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芥末堆文 近日,中國旅游研究院發(fā)布《中國老年旅居康養(yǎng)發(fā)展報告》。報告認為,老齡化是未來較長時期基本國情,2020年我國康養(yǎng)旅游人數(shù)已達6750萬人次,老年旅游從福利事業(yè)向旅游產業(yè)轉變,從小眾市場向主流市場轉型。老年旅居康養(yǎng)潛力巨大但存在供需錯位的問題,老年群體需求尚未獲得充分滿足。
報告指出,老年旅居現(xiàn)象自古就有,更是全球現(xiàn)代旅游業(yè)的重要發(fā)展趨勢,老年旅居包括宜居環(huán)境、社會關系、老年服務、經濟因素等多重動機,旅居者作為目的地的短期居民,在生活場景、服務需求、行為規(guī)律、身份認同等方面都與傳統(tǒng)旅游者有顯著差異。
在建設健康中國、建設旅游強國、積極應對人口老齡化等國家戰(zhàn)略背景下,我國康養(yǎng)產業(yè)迎來戰(zhàn)略機遇期,“十四五”時期全國各地加速布局康養(yǎng)產業(yè),旅居康養(yǎng)成為新時代旅游業(yè)高質量發(fā)展的重要內容。
報告認為,我國有望在2035年前成為世界最大的康養(yǎng)經濟體,康養(yǎng)產業(yè)能夠成為國民經濟的戰(zhàn)略性支柱產業(yè),老年旅游也將是老齡產業(yè)經濟中增長最快領域。據(jù)課題組測算,“十四五”末我國老年國內旅游收入將達到1.14萬億元。
隨著新一代老年人陸續(xù)退休,我國老年旅游需求持續(xù)提檔升級,在旅游產品的核心價值、文化內涵、專業(yè)服務、醫(yī)養(yǎng)配套、網(wǎng)絡營銷等方面提出了更高要。
報告認為,目前老年旅居產業(yè)供需并不匹配。2019年我國65歲以上的老年游客出游總花費為3197.8億元,占國內旅游收入5.73萬億元的5.6%,已經具有較大的產業(yè)規(guī)模。但從消費結構來看,老年旅游產業(yè)還有較大的提升空間。城鎮(zhèn)65歲以上老年游客人均每次花費1209.20元,僅相當于城鎮(zhèn)游客平均花費1626.50元的74.3%。65歲以上農村老年游客每次出游花費僅為847.50元。老年旅游消費偏低的根源在于目前的旅游產業(yè)體系還是以中青年為主要目標客群,符合老年人需求的旅游要素和旅游產品較少,老年旅游業(yè)與老年文化、老年運動、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)等產業(yè)融合不足。老年人覺得在售的旅游產品不適合,需要的旅游產品買不到。
此外,旅居環(huán)境存在線上線下雙重障礙。線下方面,部分旅游景區(qū)、交通工具、餐飲住宿等旅游設施、旅游服務未進行適老化改造;旅游場景交接處屬于“三不管”地帶,成了無障礙問題的“重災區(qū)”,部分景區(qū)雖然解決了“可進入性”問題,但沒有解決旅游產品的適老化問題,老年人順利進入景區(qū)后卻發(fā)現(xiàn)景區(qū)缺乏“可游玩性”。線上方面,主要是“數(shù)字鴻溝”問題依然存在,文化程度較低、不能熟練掌握智能設備的老年人,在智慧旅游時代有被邊緣化的風險。
報告建議,要在推進老年旅居康養(yǎng)產業(yè)融合,開發(fā)全生命周期旅居產品譜系,建設老年友好型旅居康養(yǎng)環(huán)境,提供精細化老年旅居服務,提升異地旅居養(yǎng)老便利性,推進智慧旅居康養(yǎng)等方面創(chuàng)新突破。
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