芥末堆文 3月27日，新東方發(fā)布了《中國教育培訓(xùn)行業(yè)的創(chuàng)新復(fù)盤與浪潮展望 2020》研究報(bào)告（簡稱“報(bào)告”）。報(bào)告聚焦OMO、教育科技、低齡兒童教育和國際教育四個(gè)主題。報(bào)告調(diào)研發(fā)現(xiàn)，53%的機(jī)構(gòu)表示在疫情結(jié)束后將開展OMO教學(xué)模式，而超過90%的K12課程類用戶表示疫情后偏好選擇線上線下融合的課程，OMO成為教培發(fā)展新趨勢。

報(bào)告總編輯、新東方教育科技集團(tuán)企業(yè)發(fā)展與戰(zhàn)略規(guī)劃部投資總監(jiān)孫夢琳表示，“無論是迎來黃金發(fā)展期的線上線下融合模式OMO，技術(shù)驅(qū)動(dòng)的教育科技，還是橫跨多個(gè)賽道、邊界延伸性強(qiáng)的低齡兒童教育，抑或教育產(chǎn)業(yè)生態(tài)日趨多元、靜待復(fù)蘇的國際教育，都代表著未來教育的發(fā)展方向。同時(shí)，這四個(gè)方向也是新東方疫情之下重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域?！?/strong>

在OMO方面，2020年初受疫情影響線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全面停課，大部分線下機(jī)構(gòu)選擇轉(zhuǎn)型線上。報(bào)告調(diào)研顯示，53%的機(jī)構(gòu)表示在疫情結(jié)束后將開展OMO教學(xué)模式，而超過90%的K12課程類用戶表示疫情后偏好選擇線上線下融合的課程。供給端應(yīng)對(duì)疫情沖擊，需求端產(chǎn)生整合需求，再加上國家政策支持線上線下融合模式的探索，使得OMO成為教培發(fā)展新趨勢。

孫夢琳指出，OMO是教培企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型從機(jī)構(gòu)視角向用戶視角的迭代，是從管理導(dǎo)向向服務(wù)導(dǎo)向的升級(jí)，是教培機(jī)構(gòu)發(fā)展的必然；5G時(shí)代的到來，AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)的廣泛應(yīng)用將推動(dòng)教育OMO模式創(chuàng)新。“未來機(jī)構(gòu)發(fā)展OMO不再是應(yīng)對(duì)疫情，而是從教育的底層邏輯著手，思考科技重塑傳統(tǒng)線下教育的突破點(diǎn)。將來一定會(huì)有更多的發(fā)展形態(tài)出現(xiàn)?！?/strong>

報(bào)告總結(jié)了教育科技發(fā)展的三大驅(qū)動(dòng)力：促進(jìn)教育公平、降低邊際成本、提升教育效率。隨著視頻、AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展，教育科技已逐漸從校外到校內(nèi)全方面推動(dòng)教育方式的變化，未來將更加注重教育本質(zhì)，賦能教育走向新的階段。教育科技企業(yè)要破局，需從社會(huì)、企業(yè)、用戶三個(gè)層面入手，深耕欠發(fā)達(dá)地區(qū)，提升產(chǎn)品質(zhì)量及運(yùn)營效率，全面提升個(gè)性化服務(wù)。

在低齡兒童教育領(lǐng)域，根據(jù)調(diào)研，細(xì)分市場格局比較分散，少兒英語、數(shù)理思維、啟蒙內(nèi)容和硬件集中度相對(duì)較高。少兒英語最早在線化、課程形態(tài)多元，數(shù)理思維以小班直播為主，大語文主要為AI課。孫夢琳認(rèn)為，目前該領(lǐng)域已進(jìn)入前后端精細(xì)化運(yùn)營的階段，頭部企業(yè)在品牌、內(nèi)容、運(yùn)營方面優(yōu)勢明顯。未來或呈現(xiàn)出產(chǎn)品差異化、運(yùn)營精細(xì)化、品類多元化的發(fā)展趨勢。

國際教育是2020年受疫情影響最大的教育領(lǐng)域之一。該領(lǐng)域在疫情前已進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展階段，未來隨著海外疫情的逐漸平穩(wěn)則有望回暖。報(bào)告指出，國際教育長期發(fā)展仍然可期，原因包括大眾對(duì)海外教育資源的需求；國內(nèi)政策扶持；海外高校和政府對(duì)中國生源的態(tài)度。未來，政策鼓勵(lì)、客戶需求演變、服務(wù)機(jī)構(gòu)迭代將共同促進(jìn)國際教育服務(wù)持續(xù)升級(jí)。

新東方教育科技集團(tuán)執(zhí)行總裁兼首席財(cái)務(wù)官楊志輝表示，過去一年，疫情客觀上推動(dòng)了行業(yè)開啟新一輪的變革，這種變革還在持續(xù)。“但無論行業(yè)如何變革，科技如何進(jìn)步，模式如何演變，教育的本質(zhì)不會(huì)變，我們?yōu)閷W(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)的宗旨不能變?！?/p>

今年是新東方第二次對(duì)外發(fā)布教培行研報(bào)告，據(jù)了解，新東方戰(zhàn)投團(tuán)隊(duì)、東方坐標(biāo)學(xué)院學(xué)員和被投企業(yè)，艾瑞咨詢參與了此次報(bào)告的調(diào)研。

楊志輝介紹，“新東方在教育領(lǐng)域的廣泛涉獵、豐富經(jīng)驗(yàn)和一手?jǐn)?shù)據(jù)，都是新東方發(fā)布行業(yè)研究報(bào)告的價(jià)值所在。報(bào)告雖然一定程度上具有新東方獨(dú)特的視角，但總體來說是比較客觀的。它不僅服務(wù)于新東方的戰(zhàn)略布局，更為了賦能廣大的教育企業(yè)和從業(yè)者，幫助大家對(duì)行業(yè)有更深入的認(rèn)知和更準(zhǔn)確的判斷。”