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芥末堆文 據(jù)寧波市場監(jiān)督管理局官方微信號“寧波市場監(jiān)管”消息，7月21日，寧波市監(jiān)局發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范全市校外培訓機構(gòu)收費行為的提醒告誡函》（以下簡稱《告誡函》），要求校外培訓機構(gòu)在辦學、宣傳、收費過程中，應(yīng)當明碼標價，不得虛構(gòu)教師資質(zhì)、報名人數(shù)、用戶評價等，不得夸大機構(gòu)實力，未銷售過課程不得使用“原價”“原售價”“成交價”等類似概念。

《告誡函》表示，對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的，最高將被處以200萬元罰款，并吊銷營業(yè)執(zhí)照。

不得虛構(gòu)教師資質(zhì)、報名人數(shù)、用戶評價

《告誡函》要求，校外培訓機構(gòu)應(yīng)當綜合考慮辦學成本、市場需求等因素，合理制定收費項目和標準。嚴格執(zhí)行明碼標價制度，在辦學場所的醒目位置依法依規(guī)公示收費項目、服務(wù)內(nèi)容、收費標準等。

同時，公示牌的內(nèi)容不得漏標、錯標、模糊不清。收費標準變動時，應(yīng)及時變更公示內(nèi)容，收費公示的內(nèi)容要與實際相符，不得在標價之外收取或加價收取任何費用。

《告誡函》強調(diào)，校外培訓機構(gòu)不得虛構(gòu)教師資質(zhì)、虛構(gòu)執(zhí)教履歷、虛構(gòu)背景榮譽、夸大培訓效果、夸大機構(gòu)實力，不得虛構(gòu)課程報名人數(shù)、虛構(gòu)用戶評價，不得實施虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導消費者。

未銷售過課程不得使用“原價”類似概念

在價格促銷上，《告誡函》表示，校外培訓機構(gòu)開展價格促銷活動，應(yīng)當真實準確、清晰醒目地標示活動信息。

開展限時減價、折價等價格促銷活動的，應(yīng)當顯著標明期限，并標明或者通過其他方便消費者認知的方式表明折價、減價的基準。通過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價款的，應(yīng)當以顯著方式標明或者通過店堂告示等方式公開折價計算的具體辦法。采取饋贈物品或者服務(wù)等方式開展促銷活動，如果饋贈物品或者服務(wù)標示價格（或者價值）的，所標示的價格或價值應(yīng)當真實明確。

《告誡函》還提到，促銷活動中的原價，應(yīng)當是本次促銷活動前七日內(nèi)在本交易場所成交，有交易票據(jù)的最低交易價格；如果前七日內(nèi)沒有交易，以本次促銷活動前最后一次交易價格作為原價；

對未銷售過的課程開展促銷活動，不得使用“原價”“原售價”“成交價”等類似概念，誤導消費者認為該課程在本經(jīng)營場所已有成交記錄。

除此之外，《告誡函》還提到，如果校外培訓機構(gòu)采用與其他培訓機構(gòu)進行價格比較的方式開展促銷活動，應(yīng)當準確標明被比較價格的含義，且能夠證明標示的被比較價格真實有依據(jù)。

虛假宣傳最高罰款200萬元

《告誡函》表示，違反明碼標價規(guī)定的機構(gòu)將被責令改正，并沒收違法所得，可以并處5000元以下的罰款。

利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的，責令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓或者吊銷營業(yè)執(zhí)照。

對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的，由監(jiān)督檢查部門責令停止違法行為，處20萬元以上100萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，處100萬元以上200萬元以下的罰款，可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。