01
留學后公司一直標榜數(shù)千億的市場預期,90%是水份。
我們不妨用數(shù)據(jù)捋一捋。全世界范圍內,中國新增留學生共68萬不到70萬人。
這個群體,放在互聯(lián)網公司里,小到不能再小。
且,留學生群體,并不在同一個國家、同一個城市,而是分部在全世界各個角落。
我們先看一下中國學生最多的兩個國家,英國、美國(占中國留學生近30%)。英國國家小,便于留學后業(yè)務的開展,抓住幾個主要城市,剩下的靠交通工具就可很方便的覆蓋全國。
比如:房屋租賃、托管等業(yè)務。(PS:英國托管業(yè)務極少)
但,也并不是100%的客戶群體選擇了留學后服務。
02
英國的留學生,近90%是研究生階段的成人群體。這部分群體,生命周期短,通常在英時間在一年以內。所以留學后業(yè)務面臨著反復開發(fā)新客戶的窘境。
美國的客戶群體倒是多樣化,均在讀時間更長,消費能力更強。本科和研究生客戶群體大體在同一個數(shù)量級上。
但,美國本科90%以上的學校都強制要求學生住在校內,這基本上就折損了一半的目標群體。研究生又有近三分之一申請到了校內住宿。
實際目標群體一下就折損過半。住宿有這樣的折損,其它業(yè)務一樣。
但,這僅僅是從年齡這個緯度去切,如果再從地理位置的緯度去切的話,留學后公司難以覆蓋的偏遠區(qū)域,至少又要折損50%的目標群體。
比如:之前在文章《真正硬核產品面前,任何高傭金都一錢不值》中提過,很多美高托管,真正服務好的僅僅在自己有分部的城市,并覆蓋周圍驅車2小時內的城市。
任何重線下的留學后服務,都是如此??偛荒懿活櫝杀镜模瑑H僅就為了那一個兩個學生,開設一個分部吧?
這個邏輯不僅僅放在一個國家內,同樣可以放在留學行業(yè)中遍布的中小國家。
地理位置、年齡、不同國家的政策法規(guī),讓留學后業(yè)務BP上描繪的市場前景,跟真實場景之間,猶如賣家秀和買家秀的區(qū)別。
03
我們對比一下百度搜索引擎租房和留學之間的數(shù)據(jù):
這個差異某種意義上說明了BP上的需求與真實需求之間的顯著差異。
04
大部分留學后公司,獲客渠道單一,主要來源于線下同一產業(yè)鏈上的留學公司合作。
但凡沒有獨立獲客能力的公司,都活得不會有尊嚴。
高額返點、跪舔式服務,這些都是直接或者間接產生的高昂成本。
同樣,雖然有一些公司在嘗試做這樣那樣的市場拓展嘗試,但限于市場高度分散,客戶群體高度顆?;óa品邏輯單一的,僅以年齡地域兩個緯度區(qū)分,產品邏輯復雜的還有學科等緯度),很多手段都難以替代現(xiàn)有線下渠道,且未來也看不到替代的可能。
在這里說一個題外話:
最近在無意中發(fā)現(xiàn)Airbnb 也殺入留學后市場,且百度搜索引擎投放力度很大。
隨后去看了眼google,投放力度不減。(中文廣告)
05
Airbnb 的入侵,讓人錯愕。估計也讓同一賽道的其它公司壓力山大。
這就麻煩了,人家貨比你多、貨比你便宜、門店比你覆蓋廣,關鍵人家還家底厚,要比燒錢,誰怕誰還不一定。
當一個垂直化業(yè)務,遇到一個賽道上的綜合體時,多半是要丟盔棄甲的。
還有很多時候,很多人并不會顧及一些客觀的商業(yè)規(guī)律。中國學生去了美國,實際上就已經進入到美國的圈子里了,與中國的圈子已經產生了足夠的距離了。
且在很多賽道上,實際美國已經有足夠多的解決方案,Airbnb 只是其中一個小小的剪影。
甚至,如果你是一個合格的學生,學校housing 那一塊,都會詳細的寫下找房子最靠譜的途徑,以及建議區(qū)域。如果你有幸申請到學校宿舍,但你去的時候宿舍還沒有開放,學校都會列出周邊有哪些酒店,價格分別多少。
留學后多條賽道都有這樣的窘境。究其原因,還是硬生生的給留學群體和非留學群體打上了大大的差異化標簽。
實際上,留學與非留學群體幾乎沒有太大差異。比如,就業(yè)。無論是不是留學生,找工作還是去智聯(lián)、BOSS直聘等為首選。
PS:在這里,我們不妨來個換位思考,如果一個韓國人跟你說,要在韓國做一個專門針對韓國出國留學生的業(yè)務,你會怎么想?要知道韓國人大概20%的適齡人群都會選擇留學。
06
留學群體在變化,而最顯著的變化,就是我在不同場合、不同文章里反復在講述的,留學方向是大眾化。
留學與未來的升學規(guī)劃會漸漸的融為一體,留學也會變成未來升學的一種普通途徑而已。
從這個角度去思考問題就好了。
說實話,一直以來留學極其相關附屬產業(yè),都在極力滿足消費能力Top 10%的需求。都想著讓一個人付1000塊錢總比讓1000個人付1塊錢容易。
但是如果有一萬個人想要賺那1000塊錢呢?
這幾年加拿大市場的火熱,日、韓、歐洲(非英國愛爾蘭)為代表的小語種市場的熱度升起,正是留學大眾化的發(fā)展的印證。
不懂留學的人,經常會認為留學就是一件有錢人才能做的事情。但看看留學市場上,有大票一年花幾萬到十幾萬塊錢就能覆蓋全部費用的選擇。
這部分人,是十足的價格敏感群體,對性價比要求高。而現(xiàn)在市場上絕大多數(shù)留學后產品都難以滿足這部分群體的需求。
但,這部分群體未來爆發(fā)潛力巨大。
留學后的路,任重道遠,路途坎坷。
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