圖源：視覺中國

芥末堆文  暑假在即，濟(jì)南市教育局于6月30日發(fā)布《選擇校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溫馨提示》表示，中小學(xué)生課外時間參加培訓(xùn)班，不利于孩子的健康成長，建議把課外時間交還給孩子,不盲目參加社會培訓(xùn)。濟(jì)南市教育局提醒，學(xué)生和家長選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時候，要查看所選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)條件和相關(guān)信息，繳納培訓(xùn)費用前應(yīng)當(dāng)警惕虛假宣傳誘導(dǎo)繳費、巧立名目違規(guī)收費等情況。

濟(jì)南市教育局提醒學(xué)生和家長，要根據(jù)培訓(xùn)需求選擇列入白名單的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)黑白名單可登錄區(qū)縣政府網(wǎng)站查閱。

為了避免家長選擇非法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)造成權(quán)益受損，濟(jì)南市教育局提示家長一定要查看所選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)條件及有關(guān)信息，包括辦學(xué)許可證、法人登記證件、教師資格證、機(jī)構(gòu)收費情況和消防安全等。

繳納培訓(xùn)費用前需警惕虛假宣傳誘導(dǎo)繳費，部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為招攬生源，以明顯低于成本的價格售賣課程、以不當(dāng)用語誤導(dǎo)學(xué)生報名，甚至虛構(gòu)從未成交的課程原價，然后以劃線價、折扣價進(jìn)行虛假宣傳，吸引家長繳納培訓(xùn)費用。

同時，要警惕巧立名目違規(guī)收費。在繳納費用前，家長要詳細(xì)了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)向社會公示的所有收費項目，對超出公示范圍、一次性超過3個月或60課時的收費，需仔細(xì)辨別，謹(jǐn)慎操作。

部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用家長和孩子考前的急切心理，假借命題研究中心、命題專家甚至命題人的噱頭，組織所謂的“保密培訓(xùn)”“內(nèi)部培訓(xùn)”等，收取高額費用。對此，濟(jì)南市教育局提醒家長需警惕炮制噱頭高額收費。

確定購買服務(wù)后，要與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂正規(guī)合同，繳費時一定要即時索取與機(jī)構(gòu)名稱相一致的稅務(wù)發(fā)票。如果發(fā)現(xiàn)合同違法或利用不公平格式條款侵害消費者權(quán)益可向市場監(jiān)管部門投訴。

接受教育培訓(xùn)服務(wù)期間，消費者要監(jiān)督并配合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)落實疫情常態(tài)化防控措施，自覺遵守疫情防控要求。

消費者如果與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)生消費者權(quán)益爭議，要盡可能收集齊所有證據(jù)，可以通過與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商和解、請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解、向有關(guān)行政部門投訴、向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會申請仲裁、向人民法院提起訴訟等途徑解決。

附：《選擇校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溫馨提示》