汪瓊 北京大學教育學院教授

*來源：中國教育網(wǎng)絡（ID：cernet）

“雖然此次大規(guī)模在線教育是非常時期的非常舉措，但過程中令參與的師生意識到線上教學其實不難。同時，在線教學具有多種形式，可獲得高質(zhì)量的教學效果。因此，疫情期間的線上教學經(jīng)歷無形中有力地推動了中國高校教學改革的發(fā)展。”接受本刊收集時，北京大學汪瓊教授如是說。

教學層面的問題，線下面授照樣存在

《中國教育網(wǎng)絡》：您認為此次疫情期間的在線教學的主要特點是什么？與過去相比有哪些不同？ 

汪瓊：國內(nèi)線上教學大致經(jīng)歷了三個發(fā)展階段，各階段均與當時的教育技術(shù)發(fā)展狀況相適應。

前期，線上教學以課外文獻閱讀和線上文字交流為主，教師在學習過程中主要作用是引導和解惑。在此階段，參與師生的基本信息化素養(yǎng)（如打字速度，在線閱讀習慣）對線上學習體驗的影響很大。

2012年后進入MOOC時代，MOOC主要以教學錄像的方式呈現(xiàn)，學生可以在屏幕上看到教師，這讓線上的學生獲得了被“教”的直觀感受。同時MOOC有非常體系化的課程框架，屬于一種完整的課程組織方式，從而給人一種正規(guī)的線上學習感受。

在MOOC學習中，教師充足而高質(zhì)量的教學準備是學生獲得高質(zhì)量學習效果的保障，但制作MOOC課程所需的繁重工作量以及所面臨的“高技術(shù)”門檻，使得許多教師望而卻步。

此次疫情期間，大多數(shù)高校教師采用“直播”方式進行教學。我的個人感受是，國內(nèi)廣大教師群體很快就適應了這種教學方式。直播教學的優(yōu)勢非常明顯：一方面，教師在直播教學中所投入的幕后工作量相比MOOC課程少很多；另一方面，直播平臺所具有的功能和氛圍，可形成與面授課非常接近的過程體驗。在經(jīng)歷磨合期之后，師生很快對線上教學駕輕就熟，找到了彼此都舒適的平衡點。

疫情期間，可能大部分師生都是第一次感受和體驗在線教學，而這種體驗在短時間內(nèi)大量地進行，沖擊了他們對教育教學的認識。因此，從某種程度上講，國內(nèi)師生對線上教學的態(tài)度和認識已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變，線上教學活動有望成為中國高校的新常態(tài)教學活動，而混合教學有望成為中國高校的主流教學模式。

《中國教育網(wǎng)絡》：疫情背景下，社會上對在線教學產(chǎn)生過一些批評，比如對課程的互動性，以及對在線課程的組織是否遵循線上學習的規(guī)律等，您如何看待這些批評？

汪瓊：我認為沒有必要對疫情期間的在線教學求全責備。當然這并不意味著當前的線上課堂無需改進。而是關(guān)于課堂互動性、滿堂灌等問題其實也同樣存在于面授課堂中。

實際上，在傳統(tǒng)的大學課堂中，老師和學生的交流也不多，教學質(zhì)量本質(zhì)上還是由教學內(nèi)容、方式和方法決定的。換言之，學生上課是否聽講，并不取決于傳播途徑（面授或者在線直播），而在于老師的授課水平，否則不能解釋許多在線課程有非常高的選課量。

此外，在線教學是一個不斷適應的過程。在此次前所未有的大規(guī)模在線教學的社會實驗中，大部分教師還是新手，首要任務是完成基本授課。在此基礎上，假以時日熟悉之后，才有可能進一步思考如何設計課程、如何增加互動，如何調(diào)動學生的興趣，提高學習效率。

《中國教育網(wǎng)絡》：經(jīng)此一“疫”，很多人對在線教學常態(tài)化充滿了憧憬，對此您有何看法？對于未來的在線教學，您有何建議？

汪瓊：隨著高校陸續(xù)復課與開學，“線上教學的效果到底如何，能否達到同質(zhì)等效以及是否會常態(tài)化”等問題被普遍關(guān)注。

需要注意的是，受益于網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展，目前的線上教學與以往的線上教學在形式上已有明顯的差異，線上教學成為多種可選教學活動之一，承擔了教學過程的某一環(huán)節(jié)。因此，對線上教學質(zhì)量的評價，對線上教學質(zhì)量保障的歸因，不能只在全線上教學背景下討論。

近幾個月，我也觀察到許多教師和專家分享了在線教學經(jīng)驗，比如，提到要明確教學目標、加強師生互動、少滿堂灌等，這些提醒很有必要。

如果要在這些已經(jīng)廣泛傳播的觀點和經(jīng)驗之上添磚加瓦，個人有兩個建議：一是教無定法、見機行事。教學應當是靈活的，需根據(jù)具體內(nèi)容和環(huán)境進行調(diào)整。線上教學并不存在金科玉律，選擇目前最合適的方法，保證教學質(zhì)量即可。二是量力而行、循序漸進。對于任何的教學變化，師生都需要一個適應過程。親身參與線上教學時懂得需要循序漸進，評論他人的線上教學實踐時最好也換位思考，體諒包容。

直播與MOOC是一種互補關(guān)系

《中國教育網(wǎng)絡》：錄制MOOC課程的門檻是顯而易見的，此次疫情期間，很多老師發(fā)現(xiàn)直播授課比MOOC錄播相對簡單，這是否會進一步削弱教師對MOOC的熱情，您認為這兩者之間是什么關(guān)系？

汪瓊：疫情期間的網(wǎng)絡授課屬于混合教學的一個階段，是在線教學的一種形式，而MOOC則是一個完整的學習過程，它擁有完整的課程內(nèi)容、教學理念和教學邏輯，屬于在線教育的范疇。

雖然目前國內(nèi)高?；旧隙紝OOC視為一種教學資源，比如將MOOC視頻學習作為面授課程的輔助組成等，而不是將其作為完整的在線課程來使用。但事實上，MOOC設計的是學生完成課程學習的全過程，視頻只是其中一個環(huán)節(jié)，學生需要歷經(jīng)視頻講解、提問討論、練習作業(yè)等完整的學習過程來完成MOOC學習?？梢姡W(wǎng)上直播教學和MOOC二者出發(fā)點不同，前者是從學科知識傳授有效性角度來設計，后者是為了讓學生更容易地消化和吸收學科知識。

此外，MOOC這種教學形態(tài)，課程質(zhì)量通常比較高，用戶體驗較好，而實時的直播教學可以根據(jù)學生的反饋及時調(diào)整教學思路，重在解決生成性問題、啟發(fā)思維，查漏補缺，彌補了MOOC在此方面的不足。 

因此，無論是從內(nèi)容上，還是方式上，直播教學和MOOC之間其實不是相互削弱，更多的是一種互補。

《中國教育網(wǎng)絡》：MOOC是2012-2013年傳入中國大陸的，您認為在教學方面，它當前主要遇到的挑戰(zhàn)是什么？

汪瓊：MOOC最大的挑戰(zhàn)，我覺得還是教師對所授課程的線上教學規(guī)律的把握。我國高校的MOOC對面授課程“搬家”情況比較嚴重。其實國內(nèi)有很多很優(yōu)秀的教師，他們有很好的教學思路，但是做在線課程，需要有熱情才能將這些好的想法落實下來。如果只是強制性安排做MOOC，老師就會比較被動的應對，也就不會有全身心的投入。

如果教師不能充分發(fā)揮自己的熱情與興趣，沒有用心揣摩其所教授的內(nèi)容在線上教學中的最合適形態(tài)，依然按照傳統(tǒng)的面授模式進行授課，那么在注意力容易分散的網(wǎng)絡環(huán)境下，學生將很難保持對這類視頻持續(xù)的觀看熱情。 

海外名校的一些MOOC做得非常用心，整個課程的場景和內(nèi)容的編排，像 “電影大片”一樣引人入勝，并且課程教師很善于從生活中的事例切入，使學生感覺課程內(nèi)容和生活、工作息息相關(guān)，這樣的課程設計無疑會更加受歡迎。

解決這一挑戰(zhàn)，需要從開闊眼界開始。在國外，教師發(fā)展中心或者教學發(fā)展中心非常注重給教師交流提供平臺，經(jīng)常舉辦各種各樣的針對教師優(yōu)秀教學實踐交流活動，已經(jīng)形成一種慣例或者說文化，所以國外教師對于在線學習中的很多模式和形式耳熟能詳，很容易將其借鑒到自己的MOOC制作當中。越來越多的優(yōu)秀案例形成了可借鑒、可競爭的氛圍，實現(xiàn)了互相啟發(fā)，持續(xù)創(chuàng)新的良性循環(huán)。而在國內(nèi)，學校的教師發(fā)展中心之類的部門也在發(fā)揮這樣的作用，大多都是在起步階段。

此外，線上教學的節(jié)奏和線下教學的節(jié)奏也有所不同，如何把握節(jié)奏，并做出適應其規(guī)律的課程設計是很重要的。 

2003年，我們曾在面向中央電大的研究生班上做過實驗。當時一學期有4門課需要在線教學。在教學過程中，我們發(fā)現(xiàn)如果這4門課程像面授課一樣并行開課，學生學習效果并不是很理想。后來改為一個月集中學一門課，4個月學四門課，對比來看，學習效果比前者好很多。

這也揭示出一個道理：線上學習與線下學習在某些教學管理方面可能存在明顯的差異，適應線上教學的模式也許在線下教學中完全不能接受。目前國內(nèi)最大的問題就是有些課程將線下教學的方法生硬地套在線上教學上，所以教學效果不佳。解決思路是須跳出傳統(tǒng)的方式，去尋找線上學習的規(guī)律，從而做出適應這個規(guī)律的教學方式。

《中國教育網(wǎng)絡》：那么，在這樣的線上課程中，學生和老師之間是一種什么關(guān)系？您一直用“帶學生游園”來形容教師的角色定位。

汪瓊：美國有一句諺語，“你把牛帶到河邊，但你不能強迫牛飲水”，在線教育就是這樣。作為老師，我們創(chuàng)造學習的環(huán)境、學習的挑戰(zhàn)，但要不要學習仍然是學生自己的事。所以，在在線教育的環(huán)境下，求知欲更重要，個人的自律性更重要。

虛擬現(xiàn)實將在未來教育中大行其道

《中國教育網(wǎng)絡》：在高等教育信息化過程中，您認為人工智能AI技術(shù)能起到什么樣的作用？

汪瓊：人工智能的應用很廣泛，現(xiàn)在最常見的是聊天機器人，可以回答很多問題。例如系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)前來咨詢財政資助的學生，根據(jù)其提供的個人資料進行分析后，可提供獎學金服務。在許多類似的問題上，AI技術(shù)可以帶來很大便利。

但是，基于統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行預測的AI技術(shù)其實是有風險的，有些判斷還是要依賴人工。

此外，最近幾年人們廣泛提到自適應。例如在2016年，曾經(jīng)有一門生物信息學課程被做成一個自適應教學的MOOC。學生在學習這門課的過程中，如果缺乏某些基礎知識技能，該MOOC里的相關(guān)內(nèi)容可以幫他補習，學習者不用再另外找資料學習。就連最基本的計算機編程知識（如“遞歸”）也有提供，幾乎完全沒有背景知識的學生也可以學習這門課，照顧到所有學生的情況。

這種自適應學習看似合理，但其實是有問題的。因為所有課程都是有容量的，學習時間在學習中是一項非常重要的因素。在這種自適應課程中，會造成學習差的學生可能需要花費別人的3~4倍時間、精力，才能取得和別人一樣的成績，結(jié)果導致成績較差的學生沒有多余的時間學習其他課程，這可能并不是一個合理的學習路徑。

我認為,如果是從個人終生學習的角度來說，每個人性格、愛好不一樣，需要個性化教學，這是可以的。但在學習者規(guī)模宏大的高等教育里，正確的自適應性學習應該是像上世紀60年代斯坦福大學所做的分層教學自適應，即在學習之前先對學生進行測試，然后根據(jù)結(jié)果將學生劃分為好、中、差不同等級。

對于相同的知識點，為不同等級的學生提供不同層次的內(nèi)容，成績差一些的就學簡單一些的，學習優(yōu)秀的就學更加深入的知識點。如果學習過程中，成績差的學生連續(xù)兩次取得好成績，那么可以適時調(diào)高他的等級；同理，如果成績優(yōu)秀的學生連續(xù)取得較差成績，就調(diào)低他的等級。這樣可以保證每個人都通過學習與其能力相適應的內(nèi)容而達到相應的教學目標，這是學校體系下可行的自適應學習。

《中國教育網(wǎng)絡》：現(xiàn)在大家覺得在線教學潛力無限，由此而衍生的一個比較火的詞叫“未來課堂”。您覺得未來的課堂是一個什么樣子？

汪瓊：我心目中的未來課堂應是基于物聯(lián)網(wǎng)，它讓學習的理論和實踐結(jié)合得更緊密。例如，2006年，MIT對一門電磁學的授課教室進行了學習空間改造，改造后的樣子基本可視為未來課堂的雛形。

傳統(tǒng)學習中，電磁學的理論課和實驗課分開進行。先講理論課，然后去實驗室做實驗。課程改造之后，學生先花20分鐘通過課件學習知識點，然后分組做電磁實驗。有的負責動手做實驗，有的負責觀察，有的負責記錄或其他工作，分工協(xié)作下，實驗報告很快就能出來。如果數(shù)據(jù)與公式不符，可以重新再測。

由此一來，就解決了物理教學的兩大問題：一是過去的理論和實踐課分開進行，理論課學起來比較枯燥，學生不愛聽，做實驗的時候，實驗老師還要幫大家溫習公式、定律等知識點，占用了實驗的時間。

二是過去經(jīng)常會出現(xiàn)實驗完成后回去寫報告的時候發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)與公式規(guī)律不符、不能驗證定律正確性的問題。應對這個問題，學生采取的方法往往是編造數(shù)據(jù)。從科學倫理的角度來說，這是客觀上教唆學生學術(shù)作弊。如果學生能夠在課堂上及時發(fā)現(xiàn)問題，必要時重新設計實驗方案，調(diào)整測量，這才是支持科學探究的學習環(huán)境。理論和實踐同時進行的課堂能解決傳統(tǒng)教學中的很多問題，這就是我心目中的“未來課堂”。

《中國教育網(wǎng)絡》：在未來教育中，您認為有哪些新技術(shù)需要引起我們的足夠注意？

汪瓊：在眾多新技術(shù)中，我比較看好AR/VR在教育領(lǐng)域中的應用，即虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實，增強現(xiàn)實可能會更快實用。

在參加2019年英國教育技術(shù)展時，我注意到，近1/3的展臺都在展示VR/AR技術(shù)如何與教育更好融合的案例。伴隨技術(shù)的進步，這種技術(shù)的應用難度和門檻降低了很多，非常值得關(guān)注。

虛擬現(xiàn)實對于教育的意義和作用無法估量，尤其是在理論學習時會發(fā)揮極大的作用，如上述MIT電磁學的案例，理論無縫貼合實驗，或者叫即時學習（Just in Time）。

類似的學習模式會在豐富的虛擬現(xiàn)實技術(shù)之下衍生出更多，它將學生真正帶入到一種“沉浸”的狀態(tài)之中，與過去干癟枯燥的課堂教學形成巨大的差異，展現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢。

以虛擬仿真教學為例，雖然當前模擬的真實度上會有差異，但實際上教學效果并不太受影響。VR/AR對于理工科實驗或者職業(yè)教育來說更加重要，無論是做電子實驗也罷，還是學習修理車輛或者模擬開飛機，都離不開虛擬現(xiàn)實技術(shù)的發(fā)展，而這些都將成為未來孩子們的神奇學習環(huán)境。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號“中國教育網(wǎng)絡”，原刊《中國教育網(wǎng)絡》雜志（9月刊），記者王世新 、鄭藝龍，責編鄭藝龍。文章為作者獨立觀點，不代表芥末堆立場，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。