*來源：硅谷洞察（ID：guigudiyixian），作者：Juny

2020年開年復工，“在線經濟”在疫情包圍之下顯得尤為重要，在線辦公、在線教育、直播、手游、音視頻等相關產品成為用戶“宅”家必備工具。騰訊科技聯(lián)合優(yōu)質媒體從企業(yè)、高管、用戶、行業(yè)等多角度探討。本篇為騰訊科技聯(lián)合硅谷洞察，解讀美國在線教育的行業(yè)發(fā)展。

在當前疫情之下，全國各地大中小學校相繼宣布延期開學。為做到“停課不停學”，各級各類學校開始探索線上教學，老師們瞬間成為最火“主播”。與此同時，國內在線教育企業(yè)迎來意外“大考”。

有人說，這是一次國內在線教育大爆發(fā)的機遇。在全球資本市場上，國內在線教育板塊受益企業(yè)紛紛強勢上漲。2月以來，A股市場，方直科技、二六三、鵬博士等數十只個股接連漲停；新東方在線在港股市場上漲近17%；美股市場上，好未來、跟誰學漲幅均超過10%。

國內的在線教育于21世紀初期才開始發(fā)展，美國的在線教育行業(yè)發(fā)展更早，至今已經歷多次發(fā)展與迭代。除了傳統(tǒng)教育機構投身在線教育，以可汗學院、Coursera、Udacity、Udemy等為首的一批專注在線教育的科技公司也在硅谷涌現。在頭部企業(yè)逐漸顯現的同時，也還有更多的企業(yè)在競爭中尋求轉型。

那么，美國的在線教育當下發(fā)展的重要趨勢是什么？硅谷在線教育科技巨頭的玩法如何？小探來為你一一梳理，希望能夠給處在歷史機遇中的中國在線教育行業(yè)一些參考。

美國在線教育行業(yè)：發(fā)展起步早、行業(yè)規(guī)模大，增速偏低

早在20世紀末期，美國鳳凰城大學、大峽谷大學就開始探索通過互聯(lián)網形式向學生提供學習服務。據市場調研機構BABSON Survey Research Group發(fā)布的數據，截止2013年，全美在線教育注冊人數已經超過710萬，約占全美高校學生總人數的33%，美國幾乎所有頂尖大學就都已經開設了網絡學習平臺。

據市場研究機構docebo的研究顯示，2016年，北美市場的在線教育規(guī)模就已達到233.74億美元，總量占世界市場的50%以上，而彼時的整個亞洲市場規(guī)模也才在100億美元左右。同時，美國在線教育機構數量眾多，據LinkedIn上的數據顯示，截止2020年2月，全美共有27939個關鍵字為“ e-learning”的公司。

雖然起步早，根據開源電子學習平臺Docebo所發(fā)布的2010-2016年的數據來看，由于體量已經很大，北美在線教育市場的發(fā)展增速卻遠不及以中國、印度等為代表的亞洲國家，甚至低于世界平均水平?？傮w來看，美國的在線教育行業(yè)呈現出規(guī)模大、增速低的態(tài)勢。

但Docebo同時也認為，在VR、人工智能、大數據等新技術的推動下，未來幾年，美國的在線教育市場將迎來新的增長期，從2018年到2025年，CAGR（年復合增長率）將增長至7％左右。而在下一階段的發(fā)展中，美國在線教育的未來形態(tài)與發(fā)展方向也會逐漸發(fā)生變化。

線上教育內容：已全面進入細分時代

從美國在線教育的應用類型來看，以K12（kindergarten through twelfth grade的縮寫，指幼兒園和中小學基礎教育））和高等教育為主的學術型教育分類仍然占據最大市場份額。值得注意的是，企業(yè)端的在線教育需求呈現出持續(xù)走強的趨勢。

據美國電子信息產業(yè)報的研究顯示，在2001年至2017年間，企業(yè)在線學習達到了900％，而通過美國培訓和發(fā)展協(xié)會2017年對2500家公司的調查發(fā)現，為員工提供擁有線上綜合培訓計劃的公司利潤率平均提高了24％。企業(yè)端的線上教育，已經成為新的重點發(fā)展方向。

而在培訓領域，美國則全面進入了細分時代。各類線上教育企業(yè)在資本的助推下“百花齊放”，機器人編碼（Wonder Workshop）、創(chuàng)造力開發(fā)（Curious）、課堂學習過程追蹤反饋（Skillshare）、在線攝影學習（Digital-photography-school）、在線音樂學習（ClassDojo）、科技產品DIY（Makezine）、職業(yè)內容學習平臺（Digital Tutors）等細分企業(yè)層出不窮，給在線教育注入了全新血液。其中，商業(yè)和管理課程線上學習內容占比持續(xù)擴大，素質教育課程受眾增加。

（按主題劃分的美國線上課程占比，數據來自class central ，版權屬于原作者）

技術推動創(chuàng)新：VR課堂、AI聊天機器人、在線高中出現

在技術層面，新興技術也正在與在線教育領域積極結合，并催生出一些有趣的新教育模式。

例如，VR課堂開始進入實踐。截止去年，美國教育科技公司Nearpod VR已經向美國1萬多所學校提供VR課程，展開了基于VR的線上課程實驗。雖然VR教學的成本問題仍還未解決，但谷歌旗下的虛擬現實平臺Cardboard上的教育應用的數量在不斷增長，眾多內容開發(fā)商也正在不斷開發(fā)新的VR課程，VR線上教育也在蓄勢待發(fā)階段。

（田納西Hunters Lane 高中，寫作老師讓學生們在課前用 “體驗”泰坦尼克號沉沒和阿波羅 11 號太空任務等課程）

此外，在線教育正在擁抱AI。美國著名的語言學習軟件Duolingo，除了利用機器學習和自然語言處理能力幫助自動調整用戶語言學習難度之外，還開發(fā)AI聊天機器人與學生進行逼真對話。而專注數學輔導的軟件Carnegie Learning，去年推出了Livelab項目，用AI部分替代老師功能，為學生提供個性化的指導和評估。

技術為線上教育注入新鮮血液的同時，一些新的模式探索也開始涌現，例如線上高中。

斯坦福大學高中、喬治華盛頓大學高中等一批私立學校正在探索獨立的線上高中學位授予模式。這些線上高中以“翻轉課堂”理念（從過去以老師為主導，變成以學生為主導）為引領，采用申請入學制，所有的課程級考核都在網上進行，并授予國家認證的高中學歷，近年來顯現出了良好的教學成效。

其中，斯坦福在線高中的大學入學率達到100%，SAT平均分2144、ACT平均分為32.3（SAT滿分為2400，ACT滿分36），2019年排名全美STEM高中的第四位。

（斯坦福在線高中，圖片來源于網絡）

硅谷教育科技巨頭：皆將B端業(yè)務作為重點

處在科技發(fā)展前沿的硅谷，當然也是美國當前教育科技企業(yè)們的聚集地。可汗學院、Coursera、Udacity等逐漸在跑馬圈地的過程中在各自領域里嶄露頭角。

其中，可汗學院一直堅持非盈利。目前，可汗學院擁有5000多個教學視頻，視頻一般都在10分鐘以內，內容涵蓋數學、歷史、物理、化學、生物、天文學、美術史及計算機科學等各種學科，擁有來自全世界200多個國家超50萬的注冊教師和上千萬的用戶。在技術層面，可汗學院其實并沒有多領先，以比較傳統(tǒng)的線上視頻教學為主，但它能風靡世界的主要原因，還是它能堅持提供免費、優(yōu)質的基礎教育內容。

可汗學院一部分收入來源于從YouTube網站獲得廣告分成，另一部分則來源于社會和用戶的捐贈。Google、微軟等基金會都曾向可汗學院捐贈數百萬美元。可以說，可汗學院以公益的理念和優(yōu)質的內容，在K12賽道上立起了標桿。

而在內容型企業(yè)方面，由斯坦福大學電腦科學教授吳恩達（AndrewNg）和達芙妮?科勒（Daphne Koller）在2012年創(chuàng)辦的Couresera備受關注。Coursera以免費的大型公開課的形式（MOOC）向全世界的學子提供世界頂尖大學的系列課程。成立不足一年，便吸引了來自全球190多個國家和地區(qū)的130多萬名學生，在全球范圍內產生了深遠影響。

然而在發(fā)展初期，Coursera的商業(yè)模式卻并不明朗，MOOC完全是在在教育情懷的推動下誕生的。但是，到了2018年，Coursera的年營業(yè)收入已突破1億美元，2019年4月，Coursera還接受了總額為1.03億美元的E輪融資，成為教育科技創(chuàng)企中的“大哥大”。

Coursera通過數年的摸索，已走出了自己的盈利模式。其除了免費課程之外，還發(fā)掘了證書計劃（學完一門課程并支付一定的費用獲取課程學習認證證書）、在線學位計劃（通過在線學習獲得學位）和商業(yè)合作計劃（企業(yè)為員工購買課程）等多種盈利模式。

（Coursera企業(yè)端界面）

其中，Coursera 在2016年8月推出的Coursera for Business業(yè)務成為了近幾年的發(fā)展重點，此項計劃主要是為企業(yè)提供量身定做的培訓視頻以及公司學習系統(tǒng)，企業(yè)可以用來進行員工培訓、企業(yè)管理和文化建設。

截至2019年年初，Coursera平臺擁有超過3100門免費在線課程和310多個專業(yè)課程，同時與10余所高校合作設立15個線上碩士學位，與1500多家企業(yè)達成合作。據Coursera研究顯示，全美企業(yè)在線培訓市場將在2020年達到310億美元，具有巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

（截止2019年初Coursera旗下的產品，圖片來自于class central，版權屬于原作者）

跟Coursera同在MOOC賽道上的Udacity、edX近年來也選擇在更具有盈利空間的職業(yè)領域里發(fā)力，相繼推出各自的企業(yè)端產品。轉型的原因，一方面是由于MOOC的盈利模式比較單一，且市場上同類型競爭者層出不窮；另一方面，則是因為傳統(tǒng)學歷教育仍然是市場認可的主流，線上課程、線上學歷取代傳統(tǒng)教育還有很長的路要走。

傳統(tǒng)教育的C位難以撼動，線上教育企業(yè)的發(fā)展也飽受壓力。就連“MOOC三巨頭”之一的Udacity，從2018年下半年開始至今也已經經歷了3輪裁員，裁員比例高達30%。向企業(yè)端發(fā)展，仿佛成為了內容型企業(yè)們的新發(fā)力點。

從美國在線教育的近年來的發(fā)展趨勢，以及美國在線教育巨頭的發(fā)展軌跡，我們可以看出，新技術、新模式的到來的確讓在線教育方式更加多元，但VR課堂、在線高中的的核心還在于課程本身，可汗學院的快速擴張來源于優(yōu)質的內容，Coursera能在一眾競爭者中脫穎而出也是因為有最頂尖的課程資源。因此，無論是在學歷教育、素質教育還是企業(yè)教育，內容的開發(fā)始終還是在線教育的“主角”。

此次疫情，確實能給國內在線教育帶來大量的流量涌入，但沒有長期產出的優(yōu)質內容、長效的模式以及有力的技術支撐，此刻的“繁榮”恐怕也只是曇花一現。從美國的經驗來看，找準賽道磨練內容，并不斷注入新模式、新技術，才能保持行業(yè)長期的生命力。不被資本裹挾、耕耘式的發(fā)展，才更加貼合教育“知識傳遞”的本質。

參考資料鏈接：

https://eclass.teicrete.gr/modules/document/file.php/TP271/Additional%20material/docebo-elearning-trends-report-2017.pdf

https://neoteric.eu/blog/how-ai-is-transforming-e-learning-examples-of-artificial-intelligence-in-education/

https://www.classcentral.com/report/coursera-monetization-revenues/

https://elearningindustry.com/top-elearning-statistics-2019

本文轉載自微信公眾號“硅谷洞察”。文章為作者獨立觀點，不代表芥末堆立場，轉載請聯(lián)系原作者。