成年人的努力，一定是從學(xué)英語開始的。但伴隨著成人英語四大天王業(yè)績不同程度的滑坡，我們發(fā)現(xiàn)，這屆消費(fèi)者變了。

到底是誰在學(xué)英語？

把成人英語的消費(fèi)者，分為職業(yè)人士和大學(xué)生兩大類的話，服務(wù)于大學(xué)生升學(xué)考試的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多涵蓋在綜合性機(jī)構(gòu)之中，主要針對于職業(yè)人士的英語培訓(xùn)反而自立門戶，成為單獨(dú)一個(gè)品類。

“我們的學(xué)員多為職場白領(lǐng)人士，參加英語學(xué)習(xí)主要是為了商務(wù)溝通和職業(yè)晉升?！?a href="/O/126882" target="_blank" title="華爾街英語" class="goOId">華爾街英語的一名銷售如是說。事實(shí)上，這種直觀感受也與大數(shù)據(jù)調(diào)研結(jié)果相契合，根據(jù)2018年極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研，上述兩項(xiàng)原因確實(shí)是職場人士參培的主要需求。

成人學(xué)習(xí)有非常明確的目的性。對于愿意在工作壓力中再加入學(xué)習(xí)壓力的英語學(xué)習(xí)者而言，大部分還是為了掙得更多和掙得更容易。

上述機(jī)構(gòu)的調(diào)研還顯示，一線城市和華南地區(qū)的職場人士學(xué)習(xí)英語更為積極。數(shù)字背后反應(yīng)的不過是成年人的用腳投票，前者是經(jīng)濟(jì)中樞，后者是開放的外埠，藏有金礦之地才有掘金之人。

成人英語培訓(xùn)紅紅火火的序幕是中國加入從WTO正式拉開的。同年，我國頒布了小學(xué)英語課大綱，誓要將與世界先進(jìn)主流國家的語言交往從娃娃抓起。迅速席卷的外企就業(yè)和留學(xué)風(fēng)潮，讓最快享受開放紅利的成年人涌入英語培訓(xùn)市場。

1993年進(jìn)入中國市場的英孚英語，1998年成立于上海的韋博英語，2000年進(jìn)入中國市場的華爾街英語和2006年成立的美聯(lián)英語，用最快的速度吸收了這一批進(jìn)取的成年人，快速占據(jù)了國內(nèi)成人英語培訓(xùn)的大部分市場。

如果說十年前的絕大部分用戶是希望實(shí)現(xiàn)快速技能獲取和商業(yè)變現(xiàn)，并變現(xiàn)成功的。那隨著時(shí)間遷移，當(dāng)小部分人的游戲，變成大多人的追求，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度而言，供需關(guān)系自然會發(fā)生變化。銷售們最直觀的感受就是：消費(fèi)者的身份逐漸在變化。特別是在2015年下半年，消費(fèi)金融殺入教育分期。

新的資金來源，擴(kuò)大了消費(fèi)群體，在高客單前望而卻步。

而比起想買買得起，通常想買買不起的人更有購買欲。

絕大多數(shù)銷售變成的販賣夢想者，他們用“學(xué)習(xí)英語而獲得比平均收入高出25%的增長，同時(shí)在工作中的幸福指數(shù)增加18%，生活幸福指數(shù)增加12%?！边@樣的論調(diào)利誘著企圖通過學(xué)習(xí)英語來改變工作現(xiàn)狀的年輕人。

“病急亂投醫(yī)”的年輕人再在銷售恩威并施的打壓話術(shù)下又羞又臊，在上進(jìn)心和沖動(dòng)消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)下，甚至不惜借助貸款一次性付清大筆學(xué)費(fèi)。

依靠著教育消費(fèi)貸起家的百度金融迅速跑馬圈地，“百度的產(chǎn)品是所有分期里，體驗(yàn)最好的。”“直接在百度有錢花的APP里填寫，1分鐘填寫資料申請，10秒鐘就可以通過”。

但真相是，外商投資在2008年達(dá)到巔峰期，此后進(jìn)入了穩(wěn)定增長，外企就業(yè)機(jī)會收窄，伴隨著的是國民產(chǎn)業(yè)崛起。

同時(shí)，全民英語教育推行近20年，已成為繼K12最大的培訓(xùn)市場，從小學(xué)習(xí)，重視口語，留學(xué)低齡化使得英語能力逐漸成為越來越多的精英人群的“出廠設(shè)置”。

科技的車輪也壓到了教育的疆土，成人英語也沒抵擋住互聯(lián)網(wǎng)教育的熱潮，一系列輕量化課程和產(chǎn)品的涌現(xiàn)讓本就是一時(shí)沖動(dòng)的高客單付費(fèi)變得難上加上。

最后，受制于工作時(shí)間的低頻練習(xí)并不能實(shí)現(xiàn)大多數(shù)職場人士對于自身英語能力達(dá)成的希冀?！氨緛硎窍Ｍ梢杂幸豢诹骼目谡Z，但發(fā)現(xiàn)學(xué)了之后提升也不夠，雖然很貴而且自己不能堅(jiān)持。”

說白了，就是一句話，這條鏈條轉(zhuǎn)不動(dòng)了，每個(gè)環(huán)節(jié)都在出問題。

成人英語黃金時(shí)代落幕

盡管2019年是公認(rèn)的資本寒冬，但成人英語“四巨頭”的集體隕落還是多少讓人始料未及。

華爾街英語正在逐步關(guān)閉線下門店；英孚將主要精力放在青少兒階段，前段時(shí)間還被路透社傳出，考慮以20億美元的估值出售部分中國業(yè)務(wù)；美聯(lián)獨(dú)立上市計(jì)劃正式擱淺，退而求借殼；其中負(fù)面影響最大的是已經(jīng)倒閉的韋博，還殃及了旗下品牌開心豆。

去年10月12日凌晨，韋博英語創(chuàng)始人高衛(wèi)宇向韋博英語總部及上海中心員工發(fā)出公開信，在信中，高衛(wèi)宇表示，由于經(jīng)營失敗導(dǎo)致資金鏈斷裂。信中稱，“從去年開始，由于內(nèi)外部的各種原因，我們業(yè)績持續(xù)下滑，成本攀升，公司運(yùn)營遇到困難。我們陸續(xù)作了很多努力，包括戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、架構(gòu)調(diào)整，合伙制和轉(zhuǎn)加盟等方式，也包括股東追加投資借款等。”

真的只是從2018年開始嗎？未必。

根據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，經(jīng)過多年滲透，成人英語培訓(xùn)行業(yè)教育分期比例近五成。采用消費(fèi)貸飲鴆止渴的方式，讓線下機(jī)構(gòu)消化增加的用戶不得不加速擴(kuò)張門店，就像是已經(jīng)命懸一線的病人還在喝著十全大補(bǔ)湯，越補(bǔ)越虛。一旦不能持續(xù)供給就是崩盤的下場。

出來混早晚是要還的，快速激進(jìn)的惡果雖然會遲到，但從不會缺席。隨著高企的退費(fèi)率，負(fù)面的輿論，在互聯(lián)網(wǎng)教育和新消費(fèi)者意識轉(zhuǎn)變的夾擊下，由里及表，機(jī)構(gòu)的一系列問題爆發(fā)了。

是線上產(chǎn)品蠶食了他們的市場嗎？是又不是。

我們能看到的確實(shí)是以流利說、薄荷閱讀、51Talk為代表的成人在線英語產(chǎn)品崛起。

英語流利說上線3年的階段性數(shù)據(jù)，是實(shí)現(xiàn)月活用戶200萬，全年付費(fèi)用戶7萬。根據(jù)最披露的數(shù)據(jù)，截至2019年Q3，累計(jì)注冊用戶已超過1.5億，付費(fèi)用戶超過250萬。與之相對的，華爾街英語披露的最新數(shù)據(jù)，全球VIP用戶6.5萬人。從用戶覆蓋面上高下立見。

不過，殘酷的是這些線上機(jī)構(gòu)也在自顧不暇中焦急轉(zhuǎn)型，成人板塊或是增速放緩，或是出現(xiàn)縮水。

2018年，以無憂英語起家的51Talk正式宣布品牌升級，正式確立了以在線青少兒英語教育為品牌主體。放棄成人板塊也是不得以而為之，縱觀上市之后的營收分布，青少兒板塊高歌猛進(jìn)，涉足一年從0躍至80%以上。

自從微信限制打開分享之后，薄荷英語面對渠道變化和市場競爭在市場逐漸式微，在創(chuàng)投市場已是昨日黃花。

無獨(dú)有偶，再來回顧一下僅有披露數(shù)據(jù)的“四巨頭”之一美聯(lián)英語，根據(jù)招股書顯示，美聯(lián)英語成人業(yè)務(wù)營收占總營收的比重在不斷下降，在線業(yè)務(wù)和青少英語業(yè)務(wù)所占比重逐漸上升，其中，青少英語2018年底占比4.6%，2019年一季度占比則提升至12.5%。盡管并沒有踩中轉(zhuǎn)型的黃金期，這一切都在指向一個(gè)問題，這屆成年人不愛學(xué)英語了。

就業(yè)難能成為成人英語的“救命稻草”嗎？

每一種經(jīng)濟(jì)形勢下都一定有逆勢而為的行業(yè)。近日，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好穩(wěn)就業(yè)工作的意見》在新經(jīng)濟(jì)形勢下，穩(wěn)就業(yè)搬到了臺面上。

提升職場競爭力，這屆成年人的努力，還能從學(xué)英語開始嗎？從筆者的小范圍調(diào)查來看，答案有點(diǎn)殘忍。

“學(xué)英語還不如學(xué)Python?！?/p>

“我應(yīng)該會去考個(gè)CPA或者CFA吧。”

“英語只是工具，各種情景都能學(xué)，還是得學(xué)點(diǎn)實(shí)際的東西吧?！?/p>

“那我回家考公務(wù)員了。”

當(dāng)一切塵歸塵，土歸土，行業(yè)回歸動(dòng)態(tài)平衡，爆發(fā)式的增長本就不在可能出現(xiàn)，再加佛系少年，躺平任嘲，成人英語一落千丈，或許已成定局。

本文轉(zhuǎn)載自“億歐”，作者茍瑜。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。