圖源：圖蟲創(chuàng)意

芥末堆總是在和各種各樣的教培機構(gòu)打交道，也時刻關(guān)注著行業(yè)各個領(lǐng)域的起起伏伏。今年，我們發(fā)起了以“教培老兵”為公開選題的征稿，很榮幸收到了大家的踴躍投稿，也借此結(jié)識了很多一線的教培行業(yè)從業(yè)者。

有一位很有意思的作者，已經(jīng)在教培圈從業(yè)多年，都自主創(chuàng)業(yè)了，和妹妹聊天時被說了一句“你也算半個教育人了……”令他哭笑不得。

當(dāng)我們的視角從行業(yè)的宏觀角度下沉，來到千千萬萬的教培人們身邊。我們發(fā)現(xiàn)，時代的一粒?！盎摇?，對只是普普通通生活著的大家來說，其影響卻十分微妙。一道政策、一個風(fēng)口，可能會改變他們整個的人生軌跡，但從個人觀感出發(fā)，也許不過是順勢而為，如水在江河，河流改道，滴水又會有怎樣的感覺呢？

教培從業(yè)多年，自主創(chuàng)業(yè)也已經(jīng)4年了。和當(dāng)公立校老師的妹妹聊天，她問我：“你也算半個教育行業(yè)的人了，對疫情的影響有什么看法？”

我給整懵了，合著我這么多年，搞得原來不是“教育”嗎？

前一陣，在公辦學(xué)校當(dāng)老師的妹妹問我：“你也算是半個教育行業(yè)的人了，你感覺疫情對你們有什么影響？”

我當(dāng)時腦子里第一個想法：半個？我做教培機構(gòu)比你當(dāng)老師時間都久，在你眼里只算半個教培人？

我想，這也許就是社會對于教培機構(gòu)從業(yè)者的普遍看法了。

我坐標(biāo)哈爾濱，從事中小學(xué)英語培訓(xùn)工作，機構(gòu)主做新概念英語和初中英語的線下課程。從業(yè)多年，自主創(chuàng)辦機構(gòu)也已四年。

我自認(rèn)為我就是一個教培人。但是在一個工作未滿一年的體制內(nèi)老師看來，我還是個局外人。

給我提出這個問題的妹妹，去年剛剛師范類碩士研究生畢業(yè)，生物教育專業(yè)，正經(jīng)的學(xué)院派。

和許多體制內(nèi)的朋友一樣，她對教育培訓(xùn)機構(gòu)的印象仍然是在職老師補課，或者小作坊式的家庭補習(xí)班。不論是體制內(nèi)教師，還是普通大眾，似乎對于教育培訓(xùn)行業(yè)總是存在著很多的誤解。教師本是一個受人尊敬的稱謂，但換作是機構(gòu)老師就會顯得低人一等。

實際上，教育培訓(xùn)機構(gòu)從招生到課程體系到教研，都有自己的一整套體系，教學(xué)水平不說高于某些公辦學(xué)校，但也絕不是隨便教教的。

學(xué)校教育自然是主流教育，培訓(xùn)機構(gòu)只是校園的輔助。但教培機構(gòu)的教師絕不是不專業(yè)、不職業(yè)的代名詞。比如我所在的機構(gòu)，授課教師都是名牌大學(xué)畢業(yè)，而且我們每周都有固定的磨課和教研的時間，專業(yè)程度并不比公辦學(xué)校低。

眾所周知的事實是，機構(gòu)教師的收入比體制內(nèi)教師高。但盡管如此，大家仍然覺得，收入高不代表收入穩(wěn)定，再大的機構(gòu)說不定哪一天就關(guān)門停業(yè)了；而一旦當(dāng)上了公辦學(xué)校老師，尤其是有編制的老師，就等于一輩子沒有了后顧之憂。所以體制內(nèi)就更受大家的推崇，社會地位也更高。

我也承認(rèn)，由于部分機構(gòu)的夸大宣傳等因素的影響，教培機構(gòu)經(jīng)常被當(dāng)作騙子一樣的存在，社會地位自然不高。一個很簡單的類比是，普通家長會對體制內(nèi)教師畢恭畢敬，卻對很多校外培訓(xùn)機構(gòu)的老師吆五喝六。

即使我們教學(xué)體系做得再好，營銷體系玩得再好，專業(yè)程度弄的再高，怎么從根本上扭轉(zhuǎn)大眾對教育培訓(xùn)機構(gòu)的認(rèn)知和印象，也是一個任重而道遠(yuǎn)的事情。

偶然一次，遇到以前的大學(xué)同學(xué)，她大學(xué)畢業(yè)以后直接去讀了研究生，研究生畢業(yè)后又應(yīng)聘了家鄉(xiāng)的初中數(shù)學(xué)老師，體制內(nèi)，崗位穩(wěn)定，工資也穩(wěn)定。我開始向往“穩(wěn)定”，跟家人商量后，我也去考了研究生。

本科四年的彷徨與無措，領(lǐng)到畢業(yè)證的當(dāng)天神奇般自動消失了。我告訴自己：終于是一個社會人了。

然而，社會不是學(xué)校，不會同情你，更不會給你寬容的成長環(huán)境。找了一圈工作后，四年學(xué)的全還給了老師，投出去的簡歷也都石沉大海。湊巧的是，剛好有親戚在教培行業(yè)工作，向我伸出了橄欖枝，挫敗如我，識趣地接受了這份一開始并未入眼的工作。工作內(nèi)容是：給初中生講作文。

現(xiàn)在回頭去看，自己也算幸運，剛好趕上了教培行業(yè)的大肆擴張。用現(xiàn)在的話說就是“風(fēng)口上豬也能飛起來”。由于所在機構(gòu)時值擴張，所以在親戚的牽線搭橋下就順利入職了。接著是崗位培訓(xùn)、試講、定崗定職等常規(guī)操作。當(dāng)時還是傳統(tǒng)的授課方式，老師上面講，學(xué)生下面聽，互動很少。

半年后，我就有了一次小小的升職。升職以后，整個人仿佛打了雞血一般，工作更加賣力了，盯著那1000塊的獎金死死不放。金錢仿佛有魔力一般在驅(qū)使著我不斷邁開步伐，后來還出去進行招生宣傳和家長答疑，促成了幾個大的付費客戶（一對一、金牌名師那種）。

教育培訓(xùn)行業(yè)是一個相對公平的行業(yè)，奉行“能者多勞、能者多得”的叢林法則?！盀榱撕⒆拥奈磥怼边@句話，背后蘊含的經(jīng)濟學(xué)原理就是“等價交換”。

孩子學(xué)得好和老師教得好，這兩邊在一般情況下是成正比的。老師教得好的背后，是大量看不見的幕后工作：借助教研組的集體智慧，充分發(fā)揮個人主觀能動性，主動查閱主題資料、備課、知識點細(xì)分測試、教學(xué)方式創(chuàng)新等等，幕后工作有時比正式上課都耗費心力。

整個教研組的心血，都體現(xiàn)在孩子們手中拿到的一份份獨家測試題上。

經(jīng)過幾年的拼搏，可以說是小有所獲吧。后來偶然一次，遇到以前的大學(xué)同學(xué)，她大學(xué)畢業(yè)以后直接去讀了研究生，研究生畢業(yè)后又應(yīng)聘了家鄉(xiāng)的初中數(shù)學(xué)老師，體制內(nèi)，崗位穩(wěn)定，工資也穩(wěn)定。

看著她的臉，我有些羨慕。我們兩個一樣的年紀(jì)，我卻顯得更蒼老。

隨著年齡的增加，女生對于容貌是非常在意的，同時考慮到自己的健康狀況，找一個“穩(wěn)定的工作”的想法日漸強烈。后來，和家里人商量以后，我也決定考研。

研究生的生活節(jié)奏與工作時相比，自然是慢了不少。雖然用不著像從前一樣仗著年輕身體好忘我拼搏，但工作時養(yǎng)成的習(xí)慣卻讓我受益良多。

現(xiàn)在走過校園里教培行業(yè)的宣傳點，路過大街上的機構(gòu)門店，我都會覺得倍感親切。我在那里付出過青春，付出過人生中最好的時光。這段奮斗的時光帶給我的不僅僅是豐厚的報酬，還有受益終生的工作習(xí)慣，以及為人處理能力。

25歲時，我寫信給十年后的自己：希望自己是一名大型教育機構(gòu)的部門總監(jiān)。

夢想即將照進現(xiàn)實，我現(xiàn)在準(zhǔn)備復(fù)工后參與我們部門的總監(jiān)崗位競聘。

我大學(xué)是中國勞動關(guān)系學(xué)院高職學(xué)院，三年制旅游英語專業(yè)畢業(yè)的，學(xué)歷不高。

2010年，我大四，找了珠江帝景小區(qū)內(nèi)的一家培訓(xùn)學(xué)校做兼職托管老師，每天的工作時間是15:00-19:30，陪伴一年級和二年級的萌娃。接放學(xué)、輔導(dǎo)寫作業(yè)、讀英語、吃晚飯、背單詞、獎勵貼紙……工資每月800元，管晚飯。這是我和行業(yè)的初次接觸，感覺又簡單又快樂。

畢業(yè)后，我又在一家連鎖機構(gòu)找了份少兒英語教師的工作。從此，我正式進軍教育行業(yè)。

成為少兒英語教師的我，首先要參加為期一個月的帶薪培訓(xùn)，月薪800元，試用期3個月，期間代課沒有課時費。那一個月培訓(xùn)期是最累的，但至今想來也是收獲最多的。周一到周五，培訓(xùn)和練課安排得滿滿當(dāng)當(dāng)，比上大學(xué)的日程忙多了。周末還要抽出一天，去其他分校聽課、寫聽課筆記，下周交上去。

依稀記得，那會兒培訓(xùn)師跟我們說：“會唱100首以上的英文數(shù)來寶和兒歌才算是一個合格的少兒英語老師?！彼晕襇P3里面都是英文數(shù)來寶和兒歌。我還特意將原有的歌全部刪除，所有內(nèi)存空間都存了兒歌。這樣自己就沒得選擇，只能有空就聽兒歌。

每天通勤的路上，我的耳機里永遠(yuǎn)響著英文兒歌，持續(xù)了整整一年。

我們有條規(guī)定，任何老師上課不能鎖門，督課老師和領(lǐng)導(dǎo)可以隨時進入教室，或督課或檢查，老師要學(xué)會習(xí)以為常。有次周日，第一節(jié)課，總部的教學(xué)總督導(dǎo)Peggy進入了我的教室。我那時還是個新老師，當(dāng)場緊張到忘詞，課堂游戲也亂成一團。一群三四歲的孩子，哭聲不止。

我束手無策，腦子里已經(jīng)做好了最壞的打算：丟工作，或者扣課時費。

沒想到，往后的一周，除了分校教學(xué)副校長找我問過需要怎樣的幫助，需不需要安排一個助教，提交的紙質(zhì)版教案得到了更多批復(fù)外，一切顯得風(fēng)平浪靜。

后來，總部課程研發(fā)主管Maggie也給予了我肯定，他離開我這邊的分校的時候，還鼓勵我說：“你適應(yīng)過渡得挺好的，比我當(dāng)年做新老師的時候上課強多了，課堂挺順，聽校長說你接了不少的二手班，壓力不小吧？”

在培訓(xùn)期還有一周就要結(jié)束的時候，我曾收到新東方泡泡少兒英語教師的面試邀請電話。走還是不走，我當(dāng)時掙扎過。走，一個月不到就退出培訓(xùn)，肯定一分錢沒有??！不走，那可是新東方??！

后來幾年每逢失意，我就經(jīng)常想，當(dāng)年要是選擇了新東方，是不是會有不一樣的結(jié)局？可人生哪有什么如果？現(xiàn)在看來，自己的每一步選擇，因因果果，也成就了今天的我。

隨后的7年，我一直在小微企業(yè)、創(chuàng)業(yè)型團隊歷練。與此同時，我也在不斷地學(xué)習(xí)進修。不是關(guān)于語言提升的，就是教育相關(guān)的。

這些進修課程里面，只有一個和我的工作關(guān)系不那么緊密，卻對我影響很大。那一個女性成長的課程。課程很好的賦能給我，讓我更有自信地去挑戰(zhàn)自己，上課同時也接觸到很多優(yōu)秀的伙伴。那時候，我25歲，課程的任務(wù)讓我們寫信給10年后的自己，關(guān)于職業(yè)。

我當(dāng)時寫道：35歲的我，是一個大教育機構(gòu)的部門總監(jiān)。夢想即將照進現(xiàn)實，我現(xiàn)在也準(zhǔn)備復(fù)工后參與我們部門的總監(jiān)崗位競聘。

教培機構(gòu)的老師好像更容易和學(xué)生成為朋友，會把新房裝修經(jīng)驗整理成密密麻麻的Excel表格發(fā)給你的那種。

起初做老師的想法很簡單，因為自己專業(yè)就是師范英語，就想找一個專業(yè)對口的工作。

但是盡管專業(yè)對口，實際工作中還是有著各種大大小小的問題：怎么吸引學(xué)生，怎么提高他們的出勤率，怎樣才能讓他們愿意開口說英語，如何和他們的家長交流……除了教學(xué)，作為教培老師，身上還背負(fù)著銷售壓力。每月的續(xù)費和轉(zhuǎn)介紹的指標(biāo)都有實打?qū)嵉腒PI標(biāo)準(zhǔn)。四年的教培生涯，硬把我，一個性格比較內(nèi)向的人磨成了外向。

幸運的是，很多學(xué)生和教培機構(gòu)的老師熟悉之后，是很信賴我們的。我也有了更多的機會可以去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點和缺陷，及時和他們溝通，或多或少充當(dāng)了知心姐姐的角色。

學(xué)員在郵件中和Rita熟稔地聊天

令我印象深刻的有一個叫Tina的女生，高一，在學(xué)校是無可挑剔的尖子生，年級前15名。

那天，她哭著打電話給我，說被外教批評了。我有些意外，因為她一直是個很自信很優(yōu)秀的孩子，我們外教中教都很喜歡她。在我心里，外教應(yīng)該不至于對她過于嚴(yán)厲，她也不至于會犯“被批評哭”的錯。

事情經(jīng)過是這樣：我們的沙龍課是外教給大家上，需要對話題進行討論。外教安排學(xué)生倆人一組討論然后輪流進行發(fā)言。Tina本身底子不錯，可惜她的搭檔是個上班族，口語欠佳，兩個人在討論時不免要到中文。而外教非常不高興，警告他們不要用母語。結(jié)果，兩個人沒能在規(guī)定時間內(nèi)討論完，發(fā)表時準(zhǔn)備不足，說得磕磕絆絆。一個班上5個小組，她這一組中表現(xiàn)最差，她自己覺得很委屈。

我先是安撫了Tina的情緒，等她平靜些，告訴她：首先，外教對她嚴(yán)厲，是因為她足夠優(yōu)秀，對她有更高的期待；其次，如果她感到委屈，應(yīng)該在課后及時和外教反映，幫助搭檔說明難處，不過她事后能夠想到向我傾訴，我也給予了肯定；最后，我再次向她強調(diào)，她以后學(xué)習(xí)工作的過程中，必然會遇到很多委屈和誤會，這次的挫折簡直是微不足道的。

你一定要學(xué)著面對挫折，克服它，我告訴Tina。后來我也和Tina的媽媽進行了溝通，希望她可以多多和女兒交流，幫助她變得堅強。后來Tina一路考到曼徹斯特大學(xué)，又讀研，都還挺順利，我們一直都保持聯(lián)系。

其實做老師和醫(yī)生一樣，多多少少都有些理想主義。因為這門職業(yè)的特殊性，決定了必須以心換心，學(xué)生們成長蛻變之后的感激也是發(fā)自內(nèi)心的。我曾收到過感恩節(jié)學(xué)生的全英文短信，感謝我給與的學(xué)習(xí)上的幫助。還有的同事，得到了學(xué)生的引薦，跳槽之后有了更好的職場發(fā)展機會。

最令我意外的一次，我?guī)鸵粋€成人口語班的學(xué)員做復(fù)習(xí)鞏固，復(fù)習(xí)完隨便聊了會兒天，提到家里準(zhǔn)備裝修。他當(dāng)時沒有說什么，只是點點頭附和說：“裝修里面水確實挺深的?！?/p>

然而一周后，他突然發(fā)我消息，說把自己家之前的裝修經(jīng)驗做了個Excel，發(fā)我郵箱了。

我下載了郵箱附件里的Excel，里面各種裝修材料的品牌、價格、優(yōu)劣之類，密密麻麻，應(yīng)有盡有。

我畢業(yè)后選擇了一家初創(chuàng)公司，在人來人往中陪著公司走到了C輪，最后公司先堅持不住了。

兩年多前，我離開了我就職的第一家公司。

那是一家小型互聯(lián)網(wǎng)+教育初創(chuàng)公司，老板個人能力潑天，卻也沒熬到“C輪死”的魔咒，徑直先倒閉了。后來我輾轉(zhuǎn)進入了另外一家大型教育集團公司，一直做到了現(xiàn)在，算一算，已經(jīng)一頭扎進教培行業(yè)快5年了。

回國后，我進入了一家互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)業(yè)公司做市場運營。 那時候，我基本是一人身兼數(shù)職，單休加班都是常事。我寫了上百篇公眾號文章；所有海報文案都是我負(fù)責(zé)，同時也要管運營社群和家長互動；還要利用外語優(yōu)勢，在群內(nèi)分享國外各類實用且優(yōu)質(zhì)教育資源；聯(lián)系異業(yè)合作商家，為家長爭取免費商品，搞各種線上線下活動；公眾號吸粉轉(zhuǎn)化、調(diào)研，發(fā)傳單……

累肯定比現(xiàn)在累得多。但說實話，在創(chuàng)業(yè)公司上班的確可以學(xué)到很多東西，個人施展空間大，與領(lǐng)導(dǎo)的溝通成本也較低，這些優(yōu)點是已經(jīng)趨于成熟的大型公司不能比的。所有想嘗試的工作，大家都會努力一起去做，包括在內(nèi)，每個小伙伴都在朝著全能型選手發(fā)展。

當(dāng)然，這期間離職的同事也不在少數(shù)。我算是熬到了最后的那一批，但也沒能陪公司走到終點。

都說絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司活不過5年，我所在的第一家公司撐了兩年半，燒了上千萬投資人的錢，卒于產(chǎn)品始終難以成型。

人要向前看，告別了第一家公司后，為了不再過上極可能被拖欠工資的生活，在第二份工作的選擇上，我更加看重公司的抗風(fēng)險能力。幾輪面試后，我收到了好幾家大型教育公司、連鎖幼兒園的offer，這次我選了大型集團教育公司。

第二份工作的整個感覺和第一份完全不一樣，同樣是市場部門，一個部門的人數(shù)就頂?shù)蒙仙霞夜救藬?shù)的總和。大家每個人都只用負(fù)責(zé)自己的本職工作，其他都無需過多操心，個人能發(fā)揮的余地不多，公司工作流程非常規(guī)范，也不需要員工以一當(dāng)百。

說實話，新冠疫情沒爆發(fā)前，我現(xiàn)在這個單位的工作，可以用“輕松穩(wěn)定”來形容。雖然比不上體制內(nèi)，但也比創(chuàng)業(yè)公司舒服太多。疫情爆發(fā)后，我們這種實體教育公司受到的沖擊是非常大的，待崗還不至于，但工資多多少少都打了折扣。之前所謂的“穩(wěn)定”，隨之也就變成了“不穩(wěn)定”。

面試那天，我騎自行車去了圍棋學(xué)校，幾個孩子邀請我一起下棋，問我：“你是學(xué)生還是老師？”

與圍棋結(jié)緣，還是在10年前，剛大專畢業(yè)，家里人不想讓一個女孩子在外工作，離家太遠(yuǎn)，我就回到魯西南的老家，托親戚給找了一份倉庫管理員的工作。工作一點兒也不累，但是很無聊，每天面對各種冷冰冰的器件。

那時候手機上網(wǎng)還有點小貴，不像現(xiàn)在可以追劇看小說，只有每天早晨一份報紙，用來打發(fā)打發(fā)時間。

工作了一個來月，一個偶然的機會，我在報紙的小小角落，發(fā)現(xiàn)有家培訓(xùn)機構(gòu)在招聘圍棋老師。我大學(xué)時在圍棋社團里看過別人下圍棋，沒想到還有專門教小孩子下圍棋的地方，當(dāng)時就打了上面的聯(lián)系電話。

那邊老師回復(fù)我說，他們正在帶孩子在外地打比賽，等回來后，我可以去面試一下。

2010年5月4號，下班后，我騎著自行車從大東關(guān)到大西關(guān)，來到一家臨街的兩層民房，進了二樓的教室，夕陽還能從南邊的窗戶投射進來，棋具是淡黃色的，整間教室彌漫著溫和的氣息。幾個六七歲的孩子三三兩兩的聚一堆，或在聊天打鬧，或在下棋。

有眼尖的孩子發(fā)現(xiàn)我進來，不怯生地問：你是老師還是學(xué)生？

我說我不是學(xué)生，來看看你們下棋。

那孩子又問：“那你會下圍棋嗎？”

我回答：“我不會，我只會下五子棋?！?/p>

那孩子雀躍：“五子？我也會，咱倆來一盤吧！”

學(xué)圍棋的孩子果然是善戰(zhàn)啊，看到棋盤棋子，我也手癢，于是坐下來，連贏了那孩子三局，他還不服氣，后來又換一個小朋友上。我一連贏了他們好多局，當(dāng)時氛圍很不錯，直到一個同學(xué)喊了一聲“徐老師來啦！”，我才回過神來。

回過頭，一個40歲出頭，高高瘦瘦的老師不知何時站在門口。我的面試通過了。

就這樣，我踏入了圍棋培訓(xùn)行業(yè)，一教就教了四年，直到兒子出生。后來買房安家，我自己成立了圍棋教室，初衷只是想不受別人管控，還能靠自己的技能養(yǎng)家糊口。只是沒想到事情一做起來就不可收拾，先是老師不夠用，招了老師，然后地方又不夠用，換了大教室。并沒有刻意的謀劃與規(guī)劃，但一切都在自然而然地順利發(fā)展。

2016年3月，我從一間47平的小教室里做圍棋啟蒙課，到四年后，我已經(jīng)開了三家分校區(qū)。

緊接著，第四年末，我遇到了新冠疫情。

恍然感到，前幾年的順利發(fā)展，好像只是自己的好運氣，也可能是趕上了培訓(xùn)的好風(fēng)口，并不是自己有多強的能力，我也沒怎么想過管理和規(guī)劃布局這上面的事。可以說前面四年的經(jīng)歷，只給了我相對富足的生活，和一定的存款?？墒?，疫情持續(xù)的這幾個月，我慢慢意識到，除了用手里剩下的現(xiàn)金發(fā)發(fā)工資，我還能給老師們什么呢？

之前的同學(xué)里面，有在學(xué)校里代課的，交完保險到手三五千塊。以前我會覺得他們這樣很浪費生命，他們也表示羨慕我做培訓(xùn)，隨便開個培訓(xùn)班都比在學(xué)校掙錢多得多。不過現(xiàn)在互相都不這么覺得了。一出問題，還是體制內(nèi)有保障，都不是能力出眾、能掙大錢的人，無論什么時候，能穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)生活就是幸福啊。

*本文為第二期公開選題《在教培行業(yè)干了這么多年，有些話想說》組稿項目。作者：楊新宇，沐之晴，雨欣麥吉，Rita，顏歡，劉小施；責(zé)任編輯：南墻。