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新冠疫情爆發(fā)后，大批企業(yè)關停，失業(yè)率節(jié)節(jié)攀升，財務損失嚴重，社交距離拉大…… 當人們處于近乎“與世隔絕”的狀態(tài)時，心理和生理上會出現(xiàn)怎樣的變化？社會疏離感，不可避免。

對于大部分人來說，社會疏離感和孤獨感并不是什么新鮮事。甚至在新冠疫情爆發(fā)前，三分之一的美國人和 60% 的老年人早已感受到疏離與孤獨所帶來的消極影響。臨床心理學家 Onyedikachi Ekwerike 表示「在新冠疫情爆發(fā)之前，孤獨早已席卷我們的生活?！?/p>

現(xiàn)在，為社會中的邊緣群體提供充足的社會參與途徑比以往任何時刻都更緊迫。

終身學習的再構想

從心理、生理兩方面看，終身學習都是一種健康的生活方式。本文的終身教育特指針對成年人（尤其是老年群體）所展開的教育教學項目，展開形式包括校外游學和校內(nèi)授課等。

終身教育為成年人尤其是為老年人搭建了與社會連接的橋梁。在學習過程中，老年人擁有更多收獲“融入感”的機會，從而提升感知力、增強認同感和幸福感。

曾經(jīng)，終身教育以面授課為主。但隨著新冠疫情的大規(guī)模爆發(fā)，人們也被迫重新思考終身教育的傳播渠道和學習模式等。許多提供終身學習的教育機構不得不改變教學內(nèi)容和傳播模式。舉例來說，一些小型機構因資源匱乏、無力購買相應視頻設備，掉出在線教育的隊伍，進而推遲課程的發(fā)布。而一些機構則成功將其課程在線化，為學員提供學習音視頻以適應新冠疫情下的教學新形勢。為應對新冠疫情所帶來的挑戰(zhàn)，一些終身學習機構還創(chuàng)新了教學方式。亞利桑那州立大學的終身學習機構推出了采用 Zoom 的長期「線上派對」(Party Line)，其學員可同其他學員進行全天候的線上交流學習。芝加哥第四長老會教堂的生活學習中心（The Center for Life and Learning, CCL）可為老年人提供藝術、人文、健身和健康方面的課程和講座。疫情爆發(fā)后，生活學習中心也加入教育在線化的潮流，發(fā)展線上課程。

終身學習*在線教育=？

網(wǎng)絡平臺不止能將身處各地的人們聚集在一起，使全球優(yōu)質(zhì)學習資源的流通成為可能，也讓外出不便的老年人以及居住在偏遠社區(qū)的老年人具備了同等訪問學習資源、拓展視野的機會。另外，非實時的錄播課程也讓學習者能更自由地安排學習計劃。

而當終身學習遇見在線教育，不僅碰撞出火花，也制造了一些難題。首先，在線教育要求參與者以及講師都充分掌握相應的教學和學習技巧。而網(wǎng)絡穩(wěn)定、軟件更新等因素都影響著人們對在線教育資源的獲取。

尤其是對于芝加哥第四長老會教堂生活學習中心那批相當數(shù)量的老年學員來說，線上課程有時變得遙不可及，因為部分老年人甚至無法連接網(wǎng)絡。而生活學習中心為了確定究竟是哪些學員“掉隊”，采取了更嚴格的措施跟蹤學員的出勤狀況。可事實上，簡單的考勤真的可以消除數(shù)字鴻溝所帶來的教育不公平嗎？

其次，疫情爆發(fā)后，許多匆忙開發(fā)的在線教育平臺并不具備完善的功能。對聽力或視力受損者而言，面對那些不具備完整字幕或音頻的教學資源，受教育權在某種程度上被剝奪。

此外，相較于線下教育，在線教育的師生互動變少、學習討論機會減少，呈現(xiàn)去個性化的趨勢。而對于老年人來說，親密的學習討論氛圍是形成積極學習體驗的關鍵影響因素。

值得注意的是，并非所有教育機構都適合開展在線課程。例如，Road Scholar (老年游學組織）每年專為成年人提供超過 5000 次游學實踐機會。而由于疫情爆發(fā)，該組織被迫暫停游學項目。盡管如此，Road Scholar 并未放棄提供優(yōu)質(zhì)的學習資源，而是選擇與來自世界各地的講師合作，開展了一系列免費的在線直播講座，并發(fā)布講座錄屏以供其他學員后續(xù)學習。

終身教育中的教育不公平

進入信息化時代，教育的系統(tǒng)性不平等就會消失了嗎？當在線教育將那些設備、技術受限的學員完全排除在外，是否加劇了教育不公平？

根據(jù)皮尤研究中心（Pew Reaserch Center) 2017 年公布的數(shù)據(jù)來看，雖然老年人群體的互聯(lián)網(wǎng)普及率有所提升，但仍只有 28% 的 80 歲及以上美國人表示家中裝有寬帶。年齡之外，皮尤研究中心（Pew Reaserch Center) 所公布的數(shù)據(jù)還體現(xiàn)出教育不公平背后人們在社會經(jīng)濟地位、受教育程度、身體健康情況以及種族和民族身份上的差異。

舉例來說，曾經(jīng)公共圖書館在訪問數(shù)字資源方面發(fā)揮著重要作用，尤其是對非裔美國人而言（42% 的非裔美國圖書館用戶表示他們使用圖書館的計算機和互聯(lián)網(wǎng)連接）。然而，疫情期間公共圖書館的關閉進一步使這部分人群邊緣化，掉出在線教育的隊伍。

也許，基于電話連接的終身學習服務可作為克服數(shù)字鴻溝的有效途徑。Mather’s Telephone Topics 和 Covia’s Well Connected 都是面向老年人而開發(fā)的在線音視頻平臺，且支持電話連接，具有極高的可訪問性。兩個平臺所提供的許多課程非常適合純音頻體驗，但某些主題（例如視覺藝術）課程則需要提前向參與者分發(fā)視頻課程資源。新冠疫情爆發(fā)后，兩個平臺均暫停了視頻課程，轉而專注音頻課程。幸而，兩個平臺的主要受眾均為存在一定視力障礙的群體尤其老年群體，縱使策略上有所調(diào)整，但是課程主講人并不需要做出過多調(diào)整。

在邁向新冠疫情新常態(tài)的過程中，不難想象許多教育機構會順勢調(diào)整其提供的教學服務，但終身學習未來走向還看受眾需求。新冠疫情的爆發(fā)迫使許多老年人采用信息化、數(shù)字化的方式以滿足自身娛樂、社交乃至遠程醫(yī)療的需求。隨著老年人群體對在線音視頻平臺了解的加深，面向這一群體的在線教育或?qū)⒂瓉硇碌臋C遇。

本文轉載自微信公眾號“多鯨”（ID：DJEDUINNO），作者Sandra & Lucas，編譯中中。文章為作者獨立觀點，不代表芥末堆立場，轉載請聯(lián)系原作者。