01
留學(xué)后公司一直標(biāo)榜數(shù)千億的市場預(yù)期,90%是水份。
我們不妨用數(shù)據(jù)捋一捋。全世界范圍內(nèi),中國新增留學(xué)生共68萬不到70萬人。
這個(gè)群體,放在互聯(lián)網(wǎng)公司里,小到不能再小。
且,留學(xué)生群體,并不在同一個(gè)國家、同一個(gè)城市,而是分部在全世界各個(gè)角落。
我們先看一下中國學(xué)生最多的兩個(gè)國家,英國、美國(占中國留學(xué)生近30%)。英國國家小,便于留學(xué)后業(yè)務(wù)的開展,抓住幾個(gè)主要城市,剩下的靠交通工具就可很方便的覆蓋全國。
比如:房屋租賃、托管等業(yè)務(wù)。(PS:英國托管業(yè)務(wù)極少)
但,也并不是100%的客戶群體選擇了留學(xué)后服務(wù)。
02
英國的留學(xué)生,近90%是研究生階段的成人群體。這部分群體,生命周期短,通常在英時(shí)間在一年以內(nèi)。所以留學(xué)后業(yè)務(wù)面臨著反復(fù)開發(fā)新客戶的窘境。
美國的客戶群體倒是多樣化,均在讀時(shí)間更長,消費(fèi)能力更強(qiáng)。本科和研究生客戶群體大體在同一個(gè)數(shù)量級上。
但,美國本科90%以上的學(xué)校都強(qiáng)制要求學(xué)生住在校內(nèi),這基本上就折損了一半的目標(biāo)群體。研究生又有近三分之一申請到了校內(nèi)住宿。
實(shí)際目標(biāo)群體一下就折損過半。住宿有這樣的折損,其它業(yè)務(wù)一樣。
但,這僅僅是從年齡這個(gè)緯度去切,如果再從地理位置的緯度去切的話,留學(xué)后公司難以覆蓋的偏遠(yuǎn)區(qū)域,至少又要折損50%的目標(biāo)群體。
比如:之前在文章《真正硬核產(chǎn)品面前,任何高傭金都一錢不值》中提過,很多美高托管,真正服務(wù)好的僅僅在自己有分部的城市,并覆蓋周圍驅(qū)車2小時(shí)內(nèi)的城市。
任何重線下的留學(xué)后服務(wù),都是如此??偛荒懿活櫝杀镜?,僅僅就為了那一個(gè)兩個(gè)學(xué)生,開設(shè)一個(gè)分部吧?
這個(gè)邏輯不僅僅放在一個(gè)國家內(nèi),同樣可以放在留學(xué)行業(yè)中遍布的中小國家。
地理位置、年齡、不同國家的政策法規(guī),讓留學(xué)后業(yè)務(wù)BP上描繪的市場前景,跟真實(shí)場景之間,猶如賣家秀和買家秀的區(qū)別。
03
我們對比一下百度搜索引擎租房和留學(xué)之間的數(shù)據(jù):
這個(gè)差異某種意義上說明了BP上的需求與真實(shí)需求之間的顯著差異。
04
大部分留學(xué)后公司,獲客渠道單一,主要來源于線下同一產(chǎn)業(yè)鏈上的留學(xué)公司合作。
但凡沒有獨(dú)立獲客能力的公司,都活得不會有尊嚴(yán)。
高額返點(diǎn)、跪舔式服務(wù),這些都是直接或者間接產(chǎn)生的高昂成本。
同樣,雖然有一些公司在嘗試做這樣那樣的市場拓展嘗試,但限于市場高度分散,客戶群體高度顆?;óa(chǎn)品邏輯單一的,僅以年齡地域兩個(gè)緯度區(qū)分,產(chǎn)品邏輯復(fù)雜的還有學(xué)科等緯度),很多手段都難以替代現(xiàn)有線下渠道,且未來也看不到替代的可能。
在這里說一個(gè)題外話:
最近在無意中發(fā)現(xiàn)Airbnb 也殺入留學(xué)后市場,且百度搜索引擎投放力度很大。
隨后去看了眼google,投放力度不減。(中文廣告)
05
Airbnb 的入侵,讓人錯(cuò)愕。估計(jì)也讓同一賽道的其它公司壓力山大。
這就麻煩了,人家貨比你多、貨比你便宜、門店比你覆蓋廣,關(guān)鍵人家還家底厚,要比燒錢,誰怕誰還不一定。
當(dāng)一個(gè)垂直化業(yè)務(wù),遇到一個(gè)賽道上的綜合體時(shí),多半是要丟盔棄甲的。
還有很多時(shí)候,很多人并不會顧及一些客觀的商業(yè)規(guī)律。中國學(xué)生去了美國,實(shí)際上就已經(jīng)進(jìn)入到美國的圈子里了,與中國的圈子已經(jīng)產(chǎn)生了足夠的距離了。
且在很多賽道上,實(shí)際美國已經(jīng)有足夠多的解決方案,Airbnb 只是其中一個(gè)小小的剪影。
甚至,如果你是一個(gè)合格的學(xué)生,學(xué)校housing 那一塊,都會詳細(xì)的寫下找房子最靠譜的途徑,以及建議區(qū)域。如果你有幸申請到學(xué)校宿舍,但你去的時(shí)候宿舍還沒有開放,學(xué)校都會列出周邊有哪些酒店,價(jià)格分別多少。
留學(xué)后多條賽道都有這樣的窘境。究其原因,還是硬生生的給留學(xué)群體和非留學(xué)群體打上了大大的差異化標(biāo)簽。
實(shí)際上,留學(xué)與非留學(xué)群體幾乎沒有太大差異。比如,就業(yè)。無論是不是留學(xué)生,找工作還是去智聯(lián)、BOSS直聘等為首選。
PS:在這里,我們不妨來個(gè)換位思考,如果一個(gè)韓國人跟你說,要在韓國做一個(gè)專門針對韓國出國留學(xué)生的業(yè)務(wù),你會怎么想?要知道韓國人大概20%的適齡人群都會選擇留學(xué)。
06
留學(xué)群體在變化,而最顯著的變化,就是我在不同場合、不同文章里反復(fù)在講述的,留學(xué)方向是大眾化。
留學(xué)與未來的升學(xué)規(guī)劃會漸漸的融為一體,留學(xué)也會變成未來升學(xué)的一種普通途徑而已。
從這個(gè)角度去思考問題就好了。
說實(shí)話,一直以來留學(xué)極其相關(guān)附屬產(chǎn)業(yè),都在極力滿足消費(fèi)能力Top 10%的需求。都想著讓一個(gè)人付1000塊錢總比讓1000個(gè)人付1塊錢容易。
但是如果有一萬個(gè)人想要賺那1000塊錢呢?
這幾年加拿大市場的火熱,日、韓、歐洲(非英國愛爾蘭)為代表的小語種市場的熱度升起,正是留學(xué)大眾化的發(fā)展的印證。
不懂留學(xué)的人,經(jīng)常會認(rèn)為留學(xué)就是一件有錢人才能做的事情。但看看留學(xué)市場上,有大票一年花幾萬到十幾萬塊錢就能覆蓋全部費(fèi)用的選擇。
這部分人,是十足的價(jià)格敏感群體,對性價(jià)比要求高。而現(xiàn)在市場上絕大多數(shù)留學(xué)后產(chǎn)品都難以滿足這部分群體的需求。
但,這部分群體未來爆發(fā)潛力巨大。
留學(xué)后的路,任重道遠(yuǎn),路途坎坷。
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