圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

2000 年至 2010 年間，是 1 對 1 教育野蠻生長的十年，一批專注個性化教育的 1 對 1 輔導(dǎo)機構(gòu)集體爆發(fā)。但因利潤過低、營銷氛圍重、教師地位邊緣化等問題，十年間，1 對 1 教育并未有本質(zhì)革新。

2015 年，家教 O2O 打著「顛覆傳統(tǒng) 1 對 1」的口號登上歷史舞臺。據(jù)不完全統(tǒng)計，數(shù)百家家教 O2O 企業(yè)悉數(shù)入場，直接擠占傳統(tǒng) 1 對 1 教育的生存空間，許多老師跳槽成為獨立老師，眾多 1 對 1 教育機構(gòu)也開始做起 O2O 平臺。不料 O2O 模式因燒錢重、跑單率高等問題，在資本退潮之后便迅速落敗。

直到 2020 年春節(jié)，一場疫情讓復(fù)課時間一拖再拖，眾多 1 對 1 教育機構(gòu)閉門歇業(yè)。疫情之外，更為持久和嚴(yán)峻的打擊還來自于政策監(jiān)管，1 對 1 教育機構(gòu)頂著資金監(jiān)管、課時限價等層層重壓，在放棄與堅持中徘徊。北京某 1 對 1 機構(gòu)經(jīng)營者告訴多鯨，政府對教培行業(yè)的整治絕不是一個短期行為，數(shù)以年計，或從北京開始，最終鋪向全國。

教育行業(yè)本是一個慢行業(yè)，從業(yè)者易被「溫水煮青蛙」。尤其對很多身處 K12 學(xué)科輔導(dǎo)賽道、主營 1 對 1 教育的創(chuàng)業(yè)者而言，業(yè)務(wù)圍繞中高考剛需展開，曾處于一個太容易賺錢的時代。而回看當(dāng)下，毫無疑問，那個教育培訓(xùn)行業(yè)最容易賺錢的時代，結(jié)束了。新政監(jiān)管下的 1 對 1 教育行業(yè)，面對著一系列終究不能逃避的問題。

管資金、限價格、限時間、限廣告

政策當(dāng)頭棒喝，監(jiān)管愈發(fā)趨嚴(yán)。如細(xì)化總結(jié)，則為「管資金、限價格、限時間、限廣告」，即對教育機構(gòu)的資金進(jìn)行監(jiān)管，對教育機構(gòu)的上課時間、課時價格、廣告投放等進(jìn)行諸多限制。

對于 1 對 1 教育機構(gòu)而言，最具殺傷力的監(jiān)管措施是資金監(jiān)管。今年 5 月，北京市教委、北京市地方金融監(jiān)督管理局、中國人民銀行營業(yè)管理部、北京銀保監(jiān)局四部門聯(lián)合發(fā)布《北京市學(xué)科類校外培訓(xùn)機構(gòu)預(yù)收費管理辦法(試行)》（簡稱《辦法》）。該《辦法》規(guī)定，機構(gòu)預(yù)收學(xué)員培訓(xùn)費的，須采用銀行存管模式開展資金監(jiān)管，預(yù)收費用須全部進(jìn)入本機構(gòu)學(xué)費專用賬戶，機構(gòu)應(yīng)將必要的交易信息提供至存管銀行，存管資金撥付須與授課進(jìn)度同步、同比例。一般來說，培訓(xùn)機構(gòu)將收取的培訓(xùn)費用全部納入銀行平臺，預(yù)留最低余額后，教育局分三個月按比例將學(xué)費返還給機構(gòu)。

而據(jù)教育部官網(wǎng)今日披露「北京雙減」進(jìn)展的消息顯示，該《辦法》施行以來，北京已有 780 多家教育培訓(xùn)機構(gòu)預(yù)付費資金監(jiān)管。市級預(yù)付資金監(jiān)管平臺整體系統(tǒng)框架已初步搭建完成，并正式上線試運行。

北京某 1 對 1 機構(gòu)經(jīng)營者告訴多鯨，事實上很多 1 對 1 機構(gòu)都在分現(xiàn)金流盈余，忽視以「權(quán)責(zé)發(fā)生制」制定財務(wù)報表的重要性。什么是分現(xiàn)金流盈余？舉例來說，一個校區(qū)一個月收了 100 萬學(xué)費，扣除老師成本、上課成本、房租成本、獎勵與激勵、物業(yè)水電費成本之外，僅剩 60 萬現(xiàn)金流。但不少 1 對 1 機構(gòu)便用這 60 萬現(xiàn)金流獎勵校長和老師。「這是一件非?？膳碌氖虑椤０蠢碚f，未消耗的課時不應(yīng)該作為現(xiàn)金流花掉，應(yīng)存在機構(gòu)自己的賬戶上。但現(xiàn)在真的有很多 1 對 1 機構(gòu)用現(xiàn)金流盈余作獎勵，同時還作為新建校區(qū)的現(xiàn)金儲備。那資金監(jiān)管來了，機構(gòu)只有一個選擇，倒閉?！股鲜鰳I(yè)內(nèi)人士向多鯨預(yù)測，全國大概 30%-40% 的 1 對 1 教育機構(gòu)將在資金監(jiān)管下被淘汰。

監(jiān)管措施殺傷力其次的是「限價格」，即限制教育培訓(xùn)機構(gòu)的課時收費價格，這便意味著1對1教育不會再有高價課程。據(jù)上述提到的《辦法》顯示，培訓(xùn)機構(gòu)必須規(guī)范收費標(biāo)準(zhǔn)，具體為：按培訓(xùn)周期收費的，機構(gòu)不得一次性收取或變相收取時間跨度超過 3 個月的費用；按課時收費的，每科不得一次性收取或變相收取超過 60 課時的費用。按周期收費和按課時收費同時進(jìn)行的，只能選擇收費時段較短的方式，不得變相超過 3 個月。

并且，一旦教育機構(gòu)的課時價格超過價格收費限制，會受到非常嚴(yán)厲的懲罰。行業(yè)人士推測，「懲罰至少是課程費用的 10 倍以上。」課程被限制收費價格后，從業(yè)者更需要思考現(xiàn)金流是否打平，以及現(xiàn)有的課程成本結(jié)構(gòu)能否承擔(dān)對應(yīng)的教學(xué)服務(wù)成本。

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對于 1 對 1 機構(gòu)而言，資金監(jiān)管和限價是兩道關(guān)口。此外，1 對 1 機構(gòu)還需要克服「限時間、限廣告」等壓力。

諸如「限時間」。教育部已印發(fā)通知，明確校外培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)結(jié)束時間不得晚于 20:30，不得以課前預(yù)習(xí)、課后鞏固、作業(yè)練習(xí)、微信群打卡等任何形式布置作業(yè)。激進(jìn)估算，對于周一到周五開課且運營效率較高的教育機構(gòu)而言，不論學(xué)科教育或素質(zhì)教育，50% 收入瞬間銳減。

最后監(jiān)管的指揮棒指向了廣告監(jiān)管。北京培訓(xùn)機構(gòu)最能直接感受到監(jiān)管的嚴(yán)厲之處。上述 1 對 1 教育機構(gòu)經(jīng)營者告訴多鯨，「所有關(guān)于小升初、初升高的宣傳已經(jīng)被完全限制，連傳單都沒辦法印刷了。而且如果機構(gòu)被暗訪，暗訪過程中被錄下口述的廣告，也會被查處。」「限廣告」意味著以往校外培訓(xùn)機構(gòu)為了爭奪生源，在廣告宣傳上大做文章的故事將一去不返，以后教培機構(gòu)的招生將主靠口碑。

被“合規(guī)”政策淘汰的“游擊隊”

當(dāng) K12 學(xué)科培訓(xùn)的生意越來越難做，不少 1 對 1 教育機構(gòu)就開始考慮轉(zhuǎn)讓、收購。而以往只要機構(gòu)有證、合規(guī)，都可以進(jìn)行轉(zhuǎn)讓、收購。但現(xiàn)在北京辦證已經(jīng)是難上加難，「現(xiàn)在有證變得非常重要，哪怕這家機構(gòu)的課耗多一些，我們也愿意收購。但政府也知道一些機構(gòu)會通過收購獲得證照，所以雖然沒有公開文件，但成立一年之內(nèi)的機構(gòu)轉(zhuǎn)讓時會遇到困難?！?/p>

不合規(guī)無證的教培機構(gòu)被淘汰后會變成什么？游擊隊。換言之，教培行業(yè)會出現(xiàn)大量的私人培訓(xùn)機構(gòu)，一類是以名師為主的工作坊，另一類是上門家教。雖然教培行業(yè)仍有許多「正規(guī)軍」，即合規(guī)的中大型培訓(xùn)機構(gòu)，但這類機構(gòu)卻也是政策監(jiān)管限制的重點。不合規(guī)的「游擊隊」反而游離于監(jiān)管的邊緣。

當(dāng)大量「游擊隊」出現(xiàn)，是否意味著家教 O2O 又會卷土重來？實際上，在 2015 年上門家教 O2O 遍地開花之時，很多 1 對 1 機構(gòu)就加入了教育 O2O 的大軍。當(dāng)時線上線下的 O2O 撮合交易非?？駸幔?a href="/O/48926" target="_blank" title="瘋狂老師" class="goOId">瘋狂老師、老師來了等平臺相繼成立。從 1 對 1 培訓(xùn)機構(gòu)轉(zhuǎn)做 O2O 的好處在于，1 對 1 的撮合交易跟 O2O 線上線下的運營邏輯相同，1 對 1 的線下門店也可擔(dān)任中介機構(gòu)的角色。但由于線上線下路徑長，機構(gòu)至少需要將 80% 課程費付給老師作為成本，當(dāng)中也包括老師在路上花費的時間成本。

2016 年，因燒錢重、跑單率高等詬病頻出，家教 O2O 慢慢退潮。此前北京某 1 對 1 教育機構(gòu)轉(zhuǎn)型 O2O 就燒了 1500 萬，最終難以為繼。時過境遷，當(dāng)下較之 2015 年，曾經(jīng)難解的問題如師資供給審核、教學(xué)效果量化、平臺高頻使用價值等是否有了解決方案？本文且不展開，多鯨將另起一文論述。只需知，如若所有的 K12 學(xué)科培訓(xùn)機構(gòu)被嚴(yán)厲禁止，游離在監(jiān)管之外的 1 對 1 家教產(chǎn)生是必然。畢竟在以考試為主的選拔性制度下，課外輔導(dǎo)的剛需依然存在。

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1對1教育的三個轉(zhuǎn)型路徑

實際上，課外輔導(dǎo)的剛需不僅依在，且家長對上門家庭教師需求極大。從市場反饋上看，「清華住家保姆」、「武大高材生辭職做家教」等熱聞引起熱議，折射出高級私人家庭教師的缺口問題。剛需仍在，在「正規(guī)軍」與「游擊隊」存在的情況下，1 對 1 教育培訓(xùn)機構(gòu)又將何去何從？

可以預(yù)見的是，上門 1 對 1 家教老師將大有可為。與幾年前的家教不同，為了避免因上門家教產(chǎn)生的收費、性騷擾等問題，如今的上門家教有望實現(xiàn)流程透明化，教學(xué)過程得以監(jiān)管。

在此前教育 O2O 的浪潮中，上門家教的教學(xué)過程監(jiān)管基本為零。機構(gòu)沒有辦法監(jiān)管老師的教學(xué)過程，更沒有辦法監(jiān)督老師的教學(xué)內(nèi)容是否符合教學(xué)要求。而當(dāng)下，類似于智能作業(yè)燈之類的智能硬件提供了新的解決方案，滲透率逐漸提高的智能硬件可以作為上門家教的「眼睛」，解決教學(xué)過程監(jiān)督的問題。

再者，1 對 1 教育有望發(fā)展出 B2C 混合式個性化 1 對 1 教學(xué)體系。1 對 1 的本質(zhì)是學(xué)生家長花錢購買教學(xué)結(jié)果，老師需要為教學(xué)結(jié)果負(fù)責(zé)。傳統(tǒng)的家教 O2O 多以小規(guī)模的中介機構(gòu)為主，是一種依靠信任關(guān)系達(dá)成交易的 C2C 模式。而時下，上門家教老師協(xié)同背后服務(wù)團(tuán)隊一起為孩子提供個性化教學(xué)服務(wù)的 B2C 模式更為普遍。一方面，B2C 模式可以通過提高客單價沖銷老師的時間成本；另一方面，為了提高經(jīng)營效率和用戶體驗，可引入學(xué)管師的角色，作為老師和家長之間密切溝通的橋梁。當(dāng)用戶體驗提高，續(xù)費率也會相應(yīng)提高。

由此來看，智能硬件助力教學(xué)監(jiān)管、B2C 模式提高客單價、學(xué)管師介入搭建有效的客服體系，種種舉措足以讓 1 對 1 教育的跑單和跳單等問題大大減少。

最后，可大膽預(yù)測，政策持續(xù)大力監(jiān)管下，1 對 1 教育的消費人群將以收入水平較高的中產(chǎn)家庭為主，向中產(chǎn)家庭的高端服務(wù)演進(jìn)。1 對 1 教育，如果要普惠，勢必平價，但平價則意味著企業(yè)無法實現(xiàn)持續(xù)的經(jīng)營。當(dāng)下，1 對 1 教育行業(yè)的平均利潤不到 10%。在學(xué)費中，40% 是教師工資，30% 是營銷推廣費用，10% - 20% 是場地租金和公司管理費用。上述 1 對 1 教育機構(gòu)經(jīng)營者向多鯨表示，理想情況下，1 對 1 教育機構(gòu)的毛利率應(yīng)控制在 25% 以上，即扣除所有房租、人力運營、老師上課及水電費的成本之后所達(dá)到的毛利率水平，同時凈利潤率要達(dá)到 15%。如此，企業(yè)才能持續(xù)經(jīng)營。加上高端服務(wù)本身是低頻消費，如果沒有優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)很難支撐。這就意味著 1 對 1 教育將向提供高價、高質(zhì)量及高服務(wù)的 1 對 1 教學(xué)服務(wù)方向演進(jìn)。

短期來看，1 對 1 教育，尤其上門家教的崛起得益于監(jiān)管落地、K12 學(xué)科輔導(dǎo)機構(gòu)收縮業(yè)務(wù)。不過教育行業(yè)乃「一榮俱榮、一損俱損」，當(dāng) 1 對 1 教育的「正規(guī)軍」與「游擊隊」在政策監(jiān)管的夾縫中再次野蠻生長，命途的結(jié)局是否又將迎來一波致命的強監(jiān)管？

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號“多鯨“（ID：DJEDUINNO），作者力琴。文章為作者獨立觀點，不代表芥末堆立場，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。