互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下,未來的早教會是什么樣子?有些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)選擇了知識社區(qū)、早教o2o、繪本等。這些產(chǎn)品形態(tài)多數(shù)重構(gòu)了線下早教機(jī)構(gòu)的場景、載體和人。比如,babycan將家庭親子游戲進(jìn)行免費(fèi)線上傳播,未來還要基于0-6歲兒童發(fā)展做系統(tǒng)專業(yè)的在線課程,并打出了在家上國際早教的slogan;櫻桃老師做的是面向高收入人群的上門早教;寶寶樹作為線上的育兒知識社區(qū),目的是引流到電商。
APP超級玩具以玩具為早教載體,從租賃切入,提供上門玩樂指導(dǎo),并已開始嘗試自己制作一些縮小版的感統(tǒng)教具,構(gòu)建的是家庭早教場景。未來還要將更多精力放在寶寶派對這樣利潤高的業(yè)務(wù)中。
關(guān)于玩具,家長們都有這樣的痛點(diǎn):一方面,選擇和購買玩具很糾結(jié)也很花時(shí)間;另一方面,玩具的使用時(shí)間不長,2、3個(gè)月甚至幾天就不用了,用完后還占地方,難以處理。
超級玩具要改變家長對玩具的消費(fèi)模式,按照月齡為家長推薦優(yōu)質(zhì)的玩具套餐或單品,提供玩具租賃服務(wù)。家長可以通過玩具租賃這種消費(fèi)模式,用同樣的錢讓寶寶玩耍質(zhì)量得到提升。實(shí)際上是將玩具這個(gè)資源得到更有效的利用(共享經(jīng)濟(jì))。
Sasa是該公司的COO,她告訴芥末君,超級玩具可以實(shí)現(xiàn)在家輕松早教,是在線下早教中心上完課后家庭早教的延伸和補(bǔ)充。而據(jù)芥末君觀察,像費(fèi)雪旗下的鋼琴健身毯、皮皮學(xué)步車、學(xué)習(xí)屋,mamaRoo搖椅、各類品牌的木質(zhì)和塑料滑梯等諸多玩具真的能滿足孩子在某個(gè)月齡下玩樂、學(xué)習(xí)的需求。這種通過玩具實(shí)現(xiàn)輕松育兒的方式需要得到普及。
細(xì)數(shù)那些年的早教產(chǎn)品:知識社區(qū)轉(zhuǎn)化率很低;早教o2o涉及到人,服務(wù)很難標(biāo)準(zhǔn)化;賣玩具的話最好賣非標(biāo)品,拿到定價(jià)權(quán),要不家長也是會淘寶的。超級玩具選擇按月齡和類別給家長提供玩具和服務(wù),通過玩具這個(gè)載體實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,這方面很輕。
但是,考慮到倉儲、清潔、物流等運(yùn)營成本以及由租賃帶來的極其復(fù)雜的訂單狀態(tài),超級玩具并不是一個(gè)輕資產(chǎn)的項(xiàng)目。運(yùn)營很重,并不是小而輕的互聯(lián)網(wǎng)模式。據(jù)了解,起初對這個(gè)項(xiàng)目看好與不看好的投資人也是一半一半。
“超級玩具”創(chuàng)始人馬猛之前在著名運(yùn)動品牌公司擔(dān)任產(chǎn)品總監(jiān),對于產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)有超過10年經(jīng)驗(yàn)。針對運(yùn)營之重,馬猛表示,這要看投資回報(bào)率。他表示,如果真正研究模式,其實(shí)到一定規(guī)模后運(yùn)營會很輕,成本會下降,并且我們拿玩具的成本較低。這是一般投資人看不到的,沒有真正操盤過大的服務(wù)企業(yè)是不會有能力洞察的。
超級玩具目前在北京擁有約10,000名有效用戶,包括3500個(gè)精英家庭,VIP客戶中不乏女明星及公司女高管,轉(zhuǎn)化率接近50%,用戶粘性很高。目前每位租賃玩具的用戶需要繳納的最低充值金額由2000元降為1000元,超級玩具選擇自建物流,免費(fèi)上門取送。未來,超級玩具要從北京走向其他更多的城市。Sasa 表示,訂單處理和用戶體驗(yàn)很重要,體驗(yàn)好了,下單就變成習(xí)慣了。她說:“超級玩具每個(gè)月會上門拜訪客戶,并不是通過廣告來宣傳,這是做出來的,信任度不一樣。”
注:上圖拍攝于超級玩具一周年慶暨全新戰(zhàn)略發(fā)布會;公司發(fā)布了app2.0版,超過700個(gè)家庭來到現(xiàn)場。
租賃是個(gè)小市場,玩具是個(gè)大市場。馬猛表示,超級玩具希望能打造玩樂的第一品牌,在玩具設(shè)計(jì)、場景布置、玩樂方面各種可能的項(xiàng)目都有可能延伸。超級玩具會擴(kuò)大公司玩具數(shù)量、種類,服務(wù)方面也會更驚喜。據(jù)了解,超級玩具對機(jī)構(gòu)也是采取租賃為主的合作模式。芥末君在微信朋友圈里看到超級玩具與米其林餐廳、兒童藝術(shù)展、月子會所、金寶貝、紐約國際等機(jī)構(gòu)合作開展了親子活動。
超級玩具給芥末君最大的啟發(fā)是,家長愿意付費(fèi)是由于產(chǎn)品可以直接解決早教中遇到的實(shí)際問題,或許想要的不是一套解決方案,而是更簡單、方便的操作方法。
現(xiàn)在家長對早教的品質(zhì)要求會更高,有些家長已經(jīng)比早教中心的老師更懂教育,她們需要更多的學(xué)前教育產(chǎn)品來補(bǔ)充家里的教育場景。而隨著學(xué)前教育被納入十三五規(guī)劃以及全面二胎政策的落地,這個(gè)市場將會有更多想象空間。據(jù)了解,中國玩具及游戲市場零售總額由2010年463億元上升至2014年的744億元。
P.S.該項(xiàng)目開始啟動A輪融資。
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