圖:騰訊公司高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生
芥末堆 8月30日文,昨日,在2019世界人工智能大會(WAIC)教育行業(yè)主題論壇上,騰訊公司高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生做了主題演講。他認為,在即將到來的人工智能時代,如何協(xié)調(diào)好人才培養(yǎng)與機器的關系,是教育和科技需要共同面對的問題。
今年5月,騰訊教育品牌正式發(fā)布。湯道生曾這樣總結(jié),整合后的騰訊教育,將為個人、學校、老師、教育部門等,提供連接、管理、系統(tǒng)等能力,用統(tǒng)一連接和接口,做教育行業(yè)的智慧升級助手。AI+教育則是騰訊教育戰(zhàn)略布局中一個十分重要的部分。
據(jù)了解,騰訊在本月推出了面向中小學的AI教學平臺“騰訊智啟學堂”,提供AI人工智能課程和AI實訓平臺。孩子既可在通過平臺進行圖形化編程,也可以通過與騰訊云IoTHub打通的物聯(lián)模塊,學習設備聯(lián)動、場景控制、模式管理和安全通信等知識。
湯道生表示,騰訊目前已形成兩實驗室矩陣。包括人工智能實驗室矩陣,以及基于前沿科技的實驗室矩陣,涵蓋AI、機器人、量子計算、5G、邊緣計算、IoT和音視頻等技術。在演講中,湯道生提到,人工智能可從三方面改變教育。
第一、人工智能推動教學評價變革,實現(xiàn)個性化的“教”和“學”。
“教學評價是測量教育結(jié)果、改進教學方式的基石。但過去的教學評價主要依靠考試,一個學期兩次的考試,顯然不夠及時和準確?!睖郎J為,AI應用教育,核心場景之一應是教育評價,將過去的“結(jié)果評價”變成“過程評價”,把考核從一次考試,變成了持續(xù)不斷的行為分析。
在評價范圍方面,湯道生認為,AI將紙面文字之外,把語音、圖像等內(nèi)容納入了評價范圍。例如,通過語音評測技術,可對英語口語進行評測,幫助老師減輕了檢查口語作業(yè)的負擔。
湯道生同時提到,騰訊K12在線教育產(chǎn)品“企鵝輔導”,通過引入AI評價系統(tǒng),可自動分析學生的上課狀況,生成個人學情報告,并據(jù)此匹配相應的學習計劃。
第二,人工智能提升校園管理效率。
在智慧校園方面,湯道生表示,AI人臉識別技術可幫助解決效率問題。“人臉作為校園系統(tǒng)ID,用統(tǒng)一身份,打通了多場景數(shù)據(jù),幫助老師更系統(tǒng)地關注學生成長狀況。”事實上,智慧校園是騰訊教育實現(xiàn)連接邏輯的主要方式。
在談到騰訊的智慧校園業(yè)務是否會與傳統(tǒng)廠商產(chǎn)生競爭時,騰訊云副總裁王濤曾告訴芥末堆,騰訊教育并非去取代傳統(tǒng)廠商,而是與他們共同合作解決問題,騰訊教育也已有相關成功案例。
目前,騰訊智慧校園解決方案已經(jīng)覆蓋全國超過1萬5千所中小學校。在高校領域,基于微信的騰訊微校進入全國超過400所高校,覆蓋近200萬學生。
第三、開放生態(tài)驅(qū)動人工智能,助力“AI+教育”更快普及。
今年5月,騰訊教育成立了面向垂直行業(yè)的“騰訊智能教育聯(lián)合實驗室”。湯道生表示,實驗室目的在于打通騰訊云、大數(shù)據(jù)、AI、物聯(lián)網(wǎng)、音視頻、安全等能力,關注智能管理、智能教學、智能科研三個領域。
湯道生表示,通過騰訊云,騰訊教育已推出智慧課堂、智聆口語評測、智能數(shù)學作業(yè)批改、智能英語作業(yè)批改等產(chǎn)品。此外,還推出騰訊智學解決方案,幫助在線教育機構(gòu)快速實現(xiàn)AI實時監(jiān)課、AI智能課程分析等能力。
在AI教育方面,騰訊在今年3月也推出了少兒編程平臺騰訊扣叮,并通過新工科建設為高校提供產(chǎn)教融合服務。
做連接是騰訊的基礎邏輯,騰訊做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的邏輯便是,將C端的能力與經(jīng)驗輸出,同時提供連接器,讓企業(yè)更好地服務用戶,提升供需匹配效率,最終實現(xiàn)C2B2C的閉環(huán)。而騰訊另一個邏輯便是,在做連接器之外做“生態(tài)”,將騰訊不擅長的領域交給合作伙伴。
“教育是一個非常復雜和專業(yè)的領域,需求非常多元,沒有人能夠覆蓋所有的需求。AI與應用場景的結(jié)合千變?nèi)f化,人工智能在教育中的落地還需要更多行業(yè)伙伴的共同努力。”湯道生說。
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