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芥末堆 李海顏 11月16日 報道

“18年的時候我們就推出了企業(yè)版，但正式的‘爆發(fā)’是在今年疫情?！睒O客邦創(chuàng)始人兼CEO霍泰穩(wěn)說。

2007年，極客邦以InfoQ中文網的面貌出現(xiàn)。2017年，極客邦推出了極客時間，定位也由技術社區(qū)擴展為 IT 知識綜合服務平臺。

對于霍泰穩(wěn)而言，如今的極客邦由兩部分組成，前段的InfoQ相當于“整個極客邦的流量池、資源池”，而極客邦“很多的收入則來自于極客時間”。

2018年，極客時間企業(yè)版上線，通過音視頻課程、訓練營、技術會議、直播、項目制培訓等產品形式，為研發(fā)團隊提供體系化學習解決方案和學習運營服務。如今的極客邦正試圖解答，拓展B端業(yè)務極客時間的優(yōu)勢在哪、如何提高IT培訓服務的質量等問題。

推出極客時間企業(yè)版，瞄準B端IT培訓市場

“新產品的出現(xiàn)，其實都是基于用戶的訴求?！被籼┓€(wěn)說，推出極客時間企業(yè)版，一方面是因為企業(yè)用戶需要；另一方面，極客邦本身就有To B基因。

霍泰穩(wěn)解釋道，首先企業(yè)需要知曉員工的學習效果，而員工以個人身份購買產品，學習情況企業(yè)無法清晰掌握。就極客邦自身而言，InfoQ和線下技術大會都與企業(yè)有聯(lián)系，“InfoQ承接了一些企業(yè)相關的廣告內容，而線下技術大會的付費用戶也基本都是廠商?！?/p>

因此，在極客時間成立一年后，就上線了企業(yè)版。

極客時間企業(yè)版的學習產品大致由輕課、Qcon+案例研習社、名師訓練營和技術會議四部分組成?；籼┓€(wěn)介紹，輕課是極客時間最初探索的課程模式，包括圖文形式的專欄以及每日一課、微課等錄播課。

在課程內容的生產上，極客時間采用與業(yè)內專家合作的方式進行內容生產，由業(yè)內專家輸出專業(yè)知識，極客時間編輯協(xié)助產出內容，并對內容進行把關?；籼┓€(wěn)告訴芥末堆，目前，與極客時間合作的專家約有500多名，大部分都來自InfoQ和線下技術大會。

極客邦企業(yè)版學習統(tǒng)計

為使企業(yè)能清晰的感知學員的學習效果，極客時間企業(yè)版還增加了測評內容。“個人版測試內容可能相對較少，但對于企業(yè)版而言，測試、學習報告是必須提供的。企業(yè)花了錢，是要看見顯性東西的。”霍泰穩(wěn)說。

疫情期間，極客時間將網站上所有的課程，面向企業(yè)及其員工免費開放，用戶量得到了較快的增長，目前有150萬注冊用戶，2萬家企業(yè)在極客時間學習。

線下會議線上化，還原線下教學場景

事實上，疫情期間，極客時間企業(yè)版不僅在用戶數(shù)量上有了“正式的‘爆發(fā)’”。在產品上，團隊也探索線下會議線上化的可能。

霍泰穩(wěn)介紹，除增加測評內容外，極客時間企業(yè)版還針對企業(yè)提供了一些“高可能性的產品”，而Qcon+案例研習社就是其中之一。

Qcon+案例研習社源于極客邦線下的Qcon全球軟件開發(fā)大會，疫情期間通過“線下拍攝+線上播放”的方式，進行了線上化的嘗試。

據了解，研習社以“案例講解視頻+主題直播+社群交互”的方式為學員提供服務，目前已涵蓋了40個專題、200個實戰(zhàn)案例。案例源自阿里巴巴、騰訊、字節(jié)跳動等企業(yè)，結合的都是技術領域最新的前沿話題，視頻內容會每周不斷地更新，專家也會進行直播答疑。

同時，為還原線下授課場景，更好地檢驗學員的學習效果，極客時間企業(yè)版還提供了名師訓練營服務。霍泰穩(wěn)介紹，名師訓練營形成了測、學、練、考、評的教學閉環(huán)。

企業(yè)學員進入極客時間學習，首先會通過測試來判斷其整體水平，根據水平不同被分配的學習內容也相應有所差異。名師訓練營每一講的平均時長為20分鐘，課后會由助教提供答疑服務，目前1名助教能服務20名學員。

在學習過程中，老師會針對學員的高頻問題進行階段性答疑，并由助教隨時對學員進行指導。課后，名師訓練營還提供練習場供學員進行練習，并以班級為單位組織學員進行線上分享。結課后，還會通過頒發(fā)結業(yè)證書的形式，對學員的學習效果進行認定。此外，企業(yè)可以通過學習管理系統(tǒng)，查看學情報告，隨時了解學員的學習情況。

霍泰穩(wěn)表示，隨著測評、Qcon+案例研習社等服務的增加，相較于個人版而言，企業(yè)版的客單價也相對有所提升，目前客單價在1萬～50萬不等。

“我們現(xiàn)在是非常強調企業(yè)版或者To B業(yè)務，我們認為整個大的市場還是在這里面的。”霍泰穩(wěn)認為，目前營收上企業(yè)版的占比還相對較少，但“未來在整個收入占比上，比重會越來越大?！?/p>

未來：線下業(yè)務是場景，不斷拓展線上業(yè)務

2019年，極客邦營收1.5億元，2020年，預計營收2億元?；籼┓€(wěn)告訴芥末堆，今年營收多來自于極客時間線上業(yè)務。

“未來極客時間會更加強調線上的業(yè)務”，霍泰穩(wěn)表示，在他的設想中“線下業(yè)務一直是個場景”。他用小米作比，認為線下會議就相當于小米首都機場的體驗店，只是為了占領用戶的心智，讓用戶對產品有所感受，而最終成交應該是在線上。

霍泰穩(wěn)認為，目前IT職業(yè)培訓市場“正處于紅利期”，新基建需要大量的IT人才。

據工信部統(tǒng)計數(shù)據，2019年，全國軟件及IT服務業(yè)企業(yè)主營業(yè)務年收入500萬元以上的超4萬家，行業(yè)累計業(yè)務收入由2012年的24794億元增長至71768億元，同比增長15.4%。在利潤總額方面，2019年軟件和信息技術服務業(yè)實現(xiàn)利潤總額9362億元，同比增長9.9%

霍泰穩(wěn)告訴芥末堆，面對同行的競爭，極客邦的優(yōu)勢就在于內容。接下來，極客時間將通過輸出內容的生產標準，吸引更多人才和專家來平臺創(chuàng)作，以豐富課程內容。

“我們要在市場正處于紅利期的時，把我們整個地盤做得更大?！被籼┓€(wěn)說。