進(jìn)入三月以來(lái)，傳統(tǒng)招聘熱季“金三銀四”因疫情遭到?jīng)_擊。根據(jù)BOSS直聘調(diào)查數(shù)據(jù)，春節(jié)后十天，就業(yè)市場(chǎng)新增招聘需求較2019年同期減半。受市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)加劇，求職者求穩(wěn)心態(tài)影響，小微企業(yè)首當(dāng)其沖，新增人才需求銳減 61%。

就細(xì)分行業(yè)來(lái)看，唯有在線教育一路高歌猛進(jìn)。各大、中、小學(xué)因?yàn)椤巴Ｕn不停學(xué)”和延期開(kāi)學(xué)，被迫把課堂搬至線上，在線教育的認(rèn)知度和接納度迅速提升，在線教育的用戶數(shù)量也隨之暴漲。

隨著市場(chǎng)認(rèn)知度提升、用戶快速增長(zhǎng)，頭部在線教育公司在3月紛紛加大招聘力度、快速擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)。跟誰(shuí)學(xué)、新東方、猿輔導(dǎo)旗下猿輔導(dǎo)網(wǎng)課、猿題庫(kù)等產(chǎn)品和業(yè)務(wù)均加大招聘規(guī)模。

除了在線教育公司，互聯(lián)網(wǎng)巨頭字節(jié)跳動(dòng)也正在快速擴(kuò)充教育業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，成了近期互聯(lián)網(wǎng)教育圈的熱門新聞之一。字節(jié)跳動(dòng)高級(jí)副總裁陳林表示，今年字節(jié)跳動(dòng)教育業(yè)務(wù)的招聘將超過(guò)一萬(wàn)人。今年2月的春季校園招聘中，字節(jié)跳動(dòng)已放出1500+個(gè)主講與教輔崗位，面向多個(gè)城市招聘。此前，字節(jié)跳動(dòng)教育業(yè)務(wù)在K12、PreK、少兒英語(yǔ)和成人教育等領(lǐng)域已進(jìn)行多點(diǎn)嘗試。

和把重點(diǎn)放在教育信息化的阿里騰訊不同，此次高調(diào)入局的字節(jié)跳動(dòng)選擇自建教學(xué)團(tuán)隊(duì)，走技術(shù)+內(nèi)容路線的意味明顯。從發(fā)布教育專場(chǎng)春招、創(chuàng)始人張一鳴近期宣布將思考教育業(yè)務(wù)、到字節(jié)跳動(dòng)高級(jí)副總裁陳林喊話要招聘到最優(yōu)秀的老師，字節(jié)跳動(dòng)正在用行動(dòng)展現(xiàn)對(duì)教育業(yè)務(wù)和人才的重視，以及回答“為什么要做教育”這個(gè)問(wèn)題。

用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和體系化培訓(xùn)吸引人才

今年3月宣布各項(xiàng)教育崗位招聘之前，字節(jié)跳動(dòng)在教育業(yè)務(wù)上早已動(dòng)作頻頻。

據(jù)了解，目前字節(jié)跳動(dòng)教育業(yè)務(wù)已經(jīng)有幾千名全職員工，投入不可謂不大。通過(guò)了解多位字節(jié)跳動(dòng)教育員工的工作環(huán)節(jié)，可以看出字節(jié)跳動(dòng)的教師培訓(xùn)體系和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)形成。

作為曾經(jīng)的新東方線下名師，柳珺曾帶過(guò)幾十萬(wàn)個(gè)學(xué)生，職業(yè)生涯也從教師、教研教務(wù)升至管理崗位。擁有多年的線下教育經(jīng)驗(yàn)，柳珺也切身感受到許多傳統(tǒng)教育公司正在進(jìn)行在線轉(zhuǎn)型、以及互聯(lián)網(wǎng)對(duì)多個(gè)行業(yè)和賽道的顛覆，“傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)大多有比較重的歷史包袱、有基因的羈絆，很難開(kāi)展突破性革新?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)教育行業(yè)來(lái)說(shuō)是機(jī)會(huì)，不受限于已有的東西，其他領(lǐng)域的創(chuàng)新思路也可以遷移到教育中來(lái)?！?/p>

不過(guò)，在她看來(lái)，目前教育領(lǐng)域還沒(méi)有出現(xiàn)可以顛覆行業(yè)的核心技術(shù)。因此，2018年她果斷加入字節(jié)跳動(dòng)，希望這個(gè)大平臺(tái)能給出新的解法，“技術(shù)和平臺(tái)對(duì)教育的驅(qū)動(dòng)和賦能，在賽道出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)就會(huì)凸顯優(yōu)勢(shì)。比如字節(jié)做了很多產(chǎn)品，相應(yīng)的也就更了解用戶需要什么、我們用怎樣專業(yè)手段能更好的傳遞出去，以終為始的去做。我們要給孩子一個(gè)最大化的學(xué)習(xí)效果、非常好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，不是單純的做課件這么簡(jiǎn)單，而是要構(gòu)建出整個(gè)學(xué)習(xí)路徑的閉環(huán)，這里面需要技術(shù)、需要用戶sense和產(chǎn)品sense、需要服務(wù)意識(shí)，是一個(gè)很系統(tǒng)的事?！绷B深信。

因?yàn)橄嗨频脑?，大批?yōu)秀的資深教育人才正在轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，年輕人看重的則是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)做教育的前景和成長(zhǎng)性。

張圖從北大研究生畢業(yè)后，曾短暫的在北京某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兼任英語(yǔ)老師。受小機(jī)構(gòu)平臺(tái)限制，張圖感覺(jué)成長(zhǎng)空間受限，于是他在2019年加入字節(jié)跳動(dòng)。相比起之前從業(yè)需要“一個(gè)人搞定所有教學(xué)工作”，張圖在字節(jié)跳動(dòng)接受了更全面的教學(xué)培訓(xùn)，也就是字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部所稱的“三備三磨”。

張圖介紹道，在做課流程上，教研會(huì)首先產(chǎn)出課件，再交由設(shè)計(jì)來(lái)定稿，每個(gè)老師拿到課件后會(huì)再進(jìn)行個(gè)性化的課堂設(shè)計(jì)和思路調(diào)整，之后再進(jìn)入磨課環(huán)節(jié)，交叉提意見(jiàn)，反復(fù)三次?！熬€下教案1小時(shí)，線上磨課90分鐘，再到后期的調(diào)整，理論上90分鐘的課要花450分鐘來(lái)準(zhǔn)備，這在行業(yè)里來(lái)說(shuō)是比較高的一個(gè)比值?！睆垐D說(shuō)。

提到未來(lái)的職業(yè)發(fā)展，張圖介紹道：“可能性還是比較多的，一般有幾種方向，第一種是不斷提高自己的教學(xué)能力和影響力、成為名師，隨著經(jīng)驗(yàn)積累會(huì)越來(lái)越吃香；第二種是轉(zhuǎn)做教研、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品等崗位，這個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)公司空間就比較大了；第三種是轉(zhuǎn)做管理?！?/p>

路東主管著字節(jié)跳動(dòng)教育部分教學(xué)教研工作，曾在教育機(jī)構(gòu)擔(dān)任產(chǎn)品VP的他認(rèn)為， “教育是一件長(zhǎng)期的事，做成需要很強(qiáng)的耐心。這一方面指大到每個(gè)教育產(chǎn)品、小到每堂課、每份講義都要踏實(shí)的去打磨。另一方面，教育也并不是一個(gè)快速變現(xiàn)的行業(yè)，需要做好持久戰(zhàn)準(zhǔn)備，總體來(lái)看，大的平臺(tái)有足夠的資源，更能承擔(dān)這種風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)規(guī)模效應(yīng)和技術(shù)創(chuàng)新來(lái)優(yōu)化成本?！?/p>

教育初心：提升教學(xué)效率，改善教育資源不均

之所以開(kāi)展在線教育、組建AI課程團(tuán)隊(duì)，提升教學(xué)效率、解決教學(xué)資源分布不均是字節(jié)跳動(dòng)想解決的教育難題。隨著清北網(wǎng)校和GoGoKiD兩個(gè)產(chǎn)品的服務(wù)不斷深化，改變也正在發(fā)生。

圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

作為清北網(wǎng)校的聯(lián)合創(chuàng)始人之一，付永在十幾年的職業(yè)生涯中，見(jiàn)證了教育發(fā)展的各個(gè)形態(tài)——從線下、錄播以及現(xiàn)在的在線直播。2019年加入字節(jié)跳動(dòng)后，付永的教育理想便是通過(guò)在線教育的方式，提升教學(xué)效率以及解決教育資源分布不均的情況。

當(dāng)了十幾年一線數(shù)學(xué)老師，付永深深感到線下教育有一定的局限性?！耙粋€(gè)老師的半徑可能就是幾百個(gè)人，能影響的學(xué)生十分有限。”付永感嘆。而在線教育一個(gè)寒暑假就能觸達(dá)成千上萬(wàn)的孩子，全國(guó)各地的孩子都有，這讓付永開(kāi)始感嘆在線教育的魅力和價(jià)值。

除了數(shù)量上影響的學(xué)生增多，在付永看來(lái)，通過(guò)線上技術(shù)，在線教育通過(guò)數(shù)據(jù)讓個(gè)性化教學(xué)成為可能，“?如根據(jù)學(xué)?的?平和能?值，通過(guò)?數(shù)據(jù)去匹配學(xué)習(xí)資料，課上講了3個(gè)難度層級(jí)的考法和解法，按?個(gè)鍵就可以根據(jù)學(xué)?不同的?平去布置習(xí)題?！睂?duì)付永來(lái)說(shuō)，在字節(jié)跳動(dòng)的在線課堂里，他體驗(yàn)到了在線場(chǎng)景為教學(xué)效率帶來(lái)的實(shí)質(zhì)提升。

另外，在線教育另一個(gè)好處便是解決教學(xué)資源分布不均的難題。

付永提到，他想起自己課堂上一個(gè)互動(dòng)、搶麥特別積極的小姑娘，看名字才發(fā)現(xiàn)她來(lái)自新疆。后續(xù)他還陸續(xù)發(fā)現(xiàn)，班級(jí)里還有來(lái)自內(nèi)蒙、東北、西南各個(gè)地方的學(xué)生。“（在線教育）會(huì)讓孩?的視野擴(kuò)?，以前?多數(shù)??個(gè)村?個(gè)鎮(zhèn)，想象不到外?的世界，沒(méi)有認(rèn)知沒(méi)有意識(shí)。而在線教育可以通過(guò)技術(shù)拓寬孩?的眼界，讓他們學(xué)習(xí)到的知識(shí)和?法更多?！备队勒劦?，“每次看到這樣的情況都很感慨，選擇加入字節(jié)跳動(dòng)，很大原因也是因?yàn)槔砟钕嗪?，覺(jué)得我們?cè)谧龅倪@件事真的可能改變一些孩子的人生。做教育這么多年，很想把這件事用更優(yōu)的方式做成、做好?！?/p>

入局教育領(lǐng)域，字節(jié)跳動(dòng)有備而來(lái)

從公司整體布局來(lái)看，剛剛成立八周年的字節(jié)跳動(dòng)進(jìn)行了組織架構(gòu)升級(jí)，創(chuàng)始人張一鳴回顧既往教育業(yè)務(wù)的發(fā)展，也著重提到未來(lái)他將思考和規(guī)劃教育等新戰(zhàn)略方向。

圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

“最近在線輔導(dǎo)市場(chǎng)非常熱，很多人問(wèn)我公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展。我其實(shí)不焦慮，有耐心，我覺(jué)得現(xiàn)在還是很早期，教育業(yè)務(wù)必須有更根本的創(chuàng)新，當(dāng)然前提是我們有更深刻的認(rèn)知。”張一鳴在全員信中提到。在成立的第八年，張一鳴也首次將教育業(yè)務(wù)上升到戰(zhàn)略方向的高度。

回顧字節(jié)跳動(dòng)的教育業(yè)務(wù)，從2018年開(kāi)始，字節(jié)跳動(dòng)旗下已相繼推出K12產(chǎn)品GoGokid、清北網(wǎng)校，英語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)品開(kāi)言英語(yǔ)、湯圓英語(yǔ)等。去年12月，字節(jié)跳動(dòng)還推出在線小班教育品牌，在K12領(lǐng)域有了全班型的教育業(yè)務(wù)布局。

在近期招聘文案中，字節(jié)跳動(dòng)也官宣了兩個(gè)還沒(méi)公布名稱的教育項(xiàng)目——3-6歲幼兒的AI學(xué)習(xí)課程以及中小學(xué)生的高互動(dòng)學(xué)習(xí)課程?？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，在教育這條路上，字節(jié)跳動(dòng)正在利用在算法、數(shù)據(jù)、內(nèi)容、流量等方面的積累，陸續(xù)提供更多個(gè)性化的教育產(chǎn)品、內(nèi)容和服務(wù)。

技術(shù)+內(nèi)容驅(qū)動(dòng)字節(jié)跳動(dòng)前進(jìn)8年，也會(huì)成為驅(qū)動(dòng)教育業(yè)務(wù)前進(jìn)的助推力。在教育發(fā)展戰(zhàn)略中，字節(jié)跳動(dòng)提出要“多樣化全球產(chǎn)品矩陣，覆蓋不同類型用戶群體的需求，拓展產(chǎn)品邊界，做面向未來(lái)的教育產(chǎn)品?！边@也意味著，不僅是國(guó)內(nèi)，字節(jié)跳動(dòng)的教育產(chǎn)品定位也更有可能延續(xù)全球化特征，去嘗試解決世界范圍內(nèi)的教育問(wèn)題。

正如新東方在線原執(zhí)行董事潘欣在《關(guān)于今日頭條教育的思考》一文中所說(shuō)，“頭條做教育不可怕，一個(gè)有決心、有耐心、遵循教育規(guī)律的頭條教育才是可怕的?！倍@樣的字節(jié)跳動(dòng)，從人才招聘的力度以及重視程度來(lái)看，似乎正有備而來(lái)。未來(lái)是否還有更突破性的創(chuàng)新路徑，字節(jié)系的已有成功經(jīng)驗(yàn)如何復(fù)用到教育領(lǐng)域，行業(yè)也給出更多期待。