圖片來(lái)源:“老俞閑話”公眾號(hào)
“我關(guān)心的不是東方甄選能做多大,我關(guān)心的是東方甄選事情到底有沒(méi)有做對(duì),以及東方甄選到底能走多遠(yuǎn)?!?月19日,新東方創(chuàng)始人俞敏洪在直播中講述了新東方、東方甄選以及其個(gè)人的未來(lái)計(jì)劃。
俞敏洪表示,東方甄選現(xiàn)在的熱鬧是一個(gè)意外現(xiàn)象,未來(lái)它或多或少會(huì)冷卻下來(lái)?!暗沁@次確實(shí)給了我們一個(gè)契機(jī),讓我們能夠把東方甄選做得更好?!?/p>
據(jù)蟬媽媽數(shù)據(jù),在剛剛過(guò)去的“618”期間,東方甄選累計(jì)銷售額突破3億元,日均觀看千萬(wàn)以上,并連續(xù)4天日均銷售額超5000萬(wàn)元,空降抖音帶貨榜單第二名,成為最大的黑馬。
以急事慢做的態(tài)度繼續(xù)往前走
俞敏洪表示,東方甄選以賣(mài)農(nóng)產(chǎn)品為主,但還沒(méi)有脫離教育的底色。因?yàn)槔蠋焸冑u(mài)書(shū)的時(shí)候,講知識(shí)的時(shí)候,是興高采烈、神采飛揚(yáng)的,甚至他們講農(nóng)產(chǎn)品也是當(dāng)作知識(shí)來(lái)講的,他們并不是在賣(mài)貨。“這個(gè)也是我比較喜歡的風(fēng)格,因?yàn)槟欠N買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),我覺(jué)得挺不像新東方的?!?/p>
不過(guò),面對(duì)突然暴漲的流量,東方甄選團(tuán)隊(duì)也遇到了挑戰(zhàn)。俞敏洪坦言,此次出圈,團(tuán)隊(duì)來(lái)不及做好準(zhǔn)備,現(xiàn)在顯得“手忙腳亂”,選品、后臺(tái)服務(wù)、系統(tǒng)支撐都跟不上,主播們最近也很疲憊。
現(xiàn)在,他正要求團(tuán)隊(duì)把節(jié)奏慢下來(lái),以“急事慢做”的態(tài)度繼續(xù)往前走,循序漸進(jìn)地發(fā)展?!拔乙呀?jīng)跟團(tuán)隊(duì)說(shuō)了,大家可以稍微放慢節(jié)奏,不要一味地追求GMV,GMV多少對(duì)我來(lái)說(shuō)都沒(méi)關(guān)系。”“慢慢來(lái),選好產(chǎn)品,服務(wù)好客戶,這才是我們要去做的?!?/span>
俞敏洪表示,隨著熱度慢慢降下去,東方甄選將會(huì)回歸常態(tài)。“我們新東方要做的是兩好,第一是生活好,讓大家都通過(guò)吃到健康的食品、美味的食品,讓大家人生變得更加開(kāi)心;第二是學(xué)習(xí)好,讓大家通過(guò)新東方的平臺(tái)能夠長(zhǎng)知識(shí),形成雙成長(zhǎng),包括身體上的健康成長(zhǎng)和知識(shí)上的精神成長(zhǎng)。”
此外,在管理上要更嚴(yán)格,包括團(tuán)隊(duì)的管理和供應(yīng)鏈的管理?!拔覀円ヅΦ匕阉龅酶?,要嚴(yán)格地防止任何漏洞出現(xiàn)?!?/p>
對(duì)于主播團(tuán)隊(duì),俞敏洪提到,新東方于近日給董宇輝頒發(fā)了董事長(zhǎng)特別獎(jiǎng)。直播出圈后,確實(shí)有機(jī)構(gòu)正在挖以董宇輝為代表的主播老師。為應(yīng)對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn),新東方將從待遇、發(fā)展平臺(tái)、成長(zhǎng)機(jī)會(huì)三個(gè)方面留住人才。包括給到主播老師們應(yīng)有的待遇,支持他們施展自己的才華,提供更好的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),而不是在他們跑之前榨干他們。
“我希望好好地培養(yǎng)這些孩子,因?yàn)樗麄冞€很年輕,未來(lái)的路還很長(zhǎng),如果他們光輸出不輸入,那他們最后就會(huì)枯竭、干涸?!庇崦艉樘岬?,他會(huì)給主播團(tuán)隊(duì)安排學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓他們能夠不斷成長(zhǎng)。
“我關(guān)心的不是東方甄選能做多大,我關(guān)心的是東方甄選事情到底有沒(méi)有做對(duì),以及東方甄選到底能走多遠(yuǎn)。”
教育依然是新東方的主要業(yè)務(wù)
在直播中,俞敏洪還談到新東方以及其個(gè)人的未來(lái)計(jì)劃。
他介紹,新東方旗下有兩家上市公司。東方甄選隸屬的新東方在線,是新東方在香港的上市公司。另一家叫EDU,就是新東方本身在美股的上市公司,仍以教育為主,包含大學(xué)生考研培訓(xùn)、出國(guó)留學(xué)、中小學(xué)生素養(yǎng)教育、圖書(shū)出版以及在線課程等業(yè)務(wù)。未來(lái),EDU將是一家以教育教學(xué)和教育產(chǎn)品為核心的教育公司,提供教育產(chǎn)品、智能軟硬件等。
“盡管東方甄選取得了階段性的成功,但是,那也可能是一時(shí)的現(xiàn)象,新東方真正的大頭是在新東方的教育方面。未來(lái)我們?cè)诮逃矫孢€能為中國(guó)的孩子們提供怎樣的教育服務(wù),這是我真正要思考的重點(diǎn)。”俞敏洪講到,新東方的口號(hào)是為0到25歲的孩子們提供健康、積極、快樂(lè)、全面的成長(zhǎng)服務(wù),這些依然是新東方的發(fā)展主題。
此前,俞敏洪曾被解讀為將退出新東方,在直播中,他再次澄清說(shuō),“在后面的一段時(shí)間內(nèi),我還是會(huì)跟新東方有密切的聯(lián)系,因?yàn)樾聳|方現(xiàn)在還在轉(zhuǎn)型期。”在他看來(lái),當(dāng)自己全部退出新東方后,新東方依然運(yùn)營(yíng)得非常好,依然能提供很好的服務(wù),才是新東方真正的成功。
同時(shí),俞敏洪表示,自己是“到了80歲還會(huì)去爬喜馬拉雅山的人”。小時(shí)候,他曾干農(nóng)活十幾個(gè)小時(shí)累的直不起腰來(lái),正是這種艱苦的童年環(huán)境培養(yǎng)了他的堅(jiān)韌精神,后來(lái)他也從未丟掉過(guò)勇往直前的精神、從絕望中尋找希望的精神。
“所以不管是我在新東方還是退出新東方,我依然會(huì)不斷尋找精彩的人生,尋找精彩的事情,并且也非常愿意跟大家分享。”
俞敏洪表示,未來(lái)如果新東方繼續(xù)存在著,新東方將加大跟邊遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)業(yè)公司的合作,為這些地區(qū)的人們銷售更多的農(nóng)產(chǎn)品,很快他也會(huì)帶著團(tuán)隊(duì)到這些生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品的地方去。同時(shí),還將利用新東方平臺(tái)為中國(guó)的孩子們提供更好的教育服務(wù)。
“假如只剩下我一個(gè)人,我也依然會(huì)帶著兄弟去為農(nóng)產(chǎn)品公司帶貨,幫助農(nóng)民發(fā)展?!庇崦艉檎f(shuō),自己還將行走于中國(guó)這片土地,并把這塊土地上的文化、歷史用視頻和文字的方式記錄下來(lái);此外,還會(huì)繼續(xù)出書(shū)分享自己對(duì)人生的思考,如果還有時(shí)間,他還會(huì)到農(nóng)村地區(qū)去上課。
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