圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

*來源：野生運(yùn)營社區(qū)（ID：dugu9bubai），作者：松月

金三銀四，最近求職和跳槽的小伙伴很多。

面對林林總總的機(jī)會，選擇什么細(xì)分賽道、選擇什么公司、選擇什么崗位才是適合自己的？希望這一系列文章（會分為上中下陸續(xù)推送），能給你一些解答（本文來自2月8日，松月在快閃群分享精華稿），enjoy。

先放一個本系列文章的目錄，今天文章主要談?wù)劇度绾卧?個月內(nèi)找到心儀的工作及我最常被問及的10個問題》：

一、從事在線教育，從0到1，從1到∞的底層能力（戳這里直達(dá)）

二、在線教育行業(yè)中的個人機(jī)會分析（戳這里直達(dá)）

三、如何在1個月內(nèi)找到心儀的工作

四、最常被問及的10個問題

三、如何在1個月內(nèi)找到心儀的工作

1、關(guān)于定目標(biāo)

你要有決心和明確的目標(biāo)，然后從目標(biāo)為起始點(diǎn)往后推算，定下“我要在……時間內(nèi)入職……公司的……崗位實(shí)現(xiàn)月薪……”的清晰目標(biāo)。

2、關(guān)于目標(biāo)達(dá)成路徑

然后再去確定到底有沒有這么一個崗位，靠譜的渠道比如脈脈和各種微信群內(nèi)推。

整理自己過往的工作和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，盤點(diǎn)自己的核心能力，找到和目標(biāo)崗位的差距，可能會有2種情況。

差距過大，先進(jìn)公司：

和目標(biāo)崗位差距過大，咱們可以考慮先進(jìn)這家公司，這和考大學(xué)一樣，就算你上不了北大清華，先去北京再說，大環(huán)境真的會是影響人的，后面再爭取轉(zhuǎn)崗；

差距可以短時間補(bǔ)齊或者合適：

具體是哪方面的能力，這個能力構(gòu)成的關(guān)鍵知識有什么，按照定義和案例來進(jìn)行先后學(xué)習(xí)，如果想短時間內(nèi)有突破，報課和看書可能就有點(diǎn)慢，關(guān)鍵效果不一定好，這時候用指哪打哪的招數(shù)更管用。

舉個例子，我在3年前要入職某在線教育頭部公司做增長工作，在沒有教育背景、沒有增長經(jīng)驗(yàn)下，如何一面拿到用戶增長offer？

我首先盤了下我的基本能力和項(xiàng)目作品，我的核心能力集中在內(nèi)容和活動運(yùn)營上，目前薄弱方面集中在對教育的理解和對增長活動的模型掌握。我迅速制定了個人1個月的沖刺學(xué)習(xí)計(jì)劃，調(diào)動學(xué)習(xí)能力，從教育行業(yè)到K12再到具體的增長案例，按部就班，開啟瘋狂學(xué)習(xí)模式。

3、針對性簡歷

千萬不要海投，要個性化定制，根據(jù)崗位要求，匹配你簡歷的每一條，有事例有成果有總結(jié)有反思，讓篩選簡歷的HR看到你的簡歷時候，就內(nèi)心OS，這就是我們要找的人啊。

4、面試準(zhǔn)備

面試主要會涉及3部分內(nèi)容。

1）基本環(huán)節(jié)，常見問題有：

自我介紹

為什么要選擇在線教育

對在線教育這個領(lǐng)域怎么看

為什么選擇我們公司

對我們公司怎么看

知道我們公司的其他競品嗎

對其他競品怎么看

你如何看待今年的直播賣貨和短視頻（多關(guān)注新趨勢）

……

2）業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，常見問題有：

你為什么要面試這個崗位

你覺得你為什么能勝任

……

3）3個左右的場景題（不是問答案，而是看思路），比如：

這個季度，你們部門的業(yè)務(wù)目標(biāo)是將轉(zhuǎn)化率從15%提升道25%，請問你會采取什么策略，為什么？

如果讓你去一條新業(yè)務(wù)線，這個業(yè)務(wù)線產(chǎn)品已經(jīng)有了，面臨推廣和獲客，你準(zhǔn)備怎么做，在1個月內(nèi)新增1萬個用戶？

春節(jié)期間我們上線了一個訓(xùn)練營產(chǎn)品，報名人數(shù)同比增加30%，但轉(zhuǎn)化率卻下降了20%，如果你是業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，你認(rèn)為主要原因是什么

……

4）再回到基本問題，比如：

你的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)

你能接受加班嗎

你這份工作預(yù)計(jì)做多久

你對薪水的希望

5、筆試準(zhǔn)備

一般是回去準(zhǔn)備，進(jìn)入到這個階段，相對就比較好辦了。

比如，這道作業(yè)幫的筆試題：

闡述題

問題：線上K12低轉(zhuǎn)正業(yè)務(wù)，在正價課為800元，和正價課為1200元時，轉(zhuǎn)化策略上應(yīng)該如何設(shè)置，兩者有何不同？兩個策略能夠成功的關(guān)鍵性措施分別是什么？

闡述題

問題：線上K12轉(zhuǎn)化營銷中，如何通過微信、電話等手段，短時間內(nèi)（假設(shè)3天內(nèi)）獲取家長信任，最終認(rèn)同你的人和產(chǎn)品？

場景題

問題：一個小學(xué)英語線上拉新課（低價轉(zhuǎn)正價），共5節(jié)，第2節(jié)課上課前突出狀況，無法直接報名，只能到晚12點(diǎn)以后才可以開放報名，若當(dāng)天報名不理想，則影響整體轉(zhuǎn)化進(jìn)度。請為第三講設(shè)計(jì)一個挽救方案，方便一線銷售執(zhí)行，目標(biāo)是第三節(jié)和第四節(jié)的總計(jì)轉(zhuǎn)化率不低于之前的預(yù)期目標(biāo)。

四、最常被問及的10個問題

選取在知識星球和微信上最高頻問我的10個問題，在這里做個統(tǒng)一回復(fù)。

1、我是剛剛轉(zhuǎn)行的運(yùn)營小白，請問該從哪里學(xué)起呢？

首先確定目標(biāo)，而且目標(biāo)要明確，就像找工作一樣，你必須要以結(jié)果為導(dǎo)向，比如“我要通過學(xué)習(xí)抖音運(yùn)營知識，在1個月漲粉300+”，這就是個不錯的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

然后再以終為始推算，你完成這個目標(biāo)，要學(xué)習(xí)哪方面知識，而且建議是集中式學(xué)習(xí)，這段時間不學(xué)習(xí)其他的。

2、零經(jīng)驗(yàn)畢業(yè)生錯過校招該怎么找工作呢？

據(jù)我了解，很多在線教育大廠也有社招，而且不少崗位面向零基礎(chǔ)的新人，可以去試試看。另外，建議兩手準(zhǔn)備，找一些感興趣的垂直領(lǐng)域公司也去試試，這些公司機(jī)會更大，而且前景更好。

你現(xiàn)在要做的：

1）找到適合你的崗位，不要門檻過高，從基礎(chǔ)崗做起，去修煉自己的技能；

2）沒有經(jīng)驗(yàn)，說明你是張白紙，有無限潛力，這時候公司注重的是你的潛力，就是學(xué)習(xí)能力，你是否有呢？請?jiān)诤啔v和面試中體現(xiàn)出來。

3、想做用戶增長但沒有經(jīng)驗(yàn)怎么辦？

增長這個詞聽起來很高大上，但是個舶來詞，并沒那么神秘。

其實(shí)中國的“運(yùn)營”崗就是國外的“增長”崗?！霸鲩L黑客”其實(shí)就是運(yùn)營，只不過它更擅長使用數(shù)據(jù)來洞察機(jī)會與發(fā)現(xiàn)問題，更喜歡利用技術(shù)解決問題。只要你過去，做過下面的工作中的任意一項(xiàng)，其實(shí)你就曾經(jīng)做過增長。

比如漏斗梳理，提升轉(zhuǎn)化率、通過用戶分群，進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營，從而提升某個具體業(yè)務(wù)指標(biāo)等。

4、30歲以上要轉(zhuǎn)行做運(yùn)營，感覺好焦慮？

其實(shí)我沒有看到哪個公司，很明確的說超過30歲不要，所以放心吧，社會對年齡沒有敵意。

真正在意年齡的是你自己吧，年齡沒什么可怕的，就是一串?dāng)?shù)字而已，咱們那么大的人總不能被一個數(shù)字打倒是吧。

而且你的問題不是個例，這是每個人都會遇到的具體問題，只要你還活著，你就會面對40、50、60歲，在我看來，每個年級都有每個年紀(jì)的美好。

再拉回來說，害怕30歲做運(yùn)營，背后擔(dān)心的是什么，是家庭和事業(yè)不能兼顧？是擔(dān)心自己學(xué)習(xí)能力不行，跟不上？還是擔(dān)心節(jié)奏太快，身體扛不??？你可能要具體挖一挖。

如果是最后一種，身體跟不上，那建議可以去傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)，或是剛剛轉(zhuǎn)型線上的公司，或是去B端教育公司做線上運(yùn)營，都是很不錯的選擇。

5、一直在做社群運(yùn)營，總感覺工作內(nèi)容太重復(fù)，沒有提升很焦慮？

工具人，是現(xiàn)在很多做社群運(yùn)營小伙伴的現(xiàn)狀。

但我想說，你真的把這份工作做到120分了嗎，做到100分沒用，你也只是個滿分的工具人。

舉個例子，我在上上家公司的時候，我有個朋友是做班主任的，也就是社群運(yùn)營，她是怎么做的呢，除了一些SOP，她把用戶遇到什么高頻問題，這些高頻問題可以從社群自動化、銷售跟單、產(chǎn)品APP上、課程內(nèi)容上怎么做優(yōu)化，寫出了詳盡的方案，并通過上層領(lǐng)導(dǎo)的幫助和推進(jìn)，一步步落實(shí)在具體的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在已經(jīng)是這家公司的增長負(fù)責(zé)人了。

看到了嗎，你能做的產(chǎn)生價值工作有很多，100分不夠，120分才可以。而且你們是最接近用戶的人，一定要好好利用這個先天優(yōu)勢。

6、公司不給力，業(yè)務(wù)不給力，沒什么成績，想跳槽怎么辦？

感覺都在把原因歸結(jié)到外部啊，你自己呢，在公司里，在做業(yè)務(wù)上的收獲是啥？

雖然規(guī)模小，但也能接觸到用戶和產(chǎn)品，每一次項(xiàng)目，我們具體不說有多大的業(yè)務(wù)量，但每一次有沒有指標(biāo)的提升，提升了原因是啥，下降了原因是啥，下一步準(zhǔn)備怎么做？

如果沒想清楚這些，就是我經(jīng)常說的，不會游泳，換個泳池你還是會被淹死。

7、要去大公司還是小公司？

你現(xiàn)在是什么階段呢？

大公司是學(xué)習(xí)套路的地方，但很難成為高手（是很難不是不能），所以建議畢業(yè)去大公司學(xué)幾年套路是有好處的。要擁有微觀體感，還需要自己自立門戶。當(dāng)然這也未必普適，還要具體人具體分析。

因人而異，因事而異，因環(huán)境而異，沒有一個非黑即白的答案。

8、每天工作沒什么頭緒，特別累，但沒什么成長？

如果現(xiàn)在是這種情況，建議先停一停，越努力可能離正確的路越來越遠(yuǎn)，可以從以下具體問題去梳理思路。

1）你的業(yè)務(wù)指標(biāo)是什么

2）你現(xiàn)在在做的事情，有多少是為這個指標(biāo)服務(wù)的

3）請規(guī)劃好時間和精力分配，對于不重要不緊急的事情就花最少的時間處理完，要調(diào)用好實(shí)習(xí)生這個資源

4）花精力和時間在最重要事情的思考上，增長是四兩撥千斤的事情，動作不再多有用就行

5）時間管理真的很重要，在做事情的時段，請以沖刺的狀態(tài)投入，關(guān)掉所有社交軟件，如果真的是很急，同事會到工位找你的，別擔(dān)心

9、怎么找到自己的核心能力？

可以問自己3個問題：

1）你做什么事情，會有心流的感覺

2）你做什么事情，盡管做了很多次，還是覺得很喜歡

3）你做什么事情，投入比別人少，但是效果比別人好

10、如何在面試中陳述自己的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，有什么思路嗎？

可以參考以下思路：

這個項(xiàng)目的背景是什么

結(jié)果是什么

我在這其中的貢獻(xiàn)是什么

這個項(xiàng)目做的好在哪，做的不好在哪

我有什么復(fù)盤和思考

如果還有下次我要怎么迭代

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號“野生運(yùn)營社區(qū)”，作者松月。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。