近日,網(wǎng)絡(luò)曝光長春一民辦幼兒園園長不堪壓力自殺,隨著迪士尼英語宣布關(guān)閉全國40余家門店,各大中小機(jī)構(gòu)都面臨著破產(chǎn)的情況。
盡管疫情期間很多教培機(jī)構(gòu)接連倒閉,但仍然有很多教培機(jī)構(gòu)加快了發(fā)展的步伐。猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫在疫情期間獲得上億融資,跟誰學(xué)市值突破一千億,成為第一家市值突破千億元大關(guān)的在線教育公司。
同時今年上半年有大量的非教育類的機(jī)構(gòu),互聯(lián)網(wǎng)巨頭,互聯(lián)網(wǎng)做產(chǎn)品的,有流量的,紛紛開始入局。
淘寶發(fā)布“一億新生計劃”,正式宣布進(jìn)軍教育領(lǐng)域。依托淘寶8億活躍用戶,淘寶將搭建全新的在線教育基礎(chǔ)設(shè)施,未來三年幫助超1000家教培和知識付費(fèi)機(jī)構(gòu)獲取10萬名以上新生。
字節(jié)跳動從學(xué)齡前到K12再到大學(xué),在縱向上幾乎涵蓋了所有的教育階段。既有整個教育階段的教學(xué)輔導(dǎo)、又涵蓋教育硬件、校園社交、泛知識服務(wù)、大數(shù)據(jù)教學(xué)運(yùn)營等領(lǐng)域。
在同樣的環(huán)境下,其因?yàn)槠髽I(yè)自身的不同,所以整個發(fā)展也是不一樣的。因此在七月,我們不難發(fā)現(xiàn)教培機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了兩極分化的情況。
我們想好好活著但太難了
2020年7月3日,今日頭條出現(xiàn)這樣一個帖子:#長春頭條# 今日長春市一名幼兒園園長頂不住壓力,走了!
全國政協(xié)常委兼副秘書長、民進(jìn)中央副主席朱永新教授表示:其實(shí)像線下的民辦幼兒園可能超過50%,因?yàn)榛畈幌氯チ?,所以的確是提出了一個很大的新的挑戰(zhàn),所以我覺得我們有必要對這些問題進(jìn)行比較深入的思考。
教培行業(yè)跟民辦行業(yè)一樣,我一直認(rèn)為它最后有兩條路,要么輝煌,要么死亡。缺乏教育本身是最大的公益這么一個基本的理念,我覺得它盡管有的時候可能是一門生意,但是你僅僅把它看成是生意,肯定是違反教培行業(yè)基本特點(diǎn)和規(guī)律的。
線下跟線上彼此不是替代的關(guān)系,彼此是相互融合相互補(bǔ)充的過程,而且不同的學(xué)生有不同的特點(diǎn),有些人純粹在線上他能夠生存得很好。
一個幼教行業(yè)的創(chuàng)始人寫了一封信,在信中他說到這半年非常不容易。我們盼了半年,終于申請6月15號申請復(fù)課了,結(jié)果北京的疫情反復(fù)了,所有的同事在視頻會議室里面抱頭痛哭,說實(shí)在是太難了。
近日,武漢市新冠肺炎疫情防控指揮部發(fā)布武漢復(fù)學(xué)復(fù)課公告。根據(jù)公告內(nèi)容,校外合規(guī)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)屬地區(qū)疫情防控指揮部評估認(rèn)定通過后,7月10日起可有序復(fù)課。這對于全國的教培機(jī)構(gòu)來說無疑是一個好消息。
但北京再次叫停了原本逐漸開始復(fù)課的線下校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),全國大部分城市的線下機(jī)構(gòu)自疫情發(fā)生后,已有大半年時間未能恢復(fù)往常的線下培訓(xùn),既定的招生計劃基本全部打亂。
疫情期間,中國民辦教育協(xié)會在調(diào)研全國31各省市的教培機(jī)構(gòu)后指出,有超過90%的機(jī)構(gòu)表示疫情對機(jī)構(gòu)存在影響,79%的受訪機(jī)構(gòu)表示賬上資金僅能維持3個月以內(nèi),8%的機(jī)構(gòu)甚至只能支持半個月以內(nèi)。
難在哪?資深媒體人趙繼成表示,雖然國家有房租方面的優(yōu)惠,但是它更多是針對國有企業(yè)這種租賃的房屋,私有租賃可能就得不到這種優(yōu)惠。大量預(yù)付款給機(jī)構(gòu)帶來很大壓力。
而國家出臺了很多金融行業(yè)的優(yōu)惠政策,但是往往需要他們有比較大的流水記錄,或者你有廠房這樣的固定資產(chǎn)做抵押,但是小微的幼教機(jī)構(gòu)享受不到這樣的優(yōu)惠。社保減免對中小機(jī)構(gòu)也是微乎其微的,得不到太多的好處的。
政府層面持續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管,國家整體經(jīng)濟(jì)增速放緩,教育投資變的更加謹(jǐn)慎,企業(yè)盲目擴(kuò)張且自造血功能不足等原因,很多教培機(jī)構(gòu)出現(xiàn)資金鏈斷裂,關(guān)門跑路等現(xiàn)象,這些問題即使沒有疫情也要爆發(fā),因?yàn)槿狈Y質(zhì),缺乏有效的盈利模式,缺乏良好的教學(xué)教研、銷售招生和市場運(yùn)營能力的企業(yè)遲早要被淘汰。
跑路機(jī)構(gòu)不斷增多 家長維權(quán)之路漫漫
隨著教培行業(yè)的不斷發(fā)展,行業(yè)中出現(xiàn)了很多良莠不齊的企業(yè)。而這些企業(yè)也在疫情的影響下將自己的缺點(diǎn)暴露在大眾視野中。其中涉及到在線教育市場監(jiān)管、預(yù)付費(fèi)管理、內(nèi)容管理、消費(fèi)者權(quán)益受侵害等內(nèi)容,不禁讓我們思考教育只是一門生意嗎?
3月21日,據(jù)廈門《海西晨報》報道,2家廈門番茄田門店老板攜款跑路,涉及金額上千萬元。
6月4日,位于北京豐臺的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——北外兒童英語(角門校區(qū))因資金問題停止運(yùn)營,超過二百名學(xué)員已繳納學(xué)費(fèi)無法退費(fèi),涉及金額超百萬。
6月6日,位于北京的四家思貝姆兒童成長中心直營校區(qū)突然關(guān)停,截至目前,已有超過160位家長需要維權(quán)退費(fèi)。
6月23日,新浪黑貓投訴本周教育培訓(xùn)黑榜第一的是一家名為“魚樂貝貝水育”的機(jī)構(gòu),總共投訴量已經(jīng)達(dá)到225條,客戶投訴不同區(qū)域的分店聯(lián)系人失聯(lián)疑似跑路。
為規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,推動化解校外培訓(xùn)收退費(fèi)糾紛,日前,教育部和市場監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(示范文本)》(以下簡稱《培訓(xùn)合同(示范文本)》)。
《培訓(xùn)合同(示范文本)》為該行業(yè)首個全國性示范文本,共十一條,充分考慮了中小學(xué)生在參加校外培訓(xùn)過程中,各環(huán)節(jié)必須明確的當(dāng)事人雙方責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,涵蓋了培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)要求、爭議處理等內(nèi)容,尤其對培訓(xùn)收退費(fèi)及違約責(zé)任作出了詳細(xì)規(guī)定,旨在有效規(guī)范培訓(xùn)合同當(dāng)事人簽約、履約行為,從根本上保障當(dāng)事人的合法權(quán)益。
上海市教科院民辦教育研究所所長、研究員董圣足認(rèn)為,從家長(學(xué)生)的角度來看,這次示范文本的制定及發(fā)布,對處于交易優(yōu)勢地位的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)權(quán)利加以了適當(dāng)規(guī)范,有利于防止部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用格式合同免除自身責(zé)任、加重學(xué)員責(zé)任、排除學(xué)員主要權(quán)利、損害學(xué)員合法權(quán)益等情況發(fā)生。
21世紀(jì)教育研究院副院長熊丙奇表示,為受培訓(xùn)者監(jiān)護(hù)人,提供與中小學(xué)生校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約的參考合同文本,回應(yīng)了選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)生家長的期待,也是規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營行為,減少合同糾紛尤其是退費(fèi)糾紛,維護(hù)培訓(xùn)者合法權(quán)利的積極嘗試。
暑期檔教育巨頭混戰(zhàn) 在線教育格局混亂
在過去的半年里,教培行業(yè)成為了受疫情影響最大的行業(yè)之一,各大教培機(jī)構(gòu)開始加速自己的整改,有的整改到破產(chǎn),有的則利用新科技,更新課程服務(wù),創(chuàng)新課程內(nèi)容獲得了新的發(fā)展。
聚焦直播大班課的在線教育企業(yè)跟誰學(xué)進(jìn)入股價收于59.99美元,市值突破1000億元。至此,跟誰學(xué)成為目前國內(nèi)市值唯一突破千億的在線教育企業(yè),也是繼新東方、好未來等企業(yè)之后,第四家市值突破千億的教育培訓(xùn)企業(yè)。
距離D輪融資結(jié)束近2年后,在線教育平臺作業(yè)幫6月29日宣布,已完成了E輪7.5億美元的融資,這也是其歷史上披露的最大一筆融資。
而猿輔導(dǎo)則在2020年3月31日,完成了G輪10億美金的融資,融資完成后猿輔導(dǎo)公司的估值達(dá)到78億美元。2019 年猿輔導(dǎo)的營收在 30 – 40 億之間。
在競爭激烈的暑假檔,各大教育巨頭都開始搶占流量。淘寶教育和字節(jié)跳動也加入今年的混戰(zhàn)。淘寶發(fā)布“一億新生計劃”,正式官宣進(jìn)軍教育領(lǐng)域。
據(jù)淘寶發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2020年1月—5月,在淘寶上入駐的教育機(jī)構(gòu)達(dá)到了5000家,教育業(yè)務(wù)板塊迅速增長。
大型互聯(lián)網(wǎng)公司有流量優(yōu)勢,但由于入局教育賽道時間較短,所以并不算非常成功。教育涉及一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈,流量的作用并沒有完全顯現(xiàn)出來,字節(jié)跳動此前少兒英語產(chǎn)品GoGokid就并不算成功。
競爭對手的增多也意味著行業(yè)壓力的增大,作業(yè)幫、學(xué)而思、猿輔導(dǎo)、網(wǎng)易有道等多家機(jī)構(gòu)今年暑期價格均上漲。
根據(jù)東方證券研究報告的統(tǒng)計,各家教培機(jī)構(gòu)在暑期價格平均上浮10%-80%,作業(yè)幫同比上漲85%,學(xué)而思網(wǎng)校同比上漲22%,猿輔導(dǎo)同比上漲17%,高途課堂同比上漲11%,作業(yè)幫提價幅度最大。
教育的本質(zhì)是育人,無論技術(shù)如何發(fā)展,最終都要落實(shí)到培養(yǎng)人上來。教培行業(yè)如果僅僅是做生意,未來倒閉的同質(zhì)化嚴(yán)重的機(jī)構(gòu)肯定會越來越多。只有注重品質(zhì)才能有更好的發(fā)展。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,在線教育市場規(guī)模未來將持續(xù)增長,預(yù)計2020年達(dá)到4538億元。由于疫情,許多家長開始轉(zhuǎn)變觀念,對在線教育有了一個新的改觀。但同時也有因?yàn)楦偁幖ち叶飘a(chǎn)和收購的公司,持續(xù)燒錢缺乏自身造血能力,最終無法擺脫被收購的命運(yùn)。
市場對優(yōu)質(zhì)教育資源的需求永遠(yuǎn)存在,教培行業(yè)已經(jīng)成為我國教育服務(wù)中不可或缺的一部分,公辦教育也將一直需要優(yōu)質(zhì)民辦教育的補(bǔ)充。
行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與疫情的打擊,將會使教培行業(yè)變得更加堅(jiān)韌,在困境中發(fā)展、在發(fā)展中創(chuàng)新。2020年教培行業(yè)面臨的大洗牌,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,同時這次疫情危機(jī)也帶來了教培機(jī)構(gòu)的兩極分化。
教培機(jī)構(gòu)都加強(qiáng)了對教育課程的研究,各大非教育類機(jī)構(gòu)入局加強(qiáng)了跨界合作。大家面臨著同樣的危機(jī),但終究只有自己才能救自己,做好眼前工作,理性判斷自己目前現(xiàn)狀和行業(yè)動態(tài),才能在7月打贏下半年的仗。
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