如今各種針對兒童市場的活動和商家越來越多，而家長在孩子身上的花費(fèi)也在家庭支出中占很大比重。據(jù)統(tǒng)計 2013年 全國兒童支出占到家庭支出的 30%。隨著二孩政策的實(shí)施，這項支出比例又將迎來一次新一輪增長。在兒童服務(wù)市場當(dāng)中，除了推出親子游板塊的巨頭，比如攜程，大眾點(diǎn)評；也有一些像父母邦和寶貝走天下這一類創(chuàng)業(yè)公司。而這類流量導(dǎo)購平臺需要強(qiáng)大的運(yùn)營才能吸引到足夠的用戶。

童玩兒是一款提供類導(dǎo)購服務(wù)的親子服務(wù)消費(fèi)平臺，想解決家長和親子服務(wù)商家之間的信息不對稱問題，以評測的方式切入親子服務(wù)市場，讓家長獲得有效的消費(fèi)決策依據(jù)。

目標(biāo)客戶是 1-12 歲的孩子家長。童玩兒在今年4月 份上線，并且拿到了來自陶石資本的 500 萬元人民幣天使投資。目前童玩兒的的商家和活動主要是通過網(wǎng)絡(luò)或者商家主動申請入駐的方式獲得，商家數(shù)量超過 10000 個。平臺上商家和活動涵蓋的親子消費(fèi)領(lǐng)域有學(xué)習(xí)類（博物館，早教），興趣愛好類（手工，展覽），旅游類（郊游，悠學(xué)）等。

童玩兒 CEO 李麟告訴 36 氪，目前大眾點(diǎn)評的商家信息主要是通過 UGC 的方式獲得，而童玩兒平臺上的一些商家信息通過 PGC+UGC 的模式產(chǎn)生，包括系統(tǒng)采集，專人評測，家長評測三種方式。商家評測將會從 30 個維度去詳細(xì)描述活動場所和活動內(nèi)容，比如活動詳情，孩子注意事項和商家配套設(shè)施等。先期童玩兒會有專門的人員每周評測 3-5 個商家。從目前商家的評測來看，內(nèi)容比較詳細(xì)，可以給家長提供比較全面的參考信息。但是在商家的 PGC 評價數(shù)量上還有很大的提升空間。將來在評測的標(biāo)準(zhǔn)完善之后，童玩兒會跟家長合作，通過獲取積分和免費(fèi)試玩等方式鼓勵家長發(fā)布詳細(xì)的評測報告。

除了為家長提供商家和活動信息之外，童玩兒還為家長和小孩推出活動套餐產(chǎn)品。比如家長可以在平臺上購買 11月 份的活動套餐，其中包括了四場活動，第一周是香山看紅葉；第二周是冰上迪士尼；第三周是戶外棒球；第四周是叢林穿越。通過這種套餐產(chǎn)品可以幫助用戶節(jié)省開支，其實(shí)對于有選擇恐懼癥的家長來說套餐產(chǎn)品將提供更好的用戶體驗。但是套餐產(chǎn)品需要保證其多樣性來滿足不同用戶的需求。而對于平臺來說，套餐產(chǎn)品可以提高用戶客單價，并且能為平臺增加現(xiàn)金流。

童玩兒的社交板塊可以為用戶記錄參加活動的數(shù)量和曾經(jīng)去過的地方，并根據(jù)用戶參加的數(shù)量系統(tǒng)還會給出一個好友之間的排名。除了通過這種游戲化的機(jī)制吸引用戶使用之外，李麟表示，童玩兒 APP 還會加入更多社交功能，比如可以支持用戶為孩子建立主頁并記錄孩子的成長等功能。

推廣方面，童玩兒主要通過線上和線下兩種方式。線上主要是與小米和華為等應(yīng)用商店合作推廣。線下主要是通過一些地推活動進(jìn)行宣傳，比如掃碼送禮物或者跟幼兒園合作。收入來源則主要是通過收取商家傭金和廣告的形式。從今年四月份上線至今，童玩兒已經(jīng)擁有用戶 20 萬，周活用戶超過 20%，而用戶的二次購買率為 20%-30%。未來童玩兒還會根據(jù)每個用戶的習(xí)慣為家長們推送更適合他們偏好的活動和商家。

兒童消費(fèi)是一個相對高頻的市場，并且在這個垂直市場當(dāng)中也聚集了不少創(chuàng)業(yè)公司。其中大部分公司還是以打折優(yōu)惠的方式吸引用戶，同質(zhì)化競爭相對嚴(yán)重。除了打折優(yōu)惠之外，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)應(yīng)該也是用戶的強(qiáng)需求。

團(tuán)隊方面，CEO 李麟曾擔(dān)任去哪兒網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品總監(jiān)，空中網(wǎng)無線社區(qū)總監(jiān)。商務(wù)運(yùn)營負(fù)責(zé)人劉佳曾就職于奇虎 360并擔(dān)任總裁助理和去哪兒網(wǎng)總裁助理。技術(shù)負(fù)責(zé)人焦海濤曾擔(dān)任去哪兒網(wǎng)開發(fā)高級專家和飛信客戶端開發(fā)經(jīng)理。營銷負(fù)責(zé)人張程曾就職于知名公關(guān)公司。

文章轉(zhuǎn)載自36氪，作者：亦大成。