*來(lái)源:校長(zhǎng)邦(ID:xiaozhangbang),作者:盼盼
對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),節(jié)日營(yíng)銷是一種非常有效的營(yíng)銷手段。一場(chǎng)有創(chuàng)意、吸引人的活動(dòng),不僅可以有效提升機(jī)構(gòu)的知名度,同時(shí)還可以拓展新用戶,增強(qiáng)客戶的粘性,帶來(lái)轉(zhuǎn)介紹等資源。 現(xiàn)今已是十月中旬,一年一度的雙十一又要來(lái)啦,屆時(shí)各大商家都會(huì)借勢(shì)推出促銷活動(dòng)。在這個(gè)全民購(gòu)物剁手的節(jié)點(diǎn),也是教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行續(xù)班、寒假班、春季班招生的節(jié)點(diǎn),不少家長(zhǎng)會(huì)借著雙十一價(jià)格的優(yōu)勢(shì)為孩子報(bào)班報(bào)課。
眾多機(jī)構(gòu)紛紛在雙十一推出促銷活動(dòng),希望通過(guò)價(jià)格的優(yōu)勢(shì)打出品牌。那么在大家都在做促銷的境況之下,到底該如何突出重圍,在雙十一的促銷活動(dòng)中取勝,從而更快地促進(jìn)招生和續(xù)班呢?
制作策略,雙十一營(yíng)銷方案詳解
正所謂“工欲善其事必先利其器”,制定策略是教培機(jī)構(gòu)務(wù)必要做好的功課。所謂制定策略,就是要去吸引家長(zhǎng)、吸引孩子、激勵(lì)老師。只要能把這三者搞定,校區(qū)的招生就可以進(jìn)入到一個(gè)良性循環(huán),招生從而也就變得輕而易舉了。
舉例,可以設(shè)置從10月20日到11月1日為10天的活動(dòng)引流期,用來(lái)進(jìn)行節(jié)日氛圍的營(yíng)造、常規(guī)線下的宣傳、線上優(yōu)惠活動(dòng)的宣傳、員工激勵(lì)方案的推行等工作;
11月1日到11月6日為活動(dòng)孕育期,進(jìn)行學(xué)業(yè)規(guī)劃講座、體驗(yàn)課等準(zhǔn)備;
11月7日到11月10日為活動(dòng)轉(zhuǎn)化期,進(jìn)行團(tuán)報(bào)優(yōu)惠、連保優(yōu)惠、多科優(yōu)惠、積分變現(xiàn);
11月11日到11月12日為活動(dòng)復(fù)盤,進(jìn)行復(fù)盤總結(jié)、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)、售后服務(wù)、繼續(xù)跟蹤等工作。
要明確機(jī)構(gòu)制定雙十一活動(dòng)目的:在秋季班的淡季招生期間,用促銷活動(dòng)激發(fā)家長(zhǎng)報(bào)課欲望,形成業(yè)績(jī)新的增長(zhǎng)點(diǎn),從而順利完成秋季業(yè)績(jī)指標(biāo)。
借用“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)的勢(shì)能,用“購(gòu)課狂歡,課時(shí)送不停,當(dāng)天5折搶課”等的促銷方式,取代低價(jià)引流,直報(bào)正課,避免轉(zhuǎn)化的困擾,同時(shí)做好新生引流、擴(kuò)科增報(bào)和流失激活的工作。
機(jī)構(gòu)要清楚,優(yōu)惠政策的制定是針對(duì)家長(zhǎng)的。因?yàn)榧议L(zhǎng)是學(xué)費(fèi)的繳納者,給家長(zhǎng)實(shí)施了優(yōu)惠政策,會(huì)對(duì)他產(chǎn)生巨大吸引力,所以,機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備的禮品或獎(jiǎng)品務(wù)必考慮三種人群:家長(zhǎng)、學(xué)員、老人。
將聚焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到團(tuán)隊(duì)身上,會(huì)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的核心,機(jī)構(gòu)要用激勵(lì)政策將團(tuán)隊(duì)成員與目標(biāo)綁定!
第一:團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)。
例如:當(dāng)校區(qū)完成50萬(wàn)任務(wù),這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)額外獲得5000元團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),這個(gè)獎(jiǎng)金可以用作團(tuán)隊(duì)去旅游、去聚餐等,這是集體榮譽(yù)。
第二:教師獎(jiǎng)金。
多科多金,從10%到30%、50%,就是一科、兩科、三科、四科。
第三:主管獎(jiǎng)金。
把它標(biāo)記為原始驅(qū)動(dòng)力,因?yàn)槿绻愕闹鞴軟](méi)有動(dòng)力或者校長(zhǎng)沒(méi)有動(dòng)力的話,那么還有誰(shuí)能驅(qū)動(dòng)這一群老師呢?
第四:市場(chǎng)銷售人員的獎(jiǎng)勵(lì)。
也就是課程顧問(wèn)、銷售,這也是屬于多科多金的。其實(shí)前臺(tái)課程顧問(wèn)和家長(zhǎng)的溝通是最多的,而且其手上的客戶也最多。所以它對(duì)于老會(huì)員續(xù)報(bào)“雙十一”這一塊至關(guān)重要。
雙十一前期準(zhǔn)備,及招生活動(dòng)詳細(xì)流程
· 動(dòng)員激勵(lì)
機(jī)構(gòu)要明確的認(rèn)識(shí)到活動(dòng)的重要性,讓每一位員工都了解也參與到活動(dòng)中來(lái),將具體的活動(dòng)流程、崗位職責(zé)和目標(biāo)都準(zhǔn)確無(wú)誤的落實(shí)到每一位員工身上,讓核心團(tuán)隊(duì)有更默契的進(jìn)行配合。
· 課程定位
將主打課程定位明確,例如:“今年的雙十一主推短期課程或者是寒假課程,文化課類課程可以針對(duì)學(xué)生在校學(xué)習(xí)過(guò)程中比較薄弱的幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)模塊來(lái)進(jìn)行設(shè)置,其他門類可以推出專業(yè)課入門班、提高班、強(qiáng)化班等等短期課程?!币源藖?lái)滿足大部分家長(zhǎng)和孩子的需求,提高課程的售賣量。
· 優(yōu)惠策略
如果機(jī)構(gòu)開設(shè)了多科課程,為了更好的促進(jìn)成單量,可以采取“報(bào)兩科送一科”或者“第二科半價(jià)”的優(yōu)惠政策。如果機(jī)構(gòu)是做單一科目的學(xué)校,那么可以贈(zèng)送免費(fèi)體驗(yàn)課以“打折又送課”的形式吸引家長(zhǎng),針對(duì)不同的家長(zhǎng)需求,制定不同的優(yōu)惠策略。
借勢(shì)互聯(lián)網(wǎng),讓線上線下活動(dòng)四兩拔千斤
如何借勢(shì)互聯(lián)網(wǎng),讓機(jī)構(gòu)的線上線下活動(dòng)更為出彩?
啟動(dòng)流量池,通過(guò)微信群、朋友圈、公眾號(hào)等渠道進(jìn)行活動(dòng)宣傳,以一個(gè)短課時(shí)的高質(zhì)量課程做低價(jià)噱頭,作為寒假短訓(xùn)班及春季長(zhǎng)線課程的生源池。
同時(shí)在活動(dòng)結(jié)束后趁熱打鐵,通過(guò)電子相冊(cè)、活動(dòng)精彩回顧、活動(dòng)結(jié)束海報(bào)等進(jìn)行線上宣傳,促進(jìn)家長(zhǎng)報(bào)名和展示學(xué)校風(fēng)采。
電話邀約那些參加了活動(dòng)但還未報(bào)名課程的家長(zhǎng),以領(lǐng)取“孩子活動(dòng)相冊(cè)”的名義,將家長(zhǎng)叫到學(xué)校,進(jìn)行二輪課程推薦。
寫在最后:
對(duì)于機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),無(wú)論做什么活動(dòng),跟什么節(jié)日熱點(diǎn),一切的目的都在于招生+續(xù)報(bào)。通過(guò)活動(dòng),落實(shí)到優(yōu)惠,從而實(shí)現(xiàn)簽單。
想必今年的雙十一又是一場(chǎng)惡戰(zhàn),你的機(jī)構(gòu),準(zhǔn)備好了嗎?
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