風(fēng)變科技CEO劉克亮

芥末堆 張?chǎng)?1月3日

“一個(gè)好的教育，應(yīng)該既有宏觀意義上對(duì)于世界、對(duì)于產(chǎn)業(yè)、對(duì)于祖國的未來這件事情的回答，也有對(duì)于每個(gè)個(gè)體的人文關(guān)懷，這些事情都不應(yīng)該顧此失彼?！?/p>

2021年12月30日，在由芥末堆舉辦的GET2021“國計(jì)民生 教育的發(fā)展”教育科技大會(huì)上，風(fēng)變科技CEO劉克亮發(fā)表了題為《修路搭橋正當(dāng)時(shí)》的演講。

劉克亮分析了在線教育中互動(dòng)化教學(xué)的重要性，介紹了風(fēng)變科技從風(fēng)變編程開始，通過科技手段圍繞在線教育的智能化、互動(dòng)性所做的模式探索和實(shí)驗(yàn)。

他認(rèn)為，未來自動(dòng)化技術(shù)和教學(xué)融合一定會(huì)變成主流。因此，風(fēng)變科技提出了一個(gè)10年戰(zhàn)略，從2019年1月15號(hào)到2022年1月15號(hào)，2025年1月15號(hào)，最后到2029年1月15號(hào)。這三個(gè)階段分別想實(shí)現(xiàn)的是“先在一個(gè)領(lǐng)域里搞定，再在更多領(lǐng)域內(nèi)搞定，最后把這個(gè)技術(shù)開源，讓所有人都能參與到知識(shí)大生產(chǎn)里來”。

“教育行業(yè)的未來其實(shí)是中國的未來，是中國教育的未來，其實(shí)也是我們從業(yè)者的未來。但這個(gè)鑰匙其實(shí)在我們手上，只有從業(yè)者怎么選擇，希望經(jīng)營什么樣的教育，從業(yè)者希望未來教育是什么樣的未來，我們才有可能真正迎接那樣一個(gè)明天，那樣一個(gè)明天需要今天所有的人一起努力?！眲⒖肆琳f。

以下為劉克亮演講實(shí)錄，略有刪減：

我最早看到“國計(jì)民生”這個(gè)主題的時(shí)候，心里愣了一下，然后我就順著“國計(jì)民生”的主題繼續(xù)思考，后來得出一個(gè)結(jié)論，非常的高大上。我覺得可能懷揣著國計(jì)民生的定位看教育行業(yè)，可以解決教育行業(yè)里面很多的商業(yè)問題，這是我們很多企業(yè)發(fā)展的日常經(jīng)營問題，看上去好像跟宏觀的國計(jì)民生沒有相關(guān)，但是實(shí)際上是高度關(guān)聯(lián)的。

過去一年的時(shí)間里面，我們經(jīng)歷了一個(gè)大事件“雙減”，這是作為任何一個(gè)行業(yè)的從都不能回避的一件事。我們有幸能經(jīng)歷一個(gè)周期的結(jié)束，這件事情是極其幸運(yùn)的，因?yàn)楹芏喈a(chǎn)業(yè)的周期是很漫長的，突破了一個(gè)人的壽命，所以我們?cè)谀贻p的時(shí)候碰到這樣一件事情，還是挺有趣的。

這個(gè)周期的結(jié)束可能可以看到新的發(fā)展，我在這里配了一張圖，這個(gè)圖是竹子，也是一個(gè)寓意，竹子的發(fā)展是逐步往上的，中間一節(jié)一節(jié)，每一節(jié)竹子的發(fā)展，意味著竹子發(fā)展得更健壯。

我覺得過去的一年，對(duì)于教育行業(yè)來講，是結(jié)了一個(gè)節(jié)的，接下來教育行業(yè)能不能在這個(gè)節(jié)的基礎(chǔ)上健壯發(fā)展，這件事情是今天特別需要討論的話題，所以其實(shí)本來我是來分享的，但是我更希望來提一個(gè)問題。

我們過去市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思維方式在各個(gè)領(lǐng)域里面無往不勝，我們用這個(gè)東西做面包，中國就有好面包，用這個(gè)東西做礦泉水，人人都有水喝，為什么只是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的思維方式下，沒有讓教育孕育出未來。

為什么說這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沒有孕育出未來，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本邏輯是個(gè)體通過消費(fèi)行為來影響供給，拿錢、拿人民幣來投票，我們的產(chǎn)能、我們的技術(shù)、我們的科研人員應(yīng)該研究什么，從而解決我們的問題，這是一個(gè)很好的解決方案，從從業(yè)者角度來講，從業(yè)者通過持續(xù)不斷的滿足每一個(gè)個(gè)體的需求，也推動(dòng)了行業(yè)的發(fā)展，我剛剛在一個(gè)對(duì)話的評(píng)論里面，反反復(fù)復(fù)聽到大家討論一個(gè)問題“你們搞教育的就不該賺錢”“你們沒良心”之類的。

其實(shí)其它的行業(yè)不會(huì)像教育行業(yè)被大家這么激烈地討論這件事，如果我開一個(gè)面包店，你會(huì)覺得我面包店賺錢這個(gè)事有多么的傷天害理嗎，為什么到教育上的時(shí)候大家這么敏感，邏輯上來講，我是滿足消費(fèi)者需求的，消費(fèi)者給我錢，用錢投票，讓我茁壯發(fā)展，我又滿足了他的需求，從而推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，盈利這件事情和創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值在很多產(chǎn)業(yè)里面都是完全一致的，為什么到了教育行業(yè)里大家不能討論了。

我提出過我的假設(shè)，我不知道我講的是不是對(duì)的，這只是我的一個(gè)分享，但是我覺得這個(gè)話題值得思考。第一件事情是如果市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這件事情想要成立，有兩個(gè)很基礎(chǔ)的基本前提。

• 第一，個(gè)體需求的滿足能直接劃等號(hào)為整體需求的滿足，我在后面打了一個(gè)問號(hào)。

• 第二，消費(fèi)者能把質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品選出來。消費(fèi)者是有產(chǎn)品的決策能力的，這是我打的第二個(gè)問號(hào)。

這兩個(gè)基本前提很有可能在教育行業(yè)里面都不那么成立，從前面的角度來看，尤其從教培的市場(chǎng)來看，其實(shí)一個(gè)家長或者一個(gè)孩子的需求，是希望通過上課學(xué)到知識(shí)的，教育行業(yè)的從業(yè)者有的時(shí)候會(huì)把各種各樣的概念混在一起。

我們回答一個(gè)真實(shí)的問題，他的根本需求到底是什么？其實(shí)他的基本需求是希望通過多考幾分，以至于在高考的時(shí)候考到更高的分?jǐn)?shù)，然后獲得教育資源的分配權(quán)的提升，他的基本目的是這個(gè)。講簡單一點(diǎn)就是比別人搶得多，比別人搶得好。所以在很多消費(fèi)者的心態(tài)里面這是一場(chǎng)比賽，基于比賽的消費(fèi)需求的供給是不可能形成對(duì)于個(gè)體需求滿足變成整體需求滿足的。

我作為一個(gè)個(gè)體，我的需求就是比別人好，不可能所有人都比別人好，這是不可能實(shí)現(xiàn)的，所以在這個(gè)事情上面，就算每個(gè)個(gè)體的需求都得到滿足了，我們的整體需求也滿足不了，所以教育行業(yè)里面越滿足個(gè)人需求，站在經(jīng)營角度出發(fā)，結(jié)果越導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)變的沒有未來了，這是我們過去遇到的一個(gè)問題，不知道這個(gè)問題怎么解決，這個(gè)問題是存在的。

好像過去我們在行業(yè)高歌猛進(jìn)的一瞬間，突然一下遇到了巨大的毀滅也好、消失也好，竹子里長了一個(gè)節(jié)，如果我們不在這個(gè)節(jié)上面思考，很有可能再犯一次同樣的錯(cuò)誤，這是一個(gè)值得探討的問題。

第二件事情是消費(fèi)者能不能把質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品選出來，我相信這件事情在非常長的時(shí)間里面因?yàn)榻逃袠I(yè)的特殊性，可能也無法解決。其它的各個(gè)行業(yè)這個(gè)問題剛開始也會(huì)發(fā)生，但是發(fā)生了一段時(shí)間就不發(fā)生了。

比如說手機(jī)行業(yè)，我當(dāng)年在高中的時(shí)候買手機(jī)，那個(gè)時(shí)候消費(fèi)者不懂怎么樣的手機(jī)是好手機(jī)，所以經(jīng)常被賣家忽悠，他告訴你這個(gè)手機(jī)是一樣的，沒有區(qū)別，很便宜。但是隨著一年、兩年、三年之后，消費(fèi)者慢慢成熟了，他懂了，原來手機(jī)有參數(shù)，有評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、有品牌，所以今天那些濫竽充數(shù)的，以次充好的品牌就會(huì)被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)淘汰出去。

但在教育里面這件事情可能難以做到，原因是消費(fèi)者和產(chǎn)品的提供方之間的信息不對(duì)稱，在教育這個(gè)領(lǐng)域里面很有可能是永恒的。就是因?yàn)槟悴欢阅悴胚x，你懂了，你具備評(píng)判能力了，可能就不參與到這個(gè)游戲了，這也是教育行業(yè)一個(gè)很難的問題。

從大的基本面的角度來講，我還是對(duì)這件事情充滿信心，也了解了一些國家的政策，了解了一些前沿技術(shù)的發(fā)展，我相信在未來的一段時(shí)間里面，產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一定是產(chǎn)業(yè)最基本的第一性的規(guī)則和促進(jìn)因素。這個(gè)有非常多的人在思考，有很多的技術(shù)是能解決這個(gè)問題的，也有很多的政策是能解決這個(gè)問題的，但是它需要時(shí)間。

可能我們可以思考的問題就是可以一邊埋頭干活，解決當(dāng)前消費(fèi)者需要我們解決的問題，讓這個(gè)企業(yè)持久生存，但我們也一定要抬頭看看問題，我自己在教育行業(yè)里面的觀察是特別多的從業(yè)者喜歡騙自己，他希望編一套理由安慰自己，我們高大上，我們特別好，我們沒有問題，都是這個(gè)人的問題，那個(gè)人的問題。

我們有時(shí)候要看看問題到底是什么？今天的教育行業(yè)遇到了什么問題？我們需要一個(gè)行業(yè)那么多的從業(yè)者一起來解決的到底是什么？

教育行業(yè)里面有非常多的問題，比如今年有了人數(shù)最多的畢業(yè)生，超過了1000多萬。我看官方在微博上的新聞原話是說我們今天就業(yè)難和招工難兩種現(xiàn)象同時(shí)存在。坦白來說這個(gè)畫面非常的瘋狂，非常的魔幻，可能是我們聽多了有點(diǎn)麻木了，這句話的表面是說不就是找不到工作嘛，這句話的深刻意思是打教育行業(yè)每個(gè)人的臉。

我們這些從業(yè)者做的這些事可能沒有解決社會(huì)的問題，教育不就是把社會(huì)上每個(gè)人送到產(chǎn)業(yè)分工里，讓他能為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，不然教育做什么。我們講再多高大上的事，我們培養(yǎng)出來的人不能進(jìn)入產(chǎn)業(yè)分工，那我們?cè)谧鍪裁?strong>？所以我們想要我們的人進(jìn)入產(chǎn)業(yè)分工，那為什么我們今天教育行業(yè)的宏觀供給結(jié)果沒有讓這些事發(fā)生，產(chǎn)生了這么大缺口呢？

第二個(gè)話題是說顯然我們需要努力，我們要增加優(yōu)質(zhì)教育資源的供給，要定義什么樣才是優(yōu)質(zhì)教育資源，要去定義我們所提供的服務(wù)、產(chǎn)品以及內(nèi)容最后綜合轉(zhuǎn)變成什么。我們思考的角度是，我們覺得其實(shí)教育行業(yè)很復(fù)雜，但有些問題是很確定的，比如今天在復(fù)雜信息傳遞問題上沒有找到一個(gè)特別好的技術(shù)方案。

我是2013年上的大學(xué)，2015年輟學(xué)創(chuàng)立了這家公司，2013-2015年里，就是這個(gè)行業(yè)發(fā)展最蓬勃的時(shí)候，慕課元年、在線教育的元年，大家對(duì)視頻技術(shù)應(yīng)用在教育領(lǐng)域里，接下來會(huì)對(duì)教育行業(yè)產(chǎn)生翻天覆地變化這件事深信不疑，有非常多的大佬、資本參與進(jìn)來。等我從學(xué)校輟學(xué)時(shí)，這些聲音都消失了，大家有點(diǎn)回避討論這個(gè)問題了。

我們看到這個(gè)問題，只知道好像用了視頻技術(shù)之后，并沒有讓教育資源極大規(guī)模供給。我問了很多人，為什么看視頻不能替代直接的授課？很多人給我的回答是“互動(dòng)”。因?yàn)槲覀兛匆曨l，看著看著就困了，在線下上課環(huán)境里，如果老師在我面前，感覺老師會(huì)有些互動(dòng)，這些互動(dòng)好像能解決一些問題，我們花了很多年的時(shí)間，在思考為什么互動(dòng)一定程度上能更好地解決問題。

到今天為止，得出的結(jié)論是，人腦在接受信息時(shí)，比如刷抖音或看電影，用視頻流的方式采集這些信息，在個(gè)體之間的差異不大，因?yàn)榇竽X是執(zhí)行這一個(gè)工作，就是“編譯這段信息”，就是聽懂你在說什么就可以了。

但在教學(xué)時(shí)，同樣是一個(gè)信息源向信息接收者傳遞信息，但接收者的大腦同時(shí)在執(zhí)行兩個(gè)任務(wù)：聽懂他到底在說啥，理解他到底在說啥。

前面這個(gè)任務(wù)有點(diǎn)像翻譯的任務(wù)，后面這個(gè)任務(wù)是思考。就是因?yàn)橐坏┧伎嫉沫h(huán)節(jié)加上，就導(dǎo)致習(xí)以為常地認(rèn)為用視頻替代娛樂一定可以，但用視頻替代教學(xué)，可能要想一下，原因在于視頻其實(shí)不太適合承載思考，每個(gè)個(gè)體對(duì)它理解的時(shí)長差異不大，但對(duì)思考的時(shí)長差異有可能或快或慢。

如果老師在一個(gè)學(xué)生還沒有對(duì)這個(gè)問題思考結(jié)束之前，就表達(dá)了新的信息，可能會(huì)帶來一些非常麻煩的問題。學(xué)生會(huì)無聊、會(huì)走神，這種走神是大腦識(shí)別到了，發(fā)現(xiàn)我原來沒有辦法編譯這個(gè)難度，我這個(gè)腦袋瓜不配聽你講這個(gè)知識(shí)，所以我就不聽了，就發(fā)發(fā)呆，刷刷手機(jī)就完事了。

另一種情況是，老師講的內(nèi)容比學(xué)生反應(yīng)更慢一些，學(xué)生已經(jīng)聽懂講什么了，但老師等了很久，你還沒有給他反饋，這時(shí)候?qū)W生也會(huì)降低大腦的功耗，說這個(gè)人講的內(nèi)容很簡單，不需要耗費(fèi)這么多的認(rèn)知資源。

無論老師講的過難、過快，還是過簡單、過慢，都會(huì)導(dǎo)致大腦進(jìn)入低功耗，這就是視頻流這種固定信息的形式不適合做復(fù)雜信息傳遞的原因。但如果有互動(dòng)，在線下的環(huán)節(jié)是老師會(huì)結(jié)合學(xué)生的反應(yīng)，比如那個(gè)同學(xué)給我眨了眨眼，我繼續(xù)往后講，會(huì)根據(jù)學(xué)生的狀態(tài)實(shí)時(shí)調(diào)整我的內(nèi)容，有互動(dòng)，共同生成內(nèi)容，會(huì)讓學(xué)習(xí)效果顯著提升。

在這樣一個(gè)基礎(chǔ)上，我們自己做了一些模式探索，過去做了風(fēng)變編程、風(fēng)變?nèi)松O(shè)計(jì)、量化等，這跟我們做這些課沒有什么相關(guān)性，因?yàn)槲覀兪莻€(gè)教育技術(shù)公司，更希望看這樣的技術(shù)在完全不同的品類下是否都可行，能落地。

做的最早的產(chǎn)品是風(fēng)變編程，有400多萬中國人在風(fēng)變開始了人生中的第一行代碼，這個(gè)教完之后，大家都說這個(gè)東西能用自動(dòng)化的方法來解決，核心原因是因?yàn)榫幊逃米詣?dòng)化聽上去就合適，所以我們做了第二門方向完全相反的課——風(fēng)變?nèi)松O(shè)計(jì)，是一個(gè)非常心理類的，講一些職場(chǎng)技能，軟性的東西。

在這兩種實(shí)驗(yàn)里都獲得了非常顯著的好的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)我們用戶持續(xù)完課時(shí)間、持續(xù)留存時(shí)間都很高。并且我們?cè)谶@個(gè)產(chǎn)品里還有另外一個(gè)選擇，花了很多年時(shí)間不擴(kuò)品，只做這一個(gè)，想看看是不是因?yàn)槲覀冏龅臅r(shí)間短，短時(shí)間反饋?zhàn)C明它有效，是不是時(shí)間長就不一定有效了，這個(gè)實(shí)驗(yàn)已經(jīng)持續(xù)3年了，一直在研究它的可行性。

我們有這樣一個(gè)互動(dòng)式模板，不管我們提供什么課，不管是對(duì)話式、還是游戲式、還是劇情式等，背后基本假設(shè)都是學(xué)生要做一個(gè)動(dòng)作，老師基于學(xué)生的反應(yīng)做一個(gè)新的反應(yīng)，用持續(xù)互動(dòng)的方式推動(dòng)課程體驗(yàn)。

我們?cè)谶@個(gè)基礎(chǔ)上構(gòu)建了一個(gè)低代碼的平臺(tái)，可以讓老師通過一系列語法來快速生成互動(dòng)式教學(xué)引擎，這是一個(gè)編程語音，只不過因?yàn)槭侵袊俗龅?，所以只支持中文，為了兼顧體驗(yàn)感，可以生成右邊這樣的內(nèi)容。

這堂課是阿里做的，用這樣的技術(shù)引擎做自己對(duì)電子商務(wù)師和連鎖經(jīng)營管理師的普及，他們認(rèn)為他們產(chǎn)業(yè)里需要很多人，但今天學(xué)校如果不培養(yǎng)的話，他們就需要自己來干。我們把自動(dòng)化教學(xué)能力賦能給它，希望能為中國培養(yǎng)更多的在電商產(chǎn)業(yè)、以及數(shù)字化線下經(jīng)營產(chǎn)業(yè)所需要的人才。

除了純視頻模式以外，還有一個(gè)技術(shù)突出優(yōu)勢(shì)，未來如果智能化教學(xué)、互動(dòng)化教學(xué)變成教學(xué)主流方案，一定有一個(gè)很突出的能力“分支”，從我們角度來看，再復(fù)雜的能力都是從一個(gè)最基本的能力開始的，不同的人請(qǐng)給他不同的內(nèi)容。

阿里這堂課的做法是，我給你講一個(gè)故事，在這樣一個(gè)故事下，如果你是他，你怎么辦？如果你選擇咬咬牙把這個(gè)店搬出去，它會(huì)給你一種反饋；如果你多發(fā)發(fā)傳單，它又會(huì)給你講不同的內(nèi)容。

其實(shí)這倒不完全是千人千面的效率提升，很重要的是如果在上課的時(shí)候老師多問問你問題，其實(shí)你學(xué)習(xí)的在線感、呈現(xiàn)感就會(huì)顯著提升，這本身就有效，本來就要跟他多互動(dòng)。

我們跟南方科技大學(xué)的項(xiàng)目合作，因?yàn)樗旧碜约撼恋砹朔浅６嗟囊曨l內(nèi)容，所以他們就直接遷移了視頻內(nèi)容。我們也不排斥任何的教學(xué)形式，它是網(wǎng)頁、還是沙河，甚至在我們代碼課程里，是可以直接調(diào)用計(jì)算機(jī)，讓你實(shí)時(shí)來coding，而不是你學(xué)完了去實(shí)戰(zhàn)，我們把實(shí)戰(zhàn)的過程性學(xué)習(xí)和練習(xí)是融合在一起的。

當(dāng)老師通過低代碼平臺(tái)創(chuàng)作出了一個(gè)互動(dòng)課程，就可以把這個(gè)東西生成一個(gè)鏈接發(fā)出去，另外一個(gè)人訪問的不是一個(gè)視頻格式，而是一個(gè)整體的鏈接，通過網(wǎng)面可以自己互動(dòng)化學(xué)習(xí)。

接下來，老師就會(huì)通過學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)反饋，知道學(xué)生在學(xué)到哪句話時(shí)停留時(shí)長比別的高，哪個(gè)學(xué)生在哪個(gè)問題上錯(cuò)誤率比較高，用這樣的方法來迭代內(nèi)容。

我們做這個(gè)產(chǎn)品做到最后，覺得最好玩的事是做了版本迭代。像微信從4.0到5.0、到6.0會(huì)越來越好。我們希望把這樣的思維方式帶到教學(xué)里來，讓老師把迭代內(nèi)容、收集反饋當(dāng)成常態(tài)。課程是需要持續(xù)運(yùn)營的，而過去如果我們用錄播方法來做在線化，就很容易遇到這樣的困境，如果發(fā)現(xiàn)這個(gè)視頻講得不好，如果覺得內(nèi)容有問題，就沒有辦法迭代，那怎么讓它與時(shí)俱進(jìn)，這也是很重要的事。

這是我們公司做了5年的小產(chǎn)品，昨天晚上我在跟一個(gè)用戶做調(diào)研，是人工智能領(lǐng)域的一位大佬，我前段時(shí)間碰到他，跟他吹牛說我們做了這么一個(gè)小工具，然后他們就用這個(gè)小工具開始自己的產(chǎn)品創(chuàng)作。

昨天晚上他做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，把過去自己錄的一段錄播視頻和互動(dòng)AI課一起發(fā)給了他另外一個(gè)同學(xué)，他的同學(xué)反饋他說，互動(dòng)式的課程能讓他持續(xù)學(xué)下去，就增強(qiáng)了他對(duì)這件事的信心，他很開心地給我打了一個(gè)電話，說這就是未來在線學(xué)習(xí)的主流。

他的同學(xué)也給他反饋了一些不好的問題，比如他覺得你在課程案例里說的金融知識(shí)聽不懂，但這恰恰是互動(dòng)式教學(xué)能解決的問題，如果這個(gè)學(xué)生沒有金融基礎(chǔ)知識(shí)，他可以在課堂上不講。

在線下教學(xué)里，過去的技術(shù)思路總體來講還是線下人類教學(xué)，通過增加一些技能，把它在線上還原，過去教育行業(yè)科技化路線，是一直圍繞這個(gè)大主軸走的。但另外一個(gè)很重要的思路是，其實(shí)有很多計(jì)算機(jī)所能表達(dá)的特殊能力是人類不具備的，正確做法應(yīng)該是一邊補(bǔ)人類用的能力，另一邊也一定要發(fā)揮出自己的長處。

計(jì)算機(jī)所能發(fā)揮出最優(yōu)秀的長處，就是不要工資，并且可以同時(shí)對(duì)不同的人說不同的內(nèi)容，這是在線下環(huán)境做不到的。這樣的特性就應(yīng)該被發(fā)揮出來，希望除了在過去已經(jīng)有的實(shí)驗(yàn)上做，還希望在更多場(chǎng)景落地這樣的實(shí)驗(yàn)。

我們公司發(fā)現(xiàn)，整個(gè)自動(dòng)化教學(xué)是一個(gè)常量，會(huì)變成未來主流方案，這是我們?cè)?019年1月15號(hào)得出來的結(jié)論，那時(shí)候有一個(gè)實(shí)驗(yàn)組，我們發(fā)現(xiàn)一堂60分鐘的課，用戶完課率從過去在錄播課上的10%提升到互動(dòng)教學(xué)里的98%，這是一個(gè)非常顯著的數(shù)據(jù)提升。從那時(shí)候我們就知道未來自動(dòng)化技術(shù)和教學(xué)融合一定會(huì)變成主流。

因此，我們就提出了一個(gè)很夸張了10年戰(zhàn)略，從2019年1月15號(hào)到2022年1月15號(hào)，從2022年1月15號(hào)到2025年1月15號(hào)，最后到2029年的1月15號(hào)，這三個(gè)階段分別想實(shí)現(xiàn)的是先在一個(gè)領(lǐng)域里搞定，再在更多領(lǐng)域內(nèi)搞定，最后把這個(gè)技術(shù)開源，讓所有人都能參與到知識(shí)大生產(chǎn)里來，嘗試去填一下優(yōu)質(zhì)教育資源不平衡的坑。

最早在提這件事時(shí)，有很多人罵我，說公司創(chuàng)業(yè)不是過家家，瞎吹牛，哪有你這么當(dāng)CEO的，一上來說這家公司未來10年要怎么干，你怎么知道，你是神仙嗎？你怎么可能知道未來會(huì)發(fā)生什么，企業(yè)經(jīng)營難道不是基于問題持續(xù)調(diào)整嗎？

從我的角度來講，倒不是說這個(gè)事情一定是一個(gè)10年的具體計(jì)劃，哪一天一定要做什么。我想講的是教育行業(yè)里的發(fā)展規(guī)律，跟其它產(chǎn)業(yè)顯著不同的就是行業(yè)里的周期比其它產(chǎn)業(yè)更漫長。

大家說“十年數(shù)木，百年樹人”，實(shí)際上就是從一個(gè)產(chǎn)品上線，到這個(gè)產(chǎn)品被用戶接受，到用戶學(xué)完，再到用戶學(xué)完之后他的感受，很可能一年就過去了。我們?cè)诮逃I(lǐng)域單一品類里做3年實(shí)驗(yàn)，其實(shí)是一個(gè)很短的實(shí)驗(yàn)，我有時(shí)候不太明白為什么有些公司可以一下子做一堆課程出來，從我對(duì)教育行業(yè)的理解來看，這件事其實(shí)挺難辦的。

10年戰(zhàn)略里最后一個(gè)內(nèi)容叫“文明軌道”，希望讓更多的教育資源大規(guī)模鋪展開。也經(jīng)常有人跟我聊，說這是不是一個(gè)非?？苹玫?、非常不切實(shí)際的、或者很空想主義的未來。

我自己心里的答案是，覺得它其實(shí)還挺純樸的，我腦子里想的不是黑客帝國里那樣機(jī)器飛在天上的，自己想的就是一個(gè)小小的鄉(xiāng)村，就像歌詞里說的那樣，這個(gè)歌詞里面有“大山大河，我和我的祖國，無論我走到哪里，都流出一首贊歌”，實(shí)際上它也有“裊裊炊煙、小小村落”。

一個(gè)好的教育，應(yīng)該既有宏觀意義上對(duì)于世界、對(duì)于產(chǎn)業(yè)、對(duì)于祖國的未來這件事情的回答，也有對(duì)于每個(gè)個(gè)體的人文關(guān)懷，這些事情都不應(yīng)該顧此失彼。

這是我們希望教育行業(yè)能發(fā)展的樣子，我們覺得如果今天這個(gè)產(chǎn)業(yè)宏觀的市場(chǎng)機(jī)制本身還不成熟，可能在逐步成熟的時(shí)候，怎么能不走錯(cuò)方向，我覺得最重要的一件事情，就是我們的心里要有相對(duì)比較清晰的畫面，2025年要實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年目標(biāo)，要真正地推進(jìn)教育的現(xiàn)代化，要推動(dòng)中國的現(xiàn)代化，教育行業(yè)的從業(yè)者到底能為這件事情做出多少貢獻(xiàn)，這件事情其實(shí)很重要。

我們心里面如果對(duì)這個(gè)問題持續(xù)回答，可能也就不會(huì)走錯(cuò)彎路了，不會(huì)在事后拍大腿說我當(dāng)時(shí)只不過是想錯(cuò)了，其實(shí)大家是可以想對(duì)的，這件事情是一個(gè)選擇。

教育行業(yè)里面之前也有很多輪的探討，尤其是在去年和前年，那個(gè)時(shí)候整個(gè)資本非常的狂熱，投放也非?？駸岬臅r(shí)候，大家甚至討論了一個(gè)話題讓我覺得毛骨悚然。大家說是不是因?yàn)榻逃袠I(yè)里面，因?yàn)橛幸恍┤藨阎恍┏跣?，懷著一些?duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的期待來到這些，所以他就做不大呢？是不是良心變成了發(fā)展過程當(dāng)中最大的障礙，我覺得這樣的觀點(diǎn)很可怕。

我希望隨著教育行業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展，這些觀點(diǎn)可能會(huì)回歸一些平衡，我自己想說的事情不是說年輕人對(duì)這個(gè)世界有某種期待，所以才加入這個(gè)行業(yè)，成為教育行業(yè)的改革者，而是因?yàn)槲覀儗?duì)這個(gè)世界抱有期待，所以我們才能持續(xù)年輕，年輕這件事情其實(shí)和年齡是沒有關(guān)系的。

我們覺得，教育行業(yè)的未來其實(shí)是中國的未來，是中國教育的未來，其實(shí)也是我們從業(yè)者的未來。但這個(gè)鑰匙其實(shí)在我們手上，只有從業(yè)者怎么選擇，希望經(jīng)營什么樣的教育，從業(yè)者希望未來教育是什么樣的未來，我們才有可能真正迎接那樣一個(gè)明天，那樣一個(gè)明天需要今天所有的人一起努力。

謝謝大家！