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我在大廠,全靠演技

作者:李秋涵 唐亞華 王敏 周繼鳳 黎明 發(fā)布時間:

我在大廠,全靠演技

作者:李秋涵 唐亞華 王敏 周繼鳳 黎明 發(fā)布時間:

摘要:有的升職加薪,有的翻車走人,“表演”尺度拿捏不容易。

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圖片來源:圖蟲創(chuàng)意

*來源:深燃(shenrancaijing),作者: 李秋涵、唐亞華、王敏、周繼鳳、黎明,編輯:李秋涵

提到“職場表演”四個字,不論是職場新人還是老人,都能“會心一笑”。

不論你喜歡與否,面對不喜歡的領(lǐng)導(dǎo)、同事,“表演”已經(jīng)成為一些職場生存的技能之一。即便是在倡導(dǎo)公開、透明、平等的互聯(lián)網(wǎng)大廠,也不例外。

一位從小公司跳槽到互聯(lián)網(wǎng)大廠的員工告訴深燃,小公司的工作機會對于很多打工人而言并非那么難得,但大廠不一樣,這里福利待遇相對更好,平臺資源更多,也是大家更珍惜的工作機會,再加上大廠人數(shù)日益龐大,一個項目涉及的人員多,環(huán)境更復(fù)雜,更得用一些“表演學(xué)”來維持體面。

在大廠這套體系和環(huán)境下,不論你是想升職加薪,還是想偏安一隅,都不得不多多少少學(xué)點“表演”:比如表演式加班,表演式述職,表演式離職,表演式附和領(lǐng)導(dǎo),表演式與同事相處……

本周的小酒館,深燃與五位熟悉互聯(lián)網(wǎng)大廠“表演學(xué)”的人聊了聊:有的是大廠新人,什么任務(wù)都接受,如今正在學(xué)習(xí)“表演式”拒絕;有的是起初看不慣“表演”的大廠老人,在同事們的熏陶下,逐漸學(xué)會附和領(lǐng)導(dǎo)最終升職加薪;有的已經(jīng)成為大廠中層,“表演”技術(shù)爐火純青,一邊哄著下屬干活,一邊向領(lǐng)導(dǎo)邀功,做到了上下逢源。

這里面也不乏引人思考的例子。有的人見證CEO“表演式”辭職翻了車,從而領(lǐng)悟到“表演”需要拿捏尺度;有的在表演久了之后,覺得這樣是在浪費時間,耽誤自己;有的在成為老板后看得透徹,表示不需要識別“演戲”,員工沒有業(yè)績,一切就結(jié)束了。

以下是他們的故事。

讓下屬干活、向領(lǐng)導(dǎo)邀功,中層“摸魚”我最行

洪灝 | 33歲

前大廠員工、某初創(chuàng)公司創(chuàng)始人

剛畢業(yè)時我對大廠充滿期待,前后換過三家大廠,對大廠的職場認(rèn)知也發(fā)生了很大變化。

最開始我踏實干活,慢慢地我發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)和同事覺得我很好使喚,總是順手讓我?guī)兔?,?xí)慣地分配任務(wù),讓我加班很晚也覺得沒什么不妥。比如我之前把白天沒完成的工作晚上帶回家做,因為當(dāng)時家里的網(wǎng)速不好,我甚至在網(wǎng)吧通宵加班過很多次,但第二天去公司,領(lǐng)導(dǎo)有時候直接否定我通宵做的方案。他不會覺得我工作認(rèn)真,只覺得好使喚,經(jīng)常半夜喊我起來加班,這都讓我很受挫。

在那之后,我也會研究一些“表演”術(shù)。比如,摸清楚領(lǐng)導(dǎo)的脾氣、性格,甚至生活中的愛好,有意無意拋出領(lǐng)導(dǎo)感興趣的話題,如果領(lǐng)導(dǎo)一搭話,必須讓他有發(fā)揮空間,侃侃而談。這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)高興,提請假、休假、加薪等都比較容易,就算領(lǐng)導(dǎo)沒答應(yīng),氣氛也不會很尷尬??傊?,就是變著法子拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁,再視情況而動。

在中層管理崗位上“摸魚”是我最爐火純青的技能。上層制定的工作,我只要把下面的小伙伴哄高興,他們可以認(rèn)真地完成就行。對下屬多夸一夸,時不時買點小零食、咖啡、奶茶,大家都會覺得我很重感情、看重基層員工。我通過別人完成了工作,還要把這份功勞大張旗鼓的讓領(lǐng)導(dǎo)知道。領(lǐng)導(dǎo)形成印象以后,甚至?xí)褎e人做的工作都當(dāng)成我的工作來點評,多次表揚我辛苦了,要求其他員工多學(xué)習(xí)。

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圖片來源:Pexels

另外,就是要多組織員工開會,領(lǐng)導(dǎo)在辦公室的時候,我就邀請他做指導(dǎo),這樣他會覺得我對工作很負(fù)責(zé),對員工很關(guān)注,并且對領(lǐng)導(dǎo)也很尊重,上下都能逢源。這個時候千萬不要低調(diào),在工作中不懂說自己的功勞和苦勞,一定會成為工具人,越來越累。

我用這樣一套辦法在不同公司大受認(rèn)可,后來職位提升了,我反而更輕松了,因為我把活都安排給下面同事去做了,并且還經(jīng)常被表揚。

在工作多年之后,我雖然混著一份工資,但自己心有不甘,想有自己的事業(yè)。而且年齡大了,天然對“表演”這個事情有厭惡感,可能一方面因為見識、格局提升了,覺得整天都是雞毛蒜皮的事情很沒意思,另一方面內(nèi)心深處還是厭惡這種職場文化,想做一點務(wù)實的事情。

后來我就自己創(chuàng)業(yè)了,對于員工的“表演”,我都能看懂,但我依然要裝糊涂。我在團隊中更看重他們帶來的價值,比如誰能帶來業(yè)績的增長,我對他們的缺點和不足看得比較輕,只要能做好自己該做的工作就好。

花時間研究領(lǐng)導(dǎo)的難處,我的確升職加薪了

張建國 | 33歲前互聯(lián)網(wǎng)大廠員工

我之前在某互聯(lián)網(wǎng)大廠工作了4年,周會、季度會、年會、述職這些需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的時間點,可以說是大家最愛“表演”的時候。

比如周會上,平常你覺得業(yè)績差的同事,能窮盡一切辦法“表演”,把業(yè)績描述得繪聲繪色。我觀察有人的手法是,項目表現(xiàn)明明平庸,但他會特意找朋友,讓他們發(fā)朋友圈,說去某個地方看到了,項目很棒。匯報時他把截圖放上去,說朋友圈里的大V朋友說很好,項目影響力不錯。領(lǐng)導(dǎo)也不知道真實情況怎么樣,就相信了。

有一次年會讓我印象深刻。本來給領(lǐng)導(dǎo)敬酒,說一些客套話很正常,有個同事敬酒的時候說“領(lǐng)導(dǎo)辛苦了”,說著說著自己就哭了,眼淚嘩嘩流,說到領(lǐng)導(dǎo)心窩里了,但場面非常虛假。這開了一個壞頭,下一個人變本加厲,說著說著也哭得聲情并茂,輪到我的時候,也不得不多客套了幾句。

這樣的人的確容易升職加薪。有個同事情商很高,天天粘著領(lǐng)導(dǎo),對領(lǐng)導(dǎo)的需求能很快做出反應(yīng),后來我們私下交流,發(fā)現(xiàn)他的工資高出我們一大截。而我這種平時項目做得不錯,但不會在領(lǐng)導(dǎo)面前“表演”的類型,就很吃虧,尤其在匯報工作的時候,能看到差距。

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圖片來源:Pexels

這也給我上了一課,后來,我也學(xué)會了說一些必要的客套話,并從職場“表演”中看到了積極的一面。

其實很多互聯(lián)網(wǎng)大廠的中高層是沒有安全感的,職場競爭激烈,總監(jiān)、副總裁級別的人危機感很重,大部分人只會用自己信任的人。你表現(xiàn)得主動點,能給領(lǐng)導(dǎo)一種感覺,你是領(lǐng)導(dǎo)的人,能給你更多權(quán)重。而如果你在姿態(tài)上表現(xiàn)的太獨立,反而很難被領(lǐng)導(dǎo)重用。

有的人會花時間研究領(lǐng)導(dǎo)的難處,打聽CEO對領(lǐng)導(dǎo)提了什么需求,然后投其所好,這既能解決領(lǐng)導(dǎo)的煩惱,也能讓自己更快晉升。

這也讓我意識到,不是把自己的工作做好,就能被領(lǐng)導(dǎo)賞識,任何部門,需要考慮的是整體的需求,公司需要什么,你能不能幫領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成KPI。當(dāng)我意識到這一點后,我會主動去跟領(lǐng)導(dǎo)聊,他的KPI是什么,更需要我的工作做出什么成績來。

有一次,領(lǐng)導(dǎo)告訴我,上級希望他做一個項目,但目前沒有人做。這個項目跟我的工作內(nèi)容關(guān)系比較大,我很快組了一個團隊,做出了成績。過去我很長時間沒有晉升加薪,但因為這個項目做得不錯,就幾個月時間,我薪資增加了很多,級別也跳了好幾級。

所以我覺得職場“表演”需要辯證來看。對于一個新人來說,適度學(xué)會表演非常重要。如果你融入不到這個集體,不能讓老板覺得你是有用的人,容易被埋沒,但要知道適度“表演”,有的人會“表演”上癮,把很多時間花在討好領(lǐng)導(dǎo)上,業(yè)務(wù)上不花功夫,這種人短時間能得到機會,但一旦領(lǐng)導(dǎo)換人,很容易失勢。

你的專業(yè)能力和努力程度是職場立足的根本,適度表演只是幫助你融入集體,起錦上添花的作用。

為維持體面,不得不學(xué)會“表演式拒絕”

Warren | 31歲  某互聯(lián)網(wǎng)大廠運營

我在2020年年底進(jìn)入了一家互聯(lián)網(wǎng)大廠,還算是一個大廠新人。這里跟我之前所在的小公司的工作節(jié)奏和氛圍非常不一樣,適應(yīng)的過程中,會用到一些“表演學(xué)”。

進(jìn)入大廠后,我首要面臨的難題,是溝通的復(fù)雜性。在這里,完成一個項目,不像我以前在小公司里只用和團隊二三十個人溝通,而是由不同部門幾百個人來協(xié)作完成,需要大家不斷“拉通”、“對齊”,否則一個細(xì)節(jié)沒跟上,就可能大大影響整個項目進(jìn)度。

之前就遇到過有項目細(xì)節(jié)更新了,但因為同事疏忽,導(dǎo)致整個項目進(jìn)展都大受影響的事情。當(dāng)和相關(guān)責(zé)任方溝通時,我心里已經(jīng)非常生氣了,但嘴上還是說著“沒事沒事”,然后繼續(xù)溝通項目趕進(jìn)度。

我覺得這種心里氣憤但嘴上依然笑嘻嘻的“表演式接受”,是職場的基本素養(yǎng)。在一個龐大的組織里,樹敵太多,不利于自身長遠(yuǎn)發(fā)展,保險的方式是,自己私下消化這些負(fù)面情緒。

除了“沒事沒事”、“沒關(guān)系沒關(guān)系”這些“表演式接受”的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)外,我的微信里還特地存了很多表情包,既為了柔和地催促相關(guān)部門推進(jìn)項目,更為了在處于尷尬境地時緩解氣氛。

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圖片來源:Pexels

“表演式接受”之外,我的另一條生存法則是“表演式拒絕”。

剛進(jìn)大廠時,別人給我提出需求,我不懂拒絕,基本都會接著。后面才發(fā)現(xiàn),那些工作對于自己的項目沒多大用,而且還讓自己很累。不過剛性、直白的拒絕會給人一種“很懶”、“自我”、“不好接觸”的印象,需要我們“表演式拒絕”。

比如剛接到想拒絕的需求時,我表面上一定是非常積極的態(tài)度,“這個想法非常棒”,接下來就開始“靈魂拷問”,比如這個需求的使用場景是怎樣的?能夠帶來多少收益?有沒有過往的案例能夠驗證?這類問題多問幾次之后,對方也會覺得,這個需求可能還得再斟酌斟酌。

“表演式拒絕”的技能我現(xiàn)在用得還不太嫻熟,“靈魂拷問”同一個套路也不能常用,我現(xiàn)在還在通過觀察其他同事的處理方式學(xué)習(xí)新的技能。

我所用到的“表演學(xué)”,其實是為了維持表面的體面。

CEO“表演式”辭職翻車,表演得拿捏好尺度

阿杰 | 28歲前互聯(lián)網(wǎng)大廠員工

我去過兩家大廠,這里很多同事都深諳“表演”之道,有些甚至可以用嘆為觀止來形容。

我在第一家公司的時候,當(dāng)時我們部門有位高層非常拼,經(jīng)常自己加班到晚上九十點,看到下屬加班也非常贊賞。我們部門的兩個中層就摸清了高層的心思,于是每天就假裝在加班,表演給高層老板看。

所以基本上我每天能看到,這兩位中層晚上扯閑篇聊天玩手機,就干耗著,一定要等到高層結(jié)束工作之后才下班。關(guān)鍵是高層也很吃這一套,看到他們加班,表情和眼神中都透露著贊許和滿意。

后來,這兩位中層領(lǐng)導(dǎo)都紛紛升職加薪了。我這才意識到,在職場上,有時候?qū)W會表演也是很重要的。

當(dāng)然,有時候“表演過頭”了,也很容易翻車。我跳槽去的另一家公司,公司CEO是從助理升上來的,在“表演”、討好領(lǐng)導(dǎo)方面很有本事,但是沒想到最后“演著演著”翻車了。

當(dāng)時的情況是,我們公司那些年一直在虧損,集團的總裁有些不滿意,很想把這塊業(yè)務(wù)裁掉。一方面是為了表示不滿,另一方面是想逼一把公司高層,我們公司的CEO就“表演性”地遞了辭呈。其實他根本不想辭職,畢竟他從畢業(yè)之后就在這家公司工作了,如果跳槽去其他家公司,很難再擔(dān)任CEO職位。萬萬沒想到的是,集團總裁看到CEO的辭呈,立馬同意了下來,并且把CTO提拔了上去。這位CEO的表演翻車了,不得不灰頭土臉地離開了。

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這都對我有一定影響。從某種程度來說,“表演”其實是一種和領(lǐng)導(dǎo)相處的模式,如果學(xué)會向上管理、懂得揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,無論對工作還是對升職都有一些幫助。但是不要太過,不要在領(lǐng)導(dǎo)的雷區(qū)蹦迪。

有時候,我也會把這些“表演學(xué)”應(yīng)用到一些工作場合中。

比如說,我在第二家公司上班的時候,經(jīng)常要去大領(lǐng)導(dǎo)那里簽字。大領(lǐng)導(dǎo)脾氣非常不好,但是喜歡有人捧他。為了投其所好,我每回簽字之前,不管當(dāng)時多累多難受,都要調(diào)整好狀態(tài),擠出最甜美的微笑來。

而且在提出簽字的需求之前,我都會猛夸一頓領(lǐng)導(dǎo),等到領(lǐng)導(dǎo)心情好了心態(tài)有點兒飄了,我才會順?biāo)浦?,給領(lǐng)導(dǎo)看要簽的文件,這個時候一般都會成功。也是靠著這個,部門里很多簽字的活兒、需要和領(lǐng)導(dǎo)對接的工作,都是我在承擔(dān),我也因此在領(lǐng)導(dǎo)面前刷了臉,留了不錯的印象。

老板不需要識別員工演戲,沒有業(yè)績就結(jié)束了

柳閣 | 38歲 某創(chuàng)業(yè)公司CEO

有一些員工確實很會表演,但作為公司老板,大部分時候我都是看著,笑笑不說話。要是哪個老板天天盯著這些事,那是很崩潰的。

創(chuàng)業(yè)之前,我在一家大公司,有個同事很會演戲。有一段時間,他每天下午兩點鐘到公司,然后凌晨兩點鐘才走。但是他要求手下的員工早上十點鐘之前打卡,晚上他又把所有人留在公司加班寫PPT,他站在一旁橫挑鼻子豎挑眼。最后走的時候,他拍一張公司里面黑漆漆,沒什么人的照片,再發(fā)一下公司的定位,在朋友圈展示自己很努力工作。我們所有人都很討厭他。

但老板不會每天盯著這些,老板要考慮公司全局,員工表演,老板也要表演,演好自己的角色就好。老板一般不需要識別這種人,看結(jié)果就行,沒有業(yè)績一切就結(jié)束了。

老板的心態(tài)是,要讓每一個人都干活發(fā)揮作用,而不是去修理某一個人。其實員工眼里看到的那些喜歡表演的人未必真實,而且,在老板看來,適當(dāng)?shù)挠幸恍┻@種矛盾,就不會把所有員工都團結(jié)在一塊,員工太團結(jié),就開始集體修理老板了。有這種人存在,也不一定是壞事。

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圖片來源:Pexels

有一個案例非常有借鑒意義。一次開會,有個刺頭在會議上公開批評老員工,老板當(dāng)著眾人的面把這個人大罵一頓:“你算什么?什么時候輪得到你說話?在座的誰不比你經(jīng)驗豐富?”但是會后,老板把這個人叫到會議室說,“這公司的未來全靠你了,因為只有你看得懂問題的本質(zhì),我需要你幫我一起逐步改變,但我們不能那么快。”這人心悅誠服,立馬明白了老板的“苦衷”,表態(tài)一定跟著老板干。

這老板的演技是很高的,很會收買人心。但是能拿捏得恰到好處的老板是極少數(shù)。作為老板,有時候遇到這種人很累,而且還總有人給老板打小報告。至于小報告的內(nèi)容真實性,其實老板是沒有必要去分辨的,因為每個人都會有一些演戲的成分,可能明明背后在罵老板,但當(dāng)面還得說老板決策英明。

排除那些演技很拙劣的職場表演,其實很多時候在人際溝通上,同樣也是需要表演的,這是一種高情商的體現(xiàn)。有個人際溝通的方法叫“教練式溝通”:對上用“ Yes, and”,對下千萬別用“Yes, but”,避免使用“但是”這類轉(zhuǎn)折否定詞。

比如有時候員工犯錯,一般的老板會直接罵人,情商高一點的會先整體上肯定一下你,然后再說問題,但是擅長溝通或擅長“表演”的老板,即便內(nèi)心想罵人,表面上不會使用否定你的措辭,而是會用“如果你這里XXX會更好”這類句式。你可以說這是一種表演,但其實也是一種溝通技巧。

*應(yīng)受訪者要求,文中洪灝、張建國、Warren、阿杰、柳閣為化名。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號“深燃“(ID:shenrancaijing),作者:李秋涵、唐亞華、王敏、周繼鳳、黎明,編輯:李秋涵。文章為作者獨立觀點,不代表芥末堆立場,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。

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