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* 來源：行走的伯樂（ID：gh_4a819e0635dd），作者：張才生

一場(chǎng)突如其來的疫情，給左沖右突找不到出路的在線教育公司帶來了新的希望，免費(fèi)推出平臺(tái)和各種教學(xué)產(chǎn)品，幾乎零成本獲取了令人鼓舞的“流量”。于是，不少人開始樂觀地描繪在線教育的光明未來。在我看來，在線教育不走出應(yīng)試的框架，只能是體制內(nèi)學(xué)校教育的附庸，永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大，走不遠(yuǎn)。

目前的在線教育公司，或是從線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和教輔公司轉(zhuǎn)型而來，或是面向 C 端創(chuàng)業(yè)誕生，但大多數(shù)都在做著“培優(yōu)”“提分”的業(yè)務(wù)。這是沒有出路的。

這檔生意早就被傳統(tǒng)教輔、教培機(jī)構(gòu)做到了極致。而且，產(chǎn)出的成果并不屬于他們，依然屬于中小學(xué)。因?yàn)樯龑W(xué)率是學(xué)校的“政績(jī)”，是中小學(xué)教師教學(xué)的“質(zhì)量”。某種程度上看，教輔和培訓(xùn)生意紅火是中小學(xué)與教輔和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“合謀”的結(jié)果。中小學(xué)或明或暗支持了教輔和教培產(chǎn)業(yè)的繁榮。

在這種“合謀”的過程中，中小學(xué)老師，對(duì)應(yīng)試、提分的套路也很熟悉了。不用這些機(jī)構(gòu)參合，他們也能產(chǎn)出“高質(zhì)量”。畢竟“應(yīng)試教育”的含金量并不高。教育的精英，特別是執(zhí)教的精英畢竟都在體制內(nèi)中小學(xué)。

教輔和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒有中小學(xué)教師的參與，很難產(chǎn)出好的教輔和好的培訓(xùn)課程。大家很熟悉的所謂“黃岡密卷”“黃岡寶典”之類，有幾本不是中小學(xué)教師參編的呢？據(jù)了解，還只是二三流的老師參編的。在培訓(xùn)市場(chǎng)整頓之前，又有哪個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒有中小學(xué)教師參與呢？

如果政府長(zhǎng)期堅(jiān)持現(xiàn)在的整頓措施，中小學(xué)教師不能參與教輔編寫和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下線上的培訓(xùn)。很難想象，以前以提分和培優(yōu)的營(yíng)生能持續(xù)火下去。

現(xiàn)在有些民辦學(xué)校，還打著所謂名校招牌，說不清是民辦還是公辦性質(zhì)，明面上是在做教育，實(shí)際上是在做培訓(xùn)生意。它們產(chǎn)生和存續(xù)唯一的理由就是培訓(xùn)多少考上清華北大、多少考上各類名校的“優(yōu)生”。這類學(xué)校在招生、掐尖上的資質(zhì)和招數(shù)，要比普通的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和在線公司強(qiáng)很多很多。

因此，在今天，做在線教育，如果還延續(xù)之前的老套，在應(yīng)試的框架里與中小學(xué)較勁，致力于提分、培優(yōu)，永遠(yuǎn)擺脫不了中小學(xué)教育附庸的地位，恐怕前景十分暗淡。

在線公司也應(yīng)該看到，2016年以來，高考的風(fēng)向已經(jīng)大變。綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)已經(jīng)納入“綜合評(píng)價(jià)”，成為錄取的參考和依據(jù)，高考命題“一層四核四翼”評(píng)價(jià)模式由嘗試到逐步成型，高考命題已經(jīng)正真朝向了“能力”，指向“素養(yǎng)”。

“知識(shí)立意”的命題方式正逐步成為“過去時(shí)”，死記硬背、刷題強(qiáng)化訓(xùn)練的應(yīng)試技巧在新高考面前就要失靈了。特別是，高中新課程、新教材已經(jīng)在大面積實(shí)施，新高考評(píng)價(jià)體系已經(jīng)發(fā)布，這些不僅影響高考和高中教學(xué)，也將促進(jìn)初中小學(xué)教育深刻變革。在線教育公司作為高度市場(chǎng)化的企業(yè)應(yīng)該對(duì)形勢(shì)更加敏感，主動(dòng)調(diào)整，迅速轉(zhuǎn)向。說幾點(diǎn)不成熟的想法：

第一，跳出“山界”，在應(yīng)試框架之外尋找發(fā)展空間。知識(shí)導(dǎo)向的教學(xué)，應(yīng)試技能的訓(xùn)練，老師講學(xué)生聽的課堂，正在走向末路。而指向?qū)W生能力、素養(yǎng)的教育正是人工智能時(shí)代對(duì)教育的要求。在這個(gè)方向上，體制內(nèi)的學(xué)校并不強(qiáng)大，因此有巨大的空間。民營(yíng)企業(yè)整合科技、文化資源的能力更強(qiáng)，很容易找到服務(wù)青少年健康成長(zhǎng)的資源，為他們提供不同于學(xué)校但強(qiáng)于學(xué)校的服務(wù)。教育不是培訓(xùn)，教育指向人的發(fā)展；培訓(xùn)指向技能的掌握。用心做教育才是出路。

第二，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，在科技含量上做足文章。當(dāng)前人工智能、VR/AR、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等等新技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用不斷產(chǎn)出新的成果。遵循教育的規(guī)律，遵循學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律，用新技術(shù)打磨出真正受孩子們喜歡的產(chǎn)品，讓學(xué)習(xí)變得有趣，讓學(xué)習(xí)變得好玩，讓智能技術(shù)對(duì)孩子們的健康成長(zhǎng)起到真正促進(jìn)的作用。這里大有可為。

第三，創(chuàng)新課程，提供更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)于學(xué)生成長(zhǎng)的資源。做教育公司，無論線上線下，課程是核心競(jìng)爭(zhēng)力。沒有優(yōu)質(zhì)的課程，只有技術(shù)、工具，哪怕科技含量再高，也沒有生命的溫度，不能構(gòu)成對(duì)這個(gè)時(shí)代的孩子足夠的吸引力。做課程服務(wù)，一定要避免中小學(xué)最擅長(zhǎng)的學(xué)科同步課程，與各版本配套的到章到節(jié)的微課。你的課程應(yīng)該是學(xué)科的延伸，校園視域的拓展，生命成長(zhǎng)的“高蛋白”。

第四，創(chuàng)建特色，面向你的用戶精準(zhǔn)營(yíng)銷。大而泛之地“獲客”，說明你的產(chǎn)品沒有針對(duì)性，沒有專業(yè)性，互聯(lián)網(wǎng)提供了精準(zhǔn)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)。你應(yīng)該去為某一類人、一群人生產(chǎn)產(chǎn)品，提供服務(wù)?？俊傲髁俊闭f話已經(jīng)過時(shí)。特色、專業(yè)，為社群化生存的新一代謀福利。

第五，聯(lián)通線下，全方位提供教育服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)正成為各行各業(yè)的必備元素，教育服務(wù)也一樣，不存在純粹的互聯(lián)網(wǎng)教育公司，純粹的在線教育。吵得很熱的“新零售”也不是沒有傳統(tǒng)零售的形態(tài)，更多的是服務(wù)方式、結(jié)算模式上創(chuàng)新。

第六，模式創(chuàng)新，讓學(xué)習(xí)者成為創(chuàng)造者。今天的學(xué)生是數(shù)字時(shí)代的原住民，給他們工具、環(huán)境，他們不僅能消費(fèi)你的課程和服務(wù)，他們也能創(chuàng)造課程，創(chuàng)造產(chǎn)品。你應(yīng)該用互聯(lián)網(wǎng)思維去創(chuàng)造新的教育服務(wù)模式。

當(dāng)然，在線教育公司還是要與中小學(xué)保持密切的協(xié)作，從學(xué)校獲知學(xué)生的需求，獲知哪些是他們想做卻做不了的事情。從學(xué)校、老師那里獲得對(duì)趨勢(shì)、對(duì)教育的認(rèn)識(shí)還是必不可少的功課。

最后我還想提醒，教育是個(gè)專業(yè)活，無論做中小學(xué)教育還是做校外培訓(xùn)、在線教育，必須有專業(yè)精神，專業(yè)能力，還要有一點(diǎn)情懷和使命感。如果只是看到這個(gè)領(lǐng)域是一片藍(lán)海就趕緊進(jìn)來玩，想通過獲取流量，講故事，賺投資人的錢，賺股市的錢，我勸你趁早打住。

教育這個(gè)行業(yè)用純粹的互聯(lián)網(wǎng)思維和純粹的商業(yè)思維永遠(yuǎn)都玩不轉(zhuǎn)。君不見，很多這類公司起步時(shí)吆喝聲不小，但一輪二輪三輪融資之后就死在半道了。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)“行走的伯樂”，作者張才生。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場(chǎng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。