圖片來自“億歐網(wǎng)”
一場疫情打亂了所有行業(yè)的既定節(jié)奏,相較其他行業(yè)的單純變得更壞或者更好,教育著實復(fù)雜些。
“直播課老師和釘釘受不了,錄播課家長受不了,只要上課學(xué)生就受不了?!毖劭粗皩W(xué)習(xí)”這件嚴肅的事情越來越像段子,教育部不得不接連發(fā)文和解讀“停課不停學(xué)”的初衷。
但不可否認,技術(shù)應(yīng)用仍是危機下最優(yōu)的解決辦法。
所以,除了調(diào)侃,我們必須承認地是,對于教育行業(yè)而言,動員超過2億的學(xué)生、教師、各類服務(wù)商共同參與到一場同頻行為中的經(jīng)歷是前所未有的。
從這個角度來來看,這一次“停課不停學(xué)”是用全民力量為教育行業(yè)的迭代升級提供了一次寶貴的實踐經(jīng)驗。
一場全民大型實驗后,教育行業(yè)能收獲到了什么?
教育意義的思考
這場大型行為藝術(shù)在振聾發(fā)聵地告訴我們一個事實和真理,即:上課不等于教育。相比之下,“一張安靜的書桌來之不易,不能只安放沒有思想的頭顱”顯得尤為動人。
西塞羅的名言:“教育的目的是讓學(xué)生擺脫現(xiàn)實的奴役,而非適應(yīng)現(xiàn)實?!苯裉斓那樾吻『孟喾?,教育正在全力做一件事,就是以適應(yīng)現(xiàn)實為目標塑造學(xué)生。
人在社會上生活,當然有適應(yīng)現(xiàn)實的必要,但這不該是教育的主要目的。
“學(xué)習(xí)不是為了適應(yīng)外界,而是為了豐富自己”??鬃右仓鲝垼瑢W(xué)習(xí)是“為己”而非“為人”的事情。古往今來的教育家們都強調(diào),學(xué)習(xí)是為了發(fā)展個人內(nèi)在的精神能力,從而在外部現(xiàn)實面前獲得自由。
憑借這種內(nèi)在自由、獨立人格和獨立思考的能力,那些優(yōu)秀的靈魂和頭腦對于改變?nèi)祟惿鐣默F(xiàn)實發(fā)生了偉大的作用。教育應(yīng)該為促進內(nèi)在自由、產(chǎn)生優(yōu)秀的靈魂和頭腦創(chuàng)造條件。
進校的半透明市場被需求砸開一個口子
不可否認,“停課不停學(xué)”使得教育信息化轉(zhuǎn)型的必要性被驗證,教育部每年3000-4000億的經(jīng)費投入是這一次學(xué)校得以迅速線上轉(zhuǎn)型的有力支撐,不至于全盤“冷啟動”。`
同時也打破了學(xué)習(xí)以往的教育舒適閉環(huán),信息化手段教育成為唯一的教學(xué)方式。如果要說這會對進校采購產(chǎn)生什么樣的影響?我們認為最大的影響是將這個半透明的市場砸開了一個口子,在一定程度上扭轉(zhuǎn)學(xué)校的采購心態(tài),從銷售導(dǎo)向向產(chǎn)品導(dǎo)向傾斜。
坦白講,進校市場并不是一個完全競爭市場,一方面渠道是主要的依附力;另一方面受制政府決策慣性,任務(wù)制采購也是潛規(guī)則,所以會出現(xiàn)軟件企業(yè)40%的利潤都分給了渠道商,軟件產(chǎn)品進校搭載硬件的現(xiàn)實。
不過這次疫情將可能成為一個拐點。
首先多樣化產(chǎn)品涌現(xiàn),為必須使用信息化設(shè)備的學(xué)校提供了多種選擇;其次重使用效果的深度使用讓學(xué)校對現(xiàn)有產(chǎn)品的實用性有了足夠的判斷,對于產(chǎn)品的服務(wù)水平有了足夠的檢驗;再則教師的深度使用實踐激發(fā)了實際需求,什么樣的產(chǎn)品是真正被需要,值得被付費被深度考量。
老師完成了一次“時代”的剛性接軌
相比于高速變遷的科技和市場,教育的變化節(jié)奏確實相對較慢,顯得略微落后。當前的教育形式已經(jīng)延續(xù)了近千年,院校最大的詬病是與時代“脫軌”。
我國教育信息化的歷程可以回溯到40年前,1978年文革后首次全國教育工作會議,鄧小平提出將電視、廣播等現(xiàn)代化手段應(yīng)用到教育中來。第二階段是1999年,我國現(xiàn)代遠程教育工程的正式啟動之年,第三階段是“三通兩平臺”建設(shè)的基礎(chǔ)教育信息化1.0階段時期提出基礎(chǔ)社會建設(shè)、資源開發(fā)與應(yīng)用、管理系統(tǒng)構(gòu)建的三大核心任務(wù)。
回顧成果,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋的基礎(chǔ)硬件設(shè)施已建成完畢。在解決了可量化的指標之后,教師信息化素養(yǎng)的提升,特別是經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)教師如何將工具用起來,用得好仍然是主要問題,因為教育信息化的推進依靠的不是僅僅是硬件的配備,更重要的老師作為使用者的應(yīng)用普及。
而這一次大規(guī)模的線上教育帶來的最大突破是老師們對于在線工具的應(yīng)用,“被動”完成了與信息化時代的接軌,新技術(shù)和老教師完成了一次碰撞。
家庭教育不等于陪著寫作業(yè)
一場突如其來的疫情改變了廣大中小學(xué)生的假期生活,也改變了學(xué)生們在家的學(xué)習(xí)和生活方式。伴隨著“停課不停學(xué)”,家庭教育也被實踐,一方面體現(xiàn)在授課場景上,IPTV、網(wǎng)絡(luò)電視紛紛入局線上課,能否拓展出新的市場還需驗證,更重要的方面體現(xiàn)在家庭中的親子教育上。
根據(jù)學(xué)術(shù)界對于家庭教育的認識,其屬于終身教育的范疇,包括了習(xí)得生活技能、處理人際關(guān)系,情緒管理、身心健康全面發(fā)展以及家庭成員間關(guān)系、愛護、幫助、指導(dǎo)等多方面內(nèi)容。
作為教育的重要組成部分,2019年3月,教育部組織召開《家庭教育指導(dǎo)手冊》編制工作啟動會,旨在幫助家長樹立正確的教育觀念,但不得不承認的是,在實踐中,家庭教育一直以來都處于被忽視的地位。“當父母不用考試。”被看做是惡性事件發(fā)生后對于家庭教育缺失的佐證。
在紀錄片《交換學(xué)校:階級劃分》中,當英國公立校校長和頂級私立校在交換之后,反復(fù)提到的一句話是:“這里的孩子之所以能成功是因為他們的家長和學(xué)校有著相同的理念?!?/p>
打破“唯分數(shù)論”,學(xué)生的身體健康、社會情緒、德育興趣養(yǎng)成等都需要家庭教育的踐行閉環(huán),在陪伴了孩子進半個月的學(xué)習(xí)時光之后,希望營造良好的家庭教育環(huán)境不再是一個口號。
在線教育不是把線下教育搬到網(wǎng)上那么簡單
再經(jīng)過了這一系列嘗試之后,給線下機構(gòu)上了生動的一課是,在線教育并不是把線下教育搬到網(wǎng)上那么簡單。但讓習(xí)慣了一種授課方式的老師趕鴨子上架,一秒切換成另一種生態(tài)下的名師,用腳趾頭想都知道難度有多大。
在這里我們以學(xué)而思為例,一窺在知名機構(gòu)當網(wǎng)校老師有多難以及需要多么龐大的支持部門。
在教師“選拔”方面,首先是5%的低錄取率;其次是為期一個月的全封閉訓(xùn)練和淘汰機制,包含練課、板書等基本授課方式、課堂把控、教案撰寫和升學(xué)相關(guān)政策的考核;訓(xùn)練完成后還有接受校長親自面試、教研員現(xiàn)場評課;14天教師崗前培訓(xùn),60:1的空講體系。最后還有定期的教師等級排名。
在“大中臺”方面,為了實現(xiàn)標準化的教學(xué)體驗,學(xué)而思采用教研和一線教學(xué)的分離的方式。一支 300 人的高水平教研團隊負責(zé)搜集各地考試題用于編撰教材,設(shè)計課程,培訓(xùn)教師。
在這樣的模式下,一線教師只要按照教材規(guī)范授課,同時具備解題和答疑的能力,就能夠讓學(xué)生學(xué)到東西,成為能讓人接受的教師。
總結(jié)而言,在線教育體系下,教師的角色不僅僅是老師,而應(yīng)該是一名產(chǎn)品經(jīng)理。
教學(xué)場景的重要性
基于教學(xué)評價的依據(jù),如果要對教學(xué)效果的評估,需要包括對教學(xué)過程中教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法手段、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)管理諸因素的評價。其中兩個最核心的環(huán)境是:對教師教學(xué)工作(教學(xué)設(shè)計、組織、實施等)的評價——教師教學(xué)評估(課堂、課外)、對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價 ——即考試與測驗。
在改變了教學(xué)環(huán)境之后,傳導(dǎo)鏈條失效了。因為無論是被逼成在洗手間授課的網(wǎng)紅老師還是躺在床上上體育課的學(xué)生似乎都談不上是合格的教育參與者。
在我國在線教育用戶快速增長的背景下,如何營造良好的教學(xué)場景,增強學(xué)習(xí)效果,確實讓在線教育企業(yè)們絞盡腦汁。
中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的統(tǒng)計報告顯示,截止2018年上半年,中國在線教育用戶規(guī)模達到1.72億,手機在線教育規(guī)模達到1.42億,為了留住屏幕前的學(xué)生的注意力,在表現(xiàn)形式上多采用沉浸式和游戲式,教學(xué)科技企業(yè)們甚至用上了AI技術(shù)通過人臉和情緒識別追蹤學(xué)生課堂反應(yīng)從而反饋到教研階段。
OMO成為教培機構(gòu)標配
OMO即“線上線下融合”。與單純將交易過程放到線上,線下進行交付的O2O模式不同,教育OMO模式是一種依靠技術(shù)進行線上線下深度融合的模式。從目前的狀態(tài)看,教育行業(yè)OMO的加速發(fā)展已成必然。
受疫情的影響,線下培訓(xùn)機構(gòu)不得不暫停授課活動,并轉(zhuǎn)移線上謀求發(fā)展。線上教育具有去空間化、隨時隨地可進行學(xué)習(xí)的優(yōu)勢,正好補足了當前線下機構(gòu)的短板。
同時隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能的引入,基于算法的個性化學(xué)習(xí)通過學(xué)生衍生出的在線數(shù)據(jù)更易形成,從而指導(dǎo)“教學(xué)測評練”五個環(huán)節(jié)。
正如上文所說線上培訓(xùn)的難點,考慮到機構(gòu)成本,線下教學(xué)長于營造學(xué)習(xí)氛圍,制造情感連接。同時,基于線上內(nèi)容和產(chǎn)品進行當?shù)亟虒W(xué)的個性化服務(wù)管理,確保學(xué)生學(xué)習(xí)效果。
所謂取長補短,利用新技術(shù)為傳統(tǒng)模式賦能,從而實現(xiàn)1+1>2的效果。
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