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談?wù)撨@個(gè)話題,是因?yàn)樽罱趯憘€(gè)人工作室的時(shí)候,忍不住思考:教培的機(jī)構(gòu)和個(gè)人工作室是怎么做到如此輕易蔓延開來的?
在仔細(xì)回看了教培鼻祖新東方的發(fā)展史,以及拜讀了俞敏洪老師的《我曾走在崩潰的邊緣》一書以后,我似乎找到了答案。
巨頭存在的問題,還是會(huì)無可避免地映射到行業(yè)中的千萬個(gè)體上。
像我一樣的大多數(shù)從業(yè)者,一開始怎么都無法理解:作為教書育人的教培機(jī)構(gòu),為什么會(huì)迎來政策的打壓?
當(dāng)我們開始主動(dòng)去復(fù)盤的時(shí)候,漸漸也就有了更為客觀的答案。
如果活下去讓我們看不到更多的希望,那么我們就該回頭想想,是什么支撐著我們走到了如今?
這篇文章說說自己和身邊人的那些真實(shí)經(jīng)歷,希望能為更多教培人帶去自己的思考。
01 被推上位
培訓(xùn)很早就存在了,但讓人感受到如浪潮一般襲來的時(shí)候,也正是我們這一波大學(xué)生畢業(yè)的前后,尤其是K12的學(xué)科培訓(xùn)。
所以當(dāng)時(shí)的校招,最多的也是這一類,這也是我們這一批畢業(yè)生,絕大多數(shù)進(jìn)入教培的最初路徑。
當(dāng)然,越來越多的上市機(jī)構(gòu)在這座城市成立的分校,讓一個(gè)個(gè)做兼職的大學(xué)生,實(shí)現(xiàn)了生活費(fèi)自由時(shí),也就鎖定了一批又一批準(zhǔn)畢業(yè)生,我也是在「高薪」且「體面」的標(biāo)簽下,入了教培這一行。
作為前端的課程顧問,最主要的工作就是負(fù)責(zé)招生。
拿著大喇叭帶著一群上了年紀(jì)的阿姨,走街串巷、蹲守各個(gè)學(xué)校是我們的工作;畫著淡妝、打扮得體,在辦公室里和上門家長一頓侃談,也是我們的日常。
當(dāng)然,如何把陌電打得更高效一些、如何備單、做單、挽單,也是我們的必修課;除此之外,專業(yè)的學(xué)科、家庭教育、親子關(guān)系等方面,也成了我們的日常學(xué)習(xí)。
對(duì)于招生崗位而言,這些都是準(zhǔn)備工作,能不能持續(xù)留在機(jī)構(gòu)、獲得晉升機(jī)會(huì)、換來薪資上漲,就只有一個(gè)指標(biāo):業(yè)績。
我知道的大多數(shù)機(jī)構(gòu),當(dāng)時(shí)都是「唯業(yè)績主義」,也正是在這樣的環(huán)境下,很多運(yùn)氣好點(diǎn)的新人,能比專業(yè)的老人晉升得更快。
我自己就是這樣的例子。憑借著自己的轉(zhuǎn)介紹,在連續(xù)幾個(gè)月業(yè)績超額完成的情況下,直接成了當(dāng)時(shí)帶我的老師傅的上級(jí),并且在入職不到兩年的時(shí)間,一路坐上了機(jī)構(gòu)的校長位置。
那時(shí),這樣的內(nèi)部晉升速度,一度讓我成了公開場合新人培訓(xùn)的標(biāo)桿,連我自己都深信了這是我的實(shí)力使然。
后來,看到一批批更為年輕的面孔,用了更短的時(shí)間,成了一個(gè)又一個(gè)區(qū)域的校長,加之自己接手的校區(qū),在全力以赴的情況下,仍然到了難以為繼的地步。
蕩然無存的優(yōu)越感,才讓我明白過來:站在風(fēng)口上,我們都不過是被時(shí)勢之力推到了力所不及的高位,與自己的能力并沒有什么關(guān)系。
現(xiàn)實(shí)給我上了深刻的一課:被推上位的速度,同樣也決定了被淘汰的進(jìn)度以及被毒打的程度。
02 催生的野心
有人說,這跟遍地開花的機(jī)構(gòu)和工作室又能有什么關(guān)系呢?
在面對(duì)淘汰和毒打時(shí),如果沒有別的選擇,或許大多數(shù)人都會(huì)在既定的路徑上,拼命奔跑。
如果是這樣,新東方一家獨(dú)大之下,也只會(huì)出現(xiàn)更多與之關(guān)聯(lián)的品牌,而不是如雨后春筍般的競爭對(duì)手和同質(zhì)化產(chǎn)品。
正是市場給了教培和從業(yè)者更大的底氣與野心,衍生出了行業(yè)的新局面。
隨著教培行業(yè)的野蠻生長,以及越來越多教培從業(yè)者的覺醒,大家都有了自立門戶的私心,那些被推上位的管理者,無論淘汰或勝任,都成了涌入新局面的戰(zhàn)斗者。
像我一樣依賴機(jī)構(gòu)存活的人,無法接受被淘汰的命運(yùn),火速開啟自己的教培機(jī)構(gòu),就成了新燃起的希望。
即使那些有實(shí)力去獨(dú)自盤活校區(qū)運(yùn)營的管理者,也會(huì)在眼看著自己培養(yǎng)起來的一批批人才,最終成了自己左右的競爭對(duì)手時(shí),生出本能的不甘與異心。
就這樣,市場催生了一群人的躍躍欲試:給機(jī)構(gòu)當(dāng)校長,還不如自己單干來得爽。
在同樣的復(fù)制手法下,但凡有點(diǎn)能耐的管理者,都想著如何單干;即使是能力相對(duì)單一的招生和班主任,也多少會(huì)有自己的盤算。
就連機(jī)構(gòu)里那些本身遠(yuǎn)離運(yùn)營和管理的教師崗位,也出現(xiàn)了不穩(wěn)定因素。有點(diǎn)名氣或者流量的老師,帶著原有的生源,轉(zhuǎn)身就奪回了被機(jī)構(gòu)「割肉」的主動(dòng)權(quán)。
在這樣的大環(huán)境下,預(yù)算充足、人才配備齊全,開個(gè)機(jī)構(gòu)也就是依樣畫葫蘆的事兒;條件受限一點(diǎn)兒的,開個(gè)小作坊或者成立個(gè)工作室也是沒問題的。
這種局面下,別說是給你個(gè)機(jī)構(gòu)校長的位置了,即使是總監(jiān)或者其他更高的位置,除非「錢」和「存在感」足夠到位,否則不被滿足的野心下,最終結(jié)論都一樣:教培人的盡頭是單干。
03 鍋是鐵打的
四川有句土話,說人在現(xiàn)實(shí)的打擊下,才會(huì)真切明白:鍋兒是鐵打的。
用我自己的經(jīng)歷來說,被拔高到校長的位置上時(shí),以為用做業(yè)績的方式,去管理和經(jīng)營校區(qū),就能輕輕松松把校區(qū)做起來。
所以當(dāng)出現(xiàn)意料之外的挫敗時(shí),本能的反應(yīng)不是去提升自己的能力,而是歸咎于公司本身的不足。
以為只要掙脫這種不足,就能達(dá)成所愿。最后發(fā)現(xiàn):當(dāng)年沒能勝任機(jī)構(gòu)校區(qū)的獨(dú)立運(yùn)營,在單干以后,也沒能躲過虧空的命運(yùn)。
缺乏的能力,不是憑著「跳級(jí)」就能掩蓋的,正如網(wǎng)絡(luò)上有句話說:沒有白走的路,每一步都算數(shù)。
我也曾問過自己,如果當(dāng)初不是「趕鴨子上架」般去到自己尚不能勝任的崗位,而是沉住氣去經(jīng)歷各個(gè)崗位的打磨,是不是就能改寫自己在教培的結(jié)局。
那些原地開工作室的教學(xué)老師,在滿足了自己「吃肉」的同時(shí),也多了一份生存的擔(dān)憂:生源該怎么來?又該怎么維護(hù)?畢竟依附機(jī)構(gòu)的時(shí)候,這些問題都不是問題。
從機(jī)構(gòu)到自己單干,再到紅利蠶食后的關(guān)門,這樣的路數(shù)對(duì)標(biāo)了太多消失在這一行的從業(yè)者。不同的是大家離場時(shí)的狀態(tài)。有人見好就收,保住了自己的口袋;有人負(fù)債累累,退費(fèi)成堆。
這時(shí),再反過來看看政策的干預(yù) ,拋開那些高屋建瓴的觀點(diǎn),站在教培和教培人的角度,誰又能說這不是一場清除附骨之蛆的行動(dòng)呢?
教培攘攘,皆為利往。當(dāng)多數(shù)人因嗅到教培利益而涌來時(shí),堅(jiān)守教育的本質(zhì)也就成了一種另類和廉價(jià)。
當(dāng)下,教培已經(jīng)有了新的節(jié)奏與生態(tài)環(huán)境,瘋狂的時(shí)代也將徹底結(jié)束,與教培的那些故事,也將成為我們茶余飯后云淡風(fēng)輕的談資。
寫在最后:《菜根譚》中說「伏久者,飛必高」,那些褪去浮躁、選擇扎根在這一行的群體,才會(huì)在大洗牌中,依舊穩(wěn)立山頭,畢竟時(shí)代賦予的勢能,是為了成全真正能看清局勢的人。
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