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2016年底。
深圳一個破舊的寫字樓里,30歲的公司創(chuàng)始人正在發(fā)愁。
他一年前開始創(chuàng)業(yè)做少兒編程,選擇了1對1的在線教學方式,幾個朋友一起投的300多萬,花得差不多了,現(xiàn)在只有100多個學生,每月30多萬的收入,根本覆蓋不了30人團隊的開支。
雖然他堅信編程是未來的方向,但市場才剛剛起步,家長的認知度也不夠,銷售做起來比較吃力,看著賬上的錢一天天流走,他一度產(chǎn)生了懷疑。
沒想到,新年剛過,投資人開始一波波的找到他,談編程、談估值、談股權(quán)。
6個月后,他拿了一家知名投資機構(gòu)的1000多萬,公司活過來了。有了這筆錢,加大銷售和研發(fā),業(yè)務(wù)也開始慢慢好轉(zhuǎn)。
一年后,又有幾家大投資機構(gòu)找過來,估值也翻了好幾倍,這次融資了1個多億。
風口上的資本,推動著他和公司加速成長。
這一切,簡直有點做夢的感覺。
百年傳承
1958年,瑞士日內(nèi)瓦大學。
30歲的西蒙·派珀特(Seymour Papert)在劍橋大學拿到第二個數(shù)學博士學位后,孤身來到這里。
這位天才24歲就拿到了數(shù)學博士學位,之后在劍橋大學研究了5年的數(shù)學,現(xiàn)在他想做一點不同的事情。
日內(nèi)瓦大學有什么吸引著他呢?派珀特在日內(nèi)瓦大學的的老師是著名的哲學家、兒童心理學家讓·皮亞杰。
此時的皮亞杰62歲,已經(jīng)是兒童教育領(lǐng)域享譽全球的大師,他用一生的時間,致力于研究兒童如何形成對世界的認知,旗幟鮮明地提出心理發(fā)展是主體與客體相互作用的結(jié)果。
派珀特大受啟發(fā):計算機完全可以對照這些模式和經(jīng)驗,是兼顧玩耍和學習的完美載體!他開始深入思考如何利用計算機、數(shù)學去理解和解釋學習者的學習與思維。
皮亞杰對這位愛徒很是滿意:
從來沒有人能夠像西摩·派珀特那樣理解我的思想。
西蒙·派珀特
7年之后,派珀特結(jié)束了在日內(nèi)瓦大學的學習,來到美國的MIT。
這時候,他對自己想做的事情更加清楚,與馬文·明斯基創(chuàng)辦了MIT的人工智能實驗室。緊接著1968年,派珀特發(fā)明了LOGO編程語言。通過這套語言程序,孩子會認識到幾行簡單的代碼可以讓屏幕上的光標畫一朵花。
這個過程就是提出一種假設(shè),然后去驗證,再去修正得到新的假設(shè)。通過LOGO語言,每個孩子都可以變成經(jīng)驗主義者,主動地去獲取知識而不是痛苦地被填鴨。
1982年,派珀特在MIT作了一次主題演講。
臺下有一位青年記者米奇·雷斯尼克(Mitchel Resnick),聽了這次演講后,完全改變了對計算機的認知。
大部分人談?wù)撚嬎銠C的方式都是將計算機當成工具,一種完成任務(wù)的方法,但在派珀特眼中,計算機能幫助我們用全新的方式認識世界,它將成為兒童表達想法的媒介,并幫助兒童成長。
這一幕就像是20多年前,派珀特在日內(nèi)瓦大學遇到了皮亞杰:享譽業(yè)界的大師點燃了青年才俊的夢想,并在日后完成衣缽傳承。
次年,這位記者拿到了MIT一年期的獎學金,然后報名參加了派珀特的研討班,并被深深吸引,在這里一待就是三十年。
1985年,派珀特的實驗室開始了和樂高集團的長期合作,樂高機器人便是這個時期合作研發(fā)出來的明星產(chǎn)品。
長期接觸導(dǎo)師的LOGO語言,又參與樂高積木的創(chuàng)新研發(fā),雷斯尼克領(lǐng)導(dǎo)的“終身幼兒園團隊”(Lifelong Kindergarten Group)開發(fā)出了新的圖形化編程工具——Scratch,基于圖形化的編程方式,通過拖拽、拼搭積木的方式,讓整個編程過程更加直觀,就像在玩樂高積木。
隨后,Scratch迅速成為風靡全球的兒童編程語言,其在線平臺已經(jīng)有超過 2000 萬注冊用戶,被翻譯成70余種語言,在150個國家里使用。2016年,有超過1.2億人次訪問了該網(wǎng)站,每月有100萬人創(chuàng)建并分享項目。
從皮亞杰到派珀特,再到雷斯尼克,經(jīng)歷師徒三代人近百年的傳承和創(chuàng)新,才有了Scratch的面世。
Scratch的成功,與皮亞杰終其一生研究的兒童成長理論密不可分:對活動和交互的重視、讓孩子在玩耍中不斷創(chuàng)建和調(diào)整心智模式。
資本盛宴
國內(nèi)的少兒編程教育,實際始于機器人教育。
2016年4月,盛通股份發(fā)布公告,宣布以4.3億元收購樂博樂博100%的股權(quán)。當時的樂博在全國有76家直營校區(qū)、129家加盟校區(qū),2015年收入9081萬元,凈利潤707萬元。
樂博樂博的天價交易震驚市場,也激起了投資人、產(chǎn)業(yè)者對機器人培訓(xùn)行業(yè)的重視。似乎很難想象,一個做機器人培訓(xùn)的公司,已經(jīng)能做到如此大的規(guī)模。
2008年,侯景剛在經(jīng)歷過新東方泡泡和安博的少兒英語工作后,拉出新東方、安博的一幫老團隊,開始了創(chuàng)業(yè)。第一個做的是老本行的少兒英語培訓(xùn),后來做過一個公司的并購,也做過幼兒園,最后都失敗了。
2011年,侯景剛在考察多個項目之后,最終選擇了機器人培訓(xùn)開始第四次創(chuàng)業(yè),他從韓國引進了ROBOROBO品牌,新東方的老同事周煒負責具體的管理和運營。
8月,樂博樂博的第一家直營校區(qū),在世紀金源購物中心門口的寶藍世紀大廈開業(yè)。
樂博樂博金源校區(qū)
在樂博樂博創(chuàng)立的2010-2012年期間,第一批的機器人培訓(xùn)公司開始涌現(xiàn),樂創(chuàng)教育(2010)、貝爾科教(2011)、卡巴科技(2012)等相繼成立。
這個時期的機器人培訓(xùn)公司,以丹麥樂高、韓國樂博系的硬件為核心,專注3-8歲的客戶群體。從某種意義上來講,機器人培訓(xùn)在基礎(chǔ)的積木拼接之外,也需要通過硬件的方式教孩子學軟件的編程,樂博就有一套自己圖形化的編程界面,通過托拉拽幫助孩子鍛煉邏輯思維能力。
彼時,在應(yīng)試教育占據(jù)主流培訓(xùn)市場的情況下,新型的教育培訓(xùn)形式不多,機器人培訓(xùn)算是一個新鮮事物,能動手也能動腦,3-8歲的孩子還沒有完全開始學科培訓(xùn),有時間參加素質(zhì)教育的培訓(xùn),而且價格不貴,樂博樂博在2015年的課單價只有60元,相比早教、英語、數(shù)學動輒100-200的課單價,家長嘗試的成本很低。多種原因疊加下,這些公司占據(jù)了市場先機。
2014-2016年,第二批機器人+編程的培訓(xùn)公司開始進入市場。這個時期的公司分為兩類,第一類是樂博樂博、貝爾科教的模仿者,客戶對象仍然是3-8歲的孩子,但此時的頭部機構(gòu)已經(jīng)形成一定的品牌效應(yīng),新進入者面臨強競爭;
另一類是從學齡后切入,基于樂博、貝爾科技已經(jīng)培養(yǎng)出的用戶認知,主要提供8歲以后的機器人培訓(xùn),這個年齡段的剛需是競賽,例如高榕資本投資的碼高教育。
同時,脫離于機器人的純少兒編程機構(gòu)開始起步,到現(xiàn)在基本形成兩大類公司:線下直營模式,如童程童美、小碼王;線上模式,如1對1的編程貓、傲夢,1對6小班課的編玩邊學,錄播課的西瓜創(chuàng)客等。
從內(nèi)容角度看,機器人培訓(xùn)偏硬件編程,編程貓類屬于軟件編程。從發(fā)展階段來看,短短的十年間,機器人培訓(xùn)已經(jīng)滲透到三四線城市的縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。但少兒編程才剛剛萌芽,基本只滲透到一二線城市,很多三四線城市才剛開始聽說。
2017年7月,由國務(wù)院頒發(fā)的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》釋放出國家推行編程教育的信號,多個省市開始將編程加入中小學必學課程。
市場+政策的綜合因素,使得少兒編程深受重視,2017年起,資本開始潮水般涌入。僅編程貓一家,3年內(nèi)完成8輪融資,總?cè)谫Y額近6億元。
部分機器人+編程融資案例
確實,少兒編程培訓(xùn),相比于很多其他培訓(xùn)品類,有諸多優(yōu)勢:
有剛需屬性。學習編程可以參加多種競賽,五大奧賽之一的信息學奧賽(NOI),獲獎?wù)呖梢灾苯荧@得大學保送資格,而且其他年齡段的競賽成績,在小升初、初升高中同樣是加分項,和奧數(shù)的功能一樣。教育培訓(xùn)行業(yè),剛需是第一生產(chǎn)力。
課程的連續(xù)性好。編程課程的內(nèi)容設(shè)計有連續(xù)性,缺了其中一節(jié)課,后面的可能就跟不上,和數(shù)學很像,這就要求學生也必須連續(xù)上課,消課率就會很高。而像美術(shù)、舞蹈、科學類的素質(zhì)教育,課程的連續(xù)性不強,就會導(dǎo)致學生上課全憑興趣,一有事就請假了。
效果呈現(xiàn)好。教學效果能否及時呈現(xiàn)與反饋,是教育培訓(xùn)機構(gòu)做好服務(wù)的關(guān)鍵因素。編程學習一段時間后,孩子總會實現(xiàn)基礎(chǔ)的操作,做個小動畫什么的,家長就能直觀感受到學習成果,花錢學習就值得。而其他很多培訓(xùn)品類,難以短時間呈現(xiàn)效果,比如語文、舞蹈,家長感受不到效果,花錢的意愿就會打折扣。
……
蒙眼狂奔
教育行業(yè)公司一般經(jīng)營相對穩(wěn)定,但有一家教育公司的股價走勢是這樣的:
2018年初市值近10億美元,但之后便開啟了異常穩(wěn)定的下跌趨勢,一路下跌超過92%,至今市值僅剩下6000多萬美元。
這家公司就是曾經(jīng)的IT培訓(xùn)第一股——達內(nèi)教育。
2018年,達內(nèi)教育收入22億,巨額虧損5.9億元!其中銷售費用11億元,同比大幅增長55%,管理費用6.4億元,同樣增長64%,這兩項就占去了收入的80%。
問題出在哪里?
答案是allin少兒編程——童程童美。
2018年,童程童美新增117家直營店,其中收購21家,主要是西安的“好小子”機器人+編程培訓(xùn)。僅僅2年多的時間,就全面“攻城略地”,在全國53個城市開了148個校區(qū)。
但開直營店的風險在于,前期需要大量的資本性投入,包括店面的租賃、裝修,人員的招聘,而學生是逐步招進來的,現(xiàn)金流入有限。這意味著新開的店面,短時間內(nèi),仍需要資本持續(xù)輸血。
童程童美2018年收入4.5億,員工4000人,截至2019年7月,員工數(shù)增長到6500人,童程童美的直營店多在一二線城市,平均一個員工年薪就得10多萬,加上房租、管理費用、營銷費用等,人均成本20萬是個及格線。如果想扭虧為盈,簡單計算2019年收入需要13億——收入需要翻近3倍,這幾乎是一個不可能完成的目標。
雖然童程童美背靠上市公司達內(nèi)教育,但如此大規(guī)模的燒錢,仍然有點吃不消。而童程童美還計劃在2019年新開80家直營店,這樣大規(guī)模的投入只會擴大虧損。
據(jù)了解,達內(nèi)教育集團內(nèi)全力支持童程童美項目擴張,考核收入而不考核利潤,導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員不計成本追求收入增長。
另一方面,少兒編程的直營店模式,尚在市場探索階段,能否被證明成功,仍有待時間檢驗。
更為糟糕的情況是,達內(nèi)教育已經(jīng)連續(xù)2個季度沒有按時發(fā)布財報,不想發(fā)、恐怕也是不敢發(fā)。
蒙眼狂奔少兒編程后,達內(nèi)教育如何收場?
流血獲客
再說在線模式,目前最大的問題,是資本熱錢催生獲客成本提升。
因為沒有成功經(jīng)驗參考,在線少兒編程的公司,都在摸石頭過河。當資本潮水般涌入后,大家都想著燒錢補貼、搶占市場份額、做大規(guī)模,結(jié)果摸石頭的功夫沒有了,直接沖進河里。
2018年中之前,少兒編程的獲客成本基本在3-4千,多家拼殺后,現(xiàn)在逐漸上漲到超過1萬元,已經(jīng)超過少兒英語。線上的流量基本集中在百度、頭條、騰訊,VC投資給創(chuàng)業(yè)公司的錢,最后都進了這些巨頭的口袋。
但問題是,教育培訓(xùn)公司不是互聯(lián)網(wǎng)公司,做大規(guī)模后,并不一定能帶來邊際效用的提高,而且市場的成熟度遠遠不夠。
資本已經(jīng)加速行業(yè)提前進入洗牌期,燒不起錢的機構(gòu)將會面臨極大的挑戰(zhàn)。2018年及以前,編程培訓(xùn)機構(gòu)的融資都很容易,高速發(fā)展下行業(yè)問題沒有暴露,隨著資本市場預(yù)冷,問題開始逐漸暴露。
少兒英語已經(jīng)證明在線1對1模式的不可行,編程貓、傲夢都開始被迫尋找新的出路。編程貓的出路是做加盟,目前全國加盟已經(jīng)超過500家,按行業(yè)普遍的加盟品牌費10萬元左右,加盟費已經(jīng)收回來5000萬元,這5000萬的利潤率會很高。網(wǎng)上流傳的一張編程貓加盟費用清單如下:
但加盟只能是作為短期套現(xiàn)的工具,改善現(xiàn)金流,并不能幫助解決獲客問題。在線的少兒編程去做線下加盟,實際是一個左右手互博的游戲,因為客戶不會選擇線上、線下同時消費,去了線下加盟機構(gòu)學習,就不會再去學習線上的付費課程。而且,從加盟商的利益考慮,線下都是自己的學生,不會鼓勵學生去選擇線上的課程。
反觀IT培訓(xùn)出身的達內(nèi)教育,有極強的銷售基因,做線下少兒編程培訓(xùn)的童程童美依然大規(guī)模虧損,這些加盟編程的“散戶”,能力會更強嗎?如果2-3年后,這些加盟機構(gòu)不能正常盈利而出現(xiàn)問題,對編程貓的品牌將是極大的傷害。
錄播課模式的編程公司,多數(shù)都拿到了相對大量的融資。因為邊際成本低,雖然獲客成本同樣高,但是相對比1對1的線上直播還是要低。另一方面收費價格低,核桃編程49元/5節(jié)課,西瓜創(chuàng)客一個階段199元,3人拼團的單價只要99元,客戶的試錯成本低,愿意嘗試。
低成本、低價格的商業(yè)模式,降低了一個新產(chǎn)品進入市場的門檻,同時也匹配了少兒編程現(xiàn)階段發(fā)展的需求,短時間內(nèi)能收獲大量用戶。
雖然多家機構(gòu)對外宣布有十幾萬、幾十萬的付費用戶,但都是累計用戶,實際的收入規(guī)模有限。另一方面,錄播課的問題是完課率低、續(xù)費率低,這同樣是用資本的錢流血買用戶,所以錄播課的公司也一直在虧損。如果在燒錢獲取用戶后,不能有效升級商業(yè)模式,獲取盈利,同樣無法持久。
很不幸的是,純線上的少兒編程,現(xiàn)在還沒有一家能實現(xiàn)良性自我發(fā)展。
當資本已經(jīng)回歸冷靜,誰來持續(xù)輸血?
路在何方
根源性問題,純少兒編程作為獨立的產(chǎn)品,面臨四個無法規(guī)避的障礙:
課程體系延續(xù)性差。目前的少兒編程培訓(xùn),都有scratch、Python、C++三類編程語言的學習,但這三者之間的連接性差,scratch、python和C++如何支撐起一個覆蓋8-15歲跨度的連續(xù)性課程,既能保證持續(xù)調(diào)動孩子的興趣,又能有外化的效果讓家長愿意為孩子的興趣持續(xù)買單,是所有純少兒編程機構(gòu)都急待解決的問題,因為這直接決定了完課率和續(xù)費率。
現(xiàn)在大家都在持續(xù)拉新,看起來數(shù)據(jù)不錯,但接下來這會是一個不得不面對的尖銳問題。
和學科培訓(xùn)的強競爭。編程學習,一般孩子最低從8歲開始,即使壓低到6歲,客戶群體還是比較少的,而且8歲以后的孩子學科壓力增大,編程就直接面臨和學科培訓(xùn)的強競爭,競爭對象不是其他的素質(zhì)教育,而是語數(shù)外。
客戶年齡難以下沉。最有時間學素質(zhì)教育的孩子,是在8歲以前,更多是在學齡前,但由于少兒編程內(nèi)容的特殊性,這些孩子學不了。8歲以后又面臨學科培訓(xùn)的強競爭,這兩點導(dǎo)致少兒編程的生源量不會很大。
課程差異化低。現(xiàn)在市面上幾乎所有的少兒編程機構(gòu),都是采用MIT的scratch語言作為基礎(chǔ)研發(fā)課程,畢竟scratch有深厚的理論和研究積累。即使編程貓?zhí)柗Q自己研發(fā)的Kitten語言,實際也是從scratch改編過來的,就連logo也是致敬Scratch的那只貓。培訓(xùn)機構(gòu)的核心競爭力一定不是工具,而是課程,如何通過課程差異化地提高學習效果,是少兒編程機構(gòu)需要重點思考的。
從這些根源性的問題考慮,機器人和編程融合,可能是目前可行的出路之一。
第一, 解決客戶年齡下沉問題。純編程無法實現(xiàn)客戶年齡的下沉,但是機器人課程可以完美彌補這個問題,機器人前端的積木課程更適合學齡前孩子。童程童美的積木、機器人課程的占比在逐漸提高,極客晨星也開始大量嫁接積木、機器人課程。
第二, 解決線上線下融合和獲客問題。純編程分別做線上和線下的模式,存在客戶分流的風險,而且很多二三線及以下的城市,編程老師缺乏是短時間無法解決的,但機器人培訓(xùn)已經(jīng)滲透到三四線的城鄉(xiāng),老師問題已經(jīng)解決。
如果通過機器人課程做線下店,再引入線上的編程課程,理論上可以將線下流量導(dǎo)到線上,解決線上編程的獲客問題,因為線下店導(dǎo)流的獲客成本是極低的。同時,也解決了低線城市編程老師缺乏的問題。碼高教育正在做這樣的嘗試,據(jù)了解發(fā)展速度很快。
資本短時間內(nèi)助推出行業(yè)的高速發(fā)展,可以掩蓋很多問題,但現(xiàn)在投資方的日子不好過了。
2015-2016年募資的很多教育基金,在2016-2017年投資了大量項目,過于擁擠的投資環(huán)境造就了很多估值虛高的項目,3年期之后,大概90%的項目是虧損的,新東方2019財年投資項目減值1億美金、好未來一個季度(2019年3月-5月)投資項目就減值了8000多萬美金。虧損之后,第二期基金的募資就遙遙無期了。
所以2019年開始,市場上的投資幾乎呈直線下滑,這不僅僅在教育行業(yè),其他行業(yè)也有同樣的情況。
隨著經(jīng)濟增速放緩,需求端也會出現(xiàn)較大的壓力。此時依靠資本輸血的機構(gòu),必然面臨最嚴峻的考驗。最明顯能感受到的是,幾乎每周,都會出現(xiàn)某某教育機構(gòu)破產(chǎn)跑路的新聞。
資本風口已過,實體企業(yè)必須被迫開始思考如何實現(xiàn)自我造血。
接下來的一年,少兒編程行業(yè)大概率會出現(xiàn)一輪洗牌。
你,能否撐過去?
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