圖片來源:“老俞閑話”公眾號
“我關(guān)心的不是東方甄選能做多大,我關(guān)心的是東方甄選事情到底有沒有做對,以及東方甄選到底能走多遠。”6月19日,新東方創(chuàng)始人俞敏洪在直播中講述了新東方、東方甄選以及其個人的未來計劃。
俞敏洪表示,東方甄選現(xiàn)在的熱鬧是一個意外現(xiàn)象,未來它或多或少會冷卻下來?!暗沁@次確實給了我們一個契機,讓我們能夠把東方甄選做得更好?!?/p>
據(jù)蟬媽媽數(shù)據(jù),在剛剛過去的“618”期間,東方甄選累計銷售額突破3億元,日均觀看千萬以上,并連續(xù)4天日均銷售額超5000萬元,空降抖音帶貨榜單第二名,成為最大的黑馬。
以急事慢做的態(tài)度繼續(xù)往前走
俞敏洪表示,東方甄選以賣農(nóng)產(chǎn)品為主,但還沒有脫離教育的底色。因為老師們賣書的時候,講知識的時候,是興高采烈、神采飛揚的,甚至他們講農(nóng)產(chǎn)品也是當作知識來講的,他們并不是在賣貨?!斑@個也是我比較喜歡的風格,因為那種買買買,我覺得挺不像新東方的。”
不過,面對突然暴漲的流量,東方甄選團隊也遇到了挑戰(zhàn)。俞敏洪坦言,此次出圈,團隊來不及做好準備,現(xiàn)在顯得“手忙腳亂”,選品、后臺服務(wù)、系統(tǒng)支撐都跟不上,主播們最近也很疲憊。
現(xiàn)在,他正要求團隊把節(jié)奏慢下來,以“急事慢做”的態(tài)度繼續(xù)往前走,循序漸進地發(fā)展?!拔乙呀?jīng)跟團隊說了,大家可以稍微放慢節(jié)奏,不要一味地追求GMV,GMV多少對我來說都沒關(guān)系?!薄奥齺恚x好產(chǎn)品,服務(wù)好客戶,這才是我們要去做的。”
俞敏洪表示,隨著熱度慢慢降下去,東方甄選將會回歸常態(tài)。“我們新東方要做的是兩好,第一是生活好,讓大家都通過吃到健康的食品、美味的食品,讓大家人生變得更加開心;第二是學習好,讓大家通過新東方的平臺能夠長知識,形成雙成長,包括身體上的健康成長和知識上的精神成長。”
此外,在管理上要更嚴格,包括團隊的管理和供應(yīng)鏈的管理?!拔覀円ヅΦ匕阉龅酶?,要嚴格地防止任何漏洞出現(xiàn)?!?/p>
對于主播團隊,俞敏洪提到,新東方于近日給董宇輝頒發(fā)了董事長特別獎。直播出圈后,確實有機構(gòu)正在挖以董宇輝為代表的主播老師。為應(yīng)對這個挑戰(zhàn),新東方將從待遇、發(fā)展平臺、成長機會三個方面留住人才。包括給到主播老師們應(yīng)有的待遇,支持他們施展自己的才華,提供更好的成長機會,而不是在他們跑之前榨干他們。
“我希望好好地培養(yǎng)這些孩子,因為他們還很年輕,未來的路還很長,如果他們光輸出不輸入,那他們最后就會枯竭、干涸?!庇崦艉樘岬剑麜o主播團隊安排學習成長的機會,讓他們能夠不斷成長。
“我關(guān)心的不是東方甄選能做多大,我關(guān)心的是東方甄選事情到底有沒有做對,以及東方甄選到底能走多遠?!?/p>
教育依然是新東方的主要業(yè)務(wù)
在直播中,俞敏洪還談到新東方以及其個人的未來計劃。
他介紹,新東方旗下有兩家上市公司。東方甄選隸屬的新東方在線,是新東方在香港的上市公司。另一家叫EDU,就是新東方本身在美股的上市公司,仍以教育為主,包含大學生考研培訓、出國留學、中小學生素養(yǎng)教育、圖書出版以及在線課程等業(yè)務(wù)。未來,EDU將是一家以教育教學和教育產(chǎn)品為核心的教育公司,提供教育產(chǎn)品、智能軟硬件等。
“盡管東方甄選取得了階段性的成功,但是,那也可能是一時的現(xiàn)象,新東方真正的大頭是在新東方的教育方面。未來我們在教育方面還能為中國的孩子們提供怎樣的教育服務(wù),這是我真正要思考的重點?!庇崦艉橹v到,新東方的口號是為0到25歲的孩子們提供健康、積極、快樂、全面的成長服務(wù),這些依然是新東方的發(fā)展主題。
此前,俞敏洪曾被解讀為將退出新東方,在直播中,他再次澄清說,“在后面的一段時間內(nèi),我還是會跟新東方有密切的聯(lián)系,因為新東方現(xiàn)在還在轉(zhuǎn)型期?!痹谒磥恚斪约喝客顺鲂聳|方后,新東方依然運營得非常好,依然能提供很好的服務(wù),才是新東方真正的成功。
同時,俞敏洪表示,自己是“到了80歲還會去爬喜馬拉雅山的人”。小時候,他曾干農(nóng)活十幾個小時累的直不起腰來,正是這種艱苦的童年環(huán)境培養(yǎng)了他的堅韌精神,后來他也從未丟掉過勇往直前的精神、從絕望中尋找希望的精神。
“所以不管是我在新東方還是退出新東方,我依然會不斷尋找精彩的人生,尋找精彩的事情,并且也非常愿意跟大家分享。”
俞敏洪表示,未來如果新東方繼續(xù)存在著,新東方將加大跟邊遠地區(qū)農(nóng)業(yè)公司的合作,為這些地區(qū)的人們銷售更多的農(nóng)產(chǎn)品,很快他也會帶著團隊到這些生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品的地方去。同時,還將利用新東方平臺為中國的孩子們提供更好的教育服務(wù)。
“假如只剩下我一個人,我也依然會帶著兄弟去為農(nóng)產(chǎn)品公司帶貨,幫助農(nóng)民發(fā)展。”俞敏洪說,自己還將行走于中國這片土地,并把這塊土地上的文化、歷史用視頻和文字的方式記錄下來;此外,還會繼續(xù)出書分享自己對人生的思考,如果還有時間,他還會到農(nóng)村地區(qū)去上課。
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