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今天的大學(xué)，還需要實(shí)體書店嗎？

7月26日，為了解高校師生、管理人員對(duì)校園實(shí)體書店建設(shè)的真實(shí)看法與偏好，我們特意設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問卷，并聯(lián)合全國學(xué)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟面向廣大高校師生開展一次問卷調(diào)查。

大家一定感興趣最終的調(diào)查結(jié)果是什么，今天，就讓我們?yōu)榇蠹医視哉{(diào)查結(jié)果。

日前，教育部印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步支持高校校園實(shí)體書店發(fā)展的指導(dǎo)意見》（下稱《指導(dǎo)意見》），要求各高校應(yīng)至少有一所圖書經(jīng)營品種、規(guī)模與本校特點(diǎn)相適應(yīng)的校園實(shí)體書店，沒有的應(yīng)盡快補(bǔ)建。

盡管在政策支持、經(jīng)濟(jì)優(yōu)惠、文化創(chuàng)意等各個(gè)方面，《指導(dǎo)意見》都為高校校園實(shí)體書店描繪了美好的發(fā)展藍(lán)圖，然而，審視實(shí)體書店的生存現(xiàn)狀，人們對(duì)校園實(shí)體書店未來的命運(yùn)和走向，依然或多或少存有疑慮和擔(dān)憂。

為了解大學(xué)生對(duì)校園實(shí)體書店建設(shè)的真實(shí)看法與偏好，收集盡可能多的一線真實(shí)反饋，給高校管理者和書店經(jīng)營者提供有針對(duì)性的參考建議，方略研究院日前聯(lián)合全國學(xué)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟開展了一次問卷調(diào)查。

以下是關(guān)于調(diào)查結(jié)果的詳細(xì)分析。

（來源：一讀EDU編輯部）

01 紙質(zhì)閱讀是否還受當(dāng)代大學(xué)生青睞？

近年來，數(shù)字閱讀以其方便快捷、價(jià)格實(shí)惠等優(yōu)勢(shì)迅速崛起，逐漸被公眾、尤其是年輕人所接納并習(xí)以為常，而紙質(zhì)閱讀就有所式微。

調(diào)查也顯示，超6成（66.34%）受訪大學(xué)生每天閱讀紙質(zhì)實(shí)體書的時(shí)間不超過1小時(shí)，而能夠保持每日3小時(shí)以上紙質(zhì)閱讀時(shí)間的受訪學(xué)生占比更是不足7%。

誠然，隨著電子產(chǎn)品對(duì)人們生活的日益滲透，人們不自覺地增加了電子閱讀的時(shí)長。不過值得欣喜的是，調(diào)查顯示，在可以選擇的情況下，紙質(zhì)圖書在大學(xué)生群體仍備受青睞：

7成（74.72%）受訪大學(xué)生表示，如果同時(shí)擁有一本好書的電子版和紙質(zhì)版，自己會(huì)更喜歡閱讀紙質(zhì)版。

（來源：一讀EDU編輯部）

而且，當(dāng)他們進(jìn)行與學(xué)術(shù)、專業(yè)相關(guān)的深度閱讀時(shí)，目前主要依靠紙質(zhì)材料的受訪大學(xué)生比例是最高的，達(dá)到3成（35.86%）。

當(dāng)然，也有1成（10.40%）受訪大學(xué)生表示自己在大學(xué)基本不進(jìn)行深度閱讀。

大學(xué)生深度閱讀時(shí)的閱讀材料選擇（來源：一讀EDU編輯部）

進(jìn)一步分析還可發(fā)現(xiàn)，在普通本科院校、“一流學(xué)科”建設(shè)高校、“一流大學(xué)”建設(shè)高校中，均有3成受訪學(xué)生每天花在紙質(zhì)閱讀上的時(shí)間不足30分鐘。

但相對(duì)而言，“一流大學(xué)”建設(shè)高校在校生的紙質(zhì)閱讀時(shí)間要高于“一流學(xué)科”建設(shè)高校在校生和普通本科院校在校生，而“一流學(xué)科”建設(shè)高校在校生和普通本科院校在校生在紙質(zhì)閱讀時(shí)間上并無明顯差異，“一流學(xué)科”建設(shè)高校在校生的紙質(zhì)閱讀時(shí)間稍長些。

比如，近2成（18.3%）的“一流大學(xué)”建設(shè)高校在校生聲稱自己每天的紙質(zhì)閱讀時(shí)長要超過3小時(shí)，這一比例是普通本科院校在校生的3倍之多。

大學(xué)生紙質(zhì)閱讀時(shí)長與所在學(xué)校類別分布（來源：一讀EDU編輯部）

某種程度而言，以上調(diào)查結(jié)果能讓我們對(duì)高校校園實(shí)體書店的未來前景抱有一定期待，但從現(xiàn)實(shí)情況來看，實(shí)體書店在高校的生存和發(fā)展近況又是怎樣的呢？

02 高校校園實(shí)體書店是否變少了？

近年來，校園實(shí)體書店數(shù)量的變化趨勢(shì)總給人不容樂觀的感覺。

調(diào)查數(shù)據(jù)也表明，從同學(xué)們的觀感來看，認(rèn)為最近幾年校園實(shí)體書店數(shù)量減少的學(xué)生人數(shù)（19.22%）多于認(rèn)為實(shí)體書店數(shù)量增加的人數(shù)（5.63%）。

當(dāng)然，反映自己不清楚所在學(xué)校實(shí)體書店變化趨勢(shì)的學(xué)生人數(shù)還是最多的（41.13%）。

可見，實(shí)體書店在高校校園里的生存近況并不十分樂觀。

高校校園實(shí)體書店數(shù)量變化（來源：一讀EDU編輯部）

進(jìn)一步分析可發(fā)現(xiàn)，從數(shù)量上來看，校園實(shí)體書店在普通本科院校的生存現(xiàn)狀似乎不太樂觀：超一半（54.7%）的普通本科院校在校生表示所在高校沒有一家校園實(shí)體書店。

相對(duì)而言，“雙一流”建設(shè)高校的校園書店現(xiàn)狀要更為樂觀些。

但在“雙一流”高校內(nèi)部，“一流大學(xué)”建設(shè)高校的校園實(shí)體書店現(xiàn)狀又優(yōu)于“一流學(xué)科”建設(shè)高校：

近3成（26.8%）“一流大學(xué)”建設(shè)高校在校生聲稱學(xué)校擁有至少3家校園實(shí)體書店，與之相比，僅有1成（11.4%）“一流學(xué)科”建設(shè)高校在校生聲稱學(xué)校擁有3家以上校園實(shí)體書店。

高校校園實(shí)體書店數(shù)量與學(xué)校類別分布（來源：一讀EDU編輯部）

03 大學(xué)生對(duì)校園實(shí)體書店是否滿意？

調(diào)查顯示，受訪大學(xué)生對(duì)現(xiàn)有校園實(shí)體書店的滿意度并不高。

如果將“非常滿意”設(shè)為“5分”，非?！安粷M”設(shè)為“1分”，受訪大學(xué)生對(duì)自己高校內(nèi)實(shí)體書店的滿意度平均只能達(dá)到2.77分，分?jǐn)?shù)處于中等偏下水平。

大學(xué)生對(duì)校園實(shí)體書店的滿意度（來源：一讀EDU編輯部）

進(jìn)一步分析可發(fā)現(xiàn)，在校園實(shí)體書店書籍種類、書籍價(jià)格、閱讀環(huán)境、讀書活動(dòng)等方面，大學(xué)生最滿意的是書籍種類（2.92分）和書籍價(jià)格（2.85分），但這兩個(gè)方面的滿意度得分仍不足3分，介于“比較不滿意”和“一般”之間。

大學(xué)生最不滿的則是書店舉辦的讀書活動(dòng)（2.56分）。

大學(xué)生對(duì)校園實(shí)體書店的評(píng)價(jià)（來源：一讀EDU編輯部）

既然學(xué)生對(duì)現(xiàn)有的校園書店不太滿意，那么，怎樣的實(shí)體書店才是他們所期待的呢？

調(diào)查顯示，受訪大學(xué)生對(duì)書店舉辦的閱讀活動(dòng)和銷售的校園文化衍生產(chǎn)品不太期待。

他們最期待的還是實(shí)體書店能夠創(chuàng)設(shè)良好的閱讀環(huán)境與氛圍（62.5%），為學(xué)校師生購書提供一定的折扣與優(yōu)惠（58.63%），以及進(jìn)行二手書籍的收購和銷售（48.74%）。

這一定程度上提示我們，校園實(shí)體書店如果能夠打造出自己的特色，給師生以實(shí)惠，就有希望在高校中吸引到一批學(xué)生擁躉。

學(xué)生眼中，校園實(shí)體書店讓自己更有“存在感”的關(guān)鍵所在（來源：一讀EDU編輯部）

04 大學(xué)生是否支持校園實(shí)體書店建設(shè)？

盡管當(dāng)前校園實(shí)體書店的現(xiàn)狀讓大學(xué)生這一主要顧客群體不甚滿意，但不少大學(xué)生仍舊十分支持實(shí)體書店的建設(shè)與發(fā)展。

調(diào)查顯示，近7成（69.4%）的受訪大學(xué)生認(rèn)為，有關(guān)部門有必要用行政力量推動(dòng)高校建設(shè)實(shí)體書店。

大學(xué)生是否支持行政力量推動(dòng)實(shí)體書店建設(shè)（來源：一讀EDU編輯部）

如果自己所在高校里僅剩的一家實(shí)體書店出現(xiàn)經(jīng)營困難，也有近7成（68.05%）的學(xué)生表示，會(huì)支持學(xué)校以減免租金、補(bǔ)貼等形式對(duì)校園實(shí)體書店給予幫助。

大學(xué)生是否支持學(xué)校補(bǔ)貼經(jīng)營困難的實(shí)體書店（來源：一讀EDU編輯部）

對(duì)于大學(xué)生而言，校園實(shí)體書店不僅僅只是一個(gè)購書場(chǎng)所，更是學(xué)校的文化地標(biāo)，不少學(xué)生都或多或少有幾分書店情結(jié)。

談及為何有必要推動(dòng)高校建設(shè)實(shí)體書店的原因時(shí)，在支持校園實(shí)體書店建設(shè)的受訪大學(xué)生中，有4成（45.15%）認(rèn)為應(yīng)歸因于實(shí)體書店可讓校園文化氣息更濃厚，近2成（18.52%）是因?yàn)橄矚g在書店讀書的感覺。

大學(xué)生支持建設(shè)高校實(shí)體書店的主要原因（來源：一讀EDU編輯部）

不過，我們同樣不能忽視少數(shù)不支持有關(guān)部門借用行政力量推動(dòng)校園實(shí)體書店建設(shè)的學(xué)生所提出的反對(duì)理由。

比如，他們認(rèn)為，由于校園實(shí)體書店的各項(xiàng)功能均能由圖書館實(shí)現(xiàn)，所以沒有必要建設(shè)校園實(shí)體書店（44.19%）。

加之同網(wǎng)上書店相比，校園實(shí)體書店在價(jià)格上沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（29.07%），大學(xué)生群體又十分習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購書，我們能夠預(yù)想到，校園實(shí)體書店將面臨不小困難，如果只是依靠政策支持、學(xué)校補(bǔ)貼等方式運(yùn)營，恐將難以為繼。

大學(xué)生反對(duì)建設(shè)高校實(shí)體書店的主要原因（來源：一讀EDU編輯部）

05 小結(jié)

無疑，對(duì)于校園實(shí)體書店而言，教育部出臺(tái)《指導(dǎo)意見》是一個(gè)利好消息，但高校管理者和校園實(shí)體書店的經(jīng)驗(yàn)者若想把握住機(jī)遇，完成實(shí)體書店的轉(zhuǎn)型與升級(jí)，也將面臨一系列挑戰(zhàn)。

擺脫實(shí)體書店單一的買書功能，提供與學(xué)校圖書館不同的閱讀服務(wù)，需要校園實(shí)體書店不斷更新自己的功能定位，打造自身不可替代的校園文化價(jià)值，做師生喜歡的校園文化地標(biāo)。

比如在圖書內(nèi)容方面求“新”求“?！?，在閱讀環(huán)境方面營造大學(xué)生更喜歡的文化氛圍，在經(jīng)營范疇上納入讀書沙龍、微講座等閱讀活動(dòng)，在師生福利方面提供二手書收購與低價(jià)流通服務(wù)，等等。

面對(duì)網(wǎng)上書店、電子閱讀的沖擊，實(shí)體書店需要轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，將與網(wǎng)上書店的“對(duì)立關(guān)系”轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂献麝P(guān)系”，促進(jìn)實(shí)體書店和網(wǎng)上書店的業(yè)務(wù)融合。

比如按照《指導(dǎo)意見》所說，通過電子商務(wù)平臺(tái)開展“網(wǎng)訂店送”和“網(wǎng)訂店取”等形式的圖書配送業(yè)務(wù)，包容并接納互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給人們生活和閱讀帶來的改變。

若要在高校校園里扎根，校園實(shí)體書店還需要不斷加強(qiáng)自身與高校的聯(lián)結(jié)與合作。

比如，按照《指導(dǎo)意見》提出的，同高校后勤、出版社、圖書館等機(jī)構(gòu)相聯(lián)結(jié)，主動(dòng)承擔(dān)部分校園服務(wù)職能；再如，可以鼓勵(lì)在高校畢業(yè)生創(chuàng)辦校內(nèi)實(shí)體書店，或是為在校大學(xué)生提供一定數(shù)量的勤工儉學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，等等。

總之，借助教育部出臺(tái)《指導(dǎo)意見》的“春風(fēng)”，我們共同期待，高校校園實(shí)體書店的明天能夠更加美好。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)“一讀EDU”。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場(chǎng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。