近日，在“APC2020中國民辦教育校長(zhǎng)聯(lián)合大會(huì)”上，行知至千教育集團(tuán)CEO魏良軍發(fā)表名為《云變重構(gòu)，一往無前》的主旨演講。魏良軍從多個(gè)維度闡釋了云變·重構(gòu)的具體內(nèi)核，同時(shí)對(duì)OMO模式、TO C在線化教學(xué)產(chǎn)品、學(xué)前教育草案、大語文等熱門教育話題給出了自己的判斷。

魏良軍說，今年疫情有部分機(jī)構(gòu)沒有堅(jiān)持下去，消失了，但是市場(chǎng)需求其實(shí)并沒有縮小，而是釋放了出來。同時(shí)，經(jīng)過這次疫情，大家發(fā)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)服務(wù)以及課程的特色才是檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)?！按送猓ㄟ^這次疫情，我們知道做大很重要，但是在做大之前，我們先要讓自己先做強(qiáng)，假如沒有做強(qiáng)的話，只是一味的去擴(kuò)張，那么一旦像疫情襲來的話，你的抗風(fēng)險(xiǎn)能力就會(huì)很弱?！?/p>

附：現(xiàn)場(chǎng)演講實(shí)錄

2020年是一個(gè)非常難忘的一年。今年對(duì)我們國家以及對(duì)我們行業(yè)，甚至對(duì)在座的每一個(gè)人都有非常重大的影響。經(jīng)歷了這次疫情，我們的行業(yè)發(fā)生了很多的變化。那么今天我就想在這里和大家分享一下我們對(duì)這次疫情影響的一些看法。所以我今天的演講主題是——云變重構(gòu)，一往無前。

關(guān)鍵詞：云變

首先我們來看一看今年有哪些變化？

第一、疫情以來機(jī)構(gòu)關(guān)停達(dá)半年之久

大家知道，今年將近有6個(gè)月的時(shí)間，機(jī)構(gòu)是沒有任何營收的。那么，在這6個(gè)月時(shí)間里，我們沒有課耗，沒有新招，所以很多的校長(zhǎng)、很多的機(jī)構(gòu)堅(jiān)持不下去了，甚至消失了。

第二、異軍突起，線上教育流量激增

今年是屬于被動(dòng)觸網(wǎng)、全民觸網(wǎng)的一年，所以線下機(jī)構(gòu)的校長(zhǎng)異常的恐慌，紛紛轉(zhuǎn)成線上，但是又不知道如何去應(yīng)對(duì)，一時(shí)間人心惶惶。

第三、世界環(huán)境風(fēng)云變幻

現(xiàn)在的國際環(huán)境以及國際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)非常的嚴(yán)峻，很多原本是做外需的，現(xiàn)在全部轉(zhuǎn)成內(nèi)需。國際形勢(shì)對(duì)教育行業(yè)也有影響，影響最大的可能是兩大塊，第一個(gè)是出國留學(xué)業(yè)務(wù)，第二個(gè)可能是海外教育業(yè)務(wù)，可喜的是，教育是民生，所以它的市場(chǎng)還是存在。

關(guān)鍵詞：重構(gòu) 

第一、“?！闭邽橥酰还钾?fù)每一個(gè)堅(jiān)持下來的

在這里我的理解應(yīng)該是兩個(gè)方面，第一個(gè)不辜負(fù)你的員工。越是在最困難的時(shí)候，他沒有選擇放棄，他選擇繼續(xù)追隨你，繼續(xù)追隨公司，所以我們不能辜負(fù)他們。

同時(shí)，我們還要信任我們的家長(zhǎng)。疫情開始，很多的校長(zhǎng)非常惶恐，最大的擔(dān)心就是可能會(huì)出現(xiàn)家長(zhǎng)集中性退費(fèi)，但是事實(shí)上這樣的現(xiàn)象沒有發(fā)生，所以我們應(yīng)該感謝他們。

經(jīng)過這次疫情，我們還發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)需求沒有被縮小，剛才我有講到有部分機(jī)構(gòu)消失了，那么他們的市場(chǎng)容量是會(huì)被釋放出來的。

所以接下來我們可能會(huì)迎來報(bào)復(fù)性增長(zhǎng)，我們所有的校長(zhǎng)要做好準(zhǔn)備，這是第一。

第二、教學(xué)質(zhì)量是檢驗(yàn)我們機(jī)構(gòu)的唯一標(biāo)準(zhǔn)

經(jīng)過這次疫情，大家發(fā)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)服務(wù)以及課程的特色，這一塊沒有的話很難再繼續(xù)生存下去。只是因?yàn)檫@次疫情加速了“死亡”的時(shí)間，所以我希望這一點(diǎn)要引起我們所有校長(zhǎng)的反思。

第三、數(shù)據(jù)思維，降本增效，提高機(jī)構(gòu)的抗風(fēng)險(xiǎn)力

在這里我有兩點(diǎn)想和大家一起分享，第一點(diǎn)就是我們很多的校長(zhǎng)把自己的盈收當(dāng)成是自己的利潤，賬上有多少錢，認(rèn)為今年已經(jīng)賺了多少錢，其實(shí)這是非常不科學(xué)的，我們知道那個(gè)都叫做預(yù)存款。

只有我們學(xué)費(fèi)的實(shí)際課時(shí)被消耗這個(gè)收入，才是你的收入，你的所有的課耗收入減去所有的開支，才是你稅前的利潤，這是第一個(gè)。

第二個(gè)我們發(fā)現(xiàn)做強(qiáng)比做大更重要。通過這次疫情，我們知道做大很重要，但是在做大之前，我們先要讓自己先做強(qiáng)，假如沒有做強(qiáng)的話，只是一味的去擴(kuò)張，那么一旦像疫情襲來的話，你的抗風(fēng)險(xiǎn)能力就會(huì)很弱。

第四、擁抱在線，構(gòu)建機(jī)構(gòu)自己的本土化網(wǎng)校

我們傳統(tǒng)的機(jī)構(gòu)所能輻射的教學(xué)點(diǎn)范圍半徑基本上也就在2公里或者是2.5公里。

那么通過這次疫情的反思，我們要搭建自己的線上渠道，這樣我能輻射整個(gè)城市，整個(gè)城市的生源都將是我的生源，這樣才能更加的安全。

同時(shí)，所有的校長(zhǎng)必須要思考一件事，學(xué)校的產(chǎn)品能不能實(shí)現(xiàn)在線化交互，我們不要等到下雨天再修房子，所以我們應(yīng)該提前準(zhǔn)備，擁有線上交付能力的機(jī)構(gòu)將會(huì)有未來。

關(guān)鍵詞：趨勢(shì) 

對(duì)于未來的趨勢(shì)，我的判斷一共有以下幾點(diǎn)。 

第一、TO C在線化教學(xué)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)白熱化

很多的校長(zhǎng)因?yàn)檫@次的疫情，開始嘗試在線化教學(xué)產(chǎn)品，我個(gè)人認(rèn)為它一定是大勢(shì)所趨，只是因?yàn)橐咔榧铀倭苏麄€(gè)進(jìn)程。

但是還有很多校長(zhǎng)因?yàn)槌霈F(xiàn)了這種在線化的教學(xué)產(chǎn)品，開始就很迷茫、就很恐慌。我的理解是理性看待，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，我們應(yīng)該保持我們?cè)械奶厣蛢?yōu)勢(shì)，同時(shí)學(xué)習(xí)線上的優(yōu)點(diǎn)拿來為我們所用。

我覺得線上有兩塊是值得我們線下所有機(jī)構(gòu)去學(xué)習(xí)的。

一是服務(wù)意識(shí)

想要一個(gè)家長(zhǎng)通過線上就報(bào)名，那么我們學(xué)管老師的服務(wù)是非常重要的——沒有見過面，他就愿意交錢，所以這個(gè)服務(wù)的意識(shí)是非常重要的。

相比之下，我們線下機(jī)構(gòu)現(xiàn)在在服務(wù)這塊做的就非常的粗糙，所以這一塊是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。

二是轉(zhuǎn)換思路

我看過一個(gè)產(chǎn)品，因?yàn)槲乙彩且粋€(gè)家長(zhǎng)，從一開始接觸到最后我報(bào)名他的整個(gè)流程我全部體驗(yàn)了。

說句實(shí)話，最后我真的是被他打動(dòng)了，他們所有的板塊全部是模塊化，分不同的板塊，不同的去跟進(jìn)，不像我們線下機(jī)構(gòu)，我們的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，甚至有的機(jī)構(gòu)連市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)都沒有，直接就是我們的前臺(tái)課程顧問老師，直接就把報(bào)名的所有動(dòng)作全部完成，然后就交給老師去上課去了。

所以在這塊我們一定要加強(qiáng)，要不然的話你如何和別人競(jìng)爭(zhēng)，別人為什么會(huì)選擇你？難道就真的僅僅是因?yàn)榇蛘蹎幔?/p>

第二、OMO的辦學(xué)模式

我相信這個(gè)詞大家并不陌生，我對(duì)OMO的理解是我覺得它沒有一個(gè)固定的定義。

可以這么說，能用線上完成的盡量線上完成，線下有優(yōu)勢(shì)的，我們繼續(xù)保持線下。線上無外乎是讓我們更大化的提高了效率和擴(kuò)大了我們輻射的范圍。

線上我覺得，比如招生、教務(wù)、服務(wù)這塊是可以線上完成的；線下你比如說上課以及互動(dòng)，和一個(gè)孩子交流，給孩子做面對(duì)面的指導(dǎo)，這個(gè)是線上無法達(dá)到的，所以我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)線下的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)我們也不要排斥，我們盡量要去擁抱變化。

第三、幼小機(jī)構(gòu)的機(jī)遇

不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)今年出現(xiàn)了一個(gè)非常有意思的現(xiàn)象。

我們除了K12這個(gè)在線教育以外，今年特別多的3~8歲的這個(gè)線上產(chǎn)品，我們公司的寫字樓里面，我家的電梯里面全部是這樣的廣告，3~8歲的市場(chǎng)現(xiàn)在線上特別特別的火爆。

那么我的理解是，說明這個(gè)市場(chǎng)是存在的，這個(gè)市場(chǎng)當(dāng)下已經(jīng)是開始學(xué)習(xí)的。

我們TO B的這些機(jī)構(gòu)，我們這些校長(zhǎng)們，你們是不是應(yīng)該抓住這樣的機(jī)會(huì)招生下沉，搶占生源。因?yàn)樵谶@里我們大家都知道，我們以前招生都是從小學(xué)三年級(jí)開始招生，現(xiàn)在假如你到三年級(jí)招生，你的學(xué)生基本上都是在別人的機(jī)構(gòu)里，你很難從別人的機(jī)構(gòu)里再轉(zhuǎn)化到你這里來，所以我們要想搶占市場(chǎng)，必須從幼兒園小班開始招生，把握流量的入口。

同時(shí)，幼兒園政策的收緊，更是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的機(jī)會(huì)。

今天在座的也有一部分我們教育界的政府領(lǐng)導(dǎo)，那么現(xiàn)在我們國家出臺(tái)了針對(duì)幼兒園，不管是公辦還是民辦，都有非常嚴(yán)格的規(guī)定，要求不能超前學(xué)。

但是事實(shí)又是如何呢？

假如你的孩子在上小學(xué)之前沒有學(xué)過識(shí)字、拼音、看圖說話、數(shù)學(xué)思維這樣課程的話，那么你到小學(xué)一年級(jí)大概率是跟不上的，為什么？

因?yàn)樾W(xué)的老師都是認(rèn)為你是學(xué)過的，那么這個(gè)就給我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)留出了空間。 

第四、語文類項(xiàng)目的持續(xù)升溫

可以從以下幾個(gè)方面理解。

一是國際地位的提升，傳統(tǒng)文化的傳承

我們的國際地位在不斷的提升，所以現(xiàn)在越來越多的人需要學(xué)習(xí)母語，學(xué)習(xí)我們的漢語，同時(shí)我們國家也倡導(dǎo)弘揚(yáng)和傳承我們的傳統(tǒng)文化。

二是國家政策的推動(dòng)，中高考的改革

大家知道，不管是中考還是高考，整個(gè)作文的分?jǐn)?shù)都在大幅的提升。特別有意思的一件事情就是現(xiàn)在的中考題，還有高考的作文題目是越來越看不懂，所以這也給我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一個(gè)警示，假如現(xiàn)在作文培訓(xùn)類的機(jī)構(gòu)，還是教授寫作技法為主要輸出課程的話，可能你真的要壓力大。

因?yàn)楝F(xiàn)在培養(yǎng)的孩子，一定是培養(yǎng)孩子終生閱讀的習(xí)慣，終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不只是千篇一律的寫好一篇課文。

三是全國一套教材教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

現(xiàn)在我們是部編版的教材，所以很容易標(biāo)準(zhǔn)化，我們機(jī)構(gòu)就有更多的時(shí)間去做更多的事情，比如，我們可以給孩子去拓展他的閱讀視野，可以給孩子補(bǔ)充傳統(tǒng)文化知識(shí)以及歷史知識(shí)。

四是語文類項(xiàng)目沒有巨頭

數(shù)學(xué)行業(yè)有學(xué)而思，英語有新東方，但是目前我認(rèn)為語文類的項(xiàng)目還沒有哪一家獨(dú)大，所以我覺得這塊的市場(chǎng)潛力是巨大的。