圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

芥末堆 肥狗 4月21日

疫情把許多線下K12機構逼到線上，也把在線家庭早教這個相對陌生的面孔推到臺前。從未嘗試過在線的托幼機構也開始推出線上課程和服務，在維系用戶粘度、減少家長退費風險的同時，也嘗試著增加一些收入。

在政策層面，國家衛(wèi)健委也鼓勵嬰幼兒早教、托育等線下機構，利用互聯(lián)網(wǎng)等信息化手段提供線上早教服務。

但在一些機構看來，在線家庭早教的意義并不僅是疫情期間暫時推出的服務，而是疫情以前已規(guī)劃好的未來發(fā)力重點?！耙驗楹⒆釉诩彝ブ械臅r間和場景是最多的，而且家庭陪伴缺乏適合的產(chǎn)品和方式?！痹缃虣C構積木寶貝相關負責人告訴芥末堆。

細數(shù)目前家庭早教的產(chǎn)品形態(tài)，錄播視頻+早教道具是比較常見的形式，1對1直播、1v6小班直播等形式相對新穎，集中的涌現(xiàn)也只是出現(xiàn)在今年。由于探索剛剛開始，效果如何還有待驗證。

這個嶄新的家庭早教市場究竟有多大，家庭早教應該教什么、教誰、如何教，目前也還沒有清晰的答案。

疫情下的中小托幼機構：瞬間入冬，開始轉讓或尋求收購

綜合型早幼教集團運動寶貝擁有700家線下門店，受疫情影響，旗下所有線下門店全部停擺。運動寶貝原本計劃今年繼續(xù)新增線下門店，現(xiàn)在預計擴張數(shù)量會折損小一半。幫盟商做好運營成為疫情期間的重點。

疫情對中小托幼機構的打擊更大?！氨Ｊ毓烙嫞?0%的托育機構會在這次疫情沖擊下被洗牌?！蓖杏龣C構紐諾教育創(chuàng)始人王榮輝表示。

根據(jù)托育研究院3月發(fā)布的一份針對1000家托幼機構做的問卷調查，接近4成的機構目前已經(jīng)難以為繼，而現(xiàn)金流可以支撐1個月，2個月，3個月的機構比例分別為27.1%，15.8%，8.6%。只有不到20%的機構能支撐3個月以上。

王榮輝告訴芥末堆，已經(jīng)有機構撐不下去，開始轉讓或尋求收購。紐諾教育自2月對外發(fā)布收購計劃以來，已經(jīng)收到廣佛深地區(qū)超過80家托育機構的收購申請。王榮輝預測，廣佛深至少有120家機構會倒閉，占比超過30%。

好姑姑的創(chuàng)始人羅軼麟簡單測算過，正常經(jīng)營后單體托育園所的固定成本支出基本在15萬元/月以上。如果托育行業(yè)在9-11月才能真正迎來現(xiàn)金回流，一個園所的舉辦者在這期間需要支出的總成本預計將在100萬以上。雪上加霜的是，許多托育機構舉辦時間不過在2018年到2019年這兩年之間，早期約百萬投資尚未回本。

不過，危中有機。王榮輝認為，疫情過后，托幼單體品牌的進入會減少，有一定規(guī)模、現(xiàn)金儲備較充足的機構優(yōu)勢會增強，出現(xiàn)區(qū)域頭部機構的速度會加快。

“花樣”家庭早教

因為線下業(yè)務停擺，原本較少被重視的家庭早教場景，忽然被放到了聚光燈之下。

在線早教直播課是首先被注意到的形式。2月初，積木寶貝上線1v6早教直播課。悅寶園、金寶貝、美吉姆等連鎖托幼機構和單體品牌，均開啟了直播課的嘗試。同時，除了線下機構暫時轉型線上，專注于0-6歲真人直播早教的機構也開始出現(xiàn)。

歸根結底，技術的成熟、疫情的特殊情境、更貼近線下的交互性或許是催化早教直播的原因。但直播效果究竟幾何，目前還是存疑。

早教機構Enwise在疫情期間首次嘗試一對一直播。Enwise品牌負責人告訴芥末堆，“有的家長堅持低幼孩子去屏幕化，不希望看手機屏幕、甚至是電視，家長的使用習慣還是個難點。同時小孩子對屏幕的專注力不夠，所以也需要對老師的互動技巧進行培訓?！?/p>

除了直播，錄播+教具是目前更加主流的家庭早教產(chǎn)品形態(tài)。

以運動寶貝提供的家庭早教產(chǎn)品“同伴貝寶”為例，同伴貝寶主要針對0-3歲寶寶，核心模式是錄播視頻+早教盒子。36個月齡分別對應36個主題的玩具盒子，盒子內含玩具和繪本，按月寄送。同時，每個盒子在APP上有對應的真人錄播課和圖文說明，為家長演示活動的目標、準備和步驟，教學視頻每周一個。

相較直播，這類家庭早教產(chǎn)品的主要教育對象是家長，通過游戲教學視頻指導父母進行親子互動，孩子可以不看視頻。這一方法減少了孩子對屏幕的接觸的同時，也意味著早教效果的好壞更加依賴于家長的執(zhí)行度。

正因如此，有機構選擇從教育父母來作為模式切入。2017年創(chuàng)立之初，小步在家早教的主要模式就是免費為家長提供家長大學課程以及親子游戲館，后來增加了收費模式，為家長提供教育服務和輔助教具。

去年5月，小步在家早教上線DEEP家庭早教課，教育父母的同時，增強了親子互動環(huán)節(jié)。DEEP課程以2個月齡為一個課程梯度，將家長的早教任務劃分到每一天，內容包括主課、親子英語以及可智能化推薦的10分鐘游戲。

錄播+教具產(chǎn)品形態(tài)示例，左為同伴貝寶APP，右為DEEP家庭早教課

早教機構積木寶貝今年同樣發(fā)力家庭早教，但對于產(chǎn)品形態(tài)的理解，則和運動寶貝、小步在家早教均有不同?！皩I(yè)的課程肯定還是要到線下，家庭早教要解決的是父母在某個時刻不知道陪孩子玩什么的單點問題，而不是增加家長的負累感?！?br/>

因此，積木寶貝的家庭早教做得更輕，雖然主要形式仍然是游戲視頻和實物產(chǎn)品，但組織邏輯不以課程訓練營的形式，家長沒有每周或每日必學的課程，也不設打卡，而是以時間、場景、使用對象為維度，為家長提供多種游戲選擇。

家庭早教是一時之需，還是長久之計？

疫情過后，在線家庭早教的需求還存在嗎？

這是一時之需，還是未來風口？家庭早教在線下機構的業(yè)務中應該如何定位？許多在疫情中初探在線早教的機構，都存有這些疑問。

卡比早教創(chuàng)始人何亮認為，目前早教行業(yè)以線下品牌加盟和線上錄播模式為主，前者主打嬰幼兒在外的10%時間，提供環(huán)境和真人老師，但也受限于師資品控難、線下覆蓋弱，場地人力成本高漲以及大量預付賬款銷課等線下機構和加盟模式的常見問題。

相比之下，在線模式更容易標準化，并且價格比線下中心低很多，在課程的劃分梯度上也能夠做得更細，存在一定優(yōu)勢。

另一方面，家庭早教潛在的市場規(guī)模，也是線下托幼機構看好家庭早教的原因。

“線下業(yè)務天花板很明顯，因為早教就是3公里的事情。家庭早教雖然客單價低很多，但是規(guī)模也大很多，如果能普及會成為剛需產(chǎn)品?！标愂|認為，運動寶貝的家庭早教發(fā)展起來之后，可能會和線下業(yè)務持平，甚至超越線下業(yè)務。

國家統(tǒng)計局顯示，截止到2018年底中國0-3歲幼兒達到5032萬。根據(jù)新浪教育發(fā)布的《2017中國家庭教育消費白皮書》，學前教育支出占0-6歲兒童家庭年收入的26.4%，超過一半的家庭每年花費在5000元及以上，并且有30%的家長表示愿意支付超出消費能力的學費。

同時陳蕓也認為，對已有的線下中心，家庭早教可以互為補充，滿足家長在家庭場景的使用需求，讓學習不只發(fā)生在早教中心內。此外，早教產(chǎn)品不僅為中心增加了收入來源，也進一步提高了品牌知名度。

實際上沒有疫情，家庭早教也會是運動寶貝今年的發(fā)力重點。三年前，運動寶貝已經(jīng)開始研發(fā)在線產(chǎn)品，今年春節(jié)前已經(jīng)囤了價值近億元的早教盒子，疫情只是恰好把業(yè)務的推進時間提前。

擁有11萬線下會員的積木寶貝也看好家庭早教場景，并在兩年前就著手研發(fā)游戲庫?！昂⒆拥皆缃讨行氖窍鄬Φ皖l次的，一周1-2次，不是急剛需。家庭陪伴的時間才是最長的。早教普遍性的、真正的提升，一定需要把家庭早教的水平提上來?！狈e木寶貝相關負責人表示。

對于積木寶貝，家庭早教也是轉化在線流量的一個切入口。積木寶貝多年前開始經(jīng)營自媒體矩陣，在全網(wǎng)擁有20多個賬號，有私欲流量粉絲700多萬。但由于早教的地域限制，線上流量引流到線下并不容易，家庭早教產(chǎn)品則讓流量轉化變得可行。

不過，家庭早教離需求的爆發(fā)或許還很遠。

截至今年3月，小步在家早教的用戶量達到1089萬。雖然已具備一定規(guī)模，但小步在家早教認為，整體而言，在線家庭早教還處于發(fā)展的早期階段?！爸袊脑缃绦枨舐什坏?0%，其中接受家庭早教的人有多少？大家對在家早教的接受和了解只是剛剛開始。”小步在家早教相關負責人表示。

其次，在家早教的本質是“反人性”的。早教機構解放了家長的時間，而在家早教卻“增加了家長的負擔”。多少家長有耐心、時間和能力來做這個事情？“為什么很多家長還愿意選擇線下早教？因為他們不想也不能做到那樣精細化的程度?！盓nwise品牌負責人表示。

Enwise也提到，空間的提供、教具的布置、社交環(huán)境，是線上沒法實現(xiàn)的“硬傷”。

但在家早教有沒有可能是“不反人性”的？小步在家早教認為，父母從養(yǎng)育孩子中取得的成就感和滿足感，“就像健身一樣會上癮。”這種正向的激勵，也會不斷刺激父母學習和堅持。

而從供給層面來看，在線家庭早教的質量還需要提升。目前家庭早教的內容同質化較嚴重，針對家長的課程講座更多，針對孩子、提升親子互動的內容難度更高，也更少，機構仍需在內容端探索。