近期,震驚全球的武漢新型冠狀病毒疫情牽動(dòng)舉國(guó)億萬(wàn)人的心。隨著疫情的蔓延,政府不斷加大力度遏制疫情:實(shí)行交通管制、限制人員出行、企業(yè)延遲復(fù)工、學(xué)校延遲開(kāi)學(xué)。所有人都在積極響應(yīng),共同打好這開(kāi)年第一大仗。
在這場(chǎng)突如其來(lái)的災(zāi)難面前,各行各業(yè)措不及防,或多或少均遭受波及。受沖擊的程度如何,我們可以從各行業(yè)上市公司的股價(jià)異動(dòng)來(lái)得到基本解答。受武漢肺炎疫情影響,超級(jí)真菌、流感、口罩等醫(yī)藥概念板塊漲勢(shì)凌厲,獲投資界人士積極布局;大消費(fèi)、機(jī)場(chǎng)航運(yùn)、家電等板塊“潰不成軍”,遭遇歷史罕見(jiàn)的滑鐵盧。
而香港恒生指數(shù)鼠年來(lái)4個(gè)交易日跌幅5.7%,A股的滬指及深成指鼠年首日開(kāi)盤分別暴跌7.72%就6.85%,滬指創(chuàng)下了2016年熔斷機(jī)制以來(lái)的最大單日跌幅。
而各大板塊中,教育板塊表現(xiàn)又如何?生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是責(zé)任。作為運(yùn)營(yíng)著千千萬(wàn)萬(wàn)學(xué)生就讀的各大教育企業(yè),疫情的日趨嚴(yán)峻使各大教育企業(yè)均受到不同程度影響。為應(yīng)對(duì)愈演愈烈的疫情,全國(guó)各省市相關(guān)部門均作出學(xué)校延遲開(kāi)學(xué)的通知,且難以預(yù)測(cè)的疫情持續(xù)時(shí)間亦使不少教育企業(yè)遭遇挑戰(zhàn)。
疫情之下的教育行業(yè):悲喜交加,冷暖自知,幾家歡喜幾家愁
據(jù)財(cái)華社消息,受疫情影響,港股教育股走勢(shì)分化。在港股各大教育板塊中,K12教育、高等教育、職業(yè)教育板塊在1月29日-2月3日水深火熱,大多公司股價(jià)跌幅累計(jì)超過(guò)5%,課外輔導(dǎo)板塊表現(xiàn)尚可,卓越教育(03978-HK)錄得輕微漲幅。而在線教育一枝獨(dú)秀,其互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)模式在線下教育受限的情況下成備考急先鋒,因此深受市場(chǎng)熱捧。鼠年首個(gè)交易日(1月29日),新東方在線大漲,全日漲幅7.10%,1月29日-2月3日累計(jì)漲幅7.3%,期間股價(jià)一度創(chuàng)出歷史新高。
疫情之下,線下教育年關(guān)并不好過(guò)。假期的延長(zhǎng)以及開(kāi)學(xué)時(shí)間的不確定,目前學(xué)校的正常教學(xué)計(jì)劃會(huì)直接受到影響。由于停課、市場(chǎng)緊張情緒所致,需求恢復(fù)需要一定的時(shí)間,導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)金流緊張,業(yè)績(jī)有下降風(fēng)險(xiǎn)。
新東方(EDU)創(chuàng)始人俞敏洪曾在演講中表示,新東方在2003年非典期間,遇到了“花了預(yù)收款,最后學(xué)生退款,錢不夠的情況”。
所以,這次疫情對(duì)線下教育的中小機(jī)構(gòu)打擊是最大的,不排除大規(guī)模歇業(yè)關(guān)停,因?yàn)楹芏嘀行C(jī)構(gòu)無(wú)證照經(jīng)營(yíng),很大部分企業(yè)在市場(chǎng)需求下降的情況下資金并不夠維持日常運(yùn)營(yíng)。另外,占據(jù)市場(chǎng)大比例的教師私下補(bǔ)課也會(huì)大規(guī)模減少。在這種情況下,對(duì)教育大機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)長(zhǎng)期是利好。
但是對(duì)于線上教育來(lái)說(shuō),此次疫情卻是個(gè)難得一遇的良機(jī),很多線上教育因此名利雙收。除了醫(yī)藥股大漲,在線教育股也受到市場(chǎng)的青睞。所有學(xué)校延期開(kāi)學(xué),而有眾多學(xué)生對(duì)線上培訓(xùn)依然有需求,因此線上教育遇到“前所未有”的機(jī)遇期。
在港股、A股及美股的教育股當(dāng)中,以新東方在線的漲幅最為洶涌,股價(jià)創(chuàng)出歷史新高;在美股上市的跟誰(shuí)學(xué)(GSX)在1月29日漲幅6.01%,盤中亦刷新歷史新高;A股的方直科技(300235-CN)、世紀(jì)天鴻(300654-CN)2月3日強(qiáng)勢(shì)漲停。
除了新東方在線,包括好未來(lái)、立思辰、VIPKID等在內(nèi)的教育機(jī)構(gòu)向全國(guó)中小學(xué)生免費(fèi)開(kāi)放在線教育課程,騰訊教育則免費(fèi)提供在線教育解決方案,均為了加大品牌推廣力度,從而獲取廣大的用戶,似乎加速了近年來(lái)愈演愈烈的混戰(zhàn)局勢(shì)。
教育行業(yè)的新思考:從疫情之中看到新的認(rèn)知迭代
這次疫情,令教育行業(yè)快速達(dá)成了2個(gè)共識(shí):供應(yīng)鏈共識(shí)與消費(fèi)者共識(shí)。
短短幾天,不僅僅是在線教育公司的創(chuàng)始人,傳統(tǒng)線下機(jī)構(gòu)的創(chuàng)始人也都意識(shí)到未來(lái)五年乃至十年,如果沒(méi)有在線提供教育產(chǎn)品或者服務(wù)的能力,幾乎沒(méi)有辦法生存。
因?yàn)橐坏┯龅酱笠?guī)模公共衛(wèi)生事件,大家不能線下聚集,這對(duì)平時(shí)現(xiàn)金流比較好、比較安全的公司就是滅頂之災(zāi)。無(wú)論多大的公司都經(jīng)不起大規(guī)模的退費(fèi)、房屋空置和員工社保發(fā)放。如果線下持續(xù)不盈利,能夠撐三個(gè)月到六個(gè)月就已經(jīng)很不錯(cuò)了。
一個(gè)行業(yè)發(fā)展得慢,是因?yàn)楣?yīng)鏈沒(méi)有達(dá)成共識(shí),所以沒(méi)有辦法組織起大規(guī)模的供給。換句話說(shuō),整個(gè)教育行業(yè)沒(méi)有辦法聚集大量的在線老師,是因?yàn)樵诰€老師是在線平臺(tái)或者在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己培訓(xùn)的。這個(gè)速度非常緩慢。經(jīng)此一疫,所有教育從業(yè)者突然之間意識(shí)到我們應(yīng)該做線上教育的供給了。
而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),部分需求可以通過(guò)在線教育產(chǎn)品解決。教育行業(yè)的消費(fèi)者共識(shí)是指今天的家長(zhǎng)、孩子,甚至包括成人學(xué)習(xí)者,經(jīng)歷了疫情,在家待七天,需要而且體驗(yàn)了在線教育產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)在線教育產(chǎn)品能夠解決一些問(wèn)題。這就是消費(fèi)者共識(shí)。消費(fèi)者共識(shí)能夠帶來(lái)極大膨脹的需求。
成本結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,價(jià)值網(wǎng)絡(luò)會(huì)隨之發(fā)生變化。在線培訓(xùn)和線下培訓(xùn)是兩個(gè)截然不同的物種。這不僅僅是一個(gè)融合的狀態(tài),在某種程度上是一個(gè)取代的狀態(tài)。跟電商相比,在線培訓(xùn)不會(huì)僅停留在20%或者30%,比例會(huì)更大,甚至超過(guò)50%。
兩個(gè)新共識(shí)意味著在線正在教育行業(yè)進(jìn)行更為普遍、更為深度的普及,在線成為投資人、新創(chuàng)業(yè)者、教育行業(yè)從業(yè)者、消費(fèi)者所有人的共識(shí)。
疫情之下的出路:積極自救,從體系開(kāi)始革新加速
隨著全國(guó)確診的病例不斷攀升,自1月24日起,全國(guó)各地校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)陸續(xù)宣布,寒假線下培訓(xùn)課程暫停。
教培行業(yè)巨頭率先做出了轉(zhuǎn)為線上教學(xué)的反饋。24日,好未來(lái)教育集團(tuán)旗下的線下優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)學(xué)而思發(fā)布了“寒假課程調(diào)整通知”,全面暫停寒假班線下課程(面授課、雙師課):包括寒假一期剩余課程,二期、三期所有課程。寒假班所有線下課程(面授課、雙師課)將全部轉(zhuǎn)為線上課程。如果學(xué)生無(wú)法選擇線上課程,可以通過(guò)學(xué)而思培優(yōu)APP辦理退費(fèi)。
隨后,北京新東方學(xué)校也做出聲明,調(diào)整寒假課程,將以線上互動(dòng)直播課的模式進(jìn)行授課。上課時(shí)間、授課教師、授課內(nèi)容均與原課程保持一致。
同時(shí),高思教育也宣布,全面調(diào)整寒假線下課程,已報(bào)名高思寒假二期課程和寒假三期課程線下班課程的學(xué)生將統(tǒng)一采用線上授課的方式。高思承諾“原老師、原時(shí)間、原內(nèi)容”,即由線下班課轉(zhuǎn)為在線課程的同學(xué),依然由原線下班的授課老師同步教學(xué),上課時(shí)間、教學(xué)內(nèi)容與線下完全一致,確保課程“無(wú)縫銜接”。
疫情已經(jīng)成為壓死線下教育的最后一根稻草,現(xiàn)在教育行業(yè)的任何一位從業(yè)者都明白,線下教育在現(xiàn)在大環(huán)境下的困難:一方面,無(wú)法如期開(kāi)展教學(xué)工作,面臨家長(zhǎng)擠兌退費(fèi)風(fēng)波,另外,還必須按時(shí)繳納辦學(xué)點(diǎn)租賃費(fèi)用以及員工人力成本。對(duì)于重資產(chǎn)的線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言,在沒(méi)有新的資金引入以及線上業(yè)務(wù)開(kāi)展不順暢的情況下,將會(huì)出現(xiàn)大量機(jī)構(gòu)面臨現(xiàn)金流短缺等生存危機(jī)。
之前在上文中筆者已經(jīng)說(shuō)過(guò),在線教育現(xiàn)在既是一種自救的出路,同時(shí)也是一種絕佳的機(jī)遇,但是需要注意的是,在疫情之中,在線教育培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng)同時(shí)也會(huì)愈加激烈。
對(duì)于困境中的線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),我們給出的建議一定是轉(zhuǎn)型,但是轉(zhuǎn)型之前還是需要很多維穩(wěn)的做法,這是從業(yè)人員自己需要去思考的問(wèn)題。相信很多創(chuàng)始人在面臨機(jī)會(huì)的時(shí)候,也在猶豫、恐慌、糾結(jié),到底要不要轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型需要投入,萬(wàn)一投入沒(méi)有結(jié)果,現(xiàn)金流斷了怎么辦。筆者認(rèn)為,首先需要自己去動(dòng)起來(lái),不管怎么說(shuō),絕境之下,以攻代守才能拼出一片天。
而對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),筆者認(rèn)為,在如此環(huán)境之下,需要穩(wěn)住整個(gè)團(tuán)隊(duì)的軍心,盡一切可能去留住團(tuán)隊(duì)。越是在危難時(shí)刻,越是需要了解公司整體情況的老人來(lái)支撐。就像之前筆者寫(xiě)過(guò)一篇文章中所講,疫情之下,信心是最重要的。
線上教育不同于線下,最初創(chuàng)業(yè)型線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)依托技術(shù)和資本催動(dòng)市場(chǎng),但是培訓(xùn)的本質(zhì)是提示學(xué)員的成績(jī)、綜合能力或者拿證,這就意味著教學(xué)教研尤為重要,所以就出現(xiàn)大量的懂技術(shù)而不懂教育的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
而線下機(jī)構(gòu)擁有完善的教學(xué)教研體系,但是它們對(duì)于線上沒(méi)有更多的認(rèn)知和理解,所以它們屬于懂教育而不懂技術(shù)的情況。
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