一場突如其來的疫情打亂了原本平穩(wěn)的商業(yè)格局，假期延長、全民居家、開工開學延后，引發(fā)了一系列消費場景從線下到線上的轉移——紛紛開啟線上問診、遠程辦公以及網絡授課模式。許多依托線下實體的產業(yè)受到沖擊，但也給很多互聯(lián)網行業(yè)意外帶來了新的發(fā)展契機。

*來源：財報看公司（ID：caibaokangongsi2018），作者孟鑫

在線醫(yī)療問診量激增

多方平臺數(shù)據顯示在線問診量激增，而機構對在線醫(yī)療概念股的追逐也呈扎堆之勢。在線醫(yī)療不僅解決了線下問診路途不便、避免交叉感染風險等的問題，也有力地緩解了醫(yī)療資源緊張。

 平安好醫(yī)生24小時內成立抗疫專項小組，開通抗疫在線問診專區(qū)，建立線上咨詢預防機制；組織名醫(yī)、專家直播答疑，并開展醫(yī)療科普教育等。公司董事長王濤透露，疫情期間，平安好醫(yī)生平臺累計訪問人次達11.1億，APP新注冊用戶量增長10倍，APP新增用戶日均問診量是平時的9倍，相關視頻累計播放量超9800萬。 

阿里健康披露的數(shù)據指出，其在線義診功能開通后，每小時平均近3000人發(fā)起在線咨詢，上線24小時的義診活動頁面累計訪問用戶數(shù)接近40萬。醫(yī)生人均接收咨詢量為114人。醫(yī)生人均日接診量100人以上，呼吸科部分醫(yī)生人均日接診量在200人以上。

京東健康、好大夫、春雨醫(yī)生、丁香醫(yī)生等線上問診平臺也上線了免費問診、在線閱片，甚至是處方流轉付等服務，推動了互聯(lián)網醫(yī)療行業(yè)的迅速升溫。多個互聯(lián)網醫(yī)療平臺的數(shù)據均顯示，在疫情發(fā)生后，平臺用戶激增，問診量增長接近翻倍。 

1月29日，春節(jié)后港股開盤，阿里健康當日大漲9.48%。截至2月13日收盤，阿里健康股價為14.2港元，總市值1680.75億港元。在A股市場，由于受到春節(jié)和疫情的雙重影響，互聯(lián)網醫(yī)療概念股在節(jié)后開盤普遍連續(xù)大漲。 

疫情之下，許多新用戶接觸和體驗了互聯(lián)網醫(yī)療，無疑將十分有助于推動行業(yè)后續(xù)的發(fā)展，有分析人士指出，2020年或許會成為中國互聯(lián)網醫(yī)療的爆發(fā)元年。  

在線教育各地開花

教育部宣布2020年春季將開學延期，并提倡“停課不停學”，阿里釘釘、科大訊飛、騰訊課堂平、VIPKID等平臺都被納入了“停課不停學”計劃，眾多師生“被迫”接受線上授課的教學模式。

各大在線教育機構一方面推出免費課程吸引用戶，僅1月29日一天，就有包括好未來旗下學而思、猿輔導、學大教育等數(shù)十家知名在線教育機構宣布，向全國用戶提供免費直播課；另一個方面與各地學校展開合作開啟線上教學。 

阿里發(fā)起釘釘“在家上課”計劃；抖音、西瓜視頻和今日頭條宣布，將聯(lián)合50家教育機構，邀請名校名師為全國中小學生提供免費上課服務；愛奇藝攜手學而思網校打造免費直播課名師團；網易有道智云平臺向全國中小學校及培訓機構免費提供線上教學系統(tǒng)。 

受疫情影響而整體經濟下行的形勢下，在線教育卻呈現(xiàn)出上升趨勢，在線教育中概股在A股、港股和美股市場均表現(xiàn)亮眼。網易有道股價在2月10日一天大漲39.48％。此外，中概股新東方在線11個交易日上漲超30%，51Talk大漲21.06%。 

目前在線教育是否只是一場虛假的繁榮，在疫情結束后又會不會重新歸于平淡呢？

在線辦公火爆異常

復工期一再推后，居家辦公模式助燃了此前不溫不火的在線辦公。釘釘數(shù)據顯示，全國上千萬企業(yè)、近2億人從2月3日開啟在家辦公模式，以減少集中辦公帶來的疫情傳播風險。企業(yè)微信平臺也在一天內涌入了百萬家企業(yè)，是去年同期的三倍。釘釘、企業(yè)微信、字節(jié)跳動“飛書”等辦公軟件紛紛進入戰(zhàn)備狀態(tài)，協(xié)助企業(yè)進行遠程辦公。在線辦公概念股更被稱為最強概念股，曾創(chuàng)下單日內振幅高達20%。

企業(yè)微信梳理辦公指南，視頻會議人數(shù)上限由100人提升至300人，緊急通知覆蓋人數(shù)增加至1000人；釘釘免費開放百人視頻會議功能，向1000萬家企業(yè)免費開放全套的“在家辦公”系統(tǒng)；飛書則宣布視頻會議服務將免費開放三個月，并且提供“線上辦公室”功能，支持最多50人同時在線；另外，上線一個多月的華為云WeLink面向小于1000人的單位免費開放100人實時會議功能。 

2月14日的蘋果應用商店中，釘釘、騰訊會議、企業(yè)微信3款APP占據免費排行榜的第一、三、五名。這也是蘋果應用商店排行榜歷史上，首次有辦公類應用位居第一。 

作為云視頻會議行業(yè)龍頭股之一的會暢通訊，自年后開市以來出現(xiàn)連續(xù)6個交易日漲停，在疫情有所緩解，云辦公熱度降溫后，會暢通訊的跌停也帶動云辦公板塊持續(xù)降溫，致遠互聯(lián)、科創(chuàng)板金山辦公也連續(xù)跌停。 

火爆的用戶需求成為在線辦公發(fā)展的機遇，但能否真正顛覆傳統(tǒng)辦公模式，疫情過后的用戶留存仍是挑戰(zhàn)。

本文轉載自微信公眾號“財報看公司”。文章為作者獨立觀點，不代表芥末堆立場，轉載請聯(lián)系原作者。