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* 來源:行走的伯樂(ID:gh_4a819e0635dd),作者:張才生
一場突如其來的疫情,給左沖右突找不到出路的在線教育公司帶來了新的希望,免費(fèi)推出平臺和各種教學(xué)產(chǎn)品,幾乎零成本獲取了令人鼓舞的“流量”。于是,不少人開始樂觀地描繪在線教育的光明未來。在我看來,在線教育不走出應(yīng)試的框架,只能是體制內(nèi)學(xué)校教育的附庸,永遠(yuǎn)長不大,走不遠(yuǎn)。
目前的在線教育公司,或是從線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和教輔公司轉(zhuǎn)型而來,或是面向 C 端創(chuàng)業(yè)誕生,但大多數(shù)都在做著“培優(yōu)”“提分”的業(yè)務(wù)。這是沒有出路的。
這檔生意早就被傳統(tǒng)教輔、教培機(jī)構(gòu)做到了極致。而且,產(chǎn)出的成果并不屬于他們,依然屬于中小學(xué)。因?yàn)樯龑W(xué)率是學(xué)校的“政績”,是中小學(xué)教師教學(xué)的“質(zhì)量”。某種程度上看,教輔和培訓(xùn)生意紅火是中小學(xué)與教輔和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“合謀”的結(jié)果。中小學(xué)或明或暗支持了教輔和教培產(chǎn)業(yè)的繁榮。
在這種“合謀”的過程中,中小學(xué)老師,對應(yīng)試、提分的套路也很熟悉了。不用這些機(jī)構(gòu)參合,他們也能產(chǎn)出“高質(zhì)量”。畢竟“應(yīng)試教育”的含金量并不高。教育的精英,特別是執(zhí)教的精英畢竟都在體制內(nèi)中小學(xué)。
教輔和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒有中小學(xué)教師的參與,很難產(chǎn)出好的教輔和好的培訓(xùn)課程。大家很熟悉的所謂“黃岡密卷”“黃岡寶典”之類,有幾本不是中小學(xué)教師參編的呢?據(jù)了解,還只是二三流的老師參編的。在培訓(xùn)市場整頓之前,又有哪個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒有中小學(xué)教師參與呢?
如果政府長期堅(jiān)持現(xiàn)在的整頓措施,中小學(xué)教師不能參與教輔編寫和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下線上的培訓(xùn)。很難想象,以前以提分和培優(yōu)的營生能持續(xù)火下去。
現(xiàn)在有些民辦學(xué)校,還打著所謂名校招牌,說不清是民辦還是公辦性質(zhì),明面上是在做教育,實(shí)際上是在做培訓(xùn)生意。它們產(chǎn)生和存續(xù)唯一的理由就是培訓(xùn)多少考上清華北大、多少考上各類名校的“優(yōu)生”。這類學(xué)校在招生、掐尖上的資質(zhì)和招數(shù),要比普通的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和在線公司強(qiáng)很多很多。
因此,在今天,做在線教育,如果還延續(xù)之前的老套,在應(yīng)試的框架里與中小學(xué)較勁,致力于提分、培優(yōu),永遠(yuǎn)擺脫不了中小學(xué)教育附庸的地位,恐怕前景十分暗淡。
在線公司也應(yīng)該看到,2016年以來,高考的風(fēng)向已經(jīng)大變。綜合素質(zhì)評價(jià)已經(jīng)納入“綜合評價(jià)”,成為錄取的參考和依據(jù),高考命題“一層四核四翼”評價(jià)模式由嘗試到逐步成型,高考命題已經(jīng)正真朝向了“能力”,指向“素養(yǎng)”。
“知識立意”的命題方式正逐步成為“過去時(shí)”,死記硬背、刷題強(qiáng)化訓(xùn)練的應(yīng)試技巧在新高考面前就要失靈了。特別是,高中新課程、新教材已經(jīng)在大面積實(shí)施,新高考評價(jià)體系已經(jīng)發(fā)布,這些不僅影響高考和高中教學(xué),也將促進(jìn)初中小學(xué)教育深刻變革。在線教育公司作為高度市場化的企業(yè)應(yīng)該對形勢更加敏感,主動(dòng)調(diào)整,迅速轉(zhuǎn)向。說幾點(diǎn)不成熟的想法:
第一,跳出“山界”,在應(yīng)試框架之外尋找發(fā)展空間。知識導(dǎo)向的教學(xué),應(yīng)試技能的訓(xùn)練,老師講學(xué)生聽的課堂,正在走向末路。而指向?qū)W生能力、素養(yǎng)的教育正是人工智能時(shí)代對教育的要求。在這個(gè)方向上,體制內(nèi)的學(xué)校并不強(qiáng)大,因此有巨大的空間。民營企業(yè)整合科技、文化資源的能力更強(qiáng),很容易找到服務(wù)青少年健康成長的資源,為他們提供不同于學(xué)校但強(qiáng)于學(xué)校的服務(wù)。教育不是培訓(xùn),教育指向人的發(fā)展;培訓(xùn)指向技能的掌握。用心做教育才是出路。
第二,發(fā)揮優(yōu)勢,在科技含量上做足文章。當(dāng)前人工智能、VR/AR、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等等新技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用不斷產(chǎn)出新的成果。遵循教育的規(guī)律,遵循學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律,用新技術(shù)打磨出真正受孩子們喜歡的產(chǎn)品,讓學(xué)習(xí)變得有趣,讓學(xué)習(xí)變得好玩,讓智能技術(shù)對孩子們的健康成長起到真正促進(jìn)的作用。這里大有可為。
第三,創(chuàng)新課程,提供更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)于學(xué)生成長的資源。做教育公司,無論線上線下,課程是核心競爭力。沒有優(yōu)質(zhì)的課程,只有技術(shù)、工具,哪怕科技含量再高,也沒有生命的溫度,不能構(gòu)成對這個(gè)時(shí)代的孩子足夠的吸引力。做課程服務(wù),一定要避免中小學(xué)最擅長的學(xué)科同步課程,與各版本配套的到章到節(jié)的微課。你的課程應(yīng)該是學(xué)科的延伸,校園視域的拓展,生命成長的“高蛋白”。
第四,創(chuàng)建特色,面向你的用戶精準(zhǔn)營銷。大而泛之地“獲客”,說明你的產(chǎn)品沒有針對性,沒有專業(yè)性,互聯(lián)網(wǎng)提供了精準(zhǔn)營銷的機(jī)會(huì)。你應(yīng)該去為某一類人、一群人生產(chǎn)產(chǎn)品,提供服務(wù)??俊傲髁俊闭f話已經(jīng)過時(shí)。特色、專業(yè),為社群化生存的新一代謀福利。
第五,聯(lián)通線下,全方位提供教育服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)正成為各行各業(yè)的必備元素,教育服務(wù)也一樣,不存在純粹的互聯(lián)網(wǎng)教育公司,純粹的在線教育。吵得很熱的“新零售”也不是沒有傳統(tǒng)零售的形態(tài),更多的是服務(wù)方式、結(jié)算模式上創(chuàng)新。
第六,模式創(chuàng)新,讓學(xué)習(xí)者成為創(chuàng)造者。今天的學(xué)生是數(shù)字時(shí)代的原住民,給他們工具、環(huán)境,他們不僅能消費(fèi)你的課程和服務(wù),他們也能創(chuàng)造課程,創(chuàng)造產(chǎn)品。你應(yīng)該用互聯(lián)網(wǎng)思維去創(chuàng)造新的教育服務(wù)模式。
當(dāng)然,在線教育公司還是要與中小學(xué)保持密切的協(xié)作,從學(xué)校獲知學(xué)生的需求,獲知哪些是他們想做卻做不了的事情。從學(xué)校、老師那里獲得對趨勢、對教育的認(rèn)識還是必不可少的功課。
最后我還想提醒,教育是個(gè)專業(yè)活,無論做中小學(xué)教育還是做校外培訓(xùn)、在線教育,必須有專業(yè)精神,專業(yè)能力,還要有一點(diǎn)情懷和使命感。如果只是看到這個(gè)領(lǐng)域是一片藍(lán)海就趕緊進(jìn)來玩,想通過獲取流量,講故事,賺投資人的錢,賺股市的錢,我勸你趁早打住。
教育這個(gè)行業(yè)用純粹的互聯(lián)網(wǎng)思維和純粹的商業(yè)思維永遠(yuǎn)都玩不轉(zhuǎn)。君不見,很多這類公司起步時(shí)吆喝聲不小,但一輪二輪三輪融資之后就死在半道了。
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