11月23日-25日，由芥末堆主辦的GET2020教育科技大會(huì)在北京召開。大會(huì)以“或躍在淵：教育的信心與發(fā)展”為主題，以全球、全領(lǐng)域、全板塊視角，圍繞在線教育、教育評(píng)價(jià)、新基建與智慧校園等議題進(jìn)行深度對(duì)話，共同探討前沿教育科技產(chǎn)品，鼓勵(lì)行業(yè)融合，教育創(chuàng)新，推動(dòng)教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展。此次大會(huì)吸引了千余位全國(guó)知名教育企業(yè)代表、專家學(xué)者、投資人、政策解析者以及業(yè)內(nèi)精英共襄教育科技盛舉。

掌門教育亮相大會(huì)并在領(lǐng)袖論壇中發(fā)表了題為《協(xié)同“智造”，打磨在線精品好課》的演講。掌門教育聯(lián)合創(chuàng)始人吳佳峻在演講中提出，新教學(xué)形態(tài)之下，在線教育機(jī)構(gòu)更需要具備協(xié)同整合的能力，通過在線教研和在線教學(xué)的雙向突破與協(xié)同，為孩子提供高品質(zhì)個(gè)性化的在線智慧課堂。

創(chuàng)變協(xié)同驅(qū)動(dòng) 智造在線精品好課

2020年是整個(gè)教育行業(yè)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)，疫情給教培行業(yè)帶來了巨大沖擊，也引發(fā)社會(huì)重新審視在線教育帶來的顛覆性改變。吳佳峻指出，線上與線下教學(xué)擁有不同的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，以線下班課和在線1對(duì)1為例，二者在教師供應(yīng)、用戶構(gòu)成等方面差別迥異，使得線上遷移過程中出現(xiàn)了一些“水土不服”的現(xiàn)象，暴露出在線教學(xué)系統(tǒng)搭建困難、傳統(tǒng)授課方式不適配、老師難以適應(yīng)線上節(jié)奏等問題。

“教育線上化過程中最大的阻力來自于協(xié)同機(jī)制的缺乏，屬于結(jié)構(gòu)性而非線性。”對(duì)這一問題吳佳峻有著獨(dú)到見解。優(yōu)質(zhì)的在線課堂本質(zhì)上并非單純的課堂場(chǎng)景轉(zhuǎn)換，背后需要完整的在線教研體系、完善的技術(shù)和一整套運(yùn)營(yíng)體系及服務(wù)等多方面多維度的有機(jī)協(xié)同。作為在線教育頭部企業(yè)，掌門教育目前擁有4000萬(wàn)注冊(cè)用戶，為全國(guó)600個(gè)省市縣持續(xù)穩(wěn)定地輸出高品質(zhì)在線教育服務(wù)。立足于在線教學(xué)多年的深耕實(shí)踐，掌門已進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)階段，通過教研與教學(xué)全鏈路多維協(xié)同，為打磨精品在線好課注入“協(xié)同”的智慧。

在線教育進(jìn)入下半場(chǎng)，「協(xié)同智造」能力對(duì)于整個(gè)教育生態(tài)的穩(wěn)定有著革命性意義和關(guān)鍵作用，吳佳峻強(qiáng)調(diào)。頭部企業(yè)需要精細(xì)打磨各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)，從而深化用戶粘性，打造口碑護(hù)城河。掌門教育已建立起培、磨、研、學(xué)、聯(lián)、監(jiān)六維聯(lián)動(dòng)的線上教學(xué)全鏈協(xié)同機(jī)制，對(duì)教師培訓(xùn)、磨課實(shí)踐、教研開發(fā)、日常教學(xué)、高效溝通和品控監(jiān)督六大環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，輸出更優(yōu)質(zhì)、更高效的教學(xué)服務(wù)。

為了保證每個(gè)用戶都能享受高標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)服務(wù)，掌門教育在構(gòu)建完善的多維協(xié)同機(jī)制基礎(chǔ)上，特別建立教學(xué)、教研雙院聯(lián)動(dòng)機(jī)制，這也是掌門特色教育模式的實(shí)力根基。掌門教研院作為掌門數(shù)萬(wàn)在線教師的專業(yè)支撐，從內(nèi)容方面強(qiáng)力賦能教學(xué)全流程；掌門教學(xué)院專注培養(yǎng)高水平在線教師，提升在線教師的標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化管理。兩院強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合相互協(xié)同，共同打造高水平的掌門服務(wù)。

教研院打基礎(chǔ) 教研產(chǎn)品打通線上線下場(chǎng)景

教而不研則淺，研而不教則空，吳佳峻在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，教研實(shí)力是保障持續(xù)輸出高質(zhì)量在線教育內(nèi)容的源泉。掌門教研院以宏觀視角，從規(guī)劃設(shè)計(jì)課程體系、創(chuàng)新教研產(chǎn)品研發(fā)、精研學(xué)情考情和戰(zhàn)略聯(lián)合權(quán)威機(jī)構(gòu)四個(gè)維度，對(duì)教研產(chǎn)品和教學(xué)過程進(jìn)行全鏈路把控，不斷升級(jí)教學(xué)細(xì)節(jié)和品質(zhì)，為打磨精品在線課堂提供深度支撐。

針對(duì)用戶遍布全國(guó)，地區(qū)跨度大，年級(jí)覆蓋廣的情況，掌門教育組建超萬(wàn)人的教研團(tuán)隊(duì)，通過設(shè)立本地化研究院、個(gè)性化研究院、在線素質(zhì)教育研究院、智能化研究院，四大教研院分領(lǐng)域深耕整合教研資源，為前端教學(xué)提供針對(duì)性支撐。掌門考情學(xué)情分析組、在線課程研發(fā)組和特聘專家命題組通過廣泛研究全國(guó)各省、各學(xué)科不同版本教材，為每個(gè)城市每個(gè)學(xué)生提供學(xué)校適配的個(gè)性化提分課程，以差異化支撐個(gè)性化教學(xué)內(nèi)容的持續(xù)穩(wěn)定輸出。

在吳佳峻看來，在線教育企業(yè)需要將教研產(chǎn)品雙線結(jié)合，不斷實(shí)現(xiàn)教研產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化和動(dòng)態(tài)優(yōu)化，為學(xué)生打通線上與線下學(xué)習(xí)空間，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。借助自身多維聯(lián)動(dòng)的協(xié)同優(yōu)勢(shì)，掌門對(duì)拆解教研產(chǎn)品制作過程，線上自主研發(fā)涵蓋海量精準(zhǔn)學(xué)習(xí)內(nèi)容的知識(shí)元切片，組成千萬(wàn)級(jí)智能課件和智能題庫(kù)等產(chǎn)品，結(jié)合經(jīng)過精細(xì)打磨的線下教輔資料與適配教具，二者共同激活“因材施教”的個(gè)性化學(xué)習(xí)環(huán)境。

在打造精品在線課堂方面，吳佳峻提出在5G、AI以及AR/VR技術(shù)的賦能下，在線教育企業(yè)的關(guān)鍵突破點(diǎn)是為學(xué)生營(yíng)造更出色的沉浸式上課體驗(yàn)。以掌門自主研發(fā)的“掌芯”課件為例，作為一款新型互動(dòng)課件，曾登上CCTV財(cái)經(jīng)頻道專題報(bào)道。通過將智能動(dòng)畫與虛擬場(chǎng)景相結(jié)合,它能深入淺出地構(gòu)建知識(shí)模型,進(jìn)行知識(shí)可視化創(chuàng)作，利用平面透視的視覺原理制造虛擬效果,更具空間感、體積感和視覺沖擊力,讓視頻內(nèi)容更易理解。

教學(xué)院控品質(zhì) 教師培養(yǎng)激活內(nèi)生動(dòng)力

“教師是教學(xué)活動(dòng)最直接的執(zhí)行者，始終處于教育最為核心的地位”吳佳俊說，“高品質(zhì)的在線教育課堂離不開優(yōu)秀的教師，更離不開標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的師資水平?！?/strong>出色的在線教師不僅需要具有傳統(tǒng)教師的品質(zhì)，適配互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)模式的能力，軟硬件的熟練使用，科學(xué)的授課節(jié)奏，超強(qiáng)的應(yīng)變能力，充實(shí)的課程內(nèi)容，高頻次的互動(dòng)和良好的鏡頭感等缺一不可。

只有不斷整合人才資源，打通人才培養(yǎng)渠道，真正將人才優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為核心動(dòng)力。在師資隊(duì)伍建設(shè)和教師能力培養(yǎng)層面，掌門教學(xué)院從篩選與培養(yǎng)、兼顧教師標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化兩方面著手，不斷提高教師綜合素養(yǎng)，激活在線教學(xué)的內(nèi)生動(dòng)力。

01.在線教師篩選與培養(yǎng)

掌門教育以嚴(yán)格的篩選體系搭配長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制，從源頭上保證了師資的高準(zhǔn)入門檻，進(jìn)入掌門需要經(jīng)過多輪筆試和面試篩選，確保每個(gè)教師都是百里挑一的教學(xué)精兵；掌門還首度公開在線教師內(nèi)部教學(xué)指南，為在線教師素質(zhì)提升提供方法論指導(dǎo)；在教育部發(fā)展研究中心、教科院多位專家指導(dǎo)下，掌門教育聯(lián)合高教社教師發(fā)展中心舉辦“在線教師能力建設(shè)計(jì)劃”，幫助參培教師系統(tǒng)性提高綜合素養(yǎng)；雛鷹計(jì)劃、掌門大學(xué)和滿天星計(jì)劃等培養(yǎng)項(xiàng)目，則幫助優(yōu)秀教師打通入職、提升、高潛成長(zhǎng)路徑，打造掌門專屬人才庫(kù)。

此外，掌門教育已建立起規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化管理教師全流程，通過師生活躍度全智能監(jiān)控，將活躍師生數(shù)量、學(xué)生互動(dòng)總數(shù)、課堂答題互動(dòng)、課堂激勵(lì)等方面進(jìn)行全方位追蹤，為教師呈現(xiàn)課堂訪問量、課堂活躍與討論趨勢(shì)變化曲線等。從課前演練的精雕細(xì)琢到課后復(fù)盤知瑕補(bǔ)拙，課外借鑒見優(yōu)思齊等環(huán)節(jié)著手，幫助教師實(shí)現(xiàn)多維度自我提升。

02.兼顧標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化

掌門教育內(nèi)部建設(shè)“專業(yè)技能、師德規(guī)范、智能追蹤、組織文化”四位一體的在線教師管理規(guī)范，從專業(yè)化、規(guī)范化、智能化、人文化四大維度細(xì)化在線教師制度供給，通過標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、個(gè)性化的聯(lián)合培養(yǎng)，穩(wěn)定在線教師教學(xué)水平，縮小教學(xué)服務(wù)方差，更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，進(jìn)一步提升教學(xué)質(zhì)量，助力在線教育行業(yè)的健康發(fā)展。

“因材施教”始終是教育的百年夢(mèng)想，教育汲取者需要個(gè)性化，教育輸出者更是如此。正如掌門教育創(chuàng)始人兼CEO張翼提出的優(yōu)秀能夠傳遞優(yōu)秀，吳佳峻強(qiáng)調(diào)只有個(gè)性才能喚醒個(gè)性。離開教師的個(gè)性化談?wù)撘虿氖┙蹋瑹o(wú)異于無(wú)根之木，無(wú)源之水。掌門教育尊重老師的獨(dú)立個(gè)性，通過舉辦賽課盛典等方式，鼓勵(lì)教師堅(jiān)持獨(dú)立個(gè)性與創(chuàng)新思考，通過培養(yǎng)老師對(duì)學(xué)生的個(gè)性化引導(dǎo)能力，滿足學(xué)生個(gè)性化成長(zhǎng)需求。

站在終局角度看待在線教育，協(xié)同理念的實(shí)踐價(jià)值和最終目的在于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。通過教研與教學(xué)的雙向突破與協(xié)同，能夠幫助學(xué)生建立樂于學(xué)習(xí)的正效循環(huán)。吳佳峻說，“學(xué)習(xí)動(dòng)力來自于學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和成就感的有機(jī)結(jié)合，在線教育企業(yè)的一切努力都應(yīng)該以此為指引，通過內(nèi)容吸引和情感連接共同激發(fā)興趣，并不斷以正向反饋幫助學(xué)生收獲成就感，養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，最終形成良性閉環(huán)，讓孩子體會(huì)高效學(xué)習(xí)的快樂。”

崎嶇有路，或躍在淵。疫情推動(dòng)教育行業(yè)全面迭代升級(jí)，教育線上化趨勢(shì)不斷加強(qiáng)，經(jīng)歷了需求井噴、滲透率集中提升的在線教育駛?cè)胄碌陌l(fā)展軌道，迎來變革的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。作為在線教育領(lǐng)域的頭部企業(yè)和領(lǐng)航者，掌門教育將會(huì)繼續(xù)深耕協(xié)同智造驅(qū)動(dòng)力，進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí)在線研學(xué)體系與全鏈協(xié)同機(jī)制，創(chuàng)新探索多維協(xié)作在個(gè)性化教學(xué)中的智慧力量，輸出更優(yōu)質(zhì)、更高效的教學(xué)服務(wù)。