圖片來源：pixabay

來源：零六說（talk0-6），作者聶敏

近日，托育服務(wù)品牌紐諾教育集團(tuán)對(duì)外宣布了其正在推進(jìn)的“托育行業(yè)幫扶計(jì)劃”： 

1. 托育行業(yè)內(nèi)，對(duì)在資金、招生、運(yùn)營(yíng)等方面遇到困難的同業(yè)機(jī)構(gòu)，紐諾教育愿意提供運(yùn)營(yíng)支持、師資派遣等幫助，同時(shí)，對(duì)于愿意接受收購(gòu)或參股的托育機(jī)構(gòu)可提供資金支持； 

2. 對(duì)于已在同業(yè)機(jī)構(gòu)預(yù)付款但“幼無所托”的客戶，紐諾教育計(jì)劃提供100個(gè)低于市場(chǎng)價(jià)優(yōu)惠托育學(xué)位，減輕客戶負(fù)擔(dān)，排憂解難。

此次“托育行業(yè)幫扶計(jì)劃”，主要由紐諾教育聯(lián)合廣州國(guó)發(fā)、廣發(fā)信德等國(guó)有投資方共同發(fā)起，紐諾教育預(yù)計(jì)投入資金在2000-3000萬(wàn)元。對(duì)此，紐諾教育CEO王榮輝表示：“基于此次疫情影響，不少小微托育機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)處境非常艱難，紐諾教育集團(tuán)作為頭部托育企業(yè)，發(fā)起此次幫扶計(jì)劃，主要是希望能幫助更多的托育機(jī)構(gòu)渡過難關(guān)，守護(hù)托育行業(yè)健康發(fā)展。” 

“考慮到此次疫情對(duì)托育行業(yè)影響確實(shí)非常之大，而托育行業(yè)又處于一個(gè)剛剛起步的階段，很多托育機(jī)構(gòu)基本上都還沒有到回本階段，我們保守預(yù)估30%的托育機(jī)構(gòu)會(huì)在這次疫情沖擊下被洗牌。而就算疫情過去后，托育機(jī)構(gòu)要回到正常運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，快的需要一兩個(gè)月，慢的機(jī)構(gòu)則需要3-6個(gè)月，這就意味著疫情過后，托育行業(yè)還是會(huì)經(jīng)受一波倒閉潮。由于托育機(jī)構(gòu)主要是預(yù)收款模式，一但機(jī)構(gòu)倒閉，其實(shí)對(duì)消費(fèi)者的傷害也會(huì)非常大，處于觀望期的時(shí)間或許會(huì)更長(zhǎng)甚至不再為托育服務(wù)買單，這反過來就會(huì)影響到整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

另外一方面，如果一味地指望政府來分擔(dān)，勢(shì)必也會(huì)影響到政府對(duì)托育行業(yè)的扶持信心。所以，紐諾教育希望在可以承受的范圍內(nèi)，盡量多承擔(dān)一些社會(huì)責(zé)任，來減少托育行業(yè)的客戶損失和負(fù)面影響。” 

而對(duì)于此次“幫扶”的對(duì)象，紐諾教育也提出了三個(gè)收購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)：一、托育中心一定要合規(guī)，政府對(duì)托育行業(yè)的監(jiān)管法規(guī)已經(jīng)在逐漸完善，所以托育機(jī)構(gòu)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營(yíng)資質(zhì)一定要合規(guī)；二、股權(quán)和債務(wù)關(guān)系清晰，正式接管后紐諾教育需要對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)房東負(fù)責(zé)，所以家長(zhǎng)已交學(xué)費(fèi)多少，完成服務(wù)多少，以及房租支付情況一定要清晰；三、員工薪資發(fā)放情況明析。 

據(jù)了解，從2月3日起，總部位于廣州的紐諾教育集團(tuán)就開始逐步安排各崗位員工復(fù)工，目前僅有線下托育中心還處于閉園狀態(tài)。但正式復(fù)工后，紐諾教育仍在推進(jìn)托育中心的招生工作，雖然2月份招新情況相比于平時(shí)大幅度下滑，但現(xiàn)金收入足以cover住部分運(yùn)營(yíng)成本。 

未有退費(fèi)還可以繼續(xù)招新，這對(duì)于目前托育行業(yè)來說還是比較“意外”的情況。對(duì)此，王榮輝表示，這主要得益于紐諾教育在2015年就開始實(shí)行3個(gè)月預(yù)收款的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。“當(dāng)時(shí)選擇3個(gè)月預(yù)收款，主要是出于做好財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的考慮。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)如果預(yù)收款在一年或者一年以上，管理者往往會(huì)缺乏財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)，花錢大手大腳，甚至?xí)つ繑U(kuò)張。

所以為了倒逼自己的企業(yè)做好這兩點(diǎn)，穩(wěn)健發(fā)展，我們很早就采取了3個(gè)月預(yù)收款的運(yùn)營(yíng)模式。從用戶家庭端來說，3個(gè)月預(yù)收款對(duì)整個(gè)家庭一次性經(jīng)濟(jì)支出的壓力不會(huì)太大；從企業(yè)端來說，預(yù)收款低意味著機(jī)構(gòu)的負(fù)債低，高負(fù)債對(duì)托育機(jī)構(gòu)來說是非常危險(xiǎn)的，而短期的預(yù)收款則有助于托育機(jī)構(gòu)更加穩(wěn)健的運(yùn)營(yíng)?！?nbsp;

此外，一直致力于發(fā)展多元化托育服務(wù)的紐諾教育集團(tuán)，針對(duì)此次疫情，在2月底還推出了“家庭早教師”上門服務(wù)，該服務(wù)整個(gè)流程在衛(wèi)健委指導(dǎo)下嚴(yán)格執(zhí)行，目前接受服務(wù)的客戶一部分是線下托育中心會(huì)員，該項(xiàng)目的推出也為紐諾教育緩沖掉一部分疫情損失。 

隨著對(duì)小微托育機(jī)構(gòu)幫扶工作的推進(jìn)，王榮輝表示目前接觸到經(jīng)營(yíng)困難的托育機(jī)構(gòu)已有50多家，但讓其在接觸過程中非常詫異的是，很多托育機(jī)構(gòu)當(dāng)前的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)意識(shí)非常薄弱?！扒闆r遠(yuǎn)超我的預(yù)判和想象，很多機(jī)構(gòu)沒有回本的情況下負(fù)債就達(dá)到50-100萬(wàn)。說實(shí)話，同為創(chuàng)業(yè)者看到這種情況，內(nèi)心非常惋惜和無奈。很多小微機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)意識(shí)可以說是零，都沒有很清楚現(xiàn)金收入和確認(rèn)收入的區(qū)別，完全沒有財(cái)務(wù)利潤(rùn)和收入的概念。” 

對(duì)此，王榮輝給出了一些比較中肯的建議，“作為創(chuàng)業(yè)者，第一點(diǎn)，你的園區(qū)是不是真的賺錢，財(cái)務(wù)是不是健康，能夠抵御風(fēng)險(xiǎn)到什么程度，這些一定要非常清楚。第二點(diǎn)，不要盲目跟風(fēng)，輕易進(jìn)入到你不熟悉的行業(yè)，對(duì)一個(gè)行業(yè)要有深度的了解再進(jìn)入，因?yàn)槊恳粋€(gè)行業(yè)都有它的壁壘和難點(diǎn)。第三點(diǎn)對(duì)國(guó)家和地方出臺(tái)的監(jiān)管法律法規(guī)和扶持政策一定要非常了解，要有合規(guī)意識(shí)。” 

目前，紐諾教育集團(tuán)線下托育中心直營(yíng)店達(dá)到33家，同時(shí)，其核心業(yè)務(wù)板塊還包括睡眠顧問和托育師培訓(xùn)，0-1歲家庭一對(duì)一上門育兒服務(wù)，以及線上課程服務(wù)等，2019年紐諾教育集團(tuán)整體營(yíng)收過億元。而此前，紐諾教育集團(tuán)于2018年完成6500萬(wàn)元A輪融資，2019年4月完成了數(shù)千萬(wàn)元B輪融資。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)“零六說”。文章不代表芥末堆立場(chǎng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。