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隨著消費(fèi)級智能硬件市場快速增長,疊加教育新政帶來的新機(jī)遇,教育智能硬件悄然成為教育行業(yè)最熱門和最具潛力的賽道之一。眾多玩家入場,教育智能產(chǎn)品創(chuàng)新升級,教育行業(yè)被賦予更多可能性。教育智能硬件如何在學(xué)前教育、K12 教育及職業(yè)教育領(lǐng)域大放異彩,又會展現(xiàn)出哪些潛力?
根據(jù)多鯨教育研究院發(fā)布的《2022 中國教育智能硬件行業(yè)報告》,國內(nèi)教育智能硬件市場可劃分為萌芽期、成長期、多元發(fā)展期三個階段。
第一階段涵蓋 2010 年至 2013 年,教育智能硬件市場由步步高、火火兔、漢王等傳統(tǒng)硬件廠商主導(dǎo),產(chǎn)品集中在點(diǎn)讀筆、故事機(jī)、家教機(jī)等傳統(tǒng)品類,大多以輔助學(xué)科教育為主要目標(biāo)。
2014 年以后,在「互聯(lián)網(wǎng)+」的浪潮下,360、科大訊飛、網(wǎng)易有道、羅博科技、小米等一眾科技型企業(yè)陸續(xù)入局教育智能硬件行業(yè),產(chǎn)品向?qū)W科教育以外的細(xì)分品類延伸,出現(xiàn)了智能手表、智能電子紙、掃描筆、錯題打印機(jī)等兼具實(shí)用性和創(chuàng)新性的產(chǎn)品。
2020 年以來,隨著技術(shù)持續(xù)迭代升級,以及疫情后 OMO 教育模式的普及,教育智能硬件的應(yīng)用場景和產(chǎn)品類型更加多元。騰訊、字節(jié)跳動、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭跨界入場,新東方、好未來、作業(yè)幫等校外教培機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型加碼,行業(yè)競爭格局愈發(fā)激烈。
十年時間里,教育智能硬件經(jīng)歷了從早期產(chǎn)品形態(tài)單一、參與者寥寥,到如今細(xì)分品類眾多、參與市場主體多元的發(fā)展歷程。在細(xì)分品類上,教育智能硬件產(chǎn)品分為兩大類,一類是學(xué)生平板、詞典筆等傳統(tǒng)教育硬件產(chǎn)品,在技術(shù)加持下向智能化屬性升級迭代;另一類是智能音箱、智能手表等新一代智能硬件,向成人教育場景的延伸。在目標(biāo)用戶分類上,當(dāng)前市面上的教育智能硬件可以劃分為學(xué)前教育、K12 教育和成人教育,以及在家場景、在校場景和在途場景等多類產(chǎn)品。
在所有教育場景中,學(xué)前教育成為最契合承載智能硬件的目標(biāo)場景之一。學(xué)前教育智能硬件具備強(qiáng)交互性和沉浸感,更容易培養(yǎng)兒童的學(xué)習(xí)興趣,是「寓教于樂」的理想載體。
學(xué)前教育階段學(xué)齡前兒童的主要活動場所集中在家庭場景的客廳和臥室。在這些場所中使用頻率最高的智能硬件主要是起到學(xué)習(xí)指導(dǎo)和陪伴作用的智能早教機(jī)和點(diǎn)讀筆。例如,智能早教機(jī)本身具備語音交互能力,可以在吸引幼兒興趣的同時具有傳授啟蒙知識的作用。
隨著消費(fèi)升級以及家長教育理念的轉(zhuǎn)變,學(xué)前教育智能硬件市場整體呈現(xiàn)「供需兩頭熱」的特征。
先看需求側(cè)。家長對教育智能硬件產(chǎn)品的要求逐漸多元化,以「高質(zhì)量陪伴」為重,輔以英語啟蒙、思維培養(yǎng)、大腦開發(fā)等需求。加之現(xiàn)在數(shù)字設(shè)備低齡化已成為常態(tài),家長對于孩子過早接觸電子設(shè)備存在諸多顧慮,而硬件產(chǎn)品在防沉迷、家長控制等方面更可控,一定程度上可成為電子產(chǎn)品的替代品。
此外,修訂后的《未成年人保護(hù)法》中明確規(guī)定,校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得對學(xué)齡前未成年人進(jìn)行小學(xué)課程教育,《家庭教育促進(jìn)法》則提出「家庭是第一個課堂,家長是第一任老師」,加上三胎生育政策放開,未來家庭場景中的教育需求將持續(xù)釋放。
再看供給側(cè)。在 5G、AI、AR/VR/MR 等技術(shù)加持下,各類學(xué)前教育創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮,覆蓋通識教育、教學(xué)啟蒙和智能陪伴等多個領(lǐng)域,而人機(jī)交互體驗(yàn)也隨著語音識別、語音合成、視覺網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)技術(shù)的不斷發(fā)展而得到顯著提升。
根據(jù)億歐智庫數(shù)據(jù)預(yù)測,到 2025 年,全國 0-6 歲適齡兒童的規(guī)模變動區(qū)間為 8300 萬至 1.06 億。相對穩(wěn)定的潛在用戶規(guī)模為學(xué)前教育智能硬件市場穩(wěn)健增長提供了土壤。政策和資本的雙輪驅(qū)動,則助力學(xué)前教育智能硬件市場加速拓展。
從融資數(shù)據(jù)上看,處于學(xué)前領(lǐng)域的教育智能硬件企業(yè)也備受資本青睞。據(jù)多鯨教育研究院統(tǒng)計,2021 年至今,幼兒教育智能硬件領(lǐng)域融資約 21 例。投資事件半數(shù)為 A 輪及以前項目,此外也包含火花思維、親寶寶、小葉子音樂教育等 C+ 輪以后投資事件。眾多細(xì)分賽道中,STEAM 教育(科學(xué)、技術(shù)、工程、藝術(shù)、數(shù)學(xué))、英語學(xué)習(xí)和繪本尤其受資本青睞。
不同于學(xué)前教育智能硬件注重的「陪伴性」與「互動性」,K12 教育智能硬件更偏向于給學(xué)生提供學(xué)習(xí)輔助,「輔助性」更強(qiáng)。K12 教育智能硬件品類眾多,主要包括學(xué)習(xí)機(jī)、掃描翻譯機(jī)、智能手寫筆(板)、可穿戴設(shè)備、教學(xué)機(jī)器人、智能學(xué)習(xí)燈等,分別應(yīng)用于教師助手、學(xué)生向?qū)?、在線教育、在校聯(lián)絡(luò)、在家輔導(dǎo)等多種功能與場景。
除了傳統(tǒng)智能硬件廠商,近幾年,諸多互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛在 K12 教育智能硬件廣泛布局。僅圍繞家庭場景下的寫作業(yè)需求,字節(jié)跳動、騰訊和阿里就先后推出智能學(xué)習(xí)燈產(chǎn)品。
「雙減」以后,教育智能硬件成為校外 K12 教培機(jī)構(gòu)最重要的發(fā)展方向之一。例如,作業(yè)幫推出素質(zhì)教育智能硬件「小鹿寫字筆」,新東方在線聯(lián)合天貓精靈推出「新東方在線詞典筆 T1 」。在與既有玩家的比拼中,校外 K12 教培機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢在于內(nèi)容生態(tài)的搭建,劣勢在于進(jìn)場較晚,供應(yīng)鏈把控能力不足,難以打造出完全原創(chuàng)的爆款產(chǎn)品。
玩家眾多、產(chǎn)品同質(zhì)化競爭嚴(yán)重、利潤空間狹窄的 K12 教育智能硬件市場,為何能吸引各大頭部校外 K12 教培機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭相跨界布局?
其一, K12 教育智能硬件市場廣闊、增速迅猛。據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)預(yù)測,我國 2022 年 K12 階段學(xué)生數(shù)將突破 2 億,2024 年預(yù)計達(dá)到 2.03 億人。規(guī)模龐大的潛在用戶,加之雙減政策落實(shí)、傳統(tǒng)培訓(xùn)需求轉(zhuǎn)入,預(yù)計 2024 年 K12 教育智能硬件市場將達(dá)到近千億元規(guī)模。
數(shù)據(jù)來源:《2020 年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》、國家統(tǒng)計局、前瞻產(chǎn)業(yè)研究院,多鯨教育研究院整理
其二,通過軟硬件相結(jié)合,可以為企業(yè)構(gòu)建流量入口,緩解獲客成本壓力,增加用戶留存率和新的收入來源,由此打造教育生態(tài)閉環(huán),甚至成為開拓進(jìn)校業(yè)務(wù)的抓手。
硬件的核心價值體現(xiàn)在數(shù)據(jù)價值。隨著用戶消費(fèi)習(xí)慣變更,消費(fèi)需求從追求硬件屬性轉(zhuǎn)向功能和服務(wù)體驗(yàn),盈利點(diǎn)也逐漸由硬件本身向配套內(nèi)容和增值服務(wù)延伸。通過硬件觸達(dá)用戶,吸引用戶購買內(nèi)容,最后通過服務(wù),能夠強(qiáng)化整個在線教育閉環(huán),從而實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的用戶體驗(yàn)。
《2022 中國教育智能硬件行業(yè)報告》指出,當(dāng)前, K12 教育智能硬件的投資機(jī)會正逐漸從硬件商延伸至中上游軟件商和內(nèi)容服務(wù)供應(yīng)商,集成方也由硬件方轉(zhuǎn)移至軟件方。
而隨著教育智能硬件打通多重場景、廣泛連結(jié)生態(tài)的能力顯著增強(qiáng),具有強(qiáng)技術(shù)能力儲備的系統(tǒng)解決方案提供商將成為重要參與方。從 2021 年上半年獲融資項目來看,從事軟件系統(tǒng)平臺開發(fā)業(yè)務(wù)的企業(yè)超過 90%,包括教學(xué)直播平臺、教學(xué)管理系統(tǒng)等。
此外,校園終端業(yè)務(wù)成為新熱點(diǎn)。玩瞳科技創(chuàng)始人黃勇曾向多鯨表示,「雙減」強(qiáng)調(diào)以學(xué)校為教育主陣地,就意味著公立學(xué)校需要提供更多、更好的教學(xué)服務(wù),但目前公立校承載能力有限,需要教育智能硬體與老師的教學(xué)服務(wù)相結(jié)合以提高承載能力。
疫情爆發(fā)后,諸多教育環(huán)節(jié)遷移到線上進(jìn)行,校方和學(xué)生對硬件設(shè)備的使用需求大幅激活,用戶使用習(xí)慣也得以培養(yǎng)。為適應(yīng)各環(huán)節(jié)交付場景發(fā)生的變化,傳統(tǒng)學(xué)習(xí)工具需要不斷更新迭代、提升性能。此外,校方對數(shù)字教育平臺終端、多媒體設(shè)備、學(xué)生診斷系統(tǒng)等教學(xué)場景下的智能硬件需求也逐漸增加。
目前,多功能消費(fèi)級智能硬件入校難度較大,主流在校場景的智能教育硬件,主要是智能手表、掃描翻譯筆、智能手寫筆、錯題打印機(jī)等功能聚焦性強(qiáng)的智能硬件。
相比學(xué)前教育和 K12 教育,教育智能硬件在成人教育領(lǐng)域的應(yīng)用較少,品類十分有限。
在 C 端,常見的有翻譯筆、 手寫板等基礎(chǔ)效率提升工具,通常是傳統(tǒng)智能硬件廠商通過個別品類布局成人教育,或者是 K12、學(xué)前教育智能硬件對既有硬件產(chǎn)品的拓展;在 B 端,則主要是應(yīng)用于高等教育和職業(yè)教育的智能手寫板、智能課程平臺終端等品類。
成人教育智能硬件緣何如此稀少?其一,成人教育市場特性所致,成人教育由成年人自我提升的意愿驅(qū)動,與 K12 教育相比剛需性較弱,用戶粘性更低。其二,成人用戶重內(nèi)容輕載體,相比教育智能硬件所提供的物理外形、智能監(jiān)督、AI 互動等功能,對實(shí)質(zhì)教學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量需求更高。其三,成人教育智能硬件終端用戶的使用場景不夠明確,使用效果的可評估性難量化。長期市場將面臨用戶適應(yīng)性、 產(chǎn)品精細(xì)化運(yùn)營和目標(biāo)用戶消費(fèi)持續(xù)意愿等諸多挑戰(zhàn)。
相比學(xué)前教育和 K12 教育,成人教育智能硬件雖然擁有規(guī)模龐大的潛在用戶,僅終身教育行業(yè)便有望在 2023 年達(dá)到近 7 億潛在用戶,但并非教育智能硬件賽道中的「佼佼者」。據(jù)統(tǒng)計,預(yù)計 2024 年成人教育智能硬件市場規(guī)模將達(dá) 155 億人民幣,遠(yuǎn)不及 K12 教育智能硬件的近千億人民幣市場規(guī)模。
不過,國內(nèi)成人教育供給缺口巨大,是一片廣闊的藍(lán)海市場。據(jù)多鯨教育研究院預(yù)測,到 2022 年,我國成人學(xué)歷及非學(xué)歷市場規(guī)模有望突破萬億,到 2024 年,有望達(dá)到 1.2 萬億人民幣規(guī)模。以人才招錄培訓(xùn)為例,根據(jù)多鯨教育研究院發(fā)布的《2022 中國職業(yè)教育行業(yè)報告》,據(jù)測算,2022 年教師招錄考試、公務(wù)員考試、考研培訓(xùn)市場規(guī)模將分別達(dá) 320、208、89 億人民幣。
根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2020 年中國終身教育行業(yè)研究報告》,到 2023 年,中國終身教育(包含通識教育和技能培訓(xùn))行業(yè)規(guī)模有望達(dá)到 1488.8 億元。
從長期來看,隨著終身教育的普及,成人教育智能硬件的市場需求或?qū)⒕徛尫?,有望在職業(yè)技能培訓(xùn)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。
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