圖源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意
*來(lái)源:何沛寬(ID:SingleToday),作者:何沛寬
“很難有突破性機(jī)會(huì)了”。今年以來(lái),不止一位看教育的投資人向我提到。
與之對(duì)應(yīng),一級(jí)市場(chǎng)最直觀的結(jié)果是,教育創(chuàng)業(yè)公司獲投數(shù)跌至4年來(lái)最低峰。2020年上半年國(guó)內(nèi)教育行業(yè)一級(jí)市場(chǎng),公開(kāi)融資數(shù)量?jī)H為112項(xiàng)(IT桔子創(chuàng)投信息庫(kù))。同比2019年286項(xiàng)的一半,下降22%。而2019年已經(jīng)是教育行業(yè)一級(jí)市場(chǎng)投資數(shù)量驟降的年份,2018年、2017年,教育創(chuàng)業(yè)公司公開(kāi)融資數(shù)均在500項(xiàng)以上。
和2013、2014年進(jìn)入資本視野的教育創(chuàng)業(yè)相比,一級(jí)市場(chǎng)投融資,以占比最高的k12、語(yǔ)言教育公司為例,正進(jìn)入熱火朝天的“搶手”階段。而6、7年后,各細(xì)分領(lǐng)域頭部公司格局基本形成。當(dāng)下教育行業(yè)創(chuàng)業(yè),獲投機(jī)會(huì)似乎“明顯下降”。
然而“消極”之余,我們也看到教育行業(yè)新的變化,與一些值得關(guān)注的創(chuàng)投切入點(diǎn)。以下,作一番梳理,供一線教育創(chuàng)業(yè)者、從業(yè)者參考,希望對(duì)方向判斷有啟發(fā)。(文末附全文要點(diǎn)總覽圖)
一、教育創(chuàng)業(yè),當(dāng)下仍存機(jī)會(huì)的7個(gè)思考方向
1、最大的利好變量:教育在線化
在線化,無(wú)疑是今年教育行業(yè)最大的利好變量。
不僅是疫情之下,人們被推上線上平臺(tái)學(xué)習(xí),消費(fèi)認(rèn)知、習(xí)慣,“迅速”從線下轉(zhuǎn)移到線上。更重要是,基礎(chǔ)技術(shù)設(shè)施的逐漸成熟,學(xué)習(xí)者體驗(yàn)逐步得以改善。尤其是教育場(chǎng)景非常重要的共同參與感,因?yàn)榈脱訒r(shí)與學(xué)習(xí)過(guò)程(直播、視頻、互動(dòng))流暢等,得以實(shí)現(xiàn)。
被動(dòng)因素與積極的技術(shù)設(shè)施進(jìn)度,對(duì)應(yīng)的是在線教育獲得更廣受眾、以及更大市場(chǎng)份額的可能。也直接推動(dòng)資本市場(chǎng)對(duì)在線化教育項(xiàng)目的正面反饋。
比如二級(jí)市場(chǎng),跟誰(shuí)學(xué)、網(wǎng)易有道、新東方在線市值從年初至今翻倍不止。一級(jí)市場(chǎng),在線教育公司作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)分別完成新一輪7.5億美元、10億美元“巨額”融資。
線上化的教培交付階段,可以類(lèi)比《跨越鴻溝》提到的:從早期創(chuàng)新少數(shù)用戶(20%以內(nèi)),到逐漸面向大眾的階段。這階段意味著什么呢?比如在智能手機(jī)時(shí)代,從早期少數(shù)用戶及生產(chǎn)(iPhone),擴(kuò)展到大眾用戶市場(chǎng)(小米、華為、OPPO、vivo...)。
在市場(chǎng)化教育行業(yè),在線學(xué)習(xí)技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施逐漸成熟,受眾認(rèn)知、接受度增強(qiáng)。線上教育,滲透率從10~20%,逐漸“跨過(guò)鴻溝”,進(jìn)入規(guī)?;鲩L(zhǎng)的階段:從教培的補(bǔ)充型模式到主要模式之一,從一二線走向大眾市場(chǎng)。
《跨越鴻溝》:創(chuàng)新行業(yè)生命周期
對(duì)于一線的教育創(chuàng)業(yè)企業(yè)、參與者而言,在線化的增量市場(chǎng),它又意味著什么?
一部分是在線教育頭部公司,強(qiáng)者越強(qiáng)。另一部分,是初創(chuàng)公司仍有探索空間的方向:基于教育細(xì)分領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)階段、地域進(jìn)展、人群受眾,以及產(chǎn)業(yè)鏈中上游的工具需求。
2、最值得關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移:教育細(xì)分領(lǐng)域
“這幾個(gè)月重點(diǎn)在職場(chǎng)教育領(lǐng)域”、“今年比較密集看職業(yè)教育”,主看教育的兩位投資人描述道,他們分別在一家巨頭公司產(chǎn)業(yè)基金、一家知名中早期風(fēng)投機(jī)構(gòu)。
事實(shí)上,從去年上半年至今,已經(jīng)不少主看教育的投資人,把重心從K12,轉(zhuǎn)移到賽道格局尚未明朗的職場(chǎng)教育領(lǐng)域。在這個(gè)看似分散的、“過(guò)去實(shí)踐上,頭部公司大多天花板明顯”的細(xì)分領(lǐng)域,尋找“突破”機(jī)會(huì)。
重心轉(zhuǎn)移到職場(chǎng)教育領(lǐng)域,不僅是因?yàn)檎麄€(gè)教育行業(yè)投融資,以往占比最高K12已經(jīng)相對(duì)形成頭部格局,中早期公司相對(duì)而言機(jī)會(huì)被“壓縮”。更重要是,職場(chǎng)階段的人群需求正在釋放,無(wú)論是消費(fèi)者消費(fèi)意愿、付費(fèi)能力、職場(chǎng)壓力等等因素,無(wú)不指向一個(gè)潛在的“理想賽道”。
職場(chǎng)教育是一個(gè)廣義的范疇。
從人群來(lái)看,它既包括進(jìn)入社會(huì)就業(yè)的7億職場(chǎng)人,也包括職前未就業(yè)的千萬(wàn)學(xué)生。對(duì)于已就業(yè)的職場(chǎng)人,是企業(yè)里缺乏體系培訓(xùn),個(gè)人技能很容易陷入重復(fù)狀態(tài),難以晉升。對(duì)于在校學(xué)生,是高校教學(xué)與市場(chǎng)化人才需求的差異,前者可能更多是教會(huì)一些基礎(chǔ)理念和思考邏輯,而后者需求具備實(shí)操能力。
理想化的職場(chǎng)教育培訓(xùn),可以基于高效的商業(yè)機(jī)制,連接有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師、企業(yè)實(shí)戰(zhàn)的案例,推動(dòng)職場(chǎng)人、在校學(xué)生,往職場(chǎng)向前一步。當(dāng)然,在具體落地上仍有各類(lèi)被消費(fèi)者詬病的差距(培訓(xùn)目標(biāo)與實(shí)際效果的差距)。
從教育方向來(lái)看,既包含體制內(nèi)就業(yè)的公務(wù)員、事業(yè)單位考試,也包含體制外各行業(yè)職業(yè)資格考試、職業(yè)技能與素養(yǎng)培訓(xùn)。體制內(nèi)就業(yè)的考試培訓(xùn),上一代線下頭部公司格局已基本形成(eg中公、華圖),新一代線上公司(eg 粉筆網(wǎng))也不乏亮眼表現(xiàn)。對(duì)于一級(jí)資本市場(chǎng),更多探索型關(guān)注是,體制外各行業(yè)就業(yè)的資格考試、職業(yè)技能與素養(yǎng)教培方向。具體指向:白領(lǐng)人群的新職業(yè)品類(lèi)(eg 互聯(lián)網(wǎng)各類(lèi)職業(yè)崗位品類(lèi))、藍(lán)領(lǐng)人群實(shí)戰(zhàn)技能以及數(shù)字化技能升級(jí)。
不僅是資本注意力往職場(chǎng)教育轉(zhuǎn)移,創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)偏好也在轉(zhuǎn)移。IT桔子的一項(xiàng)調(diào)研中顯示,創(chuàng)業(yè)者選擇職業(yè)培訓(xùn)方向最為密集。此外,個(gè)體IP崛起,有職場(chǎng)專(zhuān)業(yè)技能的個(gè)體,自發(fā)分享、或者作為教育者角色的越加豐富,這將推動(dòng)職場(chǎng)教育優(yōu)質(zhì)、多元內(nèi)容的供給,以及平臺(tái)型公司形成的可能性。
其他細(xì)分領(lǐng)域在看什么
除了職場(chǎng)教育方向,教育賽道按受眾人群來(lái)看,還有在校的k12青少年、學(xué)前兒童與嬰幼兒托管、高校階段的升學(xué)留學(xué)。疫情之下,這三大類(lèi)教培場(chǎng)景,消費(fèi)者/學(xué)生基本以線上形式參與,傳統(tǒng)線下機(jī)構(gòu)融資“陷入冰冷、停滯”。
此外從教培目標(biāo)來(lái)看,還有獨(dú)立類(lèi)目:素質(zhì)教育、教育信息化綜合工具等。值得關(guān)注的是素質(zhì)教育,創(chuàng)業(yè)、投資仍在增長(zhǎng),如上圖顯示,素質(zhì)教育創(chuàng)業(yè)偏好僅次于職場(chǎng)教育。投資方面,在數(shù)理思維、編程、閱讀、藝術(shù)素養(yǎng)方向,均有持續(xù)的跟進(jìn)。今年完成中后期融資(C、D輪及以后)的火花思維、編程貓、凱叔講故事,即是素質(zhì)教育方向。它們均是細(xì)分領(lǐng)域第一代頭部線上化教培產(chǎn)品,但所在細(xì)分領(lǐng)域供給端并未十分豐富,仍存增量空間。
3、從服務(wù)一二線少數(shù)到更廣泛大眾:C端人群擴(kuò)展
細(xì)分教育領(lǐng)域,以人群年齡階段為主要?jiǎng)澐志S度。而從人群所在城市經(jīng)濟(jì)水平(對(duì)應(yīng)的是消費(fèi)者消費(fèi)力)來(lái)看,最先服務(wù)的更多是一二線城市消費(fèi)者。比如k12的網(wǎng)易有道、跟誰(shuí)學(xué)、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫,素質(zhì)教育頭部公司vipkid等等,均是如此。為一二線消費(fèi)者服務(wù)的頭部格局基本形成,而服務(wù)三四線及以下大眾人群的產(chǎn)品服務(wù),有待更多供給端參與,對(duì)應(yīng)的可能是當(dāng)?shù)乇就粱瘎?chuàng)業(yè)公司的探索空間。
此外,在職場(chǎng)教育人群亦然,去年我們“熱火朝天”聊新職教,集中在一二線白領(lǐng)人群在數(shù)字化技能(IT技術(shù)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)等)方向的線上化教育培訓(xùn)。同樣值得關(guān)注的,還有更廣泛的各行業(yè)(比如制造業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)、交通等)職場(chǎng)人的技能、素養(yǎng)培訓(xùn)。
4、服務(wù)下游教培的B端:經(jīng)營(yíng)(營(yíng)收、成本維度)效率、教培效果
當(dāng)我們?cè)诹腂端創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的時(shí)候,它們更多作為產(chǎn)業(yè)鏈中上游,為下游面向C端消費(fèi)者(教培課程、內(nèi)容等)服務(wù),或者作為基礎(chǔ)設(shè)施,為下游B端(含學(xué)校、政府)客戶提供教學(xué)、學(xué)習(xí)、管理產(chǎn)品與服務(wù)。
去年至今,最大的變化,莫過(guò)于為教培產(chǎn)品提供營(yíng)銷(xiāo)、流量獲客的工具。服務(wù)C端的教培機(jī)構(gòu)投放廣告從圖文主陣地的公眾號(hào),到短視頻、直播媒介。我們此前就系統(tǒng)梳理過(guò)“教培創(chuàng)業(yè)公司如何選擇和利用好快手、抖音、B站、視頻號(hào)等流量平臺(tái)與工具”。
但顯然,流量服務(wù),更多是巨頭大公司能夠提供的。對(duì)于初創(chuàng)公司而言,更多的參與可能是:作為mcn等角色,幫助服務(wù)C端的教培機(jī)構(gòu)綜合利用好各渠道流量。去年至今陸續(xù)有數(shù)家專(zhuān)門(mén)服務(wù)教培機(jī)構(gòu)的mcn平臺(tái)融資,但目前還在早期階段(A輪及以前)。
除了流量服務(wù),對(duì)于教培公司而言,需要的服務(wù)方向還包括:學(xué)習(xí)平臺(tái)SaaS、課堂管理系統(tǒng)、直播系統(tǒng)、作業(yè)系統(tǒng)、學(xué)員社群運(yùn)營(yíng)等。這些服務(wù)已經(jīng)有相對(duì)頭部的企業(yè)服務(wù)商(D輪)、巨頭平臺(tái)型(釘釘、騰訊課堂等)企業(yè)的參與。但并不代表沒(méi)有新的機(jī)會(huì):因?yàn)榻膛喙救杂懈鼉?yōu)產(chǎn)品的訴求,以及今年大量線下教培大小機(jī)構(gòu)線上化衍生的新需求。能夠提供相對(duì)匹配方案的B端服務(wù)商,對(duì)垂類(lèi)教培機(jī)構(gòu)而言,也是潛在的新選擇。
教培交付效果一直是個(gè)難點(diǎn)。如何幫助教培機(jī)構(gòu)提高教學(xué)效果、如何幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率、如何衡量教培機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量,是一個(gè)尚待探索的細(xì)分切入點(diǎn)。目前在提高過(guò)程效果的解決思路上,以游戲化的邏輯、沉浸體驗(yàn)、課堂場(chǎng)景感等等為主。
5、更具體的產(chǎn)品模式:兩類(lèi)創(chuàng)新形態(tài)的實(shí)踐
就在線教育產(chǎn)品模式而言,k12階段,國(guó)內(nèi)在上課形式(錄播、直播、音頻、問(wèn)答社區(qū))、教師(名師、雙師)、班級(jí)組合(大班、小班、1對(duì)1)上進(jìn)行了很多的商業(yè)實(shí)踐。至今頭部公司教學(xué)模式基本是這三個(gè)維度的不同組合,模式與格局基本穩(wěn)定。
反而是,有兩個(gè)值得關(guān)注的創(chuàng)新方向(產(chǎn)品形態(tài)、模式),在高校、職場(chǎng)階段。一個(gè)方向是,在高校階段,教科書(shū)線上媒介、其他書(shū)面媒介的產(chǎn)品平臺(tái)。比如,在美國(guó)有chegg(市值90億美元),一家高校書(shū)籍租賃平臺(tái)。Coursehero,一家估值11億美元,主要為學(xué)生提供學(xué)習(xí)資料、教科書(shū)閱讀的平臺(tái)。Quizlet,一家估值大10億美元的學(xué)習(xí)卡片工具(輕模式的書(shū)面筆記工具)。另一個(gè)方向,在職場(chǎng)教育階段,垂類(lèi)教育平臺(tái)公司的機(jī)會(huì)。比如在美國(guó)有C2C的職場(chǎng)技能教育平臺(tái)Udemy(估值20億美元)。
6、地域差異的機(jī)會(huì):供給端分布失衡,與線下區(qū)域龍頭教培
市場(chǎng)化教育項(xiàng)目總體分布,一直存在地域差異。以獲投項(xiàng)目來(lái)看,接近40%獲投的教育項(xiàng)目分布在2000萬(wàn)人口的北京。同等人口量級(jí)的上海占比不過(guò)17%,人口超過(guò)1億的廣東不過(guò)15%。
并不是說(shuō),北京的教育公司只服務(wù)北京消費(fèi)者。但基于本土品牌(更理解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求、偏好),具備一定本地化優(yōu)勢(shì),以廣東為例,供給端頭部數(shù)量缺失的,也給當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)公司更多區(qū)域機(jī)會(huì)。
數(shù)據(jù)來(lái)源:鯨準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)
不過(guò)無(wú)論是對(duì)于創(chuàng)業(yè)、還是投資而言,區(qū)域機(jī)會(huì),終局(退出通道)更多受限于區(qū)域本身,難以向外擴(kuò)展,抑或有可能以產(chǎn)業(yè)基金、上市公司收購(gòu)。疫情之下,線下教培機(jī)構(gòu)雖然生意難做,但一批FA正在中國(guó)的南方城市,撮合已上市公司,和一些現(xiàn)金流潛力還不錯(cuò)線下區(qū)域龍頭機(jī)構(gòu),達(dá)成收購(gòu)意向。
這里提及的地域差異,不僅是教培機(jī)構(gòu)(課程、內(nèi)容服務(wù)商),還有各類(lèi)中上游提供ToB服務(wù)的SaaS工具,基于地域往周邊城市地域拓展客戶,不乏南北分別形成相對(duì)頭部的參與者。
7、品牌
要做可持續(xù)的教培生意,自研發(fā)教培產(chǎn)品到服務(wù)以及交付效果,創(chuàng)業(yè)公司都要長(zhǎng)期、耐心打磨。這個(gè)完整周期,可以被定義為,教培公司的品牌化經(jīng)營(yíng)。
但就線下各小區(qū)、社區(qū)、商業(yè)廣場(chǎng),各式各樣的單店或連鎖教培機(jī)構(gòu),線上也有各類(lèi)新的入局者。其實(shí)當(dāng)中有多少是真正品牌化經(jīng)營(yíng)呢?魚(yú)龍混雜之間,不乏銷(xiāo)售導(dǎo)向、短平快式一次性交易。這也是為什么非常多教培公司長(zhǎng)期虧損的重要原因之一:消費(fèi)者口碑低、復(fù)購(gòu)率與推薦率低,長(zhǎng)期需要高銷(xiāo)售成本。堅(jiān)持品牌化經(jīng)營(yíng)的教培初創(chuàng)公司,有成就更大商業(yè)體的可能性。
二 中長(zhǎng)期的2個(gè)重要關(guān)注點(diǎn)
以上是我們能研判當(dāng)下在線化教培產(chǎn)品的增量機(jī)會(huì),以及多維度下包括:教培細(xì)分階段、C端消費(fèi)者擴(kuò)展、創(chuàng)新產(chǎn)品模式,產(chǎn)業(yè)鏈中上游B端經(jīng)營(yíng)工具,地域差異、品牌化經(jīng)營(yíng)等創(chuàng)投切入點(diǎn)。中長(zhǎng)期來(lái)看,教育創(chuàng)業(yè)賽道,兩個(gè)最大的變量無(wú)過(guò)于:人口結(jié)構(gòu)變化、技術(shù)進(jìn)步。它們對(duì)應(yīng)的是:消費(fèi)者需求與偏好的變化,以及全產(chǎn)業(yè)效率提高的可能性。
8、人口/消費(fèi)者變量
整體來(lái)看,過(guò)去20年,全球教育公司,二級(jí)市場(chǎng)主要市值,分布在高等教育、其次是K12,然后是勞動(dòng)力教育培訓(xùn)(即上文提及的職場(chǎng)階段培訓(xùn),包括職場(chǎng)人C端、企業(yè)員工B端培訓(xùn))。
全球教育公司,二級(jí)市場(chǎng)主要市值分布階段(人群)
高等教育方向,在國(guó)內(nèi)相對(duì)而言是一門(mén)強(qiáng)體系內(nèi)(非完全市場(chǎng)化)的生意,暫不展開(kāi)。
在K12,中國(guó)是主要的教育上市公司來(lái)源國(guó),巨頭公司包括好未來(lái)、新東方、跟誰(shuí)學(xué)、網(wǎng)易有道。這與國(guó)內(nèi)K12階段,既是下一代人成年之前的主要學(xué)習(xí)場(chǎng)景,也指向大部分國(guó)人18歲上下參與一場(chǎng)全國(guó)競(jìng)技的關(guān)鍵時(shí)段有關(guān)。相對(duì)而言,在國(guó)內(nèi)是一個(gè)相對(duì)成熟的細(xì)分階段。
中國(guó)式K12教育主要的上市公司來(lái)源國(guó)
而在職場(chǎng)教育方向,國(guó)內(nèi)中長(zhǎng)期來(lái)看,還有更多探索空間。
橫向?qū)Ρ?,美?guó)去年在一級(jí)市場(chǎng),獲投額最高的教育公司,不乏職場(chǎng)技能教育、企業(yè)員工培訓(xùn)類(lèi)項(xiàng)目。比如獲投額達(dá)1.57億美元的Guild Education,融資超過(guò)1億美元的BetterUp、Andela,它們分別提供雇員學(xué)位教育項(xiàng)目、員工發(fā)展培訓(xùn)、C端消費(fèi)者軟件技能培訓(xùn)。此外還有融資7500萬(wàn)美元的Degreed、3500萬(wàn)美元Edcast等等,它們是面向企業(yè)、職場(chǎng)個(gè)人的學(xué)習(xí)平臺(tái)。
美國(guó)2019年教育科技融資額Top項(xiàng)目
就國(guó)內(nèi)職場(chǎng)人口來(lái)看,國(guó)內(nèi)職場(chǎng)勞動(dòng)力基數(shù)達(dá)7~8億人口,而職場(chǎng)教育無(wú)論在體制校內(nèi)亦或是企業(yè)體系內(nèi),都是缺失的。
最重要的是,新一代職場(chǎng)人群的變化。尤其是95后一代,接近50%,人生前22年都在體系內(nèi)接受教育,這并不遜色于美國(guó)頭部職場(chǎng)教育公司崛起的上世紀(jì)90年代。新一代職場(chǎng)人,對(duì)于持續(xù)學(xué)習(xí)、職場(chǎng)學(xué)習(xí)的需求,一定與以往任何一代不一樣。再加上,職場(chǎng)壓力(如上文已提的需求與市場(chǎng)人才差距),以及雇主對(duì)持續(xù)更新的員工技能有需求。這些人口、市場(chǎng)變量,都在推動(dòng)職場(chǎng)教育類(lèi)產(chǎn)品服務(wù)的誕生。
總的來(lái)看,無(wú)論是橫向?qū)Ρ龋瑖?guó)內(nèi)遠(yuǎn)未達(dá)豐富程度,還是就國(guó)內(nèi)新生需求而言,本文認(rèn)為職場(chǎng)教育階段都是值得中長(zhǎng)期持續(xù)關(guān)注的。
9、前沿科技+教育
基于技術(shù)創(chuàng)新,在包括教育在內(nèi)的各行業(yè),是一個(gè)持續(xù)的探索方向。
全球先進(jìn)技術(shù)包括虛擬現(xiàn)實(shí)/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR/VR,在教育行業(yè)可以增強(qiáng)沉浸體驗(yàn)等)、人工智能(AI,在教育領(lǐng)域教學(xué)測(cè)評(píng)練均有應(yīng)用到)、機(jī)器人(比如國(guó)內(nèi)的機(jī)器人編程教育)、區(qū)塊鏈(比如應(yīng)用到,教育產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù))等技術(shù)正在加快進(jìn)入商業(yè)場(chǎng)景。
全球前沿技術(shù)正在加快進(jìn)入商業(yè)場(chǎng)景,企業(yè)支出消費(fèi)將增加,教育+前沿科技有哪些新的可能?
對(duì)于教育行業(yè),各類(lèi)前沿技術(shù)推動(dòng)下,未來(lái)會(huì)有哪些變革、創(chuàng)新方向,能幫助學(xué)生、教師、學(xué)校與教培機(jī)構(gòu)更好完善學(xué)習(xí)、教學(xué)和統(tǒng)籌管理?有待更多創(chuàng)業(yè)者解答。
以上7個(gè)當(dāng)下教育創(chuàng)投思考方向、2個(gè)中長(zhǎng)期可持續(xù)關(guān)注點(diǎn),是《教育創(chuàng)業(yè)還有什么機(jī)會(huì)? | 2020創(chuàng)投研究》報(bào)告全部?jī)?nèi)容了。希望對(duì)一線從業(yè)者、創(chuàng)業(yè)者有啟發(fā)。
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之后我們會(huì)針對(duì)部分思考方向,再做專(zhuān)題研究。歡迎與我們分享更多行業(yè)一線實(shí)踐。
最后
無(wú)論宏觀變量、中觀行業(yè)如何,一定仍有一些尚未被認(rèn)可、文中可能未提及的方向,更多由一線創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家們實(shí)踐與探索。
正如《企業(yè)的社會(huì)責(zé)任》里提到的:“企業(yè)要成為社會(huì)某一方面的首席知識(shí)官。為社會(huì)承擔(dān)知識(shí)儲(chǔ)備和知識(shí)探索的責(zé)任和使命。如果人們?cè)谥R(shí)上依賴你,就必然在產(chǎn)品上依賴你?!?教培企業(yè)同理,如果企業(yè)能作為首席知識(shí)官,真實(shí)解決問(wèn)題、提供服務(wù),那么結(jié)果一定不會(huì)太差。
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