混沌創(chuàng)新院畢業(yè)典禮暨中國(guó)好創(chuàng)新大賽于2019年12月8號(hào)在三亞蜈支洲島舉行。以下是混沌創(chuàng)業(yè)創(chuàng)投營(yíng)校友會(huì)會(huì)長(zhǎng)俞敏洪為創(chuàng)新院畢業(yè)典禮及創(chuàng)新院校友會(huì)成立致辭節(jié)選?！　?/h5>

首先祝賀所有的同學(xué)們。

經(jīng)過了一年創(chuàng)新院的訓(xùn)練，我相信各位的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識(shí)一定是與眾不同了。希望你們?cè)谖磥砣兆永铮軌驁?jiān)持創(chuàng)新的態(tài)度，通過自己的創(chuàng)新意識(shí)，為自己的生命和事業(yè)，開辟出更好更新，更有魅力和發(fā)展的領(lǐng)域。我今天也想談?wù)勎覍?duì)創(chuàng)新的看法。

我對(duì)創(chuàng)新的理解

創(chuàng)新不在于新，甚至可以很舊。

創(chuàng)新的重點(diǎn)，在于“創(chuàng)”而不在于“新”。創(chuàng)新并不意味著新潮，而在于創(chuàng)造。我們一談到創(chuàng)新，常常會(huì)想到的是無中生有。我們做自己的事業(yè)的時(shí)候，做自己商業(yè)模式的演講的時(shí)候，好像不談到人工智能，不談到區(qū)塊鏈，不談到AR、VR，就覺得自己特落后。

其實(shí)我覺得創(chuàng)新更多是來自于一種思想意識(shí)，不在于這種現(xiàn)實(shí)的鋪陳?，F(xiàn)實(shí)的鋪陳，把這些因素結(jié)合起來其實(shí)都不難。難的是你把這些因素結(jié)合起來以后，能不能做成一個(gè)對(duì)你自己，對(duì)社會(huì)有進(jìn)步意義的事業(yè)，并且這個(gè)事業(yè)可以持續(xù)地發(fā)展下去。創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)之父，約瑟夫?熊彼特，認(rèn)為企業(yè)家要做的，就是把現(xiàn)有的要素做重新的組合，創(chuàng)造出新的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)。

創(chuàng)新就是創(chuàng)造性地組合現(xiàn)有的要素。

每個(gè)人自己都有要素。你擁有的要素跟我的是不一樣的，你擁有的知識(shí)結(jié)構(gòu)跟我也是不一樣的。在你不擁有的范圍之內(nèi)，你想要去結(jié)合其實(shí)是沒有用的，因?yàn)槠鋵?shí)你沒有掌控那些東西。所以一定要在你擁有的結(jié)構(gòu)范圍之內(nèi)去組合你的資源，也許才能夠取得真正的成功。

我在做新東方的時(shí)候，就反復(fù)地思考一件事情：我擁有什么資源？以及我的資源可以怎么組合？

我非常認(rèn)真地分析了我的弱點(diǎn)。我的弱點(diǎn)有兩個(gè)。第一個(gè)，對(duì)高科技真的不懂，我喜歡高科技，但是完全不懂背后的原理。第二個(gè)，我不善于革命性的創(chuàng)新，喜歡循序漸進(jìn)地往前走。

所以兩三年前，當(dāng)科技潮流覆蓋了整個(gè)教育領(lǐng)域的時(shí)候，當(dāng)所有教育的創(chuàng)新公司都在蓬勃發(fā)展的時(shí)候，我卻堅(jiān)持在我能掌控的范圍之內(nèi)，來推動(dòng)新東方的發(fā)展。哪怕其他人天天罵我落后，天天罵我老古董，但是我不能為了贏得社會(huì)上的一瞬間的贊嘆，卻以新東方的命運(yùn)為代價(jià)。

所以那兩三年我為新東方定了一個(gè)基調(diào)：繼續(xù)以地面教育為主。

這也包含了我的判斷，這個(gè)判斷就是我認(rèn)為，家長(zhǎng)們是不可能放棄老師和學(xué)生面對(duì)面的形式的，因?yàn)檫@樣的形式能促進(jìn)孩子更加專注學(xué)習(xí)和全面成長(zhǎng)。

當(dāng)然我也同意在線教育是未來的一個(gè)重要方向。所以在這個(gè)判斷之下，我做的要素組合是，把科技輸入到地面教育中間去，跟地面教育形成比較完美的系統(tǒng)，OMO（線上線下融合）這樣的一個(gè)場(chǎng)景。

這一判斷到今天為止，我覺得我是對(duì)的。因?yàn)檫@三年新東方的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)量和學(xué)生人數(shù)增長(zhǎng)量是35%左右。

我深刻地意識(shí)到，在線未來是中國(guó)教育的另外一個(gè)重要領(lǐng)域，所以我把它叫做新東方雙平臺(tái)戰(zhàn)略：地面戰(zhàn)略繼續(xù)穩(wěn)步前進(jìn)，在線教育戰(zhàn)略必須突飛猛進(jìn)。我特意把在線教育拆出來，在4月份推到了香港交易所去上市。推上去的時(shí)候是100億港幣，現(xiàn)在是200多億港幣。

新東方在線依然很小。但我認(rèn)為中國(guó)的教育領(lǐng)域就是一個(gè)海洋。當(dāng)海洋中間有人撈了一船魚的時(shí)候，你不要著急說再也沒魚了。你要考慮的是通過自己的方式尋找有魚的另外的落點(diǎn)，努力發(fā)展。

所以我認(rèn)為在線教育新東方依然會(huì)有重大的機(jī)會(huì)。我只關(guān)注一點(diǎn)：你能組合什么要素，你能調(diào)動(dòng)什么人才？在你能力范圍之內(nèi)，不管什么資源，你能夠把它組合起來，變成一個(gè)可持續(xù)的商業(yè)模式的時(shí)候，你就是能把事情做好的。所以我特別不鼓勵(lì)在座的各位超越自己的能力范圍，去忽悠別人。就算你已經(jīng)忽悠成功了，但是你沒有能力操盤，最后的結(jié)果，依然是一地雞毛。

創(chuàng)新并不意味著你馬上放棄傳統(tǒng)。

有人對(duì)我說，俞敏洪，你把新東方的地面一次性消滅掉，新東方就變成了全世界最大的在線公司。我確實(shí)是可以這么做的，因?yàn)樾聳|方地面學(xué)生500多萬，我要放棄掉了，至少能留下三四百萬變成新東方在線的學(xué)生。新東方確實(shí)有可能在一時(shí)之內(nèi)變成了中國(guó)最大的在線教育公司。但是我沒有這么做。因?yàn)槲艺J(rèn)為傳統(tǒng)和現(xiàn)代的結(jié)合，守舊和創(chuàng)新的結(jié)合，可能是一個(gè)更好的道路。

總有人永遠(yuǎn)偏向左邊，也有人永遠(yuǎn)偏向右邊，你到底是應(yīng)該向左走，還是向右走，還是沿著中間那條道路向前走，只有你自己知道。我不聽別人的，根據(jù)內(nèi)心的判斷，根據(jù)我搜集到的所有的信息。最終，我聽我自己的。

創(chuàng)新也需要專注。

在你最熟悉的領(lǐng)域，最有可能得到創(chuàng)新的結(jié)果。我們很多創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入自己完全不懂，不熟悉的領(lǐng)域，最后的結(jié)果，有可能你是趕了時(shí)髦，但是失去了你在自己最熟悉的領(lǐng)域變革和創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。

我自己有很多很多次，可以做別的領(lǐng)域，包括房地產(chǎn)領(lǐng)域。那個(gè)時(shí)候的中國(guó)房地產(chǎn)可以賺很多的錢。但因?yàn)槲覍?duì)那個(gè)領(lǐng)域不熟悉，所以即使能賺錢我也不進(jìn)去。

如果我當(dāng)時(shí)進(jìn)去了，可能新東方就沒有上市的機(jī)會(huì)，更不可能現(xiàn)在有兩個(gè)公司在股市上摸爬滾打的機(jī)會(huì)。我堅(jiān)持了我熟悉的教育領(lǐng)域。

當(dāng)然我也知道，如果我不熟悉的要素必須進(jìn)入教育領(lǐng)域，我也必須努力去熟悉。那么我剛才說過了，科技我是不熟悉的，但是新東方現(xiàn)在最高決策層，總裁辦公會(huì)里七個(gè)人已經(jīng)有四個(gè)是計(jì)算機(jī)系畢業(yè)了。

我不懂，我可以用別人。就像馬云他反復(fù)地說不懂技術(shù)，但是阿里巴巴今天在技術(shù)能力方面是中國(guó)最頂尖的公司之一。所以最牛的人不僅僅是用自己的能力，也應(yīng)該用別人的能力。這一點(diǎn)我發(fā)現(xiàn)自己意識(shí)得有點(diǎn)晚。但是我開始學(xué)會(huì)了就是進(jìn)步，我覺得就是好事。

我的堅(jiān)持

這個(gè)世界每天都在千變?nèi)f化，但是總有一些是不變的。比如說今天看到大海以后的開心；陽光燦爛的藍(lán)天下，我們同學(xué)相聚的歡欣鼓舞。這些東西不管什么時(shí)代，它都不可能變。所以我常常說，哪些東西是不變的，大家要想清楚。

你見到一個(gè)人，你喜歡他，一定不會(huì)因?yàn)樗砩洗┝嗣埔路膊皇且驗(yàn)樗_了名牌汽車。因?yàn)槊埔路⒚破嚫@個(gè)人本身沒有關(guān)系。

你喜歡這個(gè)人，愿意依賴這個(gè)人，愿意信任這個(gè)人，一定是這個(gè)人的個(gè)性，因?yàn)檫@個(gè)人的信仰，因?yàn)檫@個(gè)人的道德，因?yàn)檫@個(gè)人的人品。

信仰、道德、人品其實(shí)都是最簡(jiǎn)單的道理。

所以對(duì)于我來說，對(duì)我本人自己的堅(jiān)持，以及我覺得在生意場(chǎng)中每一個(gè)人如果想要獲得長(zhǎng)久的成功，所需要的堅(jiān)持，就是那么一點(diǎn)點(diǎn)東西。

這點(diǎn)東西是什么呢？

第一我覺得是善良，人性中的善良。

就是王陽明所說的，致良知。一個(gè)要有良心，要有良知，要知行合一、要善良，要知道知善知惡是格物，要有這種本領(lǐng)。如果你做任何事情都堅(jiān)持善良，不光是對(duì)自己善意，對(duì)別人善，也對(duì)社會(huì)善，我覺得你做的事情都不會(huì)有大的錯(cuò)誤。

這是任何高科技都不可能改變的東西。

第二，做事中的誠(chéng)信。

在座的任何一個(gè)人，都不愿意跟騙你的人打交道。哪怕是小小地騙你一次，你從此對(duì)他一定是終身警戒。

不騙，不是為了不騙別人，是為了不騙你自己，當(dāng)一個(gè)人習(xí)慣于連自己都能騙，連自己說謊都自己百分百相信的時(shí)候，我覺得你肯定這輩子基本沒救了，你想把生意做大也是不可能的。所以做事中的誠(chéng)信不能變。

另外我覺得做生意有兩個(gè)要素也是不能變的，第一個(gè)要素是你生意的核心點(diǎn)，一定是幫助別人解決問題。用現(xiàn)在時(shí)髦的話說，就是幫助客戶解決痛點(diǎn)。

如果你只是自嗨，或者說你的痛點(diǎn)是假的，那么到最后，你做的生意其實(shí)沒有幫助到任何人，只是一場(chǎng)自我娛樂的游戲而已。

第二你的生意一定是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的，不管是以直接的方式，還是以間接的方式。

我為什么堅(jiān)持做新東方？因?yàn)槲矣X得新東方幫助孩子提高分?jǐn)?shù)，幫助孩子心情開朗，幫助孩子學(xué)習(xí)更加有快樂，幫助孩子的前途更加的肯定。所有這些事情都是推動(dòng)了個(gè)人和社會(huì)進(jìn)步。

如果有了這樣的感覺，既能幫助到別人的痛點(diǎn)解決問題，又能推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，你又堅(jiān)持誠(chéng)信，堅(jiān)持著自己的善良。你想，即使你生意做失敗了，你自己也覺得是一個(gè)特別棒的人。所以這就是我覺得可以不變的東西。

其實(shí)所謂的真正的大企業(yè)家，就是在紛繁的表面下去發(fā)現(xiàn)問題的真相，并提供解決方案。而不是被利益或者道義牽著鼻子走。

如果說發(fā)現(xiàn)這個(gè)東西有利益有利可圖，趕快就沖到這兒去，那個(gè)地方有利可圖，趕快沖到那兒去。那是很要命的事情。

因?yàn)槟阕约簺]有定心，也沒有定法。

如何在道義和利益之間，讓我們做生意的同時(shí)，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，幫助人們解決困難，非常重要。那是一個(gè)你對(duì)社會(huì)，對(duì)你自己的良心，不斷地反問和反思才能有的結(jié)果。

我堅(jiān)持的四個(gè)“不”

在幾年前我對(duì)自己提出了四個(gè)不，和今天的主題也有一點(diǎn)相關(guān)。

第一，不以個(gè)人利益決策。如果這個(gè)決策是因?yàn)閭€(gè)人利益，對(duì)我好還是不好才做出的，那我堅(jiān)決不做。

第二，不以個(gè)人面子決策。因?yàn)榻o我面子了，我就做；不給我面子，我就不做。這明顯跟我堅(jiān)持正確的東西，是不一樣的。

第三，不以個(gè)人好惡決策。因?yàn)槲蚁矚g，所以我決定要做，因?yàn)槲也幌矚g，所以我決定不做。因?yàn)槲蚁矚g你，所以我決定要和你做朋友；因?yàn)槲也幌矚g你，所以我決定不和你做朋友。在朋友角度也許是行得通的，但在做業(yè)務(wù)角度，和找合伙人角度行不通。

如果一個(gè)公司，你找的人都是你喜歡的，你不喜歡但是有能力的人你就不找了，你這個(gè)公司能做得下去嗎？你找的都是你喜歡的人，每個(gè)人都拍你馬屁，最后你聽不到一句任何忠言逆耳的話，你的公司能夠發(fā)展下去嗎？

第四是不以個(gè)人情緒決策。個(gè)人情緒好情緒壞，高興了，開心了，憤怒了，生氣了，最后你做的決策有可能都是偏頗的。所以這四句話變成了我做新東方的，時(shí)時(shí)刻刻要堅(jiān)持的話。

做到這四個(gè)不，也許你能夠避開很多致命的決策。

另外還有一句話：聰明才智，如果只為自己所用，就是精致的利己主義者。

大家都知道北大教授錢理群反復(fù)地講，北大學(xué)生現(xiàn)在已經(jīng)變成了精致的利己主義者。北大學(xué)生很聰明，但是北大學(xué)生如果只為自己的個(gè)人利益考慮，確實(shí)就變成精致的利己主義者。

當(dāng)然我不相信北大每個(gè)學(xué)生都是這樣的，因?yàn)檫€有有家國(guó)情懷的學(xué)生在里面。但是如果聰明才智在完善自己的同時(shí)，能夠幫助別人和社會(huì)，那就是真正的價(jià)值創(chuàng)造者。你的聰明才智就真的起到了推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的作用。

我堅(jiān)持的三個(gè)生意原則

當(dāng)然這里還有道和術(shù)的關(guān)系。剛才我說的都是道。商業(yè)前提必須要有道，但是道本身不能幫助你取得成功。

道是方向是目的，但是術(shù)是路徑，有了道以后術(shù)就是飛機(jī)、高鐵和火箭。方向有了，我就知道往什么地方開了，我就知道我應(yīng)該選擇什么樣的術(shù)。在術(shù)的層面，我個(gè)人也堅(jiān)持三句話，是我做生意的原則，送給大家。

第一句話叫做近悅遠(yuǎn)來。

先把你現(xiàn)在的客戶服務(wù)好。你服務(wù)好一個(gè)客戶，必然來兩個(gè)，服務(wù)好了兩個(gè)必然來四個(gè)，服務(wù)好四個(gè)，必然來六個(gè)。你自己眼前的客戶沒有服務(wù)好，先去服務(wù)遠(yuǎn)方的客戶，這是不可能成功的。

所以這是我做生意第一原則。先服務(wù)新東方現(xiàn)在的客戶，先別忙著去發(fā)廣告，先別忙著去做營(yíng)銷。這就是我在4年前給新東方下的死命令，所以新東方是沒有太多營(yíng)銷隊(duì)伍的。

第二是以終為始。

你做這件事情目的是什么？你自己通過這件事情想變成什么樣的人？把你的目的，你的初心，寫在你的筆記本上，寫在你的黑板上，每天看一看，你做的事情是不是違背了初心。

我問自己，你做新東方，堅(jiān)持下去的目的是什么？我的回答是幫助更多的孩子成長(zhǎng)。

那幫助更多的孩子，除了幫助城里人要不要幫助鄉(xiāng)下人？所以我現(xiàn)在60%的精力已經(jīng)用到了中國(guó)山區(qū)和農(nóng)村地區(qū)的孩子教育上。

因?yàn)槲业淖罱K的終，就是希望幫助孩子成長(zhǎng)。那么這樣我以終為始來推的話，我就能推出來，新東方如果面向農(nóng)村和山區(qū)孩子，應(yīng)該怎樣幫助他們，會(huì)產(chǎn)生什么樣的商業(yè)模式。

第三叫做急事慢做。

急事慢做，不是不做，也不是慢。而是當(dāng)你有了一個(gè)匆忙的決定，有了一個(gè)匆忙的商業(yè)機(jī)會(huì)的時(shí)候，要先想清楚，想清楚路徑，想清楚方法，完了最后再下手去做。

當(dāng)然一旦做了要迅速推進(jìn)。但是在做之前不想清楚，你做到最后的結(jié)果有可能是肉包子打狗，有去無回。

李善友教授教了大家那么多第二曲線這樣的思維模型，需要大家一方面去想想，我如何做第二曲線；更加重要的是，哪些東西你該推翻，哪些東西該堅(jiān)持，哪些東西該用創(chuàng)新的方式去做，哪些東西其實(shí)眼前可以作為創(chuàng)新的基礎(chǔ)。

就像我剛才說的，即使最腐敗的土壤中間，也能開出最美麗的鮮花。所以我說，術(shù)而無道，最終一定會(huì)失敗。因?yàn)槲夜庵佬g(shù)沒有方向，最終你一定會(huì)出問題。

但是道而無術(shù)，事業(yè)一定也會(huì)平庸。所以既要有道又要有術(shù)，那才能夠讓我們做得更好。

我堅(jiān)持對(duì)自己的四個(gè)要求

最后我講一下我對(duì)自己的為人的要求，也是四個(gè)成語。

第一個(gè)叫做隨遇而安。

我這個(gè)人，是走到什么地方，都能產(chǎn)生歡喜心理。今天到蜈支洲島上，吃飯總共就吃了20分鐘。

為什么？因?yàn)槲抑赖搅诉@個(gè)島上，我必須環(huán)島走一圈。所以同樣的時(shí)間，我吃了飯還環(huán)島走一圈。在當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)兀Φ玫侥隳艿玫降淖詈玫男那?。這對(duì)我來說就叫隨遇而安。

至于說房子的大小，賓館舒服不舒服，汽車是否豪華，是坐豪華游艇還是坐小木船，都沒關(guān)系，開心就行。

第二叫做好學(xué)精進(jìn)。

我是一個(gè)比較好學(xué)的人。剛才在吃飯的時(shí)候還在打開電腦，回復(fù)郵件。今年我已經(jīng)出了四本書了，每本書都在汽車?yán)锖惋w機(jī)上寫出來的。

我今年已經(jīng)讀了100多本書了，每本書都是擠時(shí)間擠出來讀的。因?yàn)椴粚W(xué)習(xí)就會(huì)落后。學(xué)習(xí)也意味著你的思考要不斷的迭代。

第三叫做披懷虛己。

就是把胸懷敞開了，別說假話，別裝，對(duì)所有的人能夠披懷相見。千萬別覺得自己特別牛。你就是草地上的一棵草，樹林中的一棵樹。

也許你剛好得到了更多的雨露、陽光的滋潤(rùn)或者更好的機(jī)會(huì)，你長(zhǎng)得稍微高了一點(diǎn)。但是你依然是一棵樹，你依然是一棵草，不要因?yàn)樽鳇c(diǎn)事情成功了，覺得自己可以忘乎所以。

第四是助人為樂。

這也是我從小到大的一個(gè)個(gè)人原則，所以凡是我能夠幫助的事，憑我自己的力量能夠做到的事情我一定做。這也是今天我為什么在這兒的原因。因?yàn)樯朴呀淌诮o我發(fā)了這個(gè)信息，我就答應(yīng)善友教授我來。

面對(duì)同學(xué)們我很開心，跟善友喝酒我也開心，到蜈支洲島上來走一圈，我也開心。所以你看助人為樂，其實(shí)可以帶來很多其他的好事情。

今天在這兒我就講這么多，再次感謝同學(xué)們，謝謝大家。

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