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2019年至今,藍(lán)象團(tuán)隊(duì)共走訪(fǎng)了廣州、深圳、杭州、長(zhǎng)沙、廈門(mén)、南昌、武漢、成都、重慶、西安10個(gè)準(zhǔn)一線(xiàn)和二線(xiàn)省會(huì)城市,與超過(guò)1,500位教育創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家溝通交流。
象行萬(wàn)里,必有我?guī)煛?br/>
在藍(lán)象城市日期間,我們探訪(fǎng)了為每個(gè)城市教育業(yè)的繁盛不斷奉獻(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)者們,也觀察到了這些非一線(xiàn)城市教育市場(chǎng)所面臨的困境。希望通過(guò)以下這些觀察與思考,幫助教育創(chuàng)業(yè)者們突破發(fā)展瓶頸,在未來(lái)的新機(jī)會(huì)中分得一杯羹。
敬畏教育--傲視興衰的城市靈魂
套用梅貽琦先生的一句話(huà),藍(lán)象在探訪(fǎng)全國(guó)非一線(xiàn)城市時(shí)的深刻體會(huì)是「名城,非廣廈之名也,乃名師之聚也?!?br/>
全國(guó)最大的民營(yíng)教輔商之一金太陽(yáng)集團(tuán)在南昌擁有超過(guò)800人的教研團(tuán)隊(duì);坐擁華南最多高等院校的武漢享受著華南最多的優(yōu)質(zhì)教培老師資源,吸引了一批藍(lán)象營(yíng)的被投企業(yè)。
這些文化名城的積淀和著名高校的畢業(yè)生流轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)師資,對(duì)一個(gè)城市的教育業(yè)的繁盛起著決定性的作用,不由得讓我們對(duì)教育的長(zhǎng)期社會(huì)效應(yīng)油然而生敬畏之心。
傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的生存環(huán)境惡化
一方面是監(jiān)管機(jī)構(gòu)出臺(tái)的一系列針對(duì)教培規(guī)范化、學(xué)生減負(fù)的文件。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、證照、招生、收費(fèi)等方面的要求,大大提高了中小機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)成本;另一方面是K12網(wǎng)校的產(chǎn)品日益成熟;從雙方面擠壓了線(xiàn)下傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)的生存空間。
大量的傳統(tǒng)教培機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人處于被巨頭碾壓和被科技顛覆的雙重焦慮之中。
他們對(duì)提升自身能力,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)方面有著強(qiáng)烈的需求,但是,非一線(xiàn)市場(chǎng)的教育機(jī)構(gòu)大部分既不具備高效的研發(fā)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的能力,也不具備自行開(kāi)發(fā)管理系統(tǒng)的技術(shù),因此他們對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、品牌、擴(kuò)科服務(wù)、雙師平臺(tái)等賦能中小機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)都有剛性需求。
從資本運(yùn)作方面來(lái)說(shuō),號(hào)稱(chēng)數(shù)量超過(guò)60萬(wàn)家的傳統(tǒng)中小教培機(jī)構(gòu),其中絕大多數(shù)并不具備被上市公司收購(gòu)的體量,非一線(xiàn)市場(chǎng)的地方教育巨頭往往也不具備通過(guò)資本運(yùn)作進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)張的操作能力,造成中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人的退休和投資退出會(huì)持續(xù)成為問(wèn)題。
綜合以上兩點(diǎn),我們相信行業(yè)中會(huì)持續(xù)出現(xiàn)為中國(guó)大量的中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供賦能服務(wù)的平臺(tái)型公司,品牌加盟、內(nèi)容輸出、技術(shù)平臺(tái)都有很大的市場(chǎng)空間。
線(xiàn)下流量仍然穩(wěn)固
即使看到了傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的生存空間受到擠壓,我們?nèi)匀幌嘈啪€(xiàn)下的流量是健康、穩(wěn)定和廉價(jià)的,是線(xiàn)下機(jī)構(gòu)不可替代的優(yōu)勢(shì)。
2019年,K12網(wǎng)校的暑期招生大戰(zhàn)讓線(xiàn)上流量公司如頭條、抖音、百度等賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),也把整個(gè)在線(xiàn)教育行業(yè)的獲客成本推到不經(jīng)濟(jì)的地步。但是,我們看到的頭部線(xiàn)下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的地面流量不降反升。
我們對(duì)這種現(xiàn)象的解讀是:
第一,在線(xiàn)教育用戶(hù)和線(xiàn)下教育用戶(hù)還是相對(duì)分離的兩個(gè)市場(chǎng),解決的是不同人群的不同需求。
第二,無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下,優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容有著巨大的、供給不足的下沉市場(chǎng),線(xiàn)下機(jī)構(gòu)在這個(gè)市場(chǎng)中的有機(jī)生長(zhǎng),輕松彌補(bǔ)了在線(xiàn)所可能帶走的流量,而且還有盈余。
第三,越是下沉市場(chǎng),通過(guò)口耳相傳、學(xué)校附近實(shí)體店、老師推薦等方式獲取的優(yōu)質(zhì)廉價(jià)的流量,越難以被線(xiàn)上取代。用一位藍(lán)象顧問(wèn)的話(huà)來(lái)說(shuō)「毛細(xì)血管是不分線(xiàn)上線(xiàn)下的」。
線(xiàn)下機(jī)構(gòu)如何更好的利用自己的低價(jià)流量,通過(guò)擴(kuò)展教育產(chǎn)品品類(lèi)提升客單消費(fèi)金額,同時(shí)綜合科技手段和線(xiàn)上資源,降低自己的經(jīng)營(yíng)成本,這是線(xiàn)下機(jī)構(gòu)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出的兩個(gè)方向。
智慧校園和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
我們看到,所有想要在「智慧城市」、「萬(wàn)物互聯(lián)」這些科技掀起的產(chǎn)業(yè)升級(jí)大潮中占據(jù)一席之地的科技巨頭,無(wú)論是華為、百度、阿里、騰訊還是平安,都緊盯著智慧校園賽道。
但是,科技巨頭的能力有其特征和邊界。
除去雄厚的資本支持和進(jìn)入政府采購(gòu)名錄的公信力和銷(xiāo)售能力外,這些巨頭公司的產(chǎn)品能力往往在技術(shù)和數(shù)據(jù)的底層。
科技巨頭要進(jìn)入教育賽道,就需要和能力層(教育產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈、校園管理系統(tǒng)、課程開(kāi)發(fā)平臺(tái))和產(chǎn)品層合作。
我認(rèn)為,智慧校園市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)和中國(guó)的教育部-教育廳-教育局類(lèi)似的三層結(jié)構(gòu):
1)全國(guó)性科技巨頭提供技術(shù)和數(shù)據(jù)中心底層;
2)省級(jí)教育信息化巨頭如長(zhǎng)沙拓維、杭州的校寶等劃分能力層市場(chǎng),而這個(gè)市場(chǎng)中省會(huì)等地區(qū)性中心的重要性凸顯;
3)大量產(chǎn)品型教育創(chuàng)業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)基于不同平臺(tái)的新產(chǎn)品和新服務(wù)。
目前,智慧校園的技術(shù)設(shè)施還在建設(shè)階段,科技巨頭的競(jìng)爭(zhēng)格局,以及5G和人工智能未來(lái)對(duì)于教育的影響還不清晰,導(dǎo)致現(xiàn)階段開(kāi)發(fā)智慧校園場(chǎng)景下的產(chǎn)品會(huì)有很高的不確定性。但是科技升級(jí)會(huì)帶來(lái)新一波的教育產(chǎn)品,這個(gè)方向是確定的。
市場(chǎng)需求的巨大、政策導(dǎo)向鼓勵(lì)、以及教育行業(yè)門(mén)類(lèi)復(fù)雜的特性,讓我們相信,在智慧校園的底層和能力層格局確定之后,智慧教育產(chǎn)品會(huì)迎來(lái)一波百花齊放產(chǎn)品創(chuàng)新階段。
如何能抓住這波機(jī)會(huì),在能力層和產(chǎn)品層的興盛中多分得一杯羹呢?
科技巨頭和地方省、市級(jí)政府紛紛開(kāi)始布局教育產(chǎn)業(yè)基金、教育科技基金,正是為了這樣一個(gè)不久以后的未來(lái)做準(zhǔn)備。
本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)“藍(lán)象資本”,作者周爽。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表芥末堆立場(chǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。
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