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芥末堆 李海顏 2月3日 報(bào)道

1月23日，北京市宣布校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下培訓(xùn)活動(dòng)全部暫停。此前，因疫情北京順義區(qū)、大興區(qū)已于1月1日、1月20日相繼暫停線下授課。

北京之外，疫情較為嚴(yán)重的河北省石家莊市線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也于1月5日先后接到了停課通知。而暫無(wú)本土確診病例的山西省太原市、陜西省西安市則分別在1月16日、1月25日起停止線下授課。

此外，黑龍江省大慶市、哈爾濱市，遼寧省鞍山市、大連市，內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市、通遼市等線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均已停課。這意味著經(jīng)歷了上次長(zhǎng)達(dá)半年之久的停課后，部分線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)再次按下了“暫停鍵”。

對(duì)于再次停課，海帆親子游泳創(chuàng)始人吳京坦言，“沒(méi)想到會(huì)突然停課，都沒(méi)做這個(gè)準(zhǔn)備”；黃河爵士鼓COO厲肇騰則表示，“有想到，提前做好了準(zhǔn)備”。

不過(guò)，無(wú)論是否想到，有了前一次轉(zhuǎn)線上的經(jīng)驗(yàn)，北京某出國(guó)留學(xué)機(jī)構(gòu)的老師劉羽琦（化名）認(rèn)為，這次線下停課轉(zhuǎn)為線上授課則“更加游刃有余、更加熟練了”。但停課時(shí)長(zhǎng)、現(xiàn)金流、招生、教學(xué)效果等問(wèn)題卻仍為線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所擔(dān)憂。

停課：措手不及與早有預(yù)料

“沒(méi)想過(guò)會(huì)再停課”，在北京一出國(guó)留學(xué)機(jī)構(gòu)任教的劉羽琦說(shuō)，其所在機(jī)構(gòu)于1月21日接到停課通知，23日將課程全部轉(zhuǎn)至線上。

事實(shí)上，停課并非突然。1月20日的北京疫情防控發(fā)布會(huì)上，市委教育工委副書(shū)記、市教委新聞發(fā)言人李奕就已經(jīng)宣布，1月23日起全市校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下培訓(xùn)暫停。此前，因疫情，1月1日，順義區(qū)宣布暫停開(kāi)放全區(qū)51個(gè)學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的線下培訓(xùn)；1月20日，大興區(qū)也要求全區(qū)所有校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全部關(guān)停。

同樣沒(méi)有預(yù)料到會(huì)再次停課的還有山西太原的游泳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)海帆親子游泳。對(duì)于創(chuàng)始人吳京而言，此次停課讓他有些“措手不及”，“太原1例都沒(méi)有，沒(méi)想到會(huì)突然停課，都沒(méi)做這個(gè)準(zhǔn)備?！?/p>

1月15日，山西省太原市新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)出《關(guān)于做好太原市校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)疫情防控工作的緊急通知》宣布，全市所有校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(包括高考補(bǔ)習(xí)班)于2021年1月16日起，全面停止線下培訓(xùn)、授課與研學(xué)活動(dòng)。

“我們打算2月8日放假，（這次）比我們預(yù)計(jì)放假時(shí)間提前了23天?！眳蔷┱f(shuō)，15日接到停課通知后，海帆親子游泳16日開(kāi)始停課，現(xiàn)在機(jī)構(gòu)除了有十幾名顧問(wèn)老師外，其余老師和學(xué)員均已放假。

與海帆親子游泳不同，位于太原的樂(lè)器類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)黃河爵士鼓則表示，“提前做了準(zhǔn)備”。COO厲肇騰說(shuō)，受河北疫情影響，12月31日，黃河爵士鼓就宣布取消了原定于1月1日舉辦的學(xué)員匯報(bào)演出活動(dòng)“鼓林大會(huì)”，自那時(shí)起機(jī)構(gòu)就已經(jīng)做好了直營(yíng)校停課的計(jì)劃?！埃ㄎ覀儯┍緛?lái)計(jì)劃17號(hào)上完停課，只是提前了2天而已。”

在太原宣布停止線下培訓(xùn)沒(méi)多久，1月19日，陜西省西安市教育局發(fā)布通知稱，全市校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自2021年1月25日起，停止任何形式的線下教育教學(xué)及培訓(xùn)活動(dòng)。

但對(duì)于此次停課，位于陜西省的K12培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秦學(xué)教育早已為轉(zhuǎn)線上做好了準(zhǔn)備。在機(jī)構(gòu)任教的隆曉慶告訴芥末堆，去年12月，秦學(xué)教育就開(kāi)始對(duì)老師進(jìn)行線上授課的師資培訓(xùn)，并陸續(xù)開(kāi)始回購(gòu)用于線上教學(xué)的手寫(xiě)板。與此同時(shí)，除西安市外，在寶雞市、商洛市、安康市，秦學(xué)教育也在接到停課通知前后陸續(xù)召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì)，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行線上登陸、基本功能使用等內(nèi)容培訓(xùn)。

對(duì)于再次停課，部分機(jī)構(gòu)已提前預(yù)知，部分機(jī)構(gòu)則表示事出突然。但無(wú)論是否預(yù)料到，線下培訓(xùn)停課已成為不爭(zhēng)的事實(shí)，如何應(yīng)對(duì)則成為關(guān)鍵。

應(yīng)對(duì)：維持原有內(nèi)容與調(diào)整課程

去年因疫情，線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)歷了為期半年的停課，不少機(jī)構(gòu)選擇轉(zhuǎn)線上進(jìn)行“自救”。而有了前一次經(jīng)驗(yàn)的積累，對(duì)于機(jī)構(gòu)抑或是老師無(wú)論是否提前做好準(zhǔn)備，轉(zhuǎn)線上都不再像第一次那般生疏。

1月20日，K12學(xué)科輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)北京學(xué)而思發(fā)布通知稱，因疫情防控需要，將寒假面授課程調(diào)整為在線小班授課，“授課老師、上課時(shí)間、課程內(nèi)容及課后服務(wù)將與原面授課程完全保持一致?！?/p>

1月21日，北京新東方學(xué)校也發(fā)布寒假課程調(diào)整通知表示，機(jī)構(gòu)將于1月23日起將所有寒假課程轉(zhuǎn)為“線上互動(dòng)+直播模式”進(jìn)行授課，上課時(shí)間、授課教師、授課內(nèi)容均與線下課程保持一致。

劉羽琦告訴芥末堆，其所在的機(jī)構(gòu)也于1月23日將課程轉(zhuǎn)至線上，但由于去年已進(jìn)行了一段時(shí)間的線上授課，對(duì)她而言，“今年比去年會(huì)有經(jīng)驗(yàn)一些，更加游刃有余、更加熟練了?！笔裁磿r(shí)候聲量需要放大、哪個(gè)學(xué)生在屏幕另一端打開(kāi)了其他網(wǎng)頁(yè)，現(xiàn)在劉羽琦基本都能夠判斷。

相較于K12學(xué)科輔導(dǎo)與語(yǔ)言培訓(xùn)，游泳、架子鼓等素質(zhì)類培訓(xùn)課程轉(zhuǎn)線上則更為艱難。“游泳實(shí)在沒(méi)辦法線上化?！眳蔷┍硎荆八刭|(zhì)類的培訓(xùn)不是剛需，也更重線下體驗(yàn)的場(chǎng)景，線上線下授課效果差距還蠻大的?！币虼耍７H子游泳打算繼續(xù)使用去年疫情期間錄制的100期免費(fèi)親子體能課程，讓學(xué)員能夠在寒假期間保持運(yùn)動(dòng)狀態(tài)。

同樣做素質(zhì)類培訓(xùn)的黃河爵士鼓也于1月19日將課程轉(zhuǎn)至線上，但不同的是，機(jī)構(gòu)對(duì)內(nèi)容、班型、授課時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行了調(diào)整。對(duì)于在該機(jī)構(gòu)任教的陳麗麗（化名）而言，相較于線下授課線上則要“費(fèi)勁很多”。她解釋道，隔著屏幕很難通過(guò)自己的表述讓學(xué)生將曲目演奏出來(lái)，而線下則可以及時(shí)在學(xué)生面前做示范。同時(shí)，由于線上直播拍攝角度受限、網(wǎng)絡(luò)延遲等原因，更加大了授課難度。

不過(guò)，這次陳麗麗決定調(diào)整授課內(nèi)容，由著重歌曲的練習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)闃?lè)理知識(shí)和基本功練習(xí)的講授，“這兩部分可視效果會(huì)比較好，課件也可以做的比較詳細(xì)?！?/p>

調(diào)整線上授課內(nèi)容并非只是陳麗麗個(gè)人的決定，厲肇騰介紹，此次線上授課黃河爵士鼓打算前1個(gè)月課程都以復(fù)習(xí)和基本功練習(xí)為主，課程免費(fèi)。同時(shí)為保證學(xué)員線上學(xué)習(xí)的效果，班型也由6人一班變?yōu)?人一班，時(shí)長(zhǎng)由2小時(shí)變?yōu)?小時(shí)。

在厲肇騰看來(lái)，1個(gè)月的免費(fèi)課程是在黃河爵士鼓的能力承受范圍之內(nèi)的，也能為機(jī)構(gòu)奠定良好的口碑。但黃河爵士鼓打算在3月初開(kāi)始新內(nèi)容的教授，如若那時(shí)線下還未復(fù)課，厲肇騰表示，機(jī)構(gòu)將采取上2個(gè)課時(shí)劃1個(gè)課時(shí)的方式，進(jìn)行適當(dāng)收費(fèi)。

影響：現(xiàn)金流緊張與招生困難

線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)至線上，一定程度上，能夠維持原有的授課進(jìn)度，減少停課給機(jī)構(gòu)帶來(lái)的損失，但因停課所帶來(lái)的問(wèn)題卻并沒(méi)有因轉(zhuǎn)線上而完全解決。

“培訓(xùn)節(jié)奏打亂，收入也受影響，沒(méi)有課程就沒(méi)有業(yè)績(jī)。”由于游泳課無(wú)法轉(zhuǎn)至線上進(jìn)行，吳京算了一筆賬，這次停課比機(jī)構(gòu)原計(jì)劃的放假時(shí)間提前了3周，海帆親子游在太原有2家店，約有4000節(jié)課沒(méi)辦法消耗，按照客單價(jià)280元計(jì)算，預(yù)計(jì)將損失上百萬(wàn)元。

與此同時(shí)，招生也變得困難?！?strong>停課之后再想有收入這個(gè)概率不是特別大，家長(zhǎng)都知道停課了，即使你說(shuō)現(xiàn)在有什么好的政策，家長(zhǎng)也會(huì)等到年后，他們很難再把學(xué)費(fèi)交進(jìn)來(lái)”。

再加上受去年停課的影響，現(xiàn)金流則沒(méi)有此前那樣充裕。吳京透露，“去年剛停課的時(shí)候，賬面現(xiàn)金流還比較多，當(dāng)時(shí)覺(jué)得停一年都問(wèn)題不大，但整個(gè)2020年實(shí)際運(yùn)營(yíng)時(shí)間大概才半年，現(xiàn)金流相較于前一次更加困難?！?/p>

不過(guò)，吳京也表示，雖然困難，但還不至于影響生死，目前的現(xiàn)金流能夠維持到復(fù)課。

劉羽琦同樣有此感受，受疫情的影響，出國(guó)留學(xué)的人數(shù)減少。與此同時(shí)SAT、ACT等出國(guó)留學(xué)考試的取消，也使得其所在機(jī)構(gòu)在招生遇到了挑戰(zhàn)。

劉羽琦回憶，往常寒暑假會(huì)有很多接到很多新生，而今年寒假她卻一個(gè)新學(xué)員也沒(méi)接到，不僅如此，原有的部分學(xué)員也因?yàn)橐D(zhuǎn)至線上授課，而選擇暫停課程?！昂芏嗪⒆訒?huì)覺(jué)得視頻課效果不如線下，所以會(huì)選擇不上?！?/p>

而對(duì)于線上授課的效果，劉羽琦反映，由于其他的課外輔導(dǎo)班也都轉(zhuǎn)為線上，有些學(xué)員一天都有線上課，當(dāng)她上到下午時(shí)段的課程時(shí)，明顯能感覺(jué)到學(xué)員會(huì)比較疲憊。

除了機(jī)構(gòu)和老師對(duì)線上學(xué)習(xí)效果表示擔(dān)心，對(duì)于此次停課再次轉(zhuǎn)為線上授課，家長(zhǎng)們也有所顧慮。在與家長(zhǎng)交流時(shí)，隆曉慶表示，個(gè)別家長(zhǎng)還是比較擔(dān)心線上效果的問(wèn)題，覺(jué)得線上課和線下課差別會(huì)比較大。

去年8月，出于孩子對(duì)爵士鼓的興趣，李沛陽(yáng)給6歲的兒子報(bào)了黃河爵士鼓。對(duì)于線上教學(xué)，她擔(dān)心老師的教學(xué)進(jìn)度沒(méi)辦法根據(jù)學(xué)生的情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，孩子會(huì)因此跟不上。因此，除了正常上線上課程外，她還要求兒子每天劃分一部分時(shí)間對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行練習(xí)?！靶『⒆幼钪匾氖且懈拍钜庾R(shí)，不需要他敲的多好?！崩钆骊?yáng)說(shuō)。

目前西安市已明確了3月1日線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)復(fù)課，而其他省份的線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也期待能在3月前復(fù)課。停課之后，海帆親子游泳的線上招生還在持續(xù)，“如果3月份復(fù)課希望能有一些會(huì)費(fèi)進(jìn)來(lái)?！眳蔷┱f(shuō)。