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[關(guān)鍵詞] 后疫情時(shí)代; 互聯(lián)網(wǎng)+; 軟知識(shí); 新建構(gòu)主義; 在線教育

如果一切按預(yù)期那樣發(fā)展下去，這篇文章正式發(fā)表的時(shí)候，應(yīng)該已經(jīng)進(jìn)入了本文提出的“后疫情時(shí)代”。

所謂“后疫情時(shí)代”，并不是我們?cè)瓉?lái)想象中的疫情完全消失、一切恢復(fù)如前的狀況，而是疫情時(shí)起時(shí)伏，隨時(shí)都可能小規(guī)模暴發(fā)，從外國(guó)外地回流以及季節(jié)性發(fā)作，而且遷延較長(zhǎng)時(shí)間，對(duì)各方面都產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的時(shí)代。就像一個(gè)人大病初愈，不可能還像沒(méi)病之前一模一樣，而是發(fā)生了很多生理、心理乃至行為方面的改變。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是我們不可能再回到從前，教育尤其如此。

這種可能性是存在的。想想目前國(guó)內(nèi)還不時(shí)有零星確診的新病例，再想想世界多國(guó)開(kāi)始的爆發(fā)性流行，而且還未采取強(qiáng)有力的防疫措施，從國(guó)外回流到國(guó)內(nèi)的病例時(shí)有報(bào)道，這種擔(dān)心并不是多余的。

對(duì)學(xué)校教育而言，后疫情時(shí)代可從各級(jí)各類(lèi)學(xué)校正式恢復(fù)學(xué)生大規(guī)模返校、開(kāi)展面授時(shí)算起。從那天開(kāi)始，學(xué)校教育將面臨許多新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。

本文就是因應(yīng)時(shí)代發(fā)生的新變化，圍繞后疫情時(shí)代教育轉(zhuǎn)型問(wèn)題所做的前瞻性思考，以期引起各方的重視和討論。

一、人類(lèi)遇到“認(rèn)知門(mén)檻”

美國(guó)學(xué)者麗貝卡·D.科斯塔在《守夜人的鐘聲：我們時(shí)代的危機(jī)和出路》一書(shū)中，提出了一個(gè)重要的觀點(diǎn)：“我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)人們積極地追求知識(shí)和信仰時(shí)，文明會(huì)繁盛一時(shí)。正如瑪雅、羅馬和高棉文明所經(jīng)歷的，盛世出現(xiàn)于文明發(fā)展早期，那時(shí)候人口增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)繁榮，而且人們有能力控制自然環(huán)境(我們之前對(duì)這一點(diǎn)并不了解)。然后，社會(huì)制度、政府、禮儀以及一個(gè)文明需要解決的問(wèn)題日益復(fù)雜，社會(huì)發(fā)展到了頂點(diǎn)。進(jìn)化了幾百萬(wàn)年的左右腦的問(wèn)題解決方法不管用了。問(wèn)題的復(fù)雜性和嚴(yán)重程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了人腦的生物能力(以前，我們從未認(rèn)識(shí)到這種可能性)。人腦進(jìn)化的緩慢速度和復(fù)雜性的快速發(fā)展之間的差異被稱(chēng)為‘認(rèn)知門(mén)檻’。有史以來(lái)的每個(gè)文明都遭遇過(guò)認(rèn)知門(mén)檻，而且一旦撞上認(rèn)知門(mén)檻，文明就開(kāi)始走向衰落(這一點(diǎn)，之前也是聞所未聞)?！盵1]

書(shū)中提到歷史上導(dǎo)致人類(lèi)文明崩潰的重要原因之一就是大規(guī)模傳染病。這和我們當(dāng)下碰到的情況何其相似!當(dāng)然，這并不意味著筆者認(rèn)為本次新型冠狀病毒肺炎流行就會(huì)導(dǎo)致文明的衰落，但人類(lèi)面對(duì)這種突發(fā)的大規(guī)模傳染病時(shí)，的確在很大程度上遇到了“認(rèn)知門(mén)檻”。這只要回顧一下該病爆發(fā)以來(lái)，我國(guó)和世界多國(guó)初期對(duì)疫情的判斷和發(fā)展趨勢(shì)的評(píng)估一再發(fā)生失誤就可以清楚地看出來(lái)。

二、教育也遭遇三大“認(rèn)知門(mén)檻”

這次疫情，教育可以說(shuō)被打了個(gè)措手不及。相關(guān)各方圍繞疫情對(duì)教育的影響的判斷，常常跟不上情況變化的速度。開(kāi)學(xué)時(shí)間一再延后，學(xué)校、教師、家長(zhǎng)一起焦慮。教育部雖然發(fā)出了“停課不停學(xué)”的號(hào)召，但對(duì)到底如何開(kāi)展在線教育缺少經(jīng)驗(yàn)和預(yù)案，發(fā)出的通知一再修改。有些學(xué)校響應(yīng)號(hào)召開(kāi)啟了在線教學(xué)，有些學(xué)校則毫無(wú)準(zhǔn)備，束手無(wú)策，只能按兵不動(dòng)。

開(kāi)展了在線教學(xué)的學(xué)校遇到諸多問(wèn)題、狀況迭出，一窩蜂網(wǎng)絡(luò)直播導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)崩潰、平臺(tái)癱瘓、故障頻發(fā)、各方吐槽;按兵不動(dòng)的學(xué)校表面鎮(zhèn)定，內(nèi)心著急。萬(wàn)一疫情反復(fù)怎么辦，萬(wàn)一還有下一次怎么辦，等到一切都?jí)m埃落定，一個(gè)學(xué)期的時(shí)間可能已經(jīng)接近過(guò)半，剩下的時(shí)間如何保障教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量?所有問(wèn)題歸根結(jié)底，都是因?yàn)槿祟?lèi)對(duì)信息時(shí)代特征、互聯(lián)網(wǎng)教育規(guī)律認(rèn)識(shí)不足，教育轉(zhuǎn)型不到位，教育變革速度跟不上時(shí)代發(fā)展速度，教育也遇到了“認(rèn)知門(mén)檻”所致。

這些“認(rèn)知門(mén)檻”主要表現(xiàn)在以下三個(gè)層面：

一是教學(xué)管理層面。一些學(xué)校要求進(jìn)行在線教學(xué)前要像以往日常教學(xué)一樣，先由教務(wù)部門(mén)做好周密的計(jì)劃和安排，所有的課程、所有的教師要么一起上，要么都不上。結(jié)果這樣的計(jì)劃和安排遲遲難以做出，因?yàn)椴煌恼n程性質(zhì)不一、前期開(kāi)展線上教學(xué)的基礎(chǔ)不一、教師在線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)差別很大，很難做出大而全、一刀切的計(jì)劃和安排，最后不了了之，錯(cuò)過(guò)了開(kāi)展在線教學(xué)的最佳時(shí)機(jī)。這就好比已經(jīng)短兵相接了，指揮員還在要求大家先排兵布陣、站好隊(duì)形，不失敗才怪。

這實(shí)際上反映了學(xué)校管理層對(duì)在線教育特點(diǎn)和規(guī)律認(rèn)知不足，試圖用工業(yè)時(shí)代的教育思維去應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的教育挑戰(zhàn)。工業(yè)時(shí)代的教育體系有三大特點(diǎn)：統(tǒng)一化、集中化、標(biāo)準(zhǔn)化。統(tǒng)一化表現(xiàn)在統(tǒng)一招生、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一進(jìn)度;集中化表現(xiàn)在集中授課、集中管理、由上至下;標(biāo)準(zhǔn)化表現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)化流程、標(biāo)準(zhǔn)化教材、標(biāo)準(zhǔn)化考試上。這與工業(yè)時(shí)代大規(guī)模培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)業(yè)人才的教育目標(biāo)是一致的。

然而基于網(wǎng)絡(luò)的教育有很不一樣的特點(diǎn)，如去中心化、去同步化和開(kāi)放共享原則等。去中心化是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)本來(lái)就是一個(gè)沒(méi)有中心的平行結(jié)構(gòu)，而不是一個(gè)由上而下的層級(jí)結(jié)構(gòu)。誰(shuí)都可以成為中心，誰(shuí)都不是中心。即使你是網(wǎng)絡(luò)管理者，也不意味著你就是中心。網(wǎng)絡(luò)上的信息和知識(shí)也是分布在各個(gè)結(jié)點(diǎn)之中的，也沒(méi)有中心和層級(jí)。發(fā)生在其上的教與學(xué)也應(yīng)該是去中心化的。

去同步化意味著網(wǎng)絡(luò)上的學(xué)習(xí)行為是自主的、自發(fā)的行為，而不是統(tǒng)一的、步調(diào)一致的行為。要求大家在網(wǎng)上同時(shí)上課、同時(shí)下課，不是不可以，但不適合成為常態(tài)，因?yàn)檫@不符合網(wǎng)絡(luò)本身的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)最大的優(yōu)勢(shì)就是打破了時(shí)空限制，可以讓我們隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。如果硬性要求大家像線下一樣排排坐、齊步走，只能說(shuō)是舍本求末、避長(zhǎng)揚(yáng)短。所以，在線教育不僅需要給學(xué)生最大的自主權(quán)，還要給教師最大的自主權(quán)。

開(kāi)放共享更是互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)。那種把教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)資源私密化、專(zhuān)有化，限定在某個(gè)特定班級(jí)、特定人群的做法，是不符合互聯(lián)網(wǎng)效益最大化原則的。開(kāi)放還意味著學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的開(kāi)放和多元。不受教材、大綱甚至課程、學(xué)科的局限，主張跨學(xué)科、跨專(zhuān)業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)?；ヂ?lián)網(wǎng)上的信息和知識(shí)是流動(dòng)的，被稱(chēng)為“知識(shí)流”，互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)也應(yīng)該是變化的、流動(dòng)的，學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)也應(yīng)該是多元的、過(guò)程性的。應(yīng)支持和鼓勵(lì)探索，采取迭代更新方式，而不求一步到位。那種僅僅把網(wǎng)絡(luò)視為書(shū)本知識(shí)載體、傳統(tǒng)教育工具的觀念，不符合互聯(lián)網(wǎng)思維。

二是教學(xué)實(shí)施層面。開(kāi)展在線教學(xué)，大部人首先想到的就是線上直播授課，接著就忙于尋找合適的直播平臺(tái)和工具。這是典型的將課堂教學(xué)模式照搬到網(wǎng)上的傳統(tǒng)思維模式，結(jié)果導(dǎo)致大規(guī)模“網(wǎng)絡(luò)翻車(chē)”現(xiàn)象。盡管也有不少成功的案例，但長(zhǎng)期持續(xù)下去，效果不一定好。因?yàn)橹灰獙?duì)比一下網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與課堂教學(xué)的異同就可以發(fā)現(xiàn)，這種直播教學(xué)模式不符合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)特點(diǎn)。

課堂教學(xué)是在一個(gè)封閉的物理空間里開(kāi)展的教育教學(xué)活動(dòng)。在這個(gè)實(shí)體空間里，教師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)習(xí)資源之間均處于一個(gè)全方位立體化接觸狀態(tài)，互動(dòng)非常方便。尤其是在小班教學(xué)情況下，教師在講授時(shí)會(huì)頻繁地與學(xué)生互動(dòng)，通過(guò)直接的觀察、眼神的交流、話語(yǔ)的問(wèn)答和氣氛的感受，教師會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地調(diào)整講授的內(nèi)容、速度乃至方式。學(xué)生也有被密切關(guān)注、關(guān)照的感覺(jué)。課堂中集體學(xué)習(xí)的氛圍也有利于提高學(xué)生的注意力，教室的墻壁則將外界的干擾大部分隔離。

在線教學(xué)是在開(kāi)放的虛擬網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行的教育教學(xué)活動(dòng)。在這個(gè)虛擬空間里，教師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)習(xí)資源之間均需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和終端設(shè)備的中介才能發(fā)生間接的聯(lián)系。終端設(shè)備是以視窗的形式呈現(xiàn)和交換信息的，因而這種接觸只能是平面的、局部的和單向的。如果需要雙向互動(dòng)，往往需要另開(kāi)一個(gè)視窗，或者不斷進(jìn)行界面切換，或者只能進(jìn)行一對(duì)一的互動(dòng)。尤其是在直播教學(xué)的情況下，教師基本看不到學(xué)生的反應(yīng)，交流互動(dòng)比較困難，大多數(shù)時(shí)候只能自顧自地講解，或者進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)性的調(diào)整。由于涉及很多網(wǎng)絡(luò)和電子設(shè)備，往往還需要有人協(xié)助，幫忙解決隨時(shí)可能出現(xiàn)的各種技術(shù)問(wèn)題。學(xué)生分布在差異極大的環(huán)境中，無(wú)法排除外界的干擾，沒(méi)有被關(guān)注和關(guān)照的感覺(jué)，也難以感受共同學(xué)習(xí)的氣氛，極易產(chǎn)生倦怠感與孤獨(dú)感。

但在線教學(xué)也有其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)，最大的優(yōu)勢(shì)是突破了時(shí)空限制，可以極大地?cái)U(kuò)大受眾面，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享;可以隨時(shí)隨地地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不要求大家在同一時(shí)間、到同一地點(diǎn)才能開(kāi)展教學(xué)。其次，教學(xué)過(guò)程可以被記錄保存下來(lái)，允許回看和查找，師生的活動(dòng)留下了豐富的數(shù)據(jù)，方便收集教學(xué)反饋和日后進(jìn)行調(diào)查與研究。課堂教學(xué)與在線教學(xué)的異同如圖1所示。

圖1 課堂教學(xué)與在線教學(xué)示意圖

通過(guò)以上分析可以發(fā)現(xiàn)，直播授課并非在線教學(xué)的最佳方式，要求每一個(gè)教師對(duì)自己的班級(jí)進(jìn)行直播教學(xué)更非必要。在線教學(xué)是一個(gè)以平臺(tái)和資源為中心的半開(kāi)放式的教育教學(xué)活動(dòng)，在這里課和課程不再是最重要的，學(xué)時(shí)和學(xué)分也不再是重要的，甚至學(xué)校和專(zhuān)業(yè)也不再重要，重要的是我學(xué)到了什么、分享了什么、創(chuàng)造了什么。影響在線教學(xué)最關(guān)鍵的因素不在教師，而在學(xué)生。學(xué)生的自主性、自律性和在線學(xué)習(xí)能力，是保障在線教學(xué)質(zhì)量的首要因素。教師能做的、最需要做的，就是通過(guò)高質(zhì)量的教學(xué)設(shè)計(jì)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)積極性。在線教師最重要的能力是在線教學(xué)設(shè)計(jì)能力，其次才是在線授課能力。

三是教學(xué)評(píng)價(jià)層面。對(duì)在線教育提出質(zhì)疑的最主要的理由是在線教育難以保證教學(xué)質(zhì)量，而很多人衡量在線教育質(zhì)量的依據(jù)還是以標(biāo)準(zhǔn)化考試成績(jī)作為指標(biāo)，標(biāo)準(zhǔn)化考試主要反映的是對(duì)書(shū)本和課堂教學(xué)內(nèi)容的掌握程度。這里面同樣存在對(duì)在線教育的“認(rèn)知門(mén)檻”問(wèn)題。

在線教育主要的學(xué)習(xí)材料是什么?是紙質(zhì)教材嗎?不是。紙質(zhì)教材只是在線教育學(xué)習(xí)材料的一部分。網(wǎng)絡(luò)上有豐富的學(xué)習(xí)資源，這些學(xué)習(xí)資源不僅有文本資源，還有豐富的圖形、圖像、音頻、視頻、流媒體、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和混合現(xiàn)實(shí)資源等。其中很多信息和知識(shí)甚至無(wú)法用語(yǔ)言和文字來(lái)表達(dá)。如果僅用局限于教材和大綱內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化考試來(lái)衡量在線學(xué)習(xí)成果，顯然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)獲得的信息、知識(shí)、能力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)教材和大綱所規(guī)定的范圍，除了知識(shí)之外，還包括網(wǎng)絡(luò)檢索、信息的快速獲取、甄別、選擇、加工、整合、重組、傳播、在線交流、合作、創(chuàng)新、創(chuàng)造等多種能力在內(nèi)，這些能力都是今天這個(gè)時(shí)代所必需的，是信息時(shí)代的核心素養(yǎng)和能力。僅僅考查對(duì)書(shū)本知識(shí)的掌握，在線教學(xué)確實(shí)不比課堂教學(xué)更具優(yōu)勢(shì)，但如果把所有這些方面都考慮進(jìn)去，在線教與學(xué)的收獲顯然比單純的課堂教學(xué)要豐富得多、有用得多。未來(lái)的評(píng)價(jià)將更多地依賴(lài)人工智能對(duì)學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)的分析，而不是一紙?jiān)嚲怼?/p>

三、后疫情時(shí)代教育遇到的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

后疫情時(shí)代，學(xué)校教學(xué)將遇到多方面的挑戰(zhàn)。

首先，傳統(tǒng)的教學(xué)管理體制將遇到許多新問(wèn)題、新情況。例如：在疫情期間已經(jīng)開(kāi)始的線上教學(xué)如何與正式面授后的教學(xué)進(jìn)行銜接?正式面授后線上教學(xué)，還要不要繼續(xù)，如何繼續(xù)?不同的線上課程之間在時(shí)間上如何協(xié)調(diào)?如何計(jì)算線上與線下教學(xué)的學(xué)時(shí)、學(xué)分以及教師的工作量?如何保證線上線下教學(xué)質(zhì)量?開(kāi)展正式面授后課時(shí)如何安排?(因?yàn)橐郧暗挠?jì)劃可能不能用了)上課時(shí)學(xué)生要不要隔開(kāi)一定距離就座?教師要不要戴口罩上課?要不要安排錯(cuò)峰上課?督導(dǎo)還能不能像過(guò)去一樣對(duì)教師提出硬性要求?在本學(xué)期剩余時(shí)間顯著縮短的情況下，疫情期間沒(méi)有開(kāi)展在線教學(xué)的課程如何排課和上課?如何補(bǔ)足課時(shí)?如何保證原有教學(xué)進(jìn)度和質(zhì)量?如何處理好補(bǔ)課和師生休息時(shí)間的關(guān)系?等等。

其次，教師教學(xué)也將遇到很多新挑戰(zhàn)。例如：如何組織在線教學(xué)和課堂教學(xué)?線上教學(xué)與線下課堂教學(xué)內(nèi)容如何區(qū)分、如何相互協(xié)同、成績(jī)?nèi)绾斡?jì)算?如何保證每個(gè)學(xué)生都能參與在線教學(xué)?沒(méi)條件開(kāi)展在線學(xué)習(xí)的學(xué)生怎么辦?學(xué)生在線學(xué)習(xí)進(jìn)度不一、學(xué)習(xí)質(zhì)量差別較大，教師在課堂里如何教?是從頭講起，還是從中間開(kāi)始講，或者干脆不講，全部改為答疑解惑、練習(xí)鞏固?因各種原因未能跟上課程教學(xué)進(jìn)度的學(xué)生怎樣進(jìn)行補(bǔ)課、補(bǔ)考?等等。

2020年上半年的教學(xué)，注定將是史無(wú)前例的一次教學(xué)。它既給教育帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)，也給教育帶來(lái)前所未有的機(jī)遇。如果用新思維、新理念抓住這次難得的機(jī)遇，大力推進(jìn)教育教學(xué)變革，將化危為機(jī)，變不利為有利。

具體的機(jī)遇體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，這是一次史無(wú)前例、規(guī)?？涨暗脑诰€教育大實(shí)驗(yàn)，在短時(shí)間內(nèi)積累了大量的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，值得深入總結(jié)和探討。其次，疫情所帶來(lái)的特殊情境，使得對(duì)在線教育的質(zhì)疑和阻力降到最低，人們對(duì)開(kāi)展在線教育教學(xué)的必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)空前提高，在線教育迎來(lái)了難得的大發(fā)展機(jī)遇。再次，人們對(duì)教育變革的必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)也將大幅提升，對(duì)教育理論、教育觀念的探討將進(jìn)一步升溫，對(duì)教育信息化的方向、路徑、方法的檢討和反思也將得到重視，對(duì)教育技術(shù)學(xué)科和專(zhuān)業(yè)建設(shè)的反思也將持續(xù)深入。

四、后疫情時(shí)代的學(xué)校教育應(yīng)從多方面開(kāi)始轉(zhuǎn)型

(一)學(xué)校教育應(yīng)從教學(xué)生讀書(shū)為主，變成教學(xué)生讀“網(wǎng)”為主

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代之前，更準(zhǔn)確地說(shuō)在印刷時(shí)代，信息與知識(shí)主要是通過(guò)紙質(zhì)媒體儲(chǔ)存與傳播的，教科書(shū)又是紙質(zhì)媒體中最為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊环N類(lèi)型，教科書(shū)的編撰是專(zhuān)家學(xué)者的專(zhuān)利，一般人根本不可能染指。知識(shí)被認(rèn)為主要存在于學(xué)者和教師的大腦，以及教科書(shū)和經(jīng)典著作之中，是一種需要人們仰視的高大上的存在。

網(wǎng)絡(luò)誕生之后，情況慢慢發(fā)生改變。人類(lèi)在實(shí)踐中產(chǎn)生的大量的信息和知識(shí)，首先出現(xiàn)在網(wǎng)上，而不是書(shū)中。網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有出書(shū)和編撰教材那樣的高門(mén)檻，所有人都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)和傳播自己的新發(fā)現(xiàn)、新觀點(diǎn)、新信息，而且傳播不受時(shí)間和地域的限制，也沒(méi)有紙媒印刷出版那么長(zhǎng)的周期。大家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流經(jīng)驗(yàn)、分享知識(shí)、討論問(wèn)題、激發(fā)思考，儼然進(jìn)入了一個(gè)巨大無(wú)比的信息與知識(shí)的大超市。越來(lái)越多的學(xué)者、專(zhuān)家、意見(jiàn)領(lǐng)袖也開(kāi)始利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳播自己的思想、主張、學(xué)識(shí)，而不是急于寫(xiě)書(shū)出書(shū)。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)傳播比紙媒傳播要更快、更廣，影響更大。

對(duì)于學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，今天遇到了到底是讀書(shū)好，還是讀“網(wǎng)”好這樣一個(gè)問(wèn)題。

　書(shū)本，尤其是教科書(shū)，記錄的是專(zhuān)家學(xué)者經(jīng)過(guò)加工整理，已經(jīng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容，有學(xué)者將它們稱(chēng)為“硬知識(shí)”，這些硬知識(shí)是前人認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，當(dāng)然值得學(xué)習(xí)。但書(shū)本有個(gè)缺點(diǎn)，其出版周期長(zhǎng)，而且是以文字為主要媒介的，只能記錄一部分可以被文本化的信息和知識(shí)。大量的難以被寫(xiě)成文字，但可通過(guò)音頻、視頻、流媒體、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等形式存儲(chǔ)和傳播的內(nèi)容，無(wú)法被“裝”進(jìn)書(shū)里。因而，書(shū)本上的知識(shí)往往是過(guò)時(shí)的、有局限性的、經(jīng)過(guò)抽象概括的知識(shí)，與快速變化的時(shí)代存在一定距離。而且，隨著技術(shù)進(jìn)步的速度越來(lái)越快，書(shū)本與現(xiàn)實(shí)之間的距離也越來(lái)越大。

網(wǎng)絡(luò)上的信息和知識(shí)則包羅萬(wàn)象、應(yīng)有盡有，而且形式多樣、更新迅速，與現(xiàn)實(shí)生活完全同步，容易被普通大眾尤其是新生代們所理解和接受。其中，很多信息和知識(shí)沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)家學(xué)者的檢驗(yàn)、加工、整理、改造，來(lái)不及形成結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化的知識(shí)體系，這些知識(shí)被稱(chēng)為“軟知識(shí)”[2-4]。這些軟知識(shí)越來(lái)越多，可以即學(xué)即用，能幫助人們解決大部分日常生活中的問(wèn)題，而且隨著時(shí)間的推移不斷迭代更新，始終緊跟時(shí)代的步伐。大部人對(duì)軟知識(shí)的需求越來(lái)越多，而對(duì)硬知識(shí)的需求越來(lái)越少。這可以從年輕人遇到問(wèn)題大都是直接從網(wǎng)上尋找答案，而不是去查找紙質(zhì)書(shū)本就可以看得出來(lái)。軟知識(shí)是大眾共同生產(chǎn)、建構(gòu)的，而不是專(zhuān)家學(xué)者的專(zhuān)利。

但網(wǎng)上的信息和知識(shí)也存在很多問(wèn)題，如魚(yú)龍混雜、泥沙俱下、真假難辨、信息冗余。對(duì)于缺乏選擇能力、辨別能力、加工能力、整理能力的初學(xué)者來(lái)說(shuō)，有很大的挑戰(zhàn)，容易導(dǎo)致形成片面的、碎片化的甚至是錯(cuò)誤的認(rèn)知。這恰恰給教育提出了新的任務(wù)、新的需求。如何教會(huì)學(xué)習(xí)者掌握發(fā)現(xiàn)、選擇、利用、建構(gòu)軟知識(shí)的能力，是今天教育的重要目標(biāo)之一。

網(wǎng)絡(luò)中不僅有軟知識(shí)，也有硬知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)中各學(xué)科各專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)資源比教科書(shū)上的內(nèi)容更多、更全面，形式也更加豐富。例如，網(wǎng)絡(luò)中不僅有教科書(shū)中的文字內(nèi)容，還有教師的講課視頻、PPT、圖形圖像、音頻動(dòng)畫(huà)，甚至虛擬現(xiàn)實(shí)、虛擬仿真實(shí)驗(yàn)，更有關(guān)于本領(lǐng)域前沿的論文、報(bào)告等。網(wǎng)絡(luò)還為我們開(kāi)展跨時(shí)空的社會(huì)化交流與協(xié)作提供了極大的便利。

因此，今天如何讀“網(wǎng)”，顯然比如何讀“書(shū)”要更加重要。

(二)學(xué)校教育應(yīng)從傳授硬知識(shí)為主，變?yōu)閹熒餐?gòu)軟知識(shí)為主

隨著人工智能的全面應(yīng)用，大量書(shū)本中的硬知識(shí)將被智能機(jī)器人掌握，凡是用硬知識(shí)就能解決的問(wèn)題和完成的工作，將逐漸被智能機(jī)器人所接手;人類(lèi)將更多地從事對(duì)軟知識(shí)的學(xué)習(xí)與建構(gòu)。因此，學(xué)校教育的重心也將越來(lái)越從傳授硬知識(shí)，向教師帶領(lǐng)學(xué)生共同學(xué)習(xí)、建構(gòu)軟知識(shí)方向轉(zhuǎn)變。因?yàn)榻滩闹械挠仓R(shí)可以由智能機(jī)器人替我們?nèi)W(xué)習(xí)和掌握，當(dāng)我們建構(gòu)軟知識(shí)需要用到相關(guān)的硬知識(shí)時(shí)，可以讓智能機(jī)器人協(xié)助我們?nèi)ネ瓿?，或者讓智能機(jī)器人把相關(guān)的硬知識(shí)再傳授給我們，未來(lái)的學(xué)習(xí)一定是人—機(jī)合作式學(xué)習(xí)[5]。

知識(shí)是學(xué)不完的，很多具體的知識(shí)在今天這個(gè)時(shí)代，完全可以采用即學(xué)即用的方式去學(xué)習(xí)，而不需要事前都掌握。人們?cè)趯W(xué)校里真正應(yīng)該學(xué)習(xí)的是搜索、選擇、加工、運(yùn)用、建構(gòu)那些能解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的知識(shí)的思維和能力，而不是具體知識(shí)本身。未來(lái)，如何從網(wǎng)絡(luò)上紛繁復(fù)雜的信息中提取出有用的信息，加工構(gòu)建出新的知識(shí)(軟知識(shí))，才是我們?nèi)祟?lèi)唯一能勝過(guò)智能機(jī)器人的地方。

學(xué)習(xí)和建構(gòu)軟知識(shí)需要新建構(gòu)主義理論[6-12]指導(dǎo)。新建構(gòu)主義教學(xué)法[13]包括四個(gè)關(guān)鍵詞：分享、協(xié)作、探究和零存整取。教師向?qū)W生布置一個(gè)分享的任務(wù)，要求學(xué)生圍繞某個(gè)主題，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和書(shū)本學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，然后在一個(gè)群體里分享出來(lái)。分享的方式可以是文章、視頻、音頻、PPT、作品等，但一定要求原創(chuàng)，杜絕抄襲，要有自己的思考和建構(gòu)。這樣就相當(dāng)于讓學(xué)生產(chǎn)生一個(gè)問(wèn)題解決需要，學(xué)生針對(duì)這個(gè)任務(wù)，就會(huì)自主地開(kāi)展各種線上線下學(xué)習(xí)，教師負(fù)責(zé)提供各種信息資源(也包括直播和錄播資源在內(nèi))。學(xué)生完成任務(wù)后進(jìn)行公開(kāi)展示和分享各自的成果，分享的過(guò)程就是互相學(xué)習(xí)和交流的過(guò)程，每個(gè)人的分享成果可收入個(gè)人學(xué)習(xí)檔案袋，作為學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的一部分。

分享和展示之后，教師可引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展在線討論，對(duì)一些未解決的問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步的協(xié)作學(xué)習(xí);讓學(xué)生組成合作小組，對(duì)一些感興趣的問(wèn)題開(kāi)展探究活動(dòng)?；顒?dòng)成果再進(jìn)行分享和展示。最后，教師要有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生將分享、協(xié)作、探究的成果，采用零存整取的方法整合起來(lái)，形成更系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)。例如：將大家的小論文，通過(guò)在線共同寫(xiě)作，變成一篇大論文;將每個(gè)人的零星成果，通過(guò)碎片重構(gòu)的方式，整合成系統(tǒng)化的成果等。零存整取、碎片重構(gòu)是學(xué)習(xí)和建構(gòu)軟知識(shí)的基本原則和方法。

(三)教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)該從學(xué)習(xí)輸入評(píng)價(jià)為主，變?yōu)閷W(xué)習(xí)輸出評(píng)價(jià)為主

傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)，主要以標(biāo)準(zhǔn)化考試成績(jī)?yōu)橹饕笜?biāo)。標(biāo)準(zhǔn)化考試一般要限定考試內(nèi)容和考試范圍，主要以教材和大綱為準(zhǔn)，考查的范圍主要是學(xué)生對(duì)教材和大綱規(guī)定的內(nèi)容的掌握程度，也就是書(shū)本知識(shí)在學(xué)習(xí)者大腦中被理解和記憶的程度。雖然也可能有部分試題涉及部分知識(shí)的簡(jiǎn)單遷移和運(yùn)用，但一般比例不高，因此，這種評(píng)價(jià)主要是對(duì)學(xué)習(xí)輸入的評(píng)價(jià)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不限于對(duì)書(shū)本知識(shí)的學(xué)習(xí)，更加開(kāi)放和個(gè)性化，學(xué)習(xí)的范圍更廣、形式更多樣、內(nèi)容更豐富，如果僅僅以教材和大綱來(lái)劃定評(píng)價(jià)內(nèi)容和范圍，顯然是不合適、不全面的。僅僅采用標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)，不僅不能全面準(zhǔn)確地反映在線教學(xué)效果，還會(huì)反過(guò)來(lái)對(duì)在線教學(xué)的開(kāi)展產(chǎn)生不利影響，打擊師生在線教學(xué)的主動(dòng)性和積極性。

在線教學(xué)是圍繞某個(gè)主題和課程的相對(duì)開(kāi)放式的學(xué)習(xí)，每個(gè)人學(xué)習(xí)的內(nèi)容、材料、途徑以及掌握的廣度、深度不盡相同，很難劃定考試的范圍和制定統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，因而應(yīng)該采用以學(xué)習(xí)輸出為主的評(píng)價(jià)。學(xué)習(xí)輸出的評(píng)價(jià)主要考查學(xué)習(xí)者通過(guò)課程階段的學(xué)習(xí)，能夠完成什么作品、作業(yè)、論文，能夠解決哪些真實(shí)問(wèn)題，思維和能力方面有哪些提高等，簡(jiǎn)言之，通過(guò)學(xué)習(xí)，能夠輸出什么東西。這種評(píng)價(jià)體現(xiàn)了評(píng)價(jià)的全面性、真實(shí)性、開(kāi)放性和差異性原則。為了保證評(píng)價(jià)的客觀性、公平性，評(píng)價(jià)不僅應(yīng)包括教師評(píng)價(jià)，還應(yīng)包括學(xué)生的自評(píng)與互評(píng)，以及第三方評(píng)價(jià)。應(yīng)更重視個(gè)人的前后比較，而不是與他人的橫向比較。

(四)教學(xué)管理應(yīng)該從剛性管理、層級(jí)化管理，變?yōu)閺椥怨芾?、扁平化管?/strong>

目前，學(xué)校的教學(xué)管理仍然帶有較多的工業(yè)時(shí)代的痕跡，過(guò)于剛性，缺少靈活性。強(qiáng)調(diào)從上至下的層級(jí)化管理，要求行動(dòng)統(tǒng)一、步調(diào)一致。這樣的管理模式已經(jīng)越來(lái)越與時(shí)代脫節(jié)。以本次疫情為例，那些前期改革比較到位、教學(xué)信息化建設(shè)做得比較好、教學(xué)理念比較開(kāi)放、教學(xué)管理比較靈活的學(xué)校，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的表現(xiàn)就比較好，未來(lái)適應(yīng)各種變化的環(huán)境也會(huì)比較好;相反，那些管理模式比較僵化、管理層級(jí)過(guò)于復(fù)雜、官僚主義比較嚴(yán)重、教學(xué)信息化建設(shè)比較落后、教學(xué)理念比較傳統(tǒng)的學(xué)校，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況就表現(xiàn)欠佳，常常慢人半拍或無(wú)所作為。

筆者認(rèn)為，新時(shí)代教學(xué)管理的關(guān)鍵在于選拔、培養(yǎng)一批學(xué)術(shù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)、教學(xué)效果好的優(yōu)秀教師來(lái)?yè)?dān)任教學(xué)工作，給予他們充分的信任，賦予教師較大的教學(xué)自主權(quán)，鼓勵(lì)創(chuàng)新和探索，允許犯錯(cuò)、包容失敗。而不是用各種條條框框和規(guī)章制度去束縛他們，壓抑他們的教學(xué)主動(dòng)性和創(chuàng)造性。同時(shí)，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量相關(guān)資料、信息的收集與評(píng)估，客觀全面地考查教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，總結(jié)教學(xué)改革的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，并向一線教師及時(shí)反饋。

今天的學(xué)校教育，不應(yīng)該再像過(guò)去那樣執(zhí)行僵化、過(guò)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)和流程了。提高教育教學(xué)的靈活性、機(jī)動(dòng)性，是快速變化的時(shí)代需要，也是教育變革的大方向。如果我們的教育是僵化的、機(jī)械的，那培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生也會(huì)是僵化的、機(jī)械的;如果教育是靈活的、隨機(jī)應(yīng)變的，那培養(yǎng)出的學(xué)生也會(huì)受到潛移默化的影響。靈活性并不是要降低教育的標(biāo)準(zhǔn)，減少教育的難度，相反是提高教育的標(biāo)準(zhǔn)，增加教育的難度?；卮鹨粋€(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的、有固定答案的問(wèn)題更難，還是解決一個(gè)未知的、沒(méi)有固定答案的問(wèn)題更難?

各級(jí)各類(lèi)學(xué)校應(yīng)拋棄傳統(tǒng)觀念，改進(jìn)那些與后疫情時(shí)代不相適應(yīng)的管理與督導(dǎo)制度，積極探索彈性教學(xué)和學(xué)習(xí)的新模式，推動(dòng)真正意義上的學(xué)分制建設(shè)，鼓勵(lì)跨年級(jí)、跨專(zhuān)業(yè)、走班制學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)開(kāi)設(shè)綜合性、探索性課程，為向智能時(shí)代的教育教學(xué)新體系轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備。

值得一提的是，教育部近年來(lái)開(kāi)展的治“水”培“金”活動(dòng)，本意是好的，是為了推動(dòng)教育教學(xué)變革、提高本科教學(xué)質(zhì)量的。但在執(zhí)行過(guò)程中也被部分學(xué)校引向“回歸傳統(tǒng)”的老路，去強(qiáng)化過(guò)時(shí)的教育觀念和教學(xué)管理模式，降低教育教學(xué)的靈活性，增大教育教學(xué)的機(jī)械性、強(qiáng)制性。如果這個(gè)活動(dòng)朝這個(gè)方向發(fā)展，就無(wú)異于緣木求魚(yú)、南轅北轍了。

五、后疫情時(shí)代應(yīng)開(kāi)始著手探索新的教育教學(xué)體系

今天的學(xué)校教育制度是工業(yè)時(shí)代的遺留物。工業(yè)時(shí)代學(xué)校辦學(xué)的出發(fā)點(diǎn)是為社會(huì)培養(yǎng)人才。由于社會(huì)大分工的出現(xiàn)，社會(huì)上產(chǎn)生了很多職業(yè)，于是學(xué)校就建立了相對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)，然而根據(jù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)相關(guān)的課程，傳授相關(guān)的知識(shí)和技能。工業(yè)時(shí)代的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)各個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的流水線上的工人或?qū)I(yè)人士，學(xué)校的任務(wù)是把一個(gè)個(gè)“毛坯”，加工成一個(gè)個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)件”，所以按部就班的程序和標(biāo)準(zhǔn)化操作是必要的。但今天我們已經(jīng)不再是一個(gè)傳統(tǒng)意義上的工業(yè)化時(shí)代了，信息和智能技術(shù)的飛速發(fā)展導(dǎo)致對(duì)人才需求的類(lèi)型發(fā)生了很大的改變，尤其是當(dāng)越來(lái)越多的流水線上的工作被智能機(jī)器人取代之后，對(duì)很多領(lǐng)域的工人和專(zhuān)業(yè)人士的需求也將大幅下降。

根據(jù)最新發(fā)表的一篇對(duì)陜西省77所不同類(lèi)型和層次高校的16112名大學(xué)畢業(yè)生的大規(guī)模調(diào)查數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，專(zhuān)業(yè)—職業(yè)匹配度選擇“非常符合”的僅有948人，占畢業(yè)生總數(shù)的5.9%;“符合”的有3862人，占24%;兩者相加不足30%[14] 。有調(diào)查表明：在中國(guó)年輕的、學(xué)歷較高的白領(lǐng)人群中，跳槽一次的占26%，跳槽兩次的占15%，跳槽三次的占13%，跳槽四次的占5%，跳槽四次以上的占4%。如果把這些因素也考慮進(jìn)去，專(zhuān)業(yè)—職業(yè)匹配度只會(huì)更低。

另?yè)?jù)報(bào)道，我國(guó)企業(yè)分布結(jié)構(gòu)呈“金字塔”形狀，數(shù)量眾多的小微企業(yè)構(gòu)成了塔基和塔底。他們貢獻(xiàn)了70%左右的專(zhuān)利發(fā)明權(quán)、60%以上的GDP和50%以上的稅收，提供了全國(guó)80%以上的就業(yè)崗位，尤其是吸納了全國(guó)90%以上的新增勞動(dòng)力[15]。

這些數(shù)據(jù)清楚地告訴我們一個(gè)最基本的事實(shí)：絕大多數(shù)畢業(yè)生將到小微企業(yè)去工作，而小微企業(yè)是最靈活、最容易變換工作內(nèi)容和性質(zhì)的領(lǐng)域。那么學(xué)校最應(yīng)該教給學(xué)生的是什么，是關(guān)于某個(gè)狹窄領(lǐng)域的硬知識(shí)，還是不斷學(xué)習(xí)的能力、應(yīng)對(duì)變化的能力、創(chuàng)新創(chuàng)造的能力?

今天學(xué)校辦學(xué)的出發(fā)點(diǎn)已經(jīng)有了巨大的轉(zhuǎn)變，從為社會(huì)培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)人才，變成為學(xué)習(xí)者個(gè)人提供自我提升的教育教學(xué)服務(wù)。由于社會(huì)變化越來(lái)越快，職業(yè)的劃分也在不斷改變，傳統(tǒng)職業(yè)之間的邊界日益模糊，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求也越來(lái)越多元和個(gè)性化，學(xué)習(xí)的途徑與方法也越來(lái)越多，對(duì)學(xué)校變革的要求也越來(lái)越迫切。今天學(xué)校的辦學(xué)邏輯已經(jīng)與傳統(tǒng)的工業(yè)時(shí)代大相徑庭了。如圖2所示。

圖2 工業(yè)時(shí)代與信息時(shí)代學(xué)校辦學(xué)邏輯轉(zhuǎn)變

今天已出現(xiàn)一個(gè)“人才培養(yǎng)悖論”，即人才培養(yǎng)應(yīng)按照專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方式進(jìn)行，但越專(zhuān)業(yè)的人才在今天越難以適應(yīng)快速變化的環(huán)境。但我們的學(xué)校教育還在為培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化人才而努力，無(wú)論是辦學(xué)模式、教學(xué)模式、評(píng)價(jià)模式都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)時(shí)代的需要。本次疫情發(fā)生后，學(xué)校教育之所以表現(xiàn)得手忙腳亂、應(yīng)對(duì)失據(jù)，教師、學(xué)生、家長(zhǎng)沒(méi)有準(zhǔn)備好是一個(gè)原因，但最根本的原因是教育教學(xué)體制的問(wèn)題，是學(xué)校制度問(wèn)題。改革傳統(tǒng)的學(xué)校制度的必要性、緊迫性被一次突發(fā)的疫情進(jìn)一步凸顯出來(lái)。筆者認(rèn)為，未來(lái)大學(xué)辦學(xué)應(yīng)從固定學(xué)制的標(biāo)準(zhǔn)化模式向彈性學(xué)制的自主選擇模式轉(zhuǎn)變。

未來(lái)的教育教學(xué)體系應(yīng)該是什么樣子，未來(lái)的學(xué)校應(yīng)該是什么樣子?學(xué)者們做過(guò)一些探討，國(guó)際上也有過(guò)一些嘗試，但大都停留在假設(shè)或?qū)嶒?yàn)階段，能夠普及推廣的案例不多。

在這里，筆者想提出另一個(gè)思路，即從現(xiàn)實(shí)中發(fā)現(xiàn)新的教育教學(xué)體系和學(xué)校制度的“苗頭”或“雛形”。

早在2015年，筆者寫(xiě)過(guò)一篇名為《“互聯(lián)網(wǎng)+教育”意味著什么?》的文章，提出了這樣的看法：“‘互聯(lián)網(wǎng)+’不是一個(gè)簡(jiǎn)單的相加，加完之后一切都會(huì)發(fā)生改變?；ヂ?lián)網(wǎng)是刀、是斧、是鋸，將原來(lái)的一切都分解成碎片，然后再以互聯(lián)網(wǎng)為中心重新組建起來(lái)，成為新的體系、新的結(jié)構(gòu)?！盵16]

時(shí)間過(guò)去了將近5年，“互聯(lián)網(wǎng)+”的確改變了很多行業(yè)，有些快、有些慢，但都在改變之中。教育屬于改變比較慢的領(lǐng)域，教育之所以改變得慢，主要是指學(xué)校教育改變較慢。我們討論過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”“互聯(lián)網(wǎng)+課堂”等，唯獨(dú)較少討論“互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)?！?，學(xué)校的組織形式和辦學(xué)模式不變，其他的都很難發(fā)生根本性改變。

那么，“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)校到底應(yīng)該是什么樣子呢?這次疫情給了我們一些啟示：眾多的在線教育企業(yè)很可能就是未來(lái)“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)校的雛形!看看這次疫情暴發(fā)時(shí)的表現(xiàn)，在線教育企業(yè)可能是響應(yīng)教育部“停課不停學(xué)”號(hào)召最快、最積極的教育機(jī)構(gòu)。當(dāng)大多數(shù)學(xué)校和教師還在猶豫觀望的時(shí)候，它們就積極行動(dòng)起來(lái)，加班加點(diǎn)提效擴(kuò)容，免費(fèi)開(kāi)放平臺(tái)和資源，制作教學(xué)資源包，為學(xué)校提供直播、錄播等技術(shù)支持服務(wù)和開(kāi)展在線教育技術(shù)培訓(xùn)等。一些規(guī)模較大的在線教育企業(yè)，還直接提供課程與師資。當(dāng)然，在線教育企業(yè)所做的一切，有搶占市場(chǎng)的考慮，但客觀上為“停課不停學(xué)”作出了很大貢獻(xiàn)，這一點(diǎn)不容否定。

在線教育企業(yè)為什么能夠針對(duì)突發(fā)疫情做出快速反應(yīng)?這與它們的體制機(jī)制有很大的關(guān)系。在線教育企業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物，它們的指導(dǎo)思想就是互聯(lián)網(wǎng)思維，它們主攻的重點(diǎn)就是“互聯(lián)網(wǎng)+”教育。因此，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)教與學(xué)規(guī)律的認(rèn)識(shí)，比傳統(tǒng)學(xué)校、傳統(tǒng)教師要深刻得多，有遠(yuǎn)見(jiàn)得多。作為研究網(wǎng)絡(luò)時(shí)代教與學(xué)的學(xué)者，筆者有意識(shí)地接觸和觀察過(guò)一些在線教育企業(yè)，也與它們?cè)谥谱髟诰€開(kāi)放課程、推進(jìn)學(xué)校教育信息化建設(shè)方面有過(guò)合作。

筆者發(fā)現(xiàn)，很多在線教育企業(yè)的高管，對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的教與學(xué)有較深的思考和研究，其中的佼佼者甚至不亞于高校的專(zhuān)家學(xué)者。相比學(xué)校主管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育中的新事物、新觀念、新模式要更加敏感，更加開(kāi)放，更勇于實(shí)踐和探索。他們主要從網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)如何服務(wù)于教育教學(xué)的角度進(jìn)行思考，常常能給學(xué)校有關(guān)部門(mén)提供有價(jià)值的建議。但凡教學(xué)信息化建設(shè)做得比較好的學(xué)校，與在線教育企業(yè)的關(guān)系都比較密切，后面都有一家或多家在線教育企業(yè)的支持。

在線教育企業(yè)不僅在教育理念方面較新，在機(jī)構(gòu)和部門(mén)設(shè)置方面也比較符合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的要求。他們一般都擁有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、課程的制作、技術(shù)的支持等工作，這一點(diǎn)是開(kāi)展在線教育所必需的，而傳統(tǒng)學(xué)校在這方面不是力量不足，就是機(jī)制不順，難以滿足教學(xué)信息化的需要。其次，它們還有專(zhuān)門(mén)的教學(xué)設(shè)計(jì)師和培訓(xùn)師，但這些人由于缺乏實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，只能從技術(shù)層面為學(xué)校提供部分幫助。一些較大的在線教育企業(yè)往往還團(tuán)結(jié)了一批教學(xué)名師，借助他們制作優(yōu)質(zhì)資源、提供咨詢(xún)意見(jiàn)、宣傳教育信息化理念，客觀上也為自己做了品牌和技術(shù)宣傳。

目前，市場(chǎng)上絕大部分在線教學(xué)平臺(tái)和APP都是在線教育企業(yè)制作的。一些在線教育企業(yè)還直接開(kāi)展教育教學(xué)工作，提供“淘寶”式的教育課程和服務(wù)，積極探索在線教育教學(xué)新模式。如“雙師課堂”、遠(yuǎn)程教學(xué)的“1+N模式”、手機(jī)直播等新型教學(xué)模式，都是它們率先提出和開(kāi)展試驗(yàn)的，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。它們是教育信息化和未來(lái)教育教學(xué)體制的先行者和探路人。

盡管目前在整個(gè)教育教學(xué)體系中，在線教育企業(yè)還處于邊緣和配角的位置，但它們具有潛在的實(shí)力。假以時(shí)日，有可能從邊緣走向中心、從配角變?yōu)橹鹘?。它們的?yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在對(duì)變化的靈敏嗅覺(jué)、市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制、強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)等方面，而劣勢(shì)是缺乏辦學(xué)的資質(zhì)和認(rèn)證，缺少政策和資金的支持，缺少雄厚的師資隊(duì)伍。

不妨大膽想象一下，如果某一天國(guó)家改變政策，鼓勵(lì)和支持在線教育企業(yè)直接辦學(xué)，并以參股、控股或購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式提供經(jīng)費(fèi)支持，同時(shí)允許教師自由執(zhí)業(yè)、引進(jìn)第三方評(píng)價(jià)機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)在線教育企業(yè)的引導(dǎo)和監(jiān)管，整個(gè)教育教學(xué)體系和生態(tài)將會(huì)發(fā)生多么巨大的變化，在線教育企業(yè)有可能成為“互聯(lián)網(wǎng)+”教育的中流砥柱。

也許大家會(huì)擔(dān)心，教育畢竟是國(guó)之大事，是培養(yǎng)下一代主流價(jià)值觀和文化素養(yǎng)的重要陣地，能放心交給這些以盈利為目的的企業(yè)嗎?這個(gè)擔(dān)心也許是多余的。在線教育企業(yè)既然以盈利為目的，生存與發(fā)展是它們的第一要?jiǎng)?wù)，就不可能做違反國(guó)家方針政策的事情，相反會(huì)積極配合國(guó)家的各項(xiàng)方針政策。如國(guó)家提出“課堂思政”要求以來(lái)，響應(yīng)最快、最積極的還是在線教育企業(yè)。不少在線教育企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系課堂思政名師、制作課堂思政課程、支持課堂思政項(xiàng)目建設(shè)，表現(xiàn)比一般學(xué)校還要積極主動(dòng)。

筆者還發(fā)現(xiàn)，在線教育企業(yè)比日益行政化的學(xué)校更懂得尊重真正的人才，更重視教育教學(xué)規(guī)律，更少論資排輩，更強(qiáng)調(diào)優(yōu)勝劣汰。

當(dāng)然，最理想的方式不是讓在線教育企業(yè)獨(dú)挑大梁，而是結(jié)合在線教育企業(yè)靈活的市場(chǎng)化運(yùn)作、強(qiáng)大的技術(shù)支持力量和學(xué)校的教育教學(xué)師資和經(jīng)驗(yàn)，打造全新的、面向未來(lái)的教育教學(xué)體系。例如，是否可以由在線教育企業(yè)、學(xué)校、教育行政部門(mén)組成新型的教育聯(lián)盟，分工合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)?在這個(gè)新聯(lián)盟中，教育行政部門(mén)負(fù)責(zé)制定大政方針政策，同時(shí)協(xié)調(diào)企業(yè)和學(xué)校之間的合作;學(xué)校負(fù)責(zé)提供師資、文化，開(kāi)展科學(xué)研究;教育企業(yè)(包括線上和線下的教育企業(yè))負(fù)責(zé)組織、實(shí)施以互聯(lián)網(wǎng)和智能技術(shù)為支撐的、線上線下混合式的教育教學(xué)活動(dòng)。這種新型的教育教學(xué)體系是否可行，是否可能取代傳統(tǒng)的工業(yè)時(shí)代的教育教學(xué)體系，這些問(wèn)題還有待進(jìn)一步探討。

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