翰優(yōu)品學(xué)產(chǎn)品升級(jí)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

芥末堆8月25日文，昨日，K12在線教育機(jī)構(gòu)翰優(yōu)品學(xué)召開產(chǎn)品升級(jí)發(fā)布會(huì)，發(fā)布新的面向三到六線下沉市場(chǎng)的在線雙師課程。包括語數(shù)英付費(fèi)課和思維導(dǎo)圖、家庭教育等免費(fèi)增值服務(wù)。

翰優(yōu)品學(xué)創(chuàng)辦于2018年，同年上線在線直播課程，今年1月上線語數(shù)英大班雙師課，覆蓋小學(xué)、初中學(xué)段，目前已有3000多名付費(fèi)學(xué)員，初步跑通教研、教學(xué)、服務(wù)等流程，并已實(shí)現(xiàn)盈利。

創(chuàng)始人劉盈曾是鸚鵡島科技聯(lián)合創(chuàng)始人、總經(jīng)理，火龍教育副總經(jīng)理，有15年教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾與多名特級(jí)教師合作開發(fā)基于光盤的錄播視頻課，獲得2萬下沉市場(chǎng)用戶，二次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)辦翰優(yōu)品學(xué)。

語數(shù)英在線雙師課+免費(fèi)增值課

翰優(yōu)品學(xué)的主要產(chǎn)品是語數(shù)英在線雙師課，同時(shí)提供思維導(dǎo)圖、家庭教育等免費(fèi)增值課，未來準(zhǔn)備自研發(fā)硬件學(xué)習(xí)終端。

在線雙師課包括語、數(shù)、英三個(gè)科目，對(duì)標(biāo)中小學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)，把知識(shí)點(diǎn)拆分成專題，開發(fā)成同步課程，配合自研發(fā)教材、知識(shí)清單，三個(gè)科目打包出售。增值課程方面，每個(gè)月舉辦1-2次家庭教育、思維導(dǎo)圖講座。

翰優(yōu)品學(xué)自研教材

劉盈介紹，針對(duì)三到六線用戶，翰優(yōu)品學(xué)建立了標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)和服務(wù)流程。客戶進(jìn)入后，助教老師跟進(jìn)，安裝軟件、注冊(cè)賬號(hào)、安排課程，然后對(duì)接班主任，進(jìn)行學(xué)力測(cè)評(píng)、通知上課、課后測(cè)評(píng)、答疑、提供增值課程等。

翰優(yōu)品學(xué)客戶服務(wù)流程

會(huì)后，劉盈接受芥末堆收集時(shí)表示，翰優(yōu)品學(xué)的特點(diǎn)還體現(xiàn)在教研教學(xué)、導(dǎo)師智庫(kù)、師訓(xùn)體系幾個(gè)方面。

• 教研和教學(xué)方面，采用教研、教學(xué)人員合一的模式。目前有20多人的講師團(tuán)隊(duì)，這些講師既是上課老師，也是教研老師，同時(shí)給講師配備教學(xué)助教和插畫師，幫助講師進(jìn)行備課、上課。

• 導(dǎo)師智庫(kù)主要由北京市各學(xué)科的特級(jí)教師組成，劉盈早些年就與這些老師合作開發(fā)過錄播課程。翰優(yōu)品學(xué)通過名師參與課程大綱審核、教案學(xué)案課件把關(guān)、看課評(píng)課等，將名師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)融入課程內(nèi)容和教學(xué)過程。

• 師訓(xùn)體系上，新教師入職后，一周內(nèi)了解基本業(yè)務(wù)，完成一次備課和試講，由各科老師進(jìn)行評(píng)課、磨課，達(dá)標(biāo)后根據(jù)情況進(jìn)行普通話培訓(xùn)，表現(xiàn)力訓(xùn)練，化妝訓(xùn)練等。

聚焦三到六線下沉市場(chǎng)

劉盈表示，三四五六線家長(zhǎng)更重視語數(shù)英等學(xué)科類輔導(dǎo)。此次產(chǎn)品升級(jí)，為了保證課程的趣味性和深度，加入了大語文、數(shù)學(xué)思維類內(nèi)容。思維導(dǎo)圖、家庭教育等增值課程也是針對(duì)三到六線用戶，提供學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)和家庭教育有關(guān)知識(shí)。

眾所周知，K12在線輔導(dǎo)是一個(gè)幾千億的市場(chǎng)，2019年的這個(gè)暑假，K12在線雙師大班成了最熱的賽道，好未來、猿輔導(dǎo)等更是展開規(guī)?？涨暗恼猩髴?zhàn)。一二線的戰(zhàn)斗進(jìn)入白熱化，在下沉市場(chǎng)，新進(jìn)入者如何與巨頭競(jìng)爭(zhēng)？

劉盈認(rèn)為，翰優(yōu)品學(xué)的優(yōu)勢(shì)在于更懂三到六線的用戶，這些用戶的消費(fèi)能力、用戶習(xí)慣、家長(zhǎng)關(guān)注點(diǎn)與一二線完全不同，在課程設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃、銷售轉(zhuǎn)化等各方面都需要另一套思路?！氨热缛⑽氖谡n，這在三四五六線根本不可能，即便6年級(jí)的學(xué)生也聽不懂；收尾款的時(shí)候發(fā)一個(gè)大禮包過去，同樣的價(jià)值，就比看到一個(gè)體積小的禮物心里會(huì)更踏實(shí)”，劉盈舉例說道。

翰優(yōu)品學(xué)未來規(guī)劃

翰優(yōu)品學(xué)的語數(shù)英課程打包出售，平均客單價(jià)約3000元，轉(zhuǎn)介紹率20%-25%，目前有3000多付費(fèi)用戶，基本實(shí)現(xiàn)盈利。團(tuán)隊(duì)方面，員工數(shù)約110人，包括約一半銷售人員和30多人的講師、班主任團(tuán)隊(duì)。

目前，翰優(yōu)品學(xué)正考慮進(jìn)行融資，劉盈表示，融資將會(huì)用于技術(shù)平臺(tái)的開發(fā)、品牌的包裝推廣和課程、教研的精細(xì)化等。未來，翰優(yōu)品學(xué)計(jì)劃推出硬件學(xué)習(xí)終端和在縣城設(shè)立線下體驗(yàn)店，最終實(shí)現(xiàn)硬件+課程+服務(wù)的業(yè)務(wù)布局。