距離2月12日教育部和工信部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于中小學延期開學期間“停課不停學”有關(guān)工作安排的通知》已兩月有余，新冠疫情的確診人數(shù)從幾萬例增長到全球已超過280萬例，全球疫情的拐點到來似乎遙遙無期，疫情下的教育行業(yè)在短短的兩個月之中經(jīng)歷了重重困境。

為了能夠活下去，一部分線下教育機構(gòu)緊急轉(zhuǎn)型線上，開啟了線下+線上的布局模式，這樣的模式在業(yè)界被稱為OMO，隨著疫情時間的延長，國內(nèi)有關(guān)教育OMO模式的探討成為當下的熱門話題，如何轉(zhuǎn)型OMO？

近期，在由中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)新中心、互聯(lián)網(wǎng)教育商會與華為云聯(lián)合舉辦的“激蕩向前?2020互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)家年會”上，好未來未來魔法校總經(jīng)理陳體鑾提到：“今年很多人會考慮OMO，可能明年這個時候就不會再有人討論OMO了，疫情來臨的時候是一個組織進行轉(zhuǎn)型最好的機會，個人認為在接下來時間，絕大部分機構(gòu)會把它變成一個常態(tài)?！?/p>

不過前新東方在線COO潘欣卻持不同的觀點，他曾發(fā)文表示：“看了不少教培公司講自己的OMO，看來看去和十幾年前就有的混合式教學也沒啥區(qū)別，OMO線上下融合，誰都知道是趨勢，但知易行難?，F(xiàn)在在談OMO的教培機構(gòu)，有正經(jīng)探索的，也有臨時抱佛腳的，更有新瓶裝劣酒的?！?/p>

真正的教育OMO模式要具備這5大特征

OMO，即Online-Merge-Offline線上與線下融合，不過行業(yè)對于這個定義的理解不盡相同，關(guān)鍵的爭議點主要在“融合”上面。

在環(huán)球優(yōu)學聯(lián)合創(chuàng)始人張建生看來：“如果只認為線上線下加起來就是OMO模式，那就太淺層次了，OMO模式更多是深度融合和數(shù)據(jù)打通?！彼麖娬{(diào)，這個數(shù)據(jù)打通并不是機構(gòu)本身的線上線下打通，而是以一個學生為主體，打通其課上課下、校內(nèi)校外、課中和課后作業(yè)等一個學生所有的行為痕跡數(shù)據(jù)，將其保留存儲并一以貫之。

而業(yè)內(nèi)人士稱其為“偽需求”是因為大部分宣稱OMO的教育機構(gòu)只是在疫情期間把這一概念當成救命稻草，急于部分業(yè)務(wù)搬到線上，擴充產(chǎn)品條線，其完成的僅是線上業(yè)務(wù)與線下業(yè)務(wù)的結(jié)合，并不是融合，也沒有實現(xiàn)在教育培訓(xùn)的招生、教研、教學、運營、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的完成線上線下融通，亦沒有業(yè)務(wù)的重構(gòu)，資源的優(yōu)化配置，教育OMO更像是一個疫情期間的限定產(chǎn)物。

不過對此，前段時間創(chuàng)新工場合伙人張麗君明確表示OMO模式不是偽概念，只是要真正做到OMO是一件非常難的事情。她表示，在疫情期間，有一些企業(yè)當下可能沒有達到真正意義上的OMO，但可能喜歡用這個概念來表達企業(yè)未來的發(fā)展方向和趨勢。

也有業(yè)界人士提出，OMO商業(yè)模式至少要具備五個特征：

首先，線上線下的流量將雙向交織；

第二點，線上線下相互賦能，體驗相互交織；

第三點，催生去中心化、社交化的商業(yè)形態(tài)；

第四點，商家將擁有線上線下一體化的運營和服務(wù)體系；

第五點，上述四點都是增強已有場景的服務(wù)能力，除此之外，OMO 還可以創(chuàng)造出全新的場景。

發(fā)展教育OMO，公立校具備天然優(yōu)勢

實際上，教育OMO并不只是教培機構(gòu)的狂歡，在疫情的驅(qū)使下，“停課不停學”也讓很多的公立校意識到在線教學的重要性，伴隨著“常態(tài)化”抗疫的展開，公立校對于教育信息化的建設(shè)會越來越重視。

值得注意的是，公立校在實現(xiàn)教育OMO的準備工作上其實更為充分。興業(yè)證券研究人員認為，教育OMO目前只是剛剛起步，未來需要經(jīng)歷在線化、數(shù)據(jù)化、智能化三個階段，而這三個階段的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)，學生在學校的學習時間最長、學習數(shù)據(jù)沉淀得最多，信息化建設(shè)也更加完備，公立校的教育OMO發(fā)展有天然的優(yōu)勢。

對于公立校而言，線上線下的教育融合是學校必然會去實現(xiàn)的目標，教育OMO模式最終是要實現(xiàn)對每一個學生的個性化、智能化培養(yǎng)，這也是《教育信息化2.0行動計劃》所強調(diào)的主要任務(wù)。

布局OMO模式，是教培機構(gòu)的必需品嗎？

教育機構(gòu)都在紛紛擁抱教育OMO，亦有不少賦能中小企業(yè)教育OMO模式的培訓(xùn)已在開展之中，但擁抱OMO對于教育機構(gòu)來說真的是必需品嗎？未必。

目前教育行業(yè)的頭部機構(gòu)中新東方、昂立教育、精銳教育、愛學習等都已經(jīng)在OMO的布局中，愛學習也推出了OMO產(chǎn)品解決方案，但從OMO的真實定義上來看，這樣的布局轉(zhuǎn)型一定會對公司業(yè)務(wù)進行重構(gòu)，還會改變公司的盈利方式，甚至產(chǎn)生新的教育場景。

教育OMO需要對技術(shù)、師資供應(yīng)鏈條、服務(wù)環(huán)節(jié)都進行系統(tǒng)性的應(yīng)對，藍象資本創(chuàng)始合伙人寧柏宇曾表示，從做投資的角度來講，OMO還處于一個非常早期的階段，“OMO的機遇在大機構(gòu)，而非創(chuàng)業(yè)者。”

OMO是大規(guī)模、兵團式、重裝作戰(zhàn)的領(lǐng)域，新生的創(chuàng)業(yè)公司無法與傳統(tǒng)培訓(xùn)巨頭們抗衡，提供全體量的完備教學服務(wù)產(chǎn)品。因此，線上、線下同步布局，幾乎只有巨頭級別的培訓(xùn)機構(gòu)才有可能推行。

如此看來教育OMO模式的推行必然是“傷筋動骨”的。對于中小型教育機構(gòu)來說，擁抱互聯(lián)網(wǎng)一定是趨勢，但不代表其需要一步到位就實現(xiàn)從原有模式到OMO模式的轉(zhuǎn)變，對于中小企業(yè)目前最重要的應(yīng)該是生存以及厘清自身業(yè)務(wù)模式。

其實，不管是O2O，還是OMO，或者其他新的模式，對于教育機構(gòu)來說，要獲得用戶的認可，依然是要依靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品內(nèi)容及師資團隊，想要走得遠，需要提升自身運營效率，保持健康正向的財務(wù)模型。

參考資料：汪華.OMO時代,誰是下一個領(lǐng)跑者?[J].商業(yè)文化,2019(04):74-77.

本文轉(zhuǎn)載自億歐，作者：李萬凌霄，文章為作者獨立觀點，不代表芥末堆立場，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。