成年人的努力，一定是從學(xué)英語(yǔ)開(kāi)始的。但伴隨著成人英語(yǔ)四大天王業(yè)績(jī)不同程度的滑坡，我們發(fā)現(xiàn)，這屆消費(fèi)者變了。

到底是誰(shuí)在學(xué)英語(yǔ)？

把成人英語(yǔ)的消費(fèi)者，分為職業(yè)人士和大學(xué)生兩大類的話，服務(wù)于大學(xué)生升學(xué)考試的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多涵蓋在綜合性機(jī)構(gòu)之中，主要針對(duì)于職業(yè)人士的英語(yǔ)培訓(xùn)反而自立門戶，成為單獨(dú)一個(gè)品類。

“我們的學(xué)員多為職場(chǎng)白領(lǐng)人士，參加英語(yǔ)學(xué)習(xí)主要是為了商務(wù)溝通和職業(yè)晉升?！?a href="/O/126882" target="_blank" title="華爾街英語(yǔ)" class="goOId">華爾街英語(yǔ)的一名銷售如是說(shuō)。事實(shí)上，這種直觀感受也與大數(shù)據(jù)調(diào)研結(jié)果相契合，根據(jù)2018年極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研，上述兩項(xiàng)原因確實(shí)是職場(chǎng)人士參培的主要需求。

成人學(xué)習(xí)有非常明確的目的性。對(duì)于愿意在工作壓力中再加入學(xué)習(xí)壓力的英語(yǔ)學(xué)習(xí)者而言，大部分還是為了掙得更多和掙得更容易。

上述機(jī)構(gòu)的調(diào)研還顯示，一線城市和華南地區(qū)的職場(chǎng)人士學(xué)習(xí)英語(yǔ)更為積極。數(shù)字背后反應(yīng)的不過(guò)是成年人的用腳投票，前者是經(jīng)濟(jì)中樞，后者是開(kāi)放的外埠，藏有金礦之地才有掘金之人。

成人英語(yǔ)培訓(xùn)紅紅火火的序幕是中國(guó)加入從WTO正式拉開(kāi)的。同年，我國(guó)頒布了小學(xué)英語(yǔ)課大綱，誓要將與世界先進(jìn)主流國(guó)家的語(yǔ)言交往從娃娃抓起。迅速席卷的外企就業(yè)和留學(xué)風(fēng)潮，讓最快享受開(kāi)放紅利的成年人涌入英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)。

1993年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的英孚英語(yǔ)，1998年成立于上海的韋博英語(yǔ)，2000年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的華爾街英語(yǔ)和2006年成立的美聯(lián)英語(yǔ)，用最快的速度吸收了這一批進(jìn)取的成年人，快速占據(jù)了國(guó)內(nèi)成人英語(yǔ)培訓(xùn)的大部分市場(chǎng)。

如果說(shuō)十年前的絕大部分用戶是希望實(shí)現(xiàn)快速技能獲取和商業(yè)變現(xiàn)，并變現(xiàn)成功的。那隨著時(shí)間遷移，當(dāng)小部分人的游戲，變成大多人的追求，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度而言，供需關(guān)系自然會(huì)發(fā)生變化。銷售們最直觀的感受就是：消費(fèi)者的身份逐漸在變化。特別是在2015年下半年，消費(fèi)金融殺入教育分期。

新的資金來(lái)源，擴(kuò)大了消費(fèi)群體，在高客單前望而卻步。

而比起想買買得起，通常想買買不起的人更有購(gòu)買欲。

絕大多數(shù)銷售變成的販賣夢(mèng)想者，他們用“學(xué)習(xí)英語(yǔ)而獲得比平均收入高出25%的增長(zhǎng)，同時(shí)在工作中的幸福指數(shù)增加18%，生活幸福指數(shù)增加12%?！边@樣的論調(diào)利誘著企圖通過(guò)學(xué)習(xí)英語(yǔ)來(lái)改變工作現(xiàn)狀的年輕人。

“病急亂投醫(yī)”的年輕人再在銷售恩威并施的打壓話術(shù)下又羞又臊，在上進(jìn)心和沖動(dòng)消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)下，甚至不惜借助貸款一次性付清大筆學(xué)費(fèi)。

依靠著教育消費(fèi)貸起家的百度金融迅速跑馬圈地，“百度的產(chǎn)品是所有分期里，體驗(yàn)最好的。”“直接在百度有錢花的APP里填寫，1分鐘填寫資料申請(qǐng)，10秒鐘就可以通過(guò)”。

但真相是，外商投資在2008年達(dá)到巔峰期，此后進(jìn)入了穩(wěn)定增長(zhǎng)，外企就業(yè)機(jī)會(huì)收窄，伴隨著的是國(guó)民產(chǎn)業(yè)崛起。

同時(shí)，全民英語(yǔ)教育推行近20年，已成為繼K12最大的培訓(xùn)市場(chǎng)，從小學(xué)習(xí)，重視口語(yǔ)，留學(xué)低齡化使得英語(yǔ)能力逐漸成為越來(lái)越多的精英人群的“出廠設(shè)置”。

科技的車輪也壓到了教育的疆土，成人英語(yǔ)也沒(méi)抵擋住互聯(lián)網(wǎng)教育的熱潮，一系列輕量化課程和產(chǎn)品的涌現(xiàn)讓本就是一時(shí)沖動(dòng)的高客單付費(fèi)變得難上加上。

最后，受制于工作時(shí)間的低頻練習(xí)并不能實(shí)現(xiàn)大多數(shù)職場(chǎng)人士對(duì)于自身英語(yǔ)能力達(dá)成的希冀?！氨緛?lái)是希望可以有一口流利的口語(yǔ)，但發(fā)現(xiàn)學(xué)了之后提升也不夠，雖然很貴而且自己不能堅(jiān)持?！?/p>

說(shuō)白了，就是一句話，這條鏈條轉(zhuǎn)不動(dòng)了，每個(gè)環(huán)節(jié)都在出問(wèn)題。

成人英語(yǔ)黃金時(shí)代落幕

盡管2019年是公認(rèn)的資本寒冬，但成人英語(yǔ)“四巨頭”的集體隕落還是多少讓人始料未及。

華爾街英語(yǔ)正在逐步關(guān)閉線下門店；英孚將主要精力放在青少兒階段，前段時(shí)間還被路透社傳出，考慮以20億美元的估值出售部分中國(guó)業(yè)務(wù)；美聯(lián)獨(dú)立上市計(jì)劃正式擱淺，退而求借殼；其中負(fù)面影響最大的是已經(jīng)倒閉的韋博，還殃及了旗下品牌開(kāi)心豆。

去年10月12日凌晨，韋博英語(yǔ)創(chuàng)始人高衛(wèi)宇向韋博英語(yǔ)總部及上海中心員工發(fā)出公開(kāi)信，在信中，高衛(wèi)宇表示，由于經(jīng)營(yíng)失敗導(dǎo)致資金鏈斷裂。信中稱，“從去年開(kāi)始，由于內(nèi)外部的各種原因，我們業(yè)績(jī)持續(xù)下滑，成本攀升，公司運(yùn)營(yíng)遇到困難。我們陸續(xù)作了很多努力，包括戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、架構(gòu)調(diào)整，合伙制和轉(zhuǎn)加盟等方式，也包括股東追加投資借款等?！?/p>

真的只是從2018年開(kāi)始嗎？未必。

根據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，經(jīng)過(guò)多年滲透，成人英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)教育分期比例近五成。采用消費(fèi)貸飲鴆止渴的方式，讓線下機(jī)構(gòu)消化增加的用戶不得不加速擴(kuò)張門店，就像是已經(jīng)命懸一線的病人還在喝著十全大補(bǔ)湯，越補(bǔ)越虛。一旦不能持續(xù)供給就是崩盤的下場(chǎng)。

出來(lái)混早晚是要還的，快速激進(jìn)的惡果雖然會(huì)遲到，但從不會(huì)缺席。隨著高企的退費(fèi)率，負(fù)面的輿論，在互聯(lián)網(wǎng)教育和新消費(fèi)者意識(shí)轉(zhuǎn)變的夾擊下，由里及表，機(jī)構(gòu)的一系列問(wèn)題爆發(fā)了。

是線上產(chǎn)品蠶食了他們的市場(chǎng)嗎？是又不是。

我們能看到的確實(shí)是以流利說(shuō)、薄荷閱讀、51Talk為代表的成人在線英語(yǔ)產(chǎn)品崛起。

英語(yǔ)流利說(shuō)上線3年的階段性數(shù)據(jù)，是實(shí)現(xiàn)月活用戶200萬(wàn)，全年付費(fèi)用戶7萬(wàn)。根據(jù)最披露的數(shù)據(jù)，截至2019年Q3，累計(jì)注冊(cè)用戶已超過(guò)1.5億，付費(fèi)用戶超過(guò)250萬(wàn)。與之相對(duì)的，華爾街英語(yǔ)披露的最新數(shù)據(jù)，全球VIP用戶6.5萬(wàn)人。從用戶覆蓋面上高下立見(jiàn)。

不過(guò)，殘酷的是這些線上機(jī)構(gòu)也在自顧不暇中焦急轉(zhuǎn)型，成人板塊或是增速放緩，或是出現(xiàn)縮水。

2018年，以無(wú)憂英語(yǔ)起家的51Talk正式宣布品牌升級(jí)，正式確立了以在線青少兒英語(yǔ)教育為品牌主體。放棄成人板塊也是不得以而為之，縱觀上市之后的營(yíng)收分布，青少兒板塊高歌猛進(jìn)，涉足一年從0躍至80%以上。

自從微信限制打開(kāi)分享之后，薄荷英語(yǔ)面對(duì)渠道變化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)逐漸式微，在創(chuàng)投市場(chǎng)已是昨日黃花。

無(wú)獨(dú)有偶，再來(lái)回顧一下僅有披露數(shù)據(jù)的“四巨頭”之一美聯(lián)英語(yǔ)，根據(jù)招股書顯示，美聯(lián)英語(yǔ)成人業(yè)務(wù)營(yíng)收占總營(yíng)收的比重在不斷下降，在線業(yè)務(wù)和青少英語(yǔ)業(yè)務(wù)所占比重逐漸上升，其中，青少英語(yǔ)2018年底占比4.6%，2019年一季度占比則提升至12.5%。盡管并沒(méi)有踩中轉(zhuǎn)型的黃金期，這一切都在指向一個(gè)問(wèn)題，這屆成年人不愛(ài)學(xué)英語(yǔ)了。

就業(yè)難能成為成人英語(yǔ)的“救命稻草”嗎？

每一種經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下都一定有逆勢(shì)而為的行業(yè)。近日，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好穩(wěn)就業(yè)工作的意見(jiàn)》在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，穩(wěn)就業(yè)搬到了臺(tái)面上。

提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，這屆成年人的努力，還能從學(xué)英語(yǔ)開(kāi)始嗎？從筆者的小范圍調(diào)查來(lái)看，答案有點(diǎn)殘忍。

“學(xué)英語(yǔ)還不如學(xué)Python?！?/p>

“我應(yīng)該會(huì)去考個(gè)CPA或者CFA吧?！?/p>

“英語(yǔ)只是工具，各種情景都能學(xué)，還是得學(xué)點(diǎn)實(shí)際的東西吧。”

“那我回家考公務(wù)員了?！?/p>

當(dāng)一切塵歸塵，土歸土，行業(yè)回歸動(dòng)態(tài)平衡，爆發(fā)式的增長(zhǎng)本就不在可能出現(xiàn)，再加佛系少年，躺平任嘲，成人英語(yǔ)一落千丈，或許已成定局。

本文轉(zhuǎn)載自“億歐”，作者茍瑜。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場(chǎng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。