圖片來(lái)源:字節(jié)跳動(dòng)
芥末堆 亮亮 李海顏 8月14日
字節(jié)跳動(dòng)在教育領(lǐng)域又有新動(dòng)作。
近日,字節(jié)跳動(dòng)推出“學(xué)浪”和“清北小班”兩款教育App。其中,“學(xué)浪”的定位是青少年在線互動(dòng)課程服務(wù)平臺(tái),主打短線課程;“清北小班” 則是一款中小學(xué)小班制直播教學(xué)產(chǎn)品。至此,字節(jié)跳動(dòng)的K12在線教育業(yè)務(wù)已涵蓋直播大班課、小班課、AI課等多個(gè)品類(lèi)。
在單個(gè)業(yè)務(wù)線上還沒(méi)有做成熟,就開(kāi)始拓展業(yè)務(wù)品類(lèi)似乎并非一個(gè)好的選擇,但這也符合張一鳴一貫信奉的“大力出奇跡”的宗旨。
與此同時(shí),國(guó)內(nèi)在線K12領(lǐng)域正處于跑馬圈地的時(shí)代,學(xué)而思、作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)等頭部企業(yè)都在紛紛發(fā)力,一旦這場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”打完,這個(gè)賽道可能就會(huì)像當(dāng)初的在線語(yǔ)培一樣被鎖定,那時(shí)候再想跑出來(lái),其難度勢(shì)必會(huì)更大。
字節(jié)跳動(dòng)作為K12在線教育領(lǐng)域的“后來(lái)者”,雖然擁有巨大流量和精準(zhǔn)算法,但面對(duì)教育這個(gè)慢工出細(xì)活、講究服務(wù)和效果的行業(yè),也不得不奮起直追。
上線“學(xué)浪”與“清北小班”
官方信息顯示,“學(xué)浪”是一款專(zhuān)門(mén)為青少年打造的課程服務(wù)平臺(tái),能夠幫學(xué)生提高分?jǐn)?shù)、拓寬視野。課程方面具備三大特點(diǎn):1.打造直播互動(dòng)課堂,還原線下教學(xué)場(chǎng)景;2.通過(guò)口碑名師打造優(yōu)質(zhì)課程;3.具有課前提醒、課后回放、社群互動(dòng)等服務(wù)功能。
芥末堆發(fā)現(xiàn),該App默認(rèn)為抖音授權(quán)登錄,覆蓋學(xué)齡前、K12、成人全部學(xué)段,但各個(gè)學(xué)段在售課程目前都很少,覆蓋科目也不齊全。學(xué)齡前只有一個(gè)一節(jié)課的0元課,K12各學(xué)段多為幾個(gè)課程,成人教育類(lèi)較多,有十多個(gè)課程。價(jià)格方面,目前在售的課程定價(jià)在199-999元之間,折扣后價(jià)格在0-99元之間,課程集中在5-7節(jié),單節(jié)課時(shí)長(zhǎng)在1-2小時(shí)左右。
不久前,字節(jié)跳動(dòng)旗下的抖音、今日頭條、西瓜視頻曾宣布推出“學(xué)浪計(jì)劃”,將為K12、語(yǔ)言教學(xué)、高考、考研、職業(yè)教育等嚴(yán)肅教育內(nèi)容提供百億流量支持,扶持教育創(chuàng)作者?!皩W(xué)浪”App作為“學(xué)浪計(jì)劃”的一部分,老師更多來(lái)自參與了學(xué)浪計(jì)劃,并帶有教師資格證的社會(huì)人士,包括但不限于老師、學(xué)生、教育博主等。
新上線的“清北小班”則是一款專(zhuān)注于中小學(xué)課程輔導(dǎo)的小班制直播教學(xué)產(chǎn)品,通過(guò)“名師在線授課、小班直播互動(dòng)”的模式,將北京地區(qū)的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源提供給各地的中小學(xué)生。授課對(duì)象包括小學(xué)和初中階段學(xué)生,開(kāi)設(shè)的科目有語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)。每個(gè)班級(jí)控制在25人以內(nèi),將通過(guò)雙向視頻、在線PK、答題獎(jiǎng)勵(lì)等形式增強(qiáng)老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)性。
芥末堆下載“清北小班”App發(fā)現(xiàn),目前其內(nèi)暫無(wú)課程上線。
芥末堆注意到,2019年底,字節(jié)跳動(dòng)推出的K12在線小班課產(chǎn)品“大力小班”上線運(yùn)營(yíng),力圖將北京地區(qū)的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源提供給新興城市的中小學(xué)生,主打科目包括語(yǔ)文、數(shù)學(xué)。“大力小班”的開(kāi)發(fā)方與“清北小班”一樣,都是字節(jié)跳動(dòng)100%控股的北京大力優(yōu)學(xué)教育科技有限公司。如今,網(wǎng)上搜索“大力小班”已沒(méi)有官網(wǎng),只有“清北小班”。
至此,字節(jié)跳動(dòng)旗下“大力”系列教育產(chǎn)品,全部統(tǒng)一為“清北”系列。在強(qiáng)調(diào)名師和品牌的教育領(lǐng)域,字節(jié)跳動(dòng)此舉也不難理解。
字節(jié)跳動(dòng)的教育夢(mèng)
其實(shí),不管是推出“學(xué)浪”App,還是“大力”系列更名,字節(jié)跳動(dòng)都是在打造自己的教育夢(mèng)。
關(guān)于字節(jié)跳動(dòng)的教育野心和夢(mèng)想,最初可以從2017年談起。
2017年10月,一檔訪談節(jié)目中,張一鳴被問(wèn)及新經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)時(shí),他坦率地回答:“教育領(lǐng)域還有很大的空間”。
同年底,在今日頭條主辦的 “eduTECH 2017教育行業(yè)未來(lái)峰會(huì)”上,張一鳴與“新東方教父”俞敏洪就人工智能與教育結(jié)合對(duì)師生的影響、人工智能時(shí)代大小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的煩惱、中國(guó)在教育領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)能否長(zhǎng)存等話題進(jìn)行了探討。雙方都認(rèn)為,技術(shù)與教育是“1+1>2”的關(guān)系。
而在之后的2018年,字節(jié)跳動(dòng)這個(gè)此前與教育基本沒(méi)有關(guān)系的公司開(kāi)始在教育領(lǐng)域不斷嘗試。第一目標(biāo),字節(jié)跳動(dòng)選擇了當(dāng)時(shí)“激戰(zhàn)正酣”的在線語(yǔ)培行業(yè)。2018年4月,字節(jié)跳動(dòng)推出開(kāi)言英語(yǔ);5月,gogokid上線;11月,aiKID上線。
當(dāng)時(shí),對(duì)標(biāo)VIPKID、四處挖人,強(qiáng)勢(shì)推出的gogokid,很快加入了語(yǔ)培賽道的“燒錢(qián)大戰(zhàn)”,投放多檔綜藝節(jié)目,請(qǐng)章子怡代言,引來(lái)業(yè)內(nèi)一片“狼來(lái)了”的叫喊。
然而,砸下重金,匆匆上陣的gogokid后來(lái)再次告訴人們,教育不是簡(jiǎn)單的流量生意,它需要花費(fèi)足夠的時(shí)間和精力去做教研、做產(chǎn)品、做服務(wù)……
可是,當(dāng)時(shí)的字節(jié)跳動(dòng)并沒(méi)有做好這些。據(jù)新京報(bào)報(bào)道,gogokid把課賣(mài)給家長(zhǎng)的時(shí)候,課件都沒(méi)做完。gogokid每一個(gè)級(jí)別的課程都沒(méi)有完整上線,幾乎都是只上線了50%,就會(huì)面向市場(chǎng)和用戶。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這樣就很難保證課程的完整性和銜接性。
就這樣,2019年4月傳出大規(guī)模裁員的消息,gogokid不得不“去肥增瘦”。與此同時(shí),aiKID也停止運(yùn)營(yíng)。
可以說(shuō),gogokid與aiKID兩次在在線英語(yǔ)一對(duì)一方面的嘗試都幾乎全軍覆沒(méi),沒(méi)有獲得令人滿意的結(jié)果。但是,即便如此,字節(jié)跳動(dòng)也沒(méi)有放棄自己的教育夢(mèng)想。
除了自營(yíng),字節(jié)跳動(dòng)還投資了一起作業(yè)(已更名一起教育科技)、曉羊教育、新升力、極課大數(shù)據(jù)以及高等教育方面的Minerva。
此外,2019年,字節(jié)跳動(dòng)又將目光投向了在線K12領(lǐng)域。5月,以2000萬(wàn)的價(jià)格收購(gòu)清北網(wǎng)校(原華羅庚網(wǎng)校),用并購(gòu)的方式快速組建起自己的K12網(wǎng)校業(yè)務(wù),并將其命名為“大力課堂”,后來(lái)又更名為清北網(wǎng)校。
在線K12跑馬圈地
入局K12在線教育領(lǐng)域時(shí),字節(jié)跳動(dòng)首先要面對(duì)的是與幾大頭部企業(yè)搶占市場(chǎng)。而且,從整個(gè)行業(yè)來(lái)看,字節(jié)跳動(dòng)應(yīng)該算作“后來(lái)者”。
除新東方、好未來(lái)等老牌機(jī)構(gòu)外,猿輔導(dǎo)、跟誰(shuí)學(xué)、作業(yè)幫等新銳機(jī)構(gòu)都是有力競(jìng)爭(zhēng)者。
幾年前,隨著家教O(píng)2O泡沫破碎,跟誰(shuí)學(xué)轉(zhuǎn)向大班直播業(yè)務(wù);作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)等從題庫(kù)切入的企業(yè)也先后進(jìn)入大班直播領(lǐng)域;此外,還有部分頭部機(jī)構(gòu)選擇了小班課和一對(duì)一業(yè)務(wù)。隨著不斷地探索,模式逐漸跑通。最近兩年來(lái),在線K12領(lǐng)域的“戰(zhàn)火”也隨之拉開(kāi)。
從2018年開(kāi)始,K12暑期營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)從未缺席,線下地鐵公交站,線上綜藝朋友圈……“暑期特惠”“暑期免費(fèi)學(xué)”等標(biāo)簽以及教育機(jī)構(gòu)的slogan隨處可見(jiàn)。
除了這些,日常性打打名師牌也已成為常態(tài)。你簽下郎平,我攜手女排;你說(shuō)老師好,我講好老師……更有甚者,把廣告打到了奧運(yùn)會(huì)上。
當(dāng)然,不管怎么打,都得燒錢(qián),為了跑馬圈地?fù)屖袌?chǎng),只能拿大把大把的真金白銀出去燒。雖然有不少人在談?wù)?,教育機(jī)構(gòu)燒錢(qián)的時(shí)代已過(guò),燒錢(qián)并不能帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的增長(zhǎng),但是為了搶占用戶心智,為了避免因不燒錢(qián)落后于人,各機(jī)構(gòu)還是紛紛參與了進(jìn)去。
畢竟,在線英語(yǔ)一對(duì)一賽道的前車(chē)之鑒在那里,一旦這場(chǎng)“仗”打完,再想沖進(jìn)難度只會(huì)更大。
不久前,作業(yè)幫創(chuàng)始人侯建彬在與芥末堆對(duì)話時(shí)就曾表示,在這個(gè)賽道,很難再有新的頭部機(jī)構(gòu)跑出來(lái)。
當(dāng)然,除了營(yíng)銷(xiāo)上燒錢(qián),打鐵還得自身硬。各家機(jī)構(gòu)在其他方面也紛紛發(fā)力,做產(chǎn)品、做教研、拓品類(lèi)、占領(lǐng)入口級(jí)市場(chǎng)。
字節(jié)跳動(dòng)的瘋狂追趕
字節(jié)跳動(dòng)作為一名滿懷教育夢(mèng)的“后來(lái)者”,想要在k12在線教育市場(chǎng)分一杯羹,晚人一步之后,只能努力地追趕。
如今,字節(jié)跳動(dòng)的選擇是,向K12領(lǐng)域的在線大班課、小班課、AI課等全班型進(jìn)軍,其需要填補(bǔ)的也還有很多:教學(xué)教研的沉淀、教師的培養(yǎng)、后臺(tái)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、后續(xù)服務(wù)的跟進(jìn)等等。
同時(shí),教育作為一個(gè)以學(xué)習(xí)效果為導(dǎo)向的行業(yè),其核心是教學(xué)與教研和服務(wù),想做好這些,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是人才。對(duì)此,今年3月,字節(jié)跳動(dòng)高級(jí)副總裁、教育業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳林曾表示,字節(jié)跳動(dòng)教育業(yè)務(wù)今年將招聘超過(guò)1萬(wàn)人。
當(dāng)然,想收獲人才,還需要資金上的準(zhǔn)備。不久前,陳林在字節(jié)跳動(dòng)教育業(yè)務(wù)成立一周年做內(nèi)部分享時(shí)談到,“(張)一鳴在八周年公開(kāi)信里,唯一提到的創(chuàng)新業(yè)務(wù)就是教育,這是他的決心。我把所有事情都推掉,All in到教育里面來(lái),這是我的決心。資金投入上,未來(lái)三年,我們每一年都是巨額的投入,甚至到第三年,我們都沒(méi)有盈利預(yù)期。我們會(huì)持續(xù)大力度、大投入、長(zhǎng)期不間斷地在教育領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新?!?/p>
不過(guò),不得不重提的是,教育是個(gè)慢工出細(xì)活的行業(yè)。正如跟誰(shuí)學(xué)創(chuàng)始人陳向東所說(shuō):“要一個(gè)一個(gè)老師地招,一個(gè)一個(gè)老師地培訓(xùn),慢慢來(lái)。”
如果互聯(lián)網(wǎng)的快節(jié)奏與教書(shū)育人的慢功夫天生就是一對(duì)矛盾體, 那么字節(jié)跳動(dòng)需要在快速追趕的過(guò)程中,找到其中的平衡點(diǎn)。
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