圖片來源：視覺中國

天津，簡稱“津”，別稱津沽、津門，是中華人民共和國省級行政區(qū)、直轄市、國家中心城市、超大城市，環(huán)渤海地區(qū)的經(jīng)濟中心國際性綜合交通樞紐。

天津的發(fā)展歷程就像一條拋物線，有曾經(jīng)的盛極一時，也有當(dāng)下被稱“存在感最弱直轄市”的沒落時刻。

但它孕育出的教培行業(yè)卻憑借其超千萬的人口、150多萬的K12生源存量、家長高漲的培訓(xùn)意識、無限潛力的小學(xué)段培訓(xùn)市場，引得無數(shù)外來巨頭“競折腰”。

有新東方、學(xué)而思扎根本土十余年的直營校，也有熱錢資本并購本土老牌兒教培機構(gòu)，更有在線教育的狂涌……

然而，教培市場彰顯巨大魅力的另一面，是對本土機構(gòu)能否從容應(yīng)對外來教育陣營的擔(dān)憂。

那么，面對外來教育陣營的進入，素有“天子渡口”之稱的天津能否“自渡”呢？

我們具體來看：

目錄

一、教培發(fā)展背景

（一）人口規(guī)模：凈流入人口453.65萬人，全國排名第6

（二）經(jīng)濟發(fā)展：GDP總量全國第11，教育消費價格上漲2.6%

（三）教育現(xiàn)狀：K12生源存量150萬+，優(yōu)質(zhì)教育資源集中市內(nèi)六區(qū)

1.數(shù)據(jù)總覽：K12生源存量151.91萬，和平區(qū)教育資源最為優(yōu)質(zhì)

2.學(xué)校資源：優(yōu)質(zhì)教育資源多為公辦，集中市內(nèi)六區(qū)

3.升學(xué)政策：義務(wù)階段公民同招，中考改革3變化

4.學(xué)區(qū)房：最高單價或在6、7萬/平

（四）高等教育：高校資源豐富，7成博士畢業(yè)生反哺教育

（五）科技創(chuàng)新：多項創(chuàng)新項目居全國前列

（六）整改政策：規(guī)范治理線上、線下教培機構(gòu)

1.線下教培機構(gòu)

2.《K12在線教育服務(wù)與評價》

二、本土教培機構(gòu)分析

（一）四大本土代表機構(gòu)

1.天津華英教育

2.天津瑞友教育

3.天津狀元100教育

4.天津樸新晟嘉教育

（二）本土機構(gòu)營銷特點

（三）本土機構(gòu)擴張?zhí)攸c

三、教培市場分析

（一）2018年后，天津教培市場漸現(xiàn)新生態(tài)

（二）外來巨頭：學(xué)而思對當(dāng)?shù)貦C構(gòu)影響最大

1.新東方

2.學(xué)而思

（三）進擊的在線教育，學(xué)而思搶占本地化先機

四、教培角色畫像

（一）家長畫像：擇培關(guān)注點區(qū)域差異大，數(shù)學(xué)培訓(xùn)需求更旺盛

（二）校長/老師畫像：校長背景多樣，老師“跑課”現(xiàn)象普遍

（三）本土機構(gòu)多為全科培訓(xùn)，同質(zhì)化嚴重

五、行業(yè)前景分析

（一）優(yōu)勢和劣勢

（二）前景和預(yù)測

正文如下：

一、教培發(fā)展背景

（一）人口規(guī)模：凈流入人口453.65萬人，全國排名第6

由于2020年天津常住人口信息未公布，因此，本報告以其2019年的人口數(shù)據(jù)做討論。

據(jù)統(tǒng)計，截止2019年末，天津全市常住人口1561.83萬人，比上年末增加2.23萬人，其中，全市戶籍人口1108.18萬人，常住人口出生率6.73‰，死亡率5.30‰，自然增長率1.43‰，外來人口499.01萬人，占全市常住人口的32.0%。

其中，市內(nèi)六區(qū)常住人口共計495.59萬，濱海新區(qū)人口最多，近300萬人，其次是武清區(qū)和南開區(qū)，分別為118.26萬人和115.37萬人。

數(shù)據(jù)來源：天津統(tǒng)計年鑒

從人口凈流入量來看，天津2019年凈流入人口總量為453.65萬人，全國排位第6，其中，濱海新區(qū)人口凈流入量是最高的，達到155.63萬人，西青區(qū)、北辰區(qū)人口凈流入量也超40萬。

（二）經(jīng)濟發(fā)展：GDP總量全國第11，教育消費價格上漲2.6%

據(jù)《2020年天津市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》數(shù)據(jù)顯示，截止2020年末，天津市實現(xiàn)生產(chǎn)總值（GDP）14083.73億元，按可比價格計算，比上年增長1.5%。

對比GDP總量，天津位于2020年中國內(nèi)地城市GDP排行榜第11位，同時也是4大直轄市中的末位。

圖源國民經(jīng)略

2020全年天津全市居民人均可支配收入43854元，增長3.4%。

另據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2020年天津居民消費價格上漲2.0%，漲幅比上年回落0.7個百分點，其中，教育文化和娛樂上漲2.6%。

2020年天津市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報

（三）教育現(xiàn)狀：K12生源存量150萬+，優(yōu)質(zhì)教育資源集中市內(nèi)六區(qū)

1.數(shù)據(jù)總覽：K12生源存量151.91萬人，和平區(qū)教育資源最為優(yōu)質(zhì)

據(jù)《2020年天津市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》數(shù)據(jù)顯示，天津2020全年完成義務(wù)教育資源建設(shè)項目41個，新增辦學(xué)規(guī)模938個班，新增中小學(xué)學(xué)位4.34萬個，新增幼兒園學(xué)位6.97萬個。

K12教育資源和生源方面，截至2020年末，全市共有普通中學(xué)530所，小學(xué)885所,幼兒園2575所，在校生共計151.91萬人，其中，普通中學(xué)在校生49.04萬人，小學(xué)在校生73.01萬人，在園幼兒29.86萬人。

另外，天津市內(nèi)6區(qū)的教育資源，都有各自特點：

• 和平區(qū)——該區(qū)是天津市內(nèi)教育資源最優(yōu)質(zhì)的區(qū)域，匯集了天津市最好的小學(xué)和中學(xué)，吸引了很多家長在此購置學(xué)區(qū)房；

• ·河西區(qū)——河西區(qū)優(yōu)質(zhì)的小學(xué)比較多，比如閩侯路小學(xué)、上海道小學(xué)、馬場道小學(xué)、師大附小、師大二附小等，但是該區(qū)兩極分化情況嚴重，再加上新開發(fā)樓盤多，出現(xiàn)了教育集團化的現(xiàn)象，老牌名校建設(shè)分校的情況明顯；

• 南開區(qū)——相比河西區(qū)，南開區(qū)教育資源比較均衡，學(xué)校之間差別不大，推崇減負，放學(xué)時間普遍較早，學(xué)生的課業(yè)負擔(dān)較小，是普通家庭家長擇校購房的首選；

• 河?xùn)|區(qū)——該區(qū)重點中學(xué)和重點小學(xué)資源比較少，但因河?xùn)|第二實驗小學(xué)由河?xùn)|實驗小學(xué)拆分而來，所以也比較受歡迎；

• 河北區(qū)——該區(qū)的教育資源分配不均衡，老牌名校、市重點小學(xué)有昆緯路第一小學(xué)、育嬰里小學(xué)，比較受家長青睞；

• 紅橋區(qū)——紅橋區(qū)的教育資源比較匱乏，但也有一些不錯的小學(xué)，比如，紅橋?qū)嶒炐W(xué)、師范學(xué)校附屬小學(xué)、新村小學(xué)等，私立學(xué)校求真小學(xué)教學(xué)質(zhì)量也比較高。

2.學(xué)校資源：優(yōu)質(zhì)教育資源多為公辦，集中于市內(nèi)六區(qū)

盡管每區(qū)都有質(zhì)量不錯的小學(xué)和中學(xué)，但比較受追捧的有以下5所，堪稱“王牌”，分別是天津?qū)嶒炐W(xué)、和平區(qū)中心小學(xué)、鞍山道小學(xué)、昆明路小學(xué)和逸陽梅江灣小學(xué)。

初中段熱度前5的學(xué)校有天津南開中學(xué)、天津第一中學(xué)、天津耀華中學(xué)、天津新華中學(xué)和天津?qū)嶒炛袑W(xué)。

而高中段則跟初中段優(yōu)質(zhì)學(xué)校高度重合，除了有天津南開中學(xué)、天津第一中學(xué)、天津耀華中學(xué)、天津新華中學(xué)之外，還有位于武清區(qū)的楊村一中。

從以上小初高備受追捧的學(xué)校資源展示不難看出，K12階段優(yōu)質(zhì)教育資源集中和平、南開和河西3區(qū)，且以公辦為主。

3.升學(xué)政策：義務(wù)階段公民同招，中考改革3變化

天津K12階段的升學(xué)政策主要從義務(wù)教育階段和初升高兩個階段展開：

（1）義務(wù)教育階段：登記、對口直升、隨機派位與公民同招

2021年4月29日，天津市教委網(wǎng)站公布《市教委關(guān)于做好2021年天津市義務(wù)教育階段學(xué)校招生入學(xué)工作的指導(dǎo)意見》，對小學(xué)入學(xué)、初中入學(xué)、民辦學(xué)校招生和特殊群體入學(xué)做了明確規(guī)定：

①小學(xué)階段入學(xué)

小學(xué)入學(xué)一般采取登記入學(xué)；

2021年入學(xué)的適齡兒童必須年滿6周歲（2015年8月31日以前出生）；

本市戶籍適齡兒童依據(jù)居民戶口簿、合法固定居所的證明、兒童預(yù)防接種證，到所屬學(xué)區(qū)片學(xué)校登記入學(xué)；

適齡兒童戶籍的戶主、合法固定居所的產(chǎn)權(quán)所有人，必須是適齡兒童的父母、祖父母或外祖父母；

本區(qū)戶籍“人戶分離”適齡兒童，由區(qū)教育行政部門統(tǒng)籌安排入學(xué)；

跨區(qū)“人戶分離”適齡兒童，由戶籍地所屬區(qū)教育行政部門先行統(tǒng)籌安排入學(xué)；

因現(xiàn)行戶籍政策無法實現(xiàn)“人戶統(tǒng)一”，確需在實際居住地入學(xué)的，由實際居住地所屬區(qū)教育行政部門統(tǒng)籌安排入學(xué)。

②初中階段入學(xué)

初中入學(xué)一般采取登記或?qū)谥鄙绞饺雽W(xué)，實行多校劃片的區(qū)可采取隨機派位方式入學(xué)；

對于實行多校劃片的區(qū)，依據(jù)學(xué)生入學(xué)志愿，對報名人數(shù)未超過招生計劃的初中，學(xué)生直接入學(xué)；

對報名人數(shù)超過招生計劃的初中，采取隨機派位方式確定學(xué)生入學(xué)。

③義務(wù)教育階段民辦學(xué)校招生

進一步規(guī)范義務(wù)教育階段民辦學(xué)校招生工作，民辦學(xué)校招生納入審批地統(tǒng)一管理，與公辦學(xué)校同步招生；

對報名人數(shù)超過招生計劃的民辦學(xué)校，采取隨機派位方式確定學(xué)生入學(xué)；

民辦學(xué)校隨機派位工作，由區(qū)教育行政部門統(tǒng)一組織，全程接受社會監(jiān)督；

民辦學(xué)校招生簡章必須真實、準確、清晰、規(guī)范、合法，必須明確學(xué)校招生流程和收費標準，并報送所在區(qū)教育行政部門備案，同時通過多種形式面向社會公布，主動接受社會監(jiān)督；

各區(qū)教育行政部門要落實《市委教育工委市教委關(guān)于限制失信被執(zhí)行人子女就讀高收費民辦學(xué)校的通知》（津教政〔2019〕24號）要求，對失信被執(zhí)行人進行信用懲戒。

④保障特殊群體入學(xué)

按照《天津市人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市發(fā)展改革委市公安局市人力社保局市教委擬定的天津市居住證管理辦法配套實施細則的通知》（津政辦發(fā)〔2016〕32號）要求，居住證持有人可以為其共同居住生活的隨遷子女申請在本市接受義務(wù)教育，相關(guān)申請要求由居住證載明的居住地所屬區(qū)教育行政部門確定，區(qū)教育行政部門統(tǒng)籌安排符合條件的居住證持有人隨遷子女在公辦學(xué)校就讀；

依法保障適齡殘疾兒童少年接受義務(wù)教育。具有接受普通教育能力的輕度殘疾兒童少年，安排到普通學(xué)校隨班就讀；中重度殘疾兒童少年，安排到相應(yīng)的特殊教育學(xué)校登記入學(xué)；確實不能進校就讀的重度殘疾兒童少年，根據(jù)殘疾類別和教育需求，實施送教上門服務(wù)，切實提高殘疾兒童少年義務(wù)教育普及水平。

對烈士子女、符合條件的現(xiàn)役軍人子女和國家綜合性消防救援隊伍人員子女、公安英模和因公犧牲傷殘警察子女及其他各類優(yōu)撫對象，要按照教育部和我市相關(guān)規(guī)定落實好有關(guān)教育優(yōu)待政策。

（2）初升高：13科目均納入考試，中考總分增至800

2019年初，《天津市推進高中階段學(xué)?？荚囌猩贫雀母锏膶嵤┮庖姟氛桨l(fā)布，天津中考改革正式啟動。

《意見》提出，從2019年秋季學(xué)期入學(xué)的初中一年級開始實施高中階段學(xué)?？荚囌猩贫雀母铮?022年左右初步建立起科學(xué)、公平、具有天津特點，基于初中學(xué)業(yè)水平考試成績、結(jié)合綜合素質(zhì)評價的高中階段學(xué)?？荚囌猩浫∧Ｊ剑纬梢?guī)范有序、監(jiān)督有力的考試招生制度。

此次中考改革，共有三點新變化：

一是，國家課程方案所設(shè)定的13個科目均納入初中學(xué)業(yè)水平考試范圍。

二是，除原有的語文、數(shù)學(xué)、外語、體育與健康、化學(xué)、物理外，以原始分呈現(xiàn)的歷史、道德與法治成績，和以等級形式呈現(xiàn)的地理、生物成績，也作為高中階段學(xué)校升學(xué)錄取依據(jù)，中考總分由原來的590分增加210分至800分。

三是，體育與健康成績總分值由30分提升為40分。

另外，報名方式有兩種——具有本市學(xué)籍的初中階段學(xué)生通過所在學(xué)校集體報名；不具有本市學(xué)籍的但持有本市戶口的應(yīng)屆初中畢業(yè)生，在戶口所在區(qū)報名。

4.學(xué)區(qū)房：最高單價或在6、7萬

教育資源的集中度一定程度上與本區(qū)的房價成正比。

按照教育資源優(yōu)質(zhì)程度，天津市可分為上三區(qū)（和平區(qū)、河西區(qū)和南開區(qū)），下三區(qū)（河?xùn)|區(qū)、河北區(qū)和紅橋區(qū)）和環(huán)城四區(qū)（東麗區(qū)、津南區(qū)、西青區(qū)和北辰區(qū)），房價排序是上三區(qū)＞下三區(qū)＞環(huán)城四區(qū)。

據(jù)天津365淘房網(wǎng)站統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，上三區(qū)2021年新房均價在3.7-5.3萬/平米之間，下三區(qū)的新房均價也在3萬/平米上下徘徊，環(huán)城四區(qū)則低得多，在1-2萬/平米之間。

圖源天津365淘房/新房價為2021年3月簽約價格

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，好的學(xué)區(qū)房價格還要高于均價1-2萬/平米，也就是說，若在和平區(qū)購置學(xué)區(qū)房，單價會在6、7萬/平米，河西和南開也差不多會達到5、6萬/平米，如果要正正經(jīng)經(jīng)在和平區(qū)重點小學(xué)學(xué)區(qū)買套學(xué)區(qū)房房的話，預(yù)算會在400萬-600萬。

不過，在環(huán)城四區(qū)中也有個特例存在，就是海教園。

海教園，是津南樓市繞不過去的一個大IP，即便它距離外環(huán)線已大約13公里，目前看似比較荒涼，但依舊擋不住它在樓市中的光環(huán)。

“200萬就能買到宜居的好房子（單價2萬/平米），同時還能上海教園中的南開小學(xué)和南開中學(xué)，而且高中市內(nèi)六區(qū)也會分配名額?！边@對預(yù)算不是特別夠的家長來說，是個不錯的選擇。

（四）高等教育：高校資源豐富，7成博士畢業(yè)生反哺教育

天津高校資源豐富，普通高等學(xué)校共計56所，數(shù)量位居全國第24，4個直轄市高校數(shù)量排名第4，其中公辦本科院校19所、民辦本科院校11所，公辦?？圃盒?5所、民辦?？圃盒?所。

圖源網(wǎng)絡(luò)/排列不分前后

另外，天津世界雙一流、985、211及國家雙一流資源豐富，具體如下：

圖源網(wǎng)絡(luò)

其中，2所世界雙一流、985高校2所是指南開大學(xué)和天津大學(xué)；4所211高校是指南開大學(xué)、天津大學(xué)、天津醫(yī)科大學(xué)和河北工業(yè)大學(xué)；6所國家雙一流高校有南開大學(xué)、天津大學(xué)、天津醫(yī)科大學(xué)、天津工業(yè)大學(xué)、天津中醫(yī)藥大學(xué)和河北工業(yè)大學(xué)。

高校資源很多時候也意味著人才資源。

以南開大學(xué)為例，我們具體看看高校的人才資源對教育行業(yè)是否有反哺作用。

據(jù)《南開大學(xué)2019屆畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告》數(shù)據(jù)顯示，2019屆本科畢業(yè)生簽約較多的行業(yè)為教育業(yè)（15.06%），其中，博士畢業(yè)生簽約集中在教育業(yè)（71.03%），科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)（9.53%）。

《南開大學(xué)2019屆畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告》

（五）科技創(chuàng)新：多項創(chuàng)新項目居全國前列

據(jù)《2020年天津市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示，2020年天津市提速“兩網(wǎng)”建設(shè)，移動寬帶、固定寬帶下載速率均躍居全國第3位；累計建成5G基站2.4萬個，完成中國北方首條2.6GHz頻段5G智能網(wǎng)聯(lián)測試道路建設(shè)，“5G+智慧教育”獲批國家級智慧應(yīng)用試點。圍繞智慧城市、智慧港口、智能制造等重點領(lǐng)域打造150個5G應(yīng)用場景。西青區(qū)、津南區(qū)入選國家數(shù)字鄉(xiāng)村試點地區(qū)。

成功舉辦第四屆世界智能大會，實施科技創(chuàng)新三年行動計劃，自主創(chuàng)新和原始創(chuàng)新策源能力明顯提升。

梯次培育科技型企業(yè)，國家高新技術(shù)企業(yè)累計7420家，新增12家國家備案眾創(chuàng)空間，總數(shù)達到88家，國家專業(yè)化眾創(chuàng)空間達到6家、位居全國第3。國家企業(yè)技術(shù)中心達到68家，市級企業(yè)技術(shù)中心達到646家。年末全市共有國家級重點實驗室14個。全年簽訂技術(shù)合同9822項，合同成交額1112.98億元，增長20.6%；技術(shù)交易額600.8億元，增長18.2%。

另人才引育和科技創(chuàng)新成果豐碩，加強“項目+團隊”引才，遴選306個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊“帶土移植”?！昂：佑⒉拧毙袆佑媱澙塾嬕M各類人才35萬人。全年市級科技成果登記數(shù)1880項，其中，屬于國際領(lǐng)先水平94項，達到國際先進水平231項。全年專利授權(quán)7.54萬件，其中發(fā)明專利5262件；年末有效發(fā)明專利3.82萬件。

（六）整改政策：規(guī)范治理線上、線下教培機構(gòu)

截至目前，天津市對線上教育和線下教育均已出臺相關(guān)政策。

1.線下教培機構(gòu)

2021年1月13日，天津市教委發(fā)文表示，今年天津市將大力治理整頓校外培訓(xùn)機構(gòu)，主要有3點：

①重點整治唯利是圖、學(xué)科類培訓(xùn)、錯誤言論、師德失范、虛假廣告等不良行為；

②堅持源頭治理、系統(tǒng)治理、嚴格治理的原則，綜合運用經(jīng)濟、法治、行政辦法，對培訓(xùn)機構(gòu)的辦學(xué)條件、培訓(xùn)內(nèi)容、教材教案、收費管理、營銷方式、教師資質(zhì)等全方位提出要求；

③落實加強校外培訓(xùn)機構(gòu)風(fēng)險防控措施，設(shè)立校外培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)費專用賬戶，嚴格監(jiān)督管控最低存款余額和大額資金異動，強化風(fēng)險防控和預(yù)警，推進校外培訓(xùn)機構(gòu)治理常態(tài)化。

2.《K12在線教育服務(wù)與評價》

4月30日，天津消費者協(xié)會在全國團體標準信息平臺發(fā)布了《K12在線教育服務(wù)與評價》（以下簡稱《標準》），就K12階段在線教育機構(gòu)的準入標準、師資要求、收退費流程等多個方面做了要求，大體包含6個方面：

①備案

K12在線教育企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法向市場監(jiān)管、教育、稅務(wù)、民政等部門登記注冊，取得屬地省級教育行政部門備案，相關(guān)APP應(yīng)取得教育部備案。同時，要具有合法的經(jīng)營資質(zhì)，具有與培訓(xùn)項目及規(guī)模相適應(yīng)的辦學(xué)場所及設(shè)施設(shè)備，具有配備的教師隊伍、培訓(xùn)計劃、課程教材，具備完整健全的組織機構(gòu)和部門等。

②師資

師資方面，除了必要的教師資格證和相應(yīng)的學(xué)歷、技術(shù)等級資格證書之外，《標準》還提出，教師應(yīng)有良好的精神狀態(tài)和思想品德，具有良好的溝通能力。而在師資之外，還應(yīng)設(shè)置負責(zé)咨詢接待、反饋處理等的工作人員。

在線教育培訓(xùn)機構(gòu)的師資隊伍同線下機構(gòu)一樣不得聘用中小學(xué)在職教師。從事英語教學(xué)的外籍教師，來源應(yīng)為以英語為母語或官方語言為英語的國家。

③信息展示

在線教育培訓(xùn)機構(gòu)需有清晰的產(chǎn)品介紹、服務(wù)價格明示，官網(wǎng)、招生簡章、APP等對外宣傳途徑應(yīng)保持價格及收費信息統(tǒng)一；在線教育培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)向用戶說明支付的有關(guān)信息并達成一致。

④交易

在宣傳和合同簽訂等流程上，《標準》規(guī)定，宣傳中不得含有虛假或引人誤解的內(nèi)容；涉及專利產(chǎn)品或?qū)＠椒ǖ?，?yīng)標明專利號和專利種類；不得貶低其他經(jīng)營者的商品服務(wù)，損害競爭對手的商業(yè)信譽；合同簽訂應(yīng)在雙方平等、自愿前提下進行；不得以格式條款、通知、聲明等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易，格式條款、通知、聲明等含有上述內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。

一次性收費不得超過60課時、時間跨度不得超過3個月。

在線教育培訓(xùn)機構(gòu)推廣時禁止引導(dǎo)用戶使用消費貸（分期信貸方式），建議機構(gòu)不與消費貸公司進行合作，不采取消費貸相關(guān)的課程費用支付方式。

⑤退費

合同有效期內(nèi)，如消費者提出退費要求，在線教育培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)無條件退還當(dāng)期未完成課程的實際學(xué)費（特殊情況按雙方簽署的協(xié)議執(zhí)行），并在15個工作日內(nèi)完成退費；因停業(yè)、歇業(yè)等原因影響合同履行的，應(yīng)當(dāng)提前三十日發(fā)布告示，并以電話、短信、電子郵件等形式通知用戶，用戶有權(quán)按照單用途卡、預(yù)付費章程或者合同約定要求繼續(xù)履行或者退回預(yù)付款余額。

⑥教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)內(nèi)容上，《標準》要求，在線教育機構(gòu)的培訓(xùn)結(jié)束時間不應(yīng)晚于20:30，不組織、不主辦任何形式的學(xué)科類等級考試、競賽及進行排名；避免針對學(xué)前兒童的超前教育培訓(xùn)，不得針對學(xué)齡前兒童開設(shè)小學(xué)課程預(yù)習(xí)輔導(dǎo)。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號“辦學(xué)指北”（ID：banxuezhibei），作者Ruby。文章為作者獨立觀點，不代表芥末堆立場，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。