辦法解決持續(xù)提升的運(yùn)營(yíng)成本問(wèn)題，沒(méi)辦法解決“減負(fù)”后教學(xué)效率提升的問(wèn)題?？梢哉f(shuō)新時(shí)代倒逼行業(yè)從技術(shù)和研發(fā)的角度尋求解決方案，只有這樣，行業(yè)才能迎來(lái)可持續(xù)發(fā)展。

好未來(lái)作為一家科技驅(qū)動(dòng)的教育企業(yè)，始終堅(jiān)持“用科技推動(dòng)教育進(jìn)步”的使命，在科技與教育的融合創(chuàng)新上有了一些落地實(shí)踐成果可與行業(yè)分享。

WISROOM智慧課堂解決方案

隨著AI技術(shù)的飛速發(fā)展，課堂的形態(tài)在持續(xù)進(jìn)化。工業(yè)化時(shí)代的教育常常給人挫敗感，因?yàn)槔蠋煙o(wú)法記住所有孩子的數(shù)據(jù)，課堂上更傾向于與少數(shù)學(xué)生互動(dòng)；而人工智能的融入能夠讓每一個(gè)孩子都有機(jī)會(huì)得到激勵(lì)，參與互動(dòng)。

好未來(lái)基于“人工智能+腦科學(xué)”打造的WISROOM智慧課堂解決方案，能夠基于課堂過(guò)程的教學(xué)效果智能評(píng)測(cè)與反饋，即時(shí)調(diào)整授課節(jié)奏，做到“專屬于每個(gè)班級(jí)的好老師、專屬于每個(gè)學(xué)生的‘個(gè)性化關(guān)注’”。

基于WISROOM，好未來(lái)推出了AI外教課“樂(lè)外教”，100%老師哈佛畢業(yè)。通過(guò)外教情景化教學(xué)調(diào)動(dòng)課堂氛圍，利用AI技術(shù)加入1V1問(wèn)答、課堂激勵(lì)等環(huán)節(jié)引導(dǎo)孩子主動(dòng)開口，更有利于培養(yǎng)孩子的自信心和參與度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，樂(lè)外教一堂課下來(lái)每位孩子開口能達(dá)300多次。

去年寒假，好未來(lái)開放樂(lè)外教給幾十所培訓(xùn)學(xué)校。數(shù)據(jù)顯示，上樂(lè)外教的孩子參與度更高，滿意度更高，退費(fèi)率更低，更喜歡學(xué)習(xí)和上課。而且由于是AI外教，可實(shí)現(xiàn)本地部署，隨時(shí)開課，極大便利了機(jī)構(gòu)的排課自由度。

雙師課堂

雙師課堂結(jié)合了線上與線下，主講老師負(fù)責(zé)授課，輔導(dǎo)老師完成課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)、課堂練習(xí)，第一次清晰地界定和解構(gòu)了“學(xué)”和“習(xí)”的關(guān)系。

好未來(lái)從2014年開始探索“雙師課堂”,2015年開始小范圍試水，2018年，雙師課堂的客戶體驗(yàn)和滿意度已經(jīng)超過(guò)了面授班。現(xiàn)在好未來(lái)學(xué)而思已不再新開面授校區(qū)，所有新開校區(qū)全是雙師校區(qū)。

這一模式在內(nèi)部跑通并得到驗(yàn)證后，好未來(lái)于2018年初推出未來(lái)魔法校，向教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的雙師技術(shù)支持、體系化的雙師教學(xué)產(chǎn)品和伴跑式的雙師運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

在線教室

好未來(lái)自研的直播云在線教室解決方案，支持大班、小班、一對(duì)一等多種線上教學(xué)場(chǎng)景，具備高穩(wěn)定、低延遲、高清畫質(zhì)等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，可實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)全球范圍的直播授課。隨著AI技術(shù)的發(fā)展，好未來(lái)的AI能力也集成到直播云底層中，語(yǔ)音識(shí)別，情感互動(dòng)和數(shù)據(jù)化實(shí)時(shí)反饋，進(jìn)一步提升在線教育的教學(xué)效果。

直播云的Nova小班課，在傳統(tǒng)在線直播小班課上，支持基于游戲引擎的互動(dòng)課件，讓參與直播的學(xué)生進(jìn)行自我探索式學(xué)習(xí)，解決在線小班課人效問(wèn)題。Nova大大降低了制作游戲化直播課的門檻。

AI輔助教學(xué)

學(xué)科融合是教學(xué)的理想境界和品質(zhì)追求，有利于解決知識(shí)零散片段和刻板僵化的不足，提升系統(tǒng)性思維，培養(yǎng)創(chuàng)新能力和問(wèn)題解決能力。然而傳統(tǒng)教學(xué)按照一定的課程或者學(xué)科對(duì)知識(shí)點(diǎn)分類，有著清晰的“學(xué)科”邊界。AI技術(shù)的融入將這一邊界打破，通過(guò)每一個(gè)學(xué)生多維度的學(xué)習(xí)畫像，從提升單科知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘龑W(xué)生能力點(diǎn)，智能輔助跨學(xué)科教學(xué)。

AI輔助練習(xí)

學(xué)習(xí)效率與練習(xí)質(zhì)量息息相關(guān)，好未來(lái)自研的紙筆互動(dòng)課堂，通過(guò)“手寫筆+手寫板”構(gòu)建的課堂環(huán)境，在保留學(xué)生紙筆作答習(xí)慣的同時(shí)，還能數(shù)字化練習(xí)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)批改，錯(cuò)因分析，通過(guò)知識(shí)圖譜智能挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、解決思路、知識(shí)點(diǎn)掌握情況，繼而進(jìn)行針對(duì)性練習(xí)，為實(shí)現(xiàn)大規(guī)模因材施教打下了基礎(chǔ)。 

從“一家有”變成“家家有”

實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)教育的成規(guī)模輸出，推動(dòng)全社會(huì)教育減負(fù)增效，只靠好未來(lái)一家是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。從2018年起我們就在陸續(xù)嘗試對(duì)B端機(jī)構(gòu)開放，并于2018年底正式推出了好未來(lái)教育開放平臺(tái)，讓好未來(lái)的科教成果從“一家有”，變成“家家有”。

這是一個(gè)線上線下全場(chǎng)景的開放平臺(tái)，將面向全行業(yè)開放好未來(lái)的技術(shù)能力、教學(xué)教研、軟硬件解決方案等，打造面向未來(lái)的教育生態(tài)，聯(lián)合合作伙伴推動(dòng)教育模式變革，加速教育產(chǎn)業(yè)的智慧化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

通過(guò)教育開放平臺(tái)旗下產(chǎn)品解決方案的賦能，合作教培機(jī)構(gòu)無(wú)論教學(xué)質(zhì)量還是服務(wù)能力都獲得了提升：保定拓普教育通過(guò)未來(lái)魔法校的雙師課堂順利擴(kuò)科數(shù)學(xué)，一個(gè)寒假班下來(lái)，在魔法校的伴跑式護(hù)航下，0基礎(chǔ)的數(shù)學(xué)續(xù)報(bào)率達(dá)到了95%；與樂(lè)外教的合作也給黃岡莫潤(rùn)教育帶來(lái)了顯著的改變，從56%的英語(yǔ)老師流失率，到隨時(shí)開課的AI外教，不僅孩子們上課爭(zhēng)先恐后地?fù)尨?，大聲地跟著外教讀英語(yǔ)，機(jī)構(gòu)校長(zhǎng)也再不用擔(dān)心好老師會(huì)流失，續(xù)報(bào)率也由之前的75%上升到93%。

好未來(lái)認(rèn)為，長(zhǎng)期來(lái)看，開放讓更多教培機(jī)構(gòu)避免重新“造輪子”，行業(yè)可以協(xié)力進(jìn)行教育本質(zhì)的創(chuàng)新，產(chǎn)生更精細(xì)，更專業(yè)的產(chǎn)業(yè)分工，最終走向“一花獨(dú)放不是春，萬(wàn)紫千紅春滿園”的繁榮生態(tài)。